NailsToGo
November 2021 •
3
В целом Студия мне нравится, всегда чисто и светло. Что касается мастеров, тут либо как попадёшь, либо на каждого мастера найдётся своя целевая аудитория. В моём случае был и хороший опыт и плохой. Последние разы была у мастера Анисы - и я очень довольна качеством работы и подходом (могу отходить больше месяца и всегда жду с нетерпением следующего визита😊). -Есть вопросы к тому, как создаются записи - администраторы иной раз заставляют ждать ответа. -График работы мастеров составляется долго (особенно перед декабрем хочется запланировать поход в студию заранее, но увы планирование клиентов посетить студию не в приоритете, и приходится испытывать некое волнение). -Есть вопрос к ценообразованию! И тут скорее большой вопрос. Записывала мужа на педикюр (обработку ТОЛЬКО ПАЛЬЧИКОВ), но цена как за полный педикюр, считаю несправедливым за пол работы, за 30 минут брать всю стоимость. Писала с вопросом администратору, обещали что перезвонит руководитель - но звонка так и не было. Что очень жаль, и это минус один клиент. Даже если бы не пришли к решению вопроса, внимание руководителя могло спасти репутацию студию.