Nailon Studio
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1036 отзывов
8 июля 2022
На маникюр и педикюр однозначно к мастеру Наде! Вас ждут аккуратные и красивые ноготки и приятное времяпровождение с воспитанным ненавязчивым человеком)
23 августа 2021
Была в салоне на Новослободской, очень понравился салон, приятная атмосфера,приветливые и доброжелательные администраторы. Мастера выполняют свою работу качественно. Осталась только с положительными впечатлениями. Всем рекомендую!
1
5 июля 2022
Ходила на ламинирование ресничек. Мастер - Надежда, прекрасно выполнила свою работу, очень аккуратно, реснички будто бы накрашены. Очень доброжелательный мастер. Спасибо 💘
27 июля 2022
Делала ресницы в салоне на Новослободской. Всё понравилось. И сам салон очень уютный и мастер Асель всё сделала очень здорово и аккуратно. Думаю, приду ещё.
1
23 ноября 2022
Очень удобное расположение студии, огромный плюс в том, что можно сделать несколько услуг сразу, часто бывают акции и скидки
1
3 июня 2023
Приятная атмосфера, вежливые мастера и качественные услуги☺️ рекомендасьён😌
12 декабря 2022
Посещала неоднократно этот салон!Квалифицированные мастера ,приятные администраторы ,все понравилось.
Продолжу ходить .
1
3 ноября 2022
Брови делают отлично, особенно Надежда, но маникюр раз на раз. Иногда делают из рук вон плохо. (Делала 2 месяца назад к свадьбе, сделали ужасно и долго)
(Зависит от мастера)
Но больше раздражает что какой раз прихожу - администратора на месте нет.
Студия на Новослободской.
1
10 декабря 2022
Благородна мастеру Динаре за ее профессиональную работу по окрашиванию волос. Все очень понравилось. Она большая молодец!
27 ноября 2023
Была у мастера Ольга. Выполняла маникюр долго, но очень аккуратно. Прислушивалась ко всем комментариям, очень вежливая. Маникюр отличный.
3 ноября 2023
Все понравилось!Вежливый персонал ,хорошие мастера :)
1
1
15 июля 2022
Хожу постоянно! Всё очень нравится, девочки молодцы, качественно делают маникюр и педикюр. Ходила ещё на перманентный татуаж, тоже все понравилось!
1
15 августа 2022
Очень нравится ваш салон, девочки все такие приятные, особенно администратор светлая девушка, мастера
Аруке, Самара и Роза
Спасибо ❤️❤️😍
1
8 декабря 2022
Была неоднократно, в целом довольна. Мастера были разные, ни с кем не было проблем, один раз появился скол на след день, сделали ремонт бесплатно, очень оперативно) администраторы всегда вежливые
1
25 августа 2022
Цена/качество соответствует. Чай, кофе, конфеты - все приятности сопутствующие маникюры, приятное помещение и вежливый персонал
2
6 ноября 2023
Подменили мастера не предупредив. Задержали прием на полчаса. Дали мастера более низкой категории, в итоге потратила на коррекцию ногтей 2,5 часа
1
12 февраля 2021
Была в салоне на Новослободской.Очень приятная атмосфера,приветливые и дружелюбные администраторы.Цены приемлемые,особенно по акции☺️.Отдельное спасибо мастеру Миранды.Очень приятная девушка,быстро аккуратно и красиво сделала маникюр.Теперь на маникюр только к ней.Рекомендую этот салон.
2
1
16 декабря 2022
Была в студии на Менделеевской на стрижке+окрашивании волос и всё очень понравилось, и мастер попался очень хороший и мастер своего дела!🥰
1
7 июля 2022
Часто попадаются неопытные мастера,прайс увеличили знатно,не понимаю ,зачем включать в сеты классический маникюр…наверное ,чтобы доплачивать за аппаратный +300₽
Палитра uno слишком скудная ,все старые оттенки ,то есть доплачивать + 300₽ за luxio
В итоге выходит не как было заявлено в акции сет за 590₽ ,а все 2000₽
Так как я неоднократно посещаю этот салон ,уже знаю что по расценкам ,но новичкам это доплаты будут непонятны ,тем более ,если в кармане 590₽
И кстати,может пора уже ввести безналичный расчёт? Мало кто сейчас пользуется наличкой и совсем неудобно бегать искать банкоматы
Обратите внимание ,на большую часть отзывов про админов,действительно,попадаются неприятные ,высокомерные персоны
15 июля 2022
Я приходила в этот салон два дня подряд, мне есть что о них поведать.
Это не салон красоты, а обитель зла и хаоса.
К самим мастерам у меня претензий нет-они замечательные.
В салоне ужасная атмосфера, о комфорте можете и не мечтать, потому что:
а)по салону бегает какая-то женщина преклонного возраста и всех
отвлекает(не увидела от неё абсолютно никакой пользы)
б)при мне администратор по хамски разговаривала с девушкой, которая пришла по записи, но они не смогли её принять(а-ля какой-то сбой в системе и тд)
в)видимо владельцы пытаются заработать как можно больше, жертвуя комфортом своих клиентов, потому что по салону вечно бегают какие-то женщины с кушетками и столами, пытаясь их куда-нибудь впихнуть, чтобы принять очередную клиентку(потом, кстати, это опять уносится), и плюс к тому они отвлекают мастеров разговорами:"Ты сможешь принять сейчас ещё одну клиентку?"
В общем, я туда больше не пойду, потому что если я захочу окунуться в подобную атмосферу-я пойду на рынок(в данном салоне царит именно такая атмосфера).
1
8 ноября 2022
Очень нравится этот салон. Все мастера большие молодцы. Есть обратная связь, можно оставить свои пожелания для улучшения. Хожу к ним уже 3 года.
1
1
19 марта 2022
Салон демократических цен, приветливые мастера.
Делала сегодня перманентный макияж бровей у Жени, и ламинирование ресниц у Надежды. Спасибо, девочки за профессионализм и хорошее настроение!
21 июля 2023
Мастер учла замечания, сделали на 4-. Оценка только за старания мастера. Сам салон как электричка, каждый см занят, если вас толкнут не удивляйтесь, разойтись там и правда сложно. Что касается администраторов, то это ужас, очередной развод. Когда записываетесь пишите список услуг, к какому мастеру, в итоге выясняется что вместо ВИП мастера, вам делает маникюр мастер высшей категории, а в конце вишенка на торте, считают вам услуги как за вип мастера, вместо классического маникюра, комби, ну и далее по списку. Итого при записи Вам говорят 2300, а на выходе 2900… делайте выводы сами.
6 августа 2022
Мастер маникюра Мира: очередной раз слова благодарности за профессионализм, скорость предоставления услуги, внимательность, аккуратность и приветливость. Рада, что нашла своего Мастера 👌
1
7 июля 2022
Люблю этот салон и возвращаюсь всегда с удовольствием ❤️атмосфера дружелюбная и персонал очень приветливые, качество услуг на высоте
12 ноября 2023
Самый любимый салон, приветливый персонал и хорошие цены
1
9 декабря 2022
Администраторы, операторы здесь работают очень сиранно. Я человек спокойный, долго терпела одни и те же ситуации, которые происходят просто систематически. Я хожу в основном на тургеневскую, соответственно звоня на номер телефона, прошу оператора записать именно туда, а по факту получается что меня записывают на менделеевскую. Пару раз просто пришла, меня развернули со словами : "Вы записаны в другой салон, ничем помочь не можем ", поехала в другой салон, потратила свое личное время и деньги а в последующие 2 раза меня вообще записывали либо не на то число, либо вообще не туда и даже извинились, спасибо огромное. Да это же ФИАСКО. Ну это кринж. А было вообще такое, что записалась на коррекцию бровей, через 40 минут, подъезжая к салону говорю, что задерживаюсь на 5 минут и меня ставят перед фактом, что записи нет. Я была самым терпеливым клиентом в вашем так называемом "сервисе". Теперь ни ногой сюда. Всего доброго.
4
30 апреля 2023
Отвратительная и бессовестная ! Порезала кожу, у меня текла кровь, попросила вытереть, она давай мне щеткой кожу сдирать и при этом еще хохотала и злорадствовала! Делаю маникюр больше 5 лет, с таким отношением столкнулась впервые!
12 декабря 2022
Специалист по эпиляции Сабрина- Мастер с большой буквы. Нравится, что в салоне очень чисто и уютно.
26 августа 2022
Зарина -професстонал высокого класса по перманентному макияжу. Слышит пожелания, очень терпелива. Скорость и при этом качество потрясают. Спасибо огромное. Губы, брови и стрелки одолели за один раз.
24 ноября 2022
Мне очень нравится этот салон, цены доступные, постоянные скидки и акции. Мастера работают на высшем уровне. Советую!
1
12 июля 2022
Ждать снова не придётся, мой пятилетний беспрерывный визит к вам окончен. Начнём с того, что мне лгали насчёт причины по которой запись задерживается на 40 минут! Я прождала, спрашивая, когда Дина освободится. Администраторы только недовольно закатывали глаза и сказали «Ждите!». Так как маникюр мне был очень нужен, я осталась. Через 40 минут подходит другой мастер и зовёт меня к себе. Жумаш начинает маникюр и говорит «Я думала Вы вообще не приедете, 40 минут Вас жду!». Нужно ли мне сейчас комментировать, что я удивилась? Потом подошла администратор и шепнула Жумаш что случайно записали меня и еще девушку к Дине) Я была записана на Комбо за 1000 рублей, плюс попросила сделать комби за доплату. Маникюр сделан просто ужасно, фото прилагаю! На кассе мне объявили цену в 2250!!! За эту сумму я делаю всегда у вас же комбинированный маникюр, люксио, выравнивание у ТОП мастера, можете проверить) Мало того что меня обвели вокруг пальца, так ещё и обсчитали! В конце вопрос «вам что, не понравилось?» звучал по хамски.
2
14 июня 2021
Прекрасный салон! Все девушки очень вежливые, а в самом салоне очень приятно и уютно находиться. Маникюр делаю только здесь, держится стабильно больше месяца. Все салоны находятся рядом с метро, очень удобно! Всем рекомендую.
1
4
15 января 2023
Была у мастера Зарины на перманентном макияже, скорость, работа, клиентоориентированность на 10 из 10. Все понравилось, буду вас рекомендовать!
28 апреля 2023
Прекрасный салон в пешей доступности от метро ,с квалифицированными специалистами.
9 ноября 2022
Хожу в салон уже несколько лет. Прекрасные мастера. Быстро и качественно выполняют свою работу. Спасибо.
1
9 июня 2022
Была сегодня на педикюре в салоне на Новослободской.
Это просто кошмар
Началось все с того , что я подошла к стойке администратора и на меня минут 5 вообще не обращали никакого внимания а потом сказали: «Сядьте и ждите, мастер сама вас найдёт».
Мало того , что процедура началась на 15 минут позже , так ещё не было ни одного свободного педикюрного кресла! Мне делали педикюр в кресле для наращивания ресниц в темноте , у мастера даже не было лампы.
Попросила не обрезать пластину под корень, но меня не услышали, вдобавок изрезали все пальцы. Выбрала бледно-розовый цвет, но оказалось, что он закончился, как и следующий выбранный мной цвет. Попросила принести максимально похожий , принесли : ярко-персиковый, ярко-розовый с блёстками и фиолетовый, очень похожие цвета!)
Накрасили так , как будто я сама лома красила, особенно большие пальцы
Вообщем - в этот салон я больше не вернусь и платить за такую «прекрасную» услугу совершенно не хотела , но ещё меньше я хотела выяснять отношения с администратором , которому совершенно нет никакого дела до клиентов.
Надеюсь руководство увидит этот отзыв и постарается что - то исправить в работе своих сотрудников.
23 февраля 2021
Поход в данное место оставил неоднозначное впечатление.
Мне сам салон понравился, хороший ремонт, приятная атмосфера, удобное расположение, но возникли неприятные ощущения после общения с администратором (или оператором, я не знаю кто подтверждает запись). Когда мне позвонили, то у меня были вопросы по работе специалиста к которому я записана и по материалам которые используют при наращивании ресниц (т.к в этом месте я была впервые и у мастера соответственно тоже 16.02.21 15:30 мастер Нуриза). Когда я задавала вопросы, то на один мне ответили, потому выключили звук (будто были увлечены другой, более интересной беседой) и на конкретный вопрос (я дословно не помню какой, что-то про материалы я спросила) после паузы мне было сказано «хорошо, мы будем вас ждать». Я понимаю, что работают молодые девчонки, которые ещё не понимают, что из-за их невнимательности и безответственности салон несёт репутационные риски, но значит им нужно это как-то донести.
Ещё минус салона это невозможность оплатить картой и чек об оплате выдают только если попросишь.
Я была на наращивании 2D толщиной 0,07. Сама мастер Нуриза мне понравилась. Вежливая, закончила работу за 2 часа как и говорила. Результат сразу после наращивания мне понравился. Но после недели носки появились вопросы по технике наращивания:
- есть склейки (мне приходилось механически отделять выпавшую мою ресницу с искусственной от соседней)
- искусственные ресницы друг с другом склеены не ровно, соответственно у одной конец выше, у другой ниже. Это доставляет дискомфорт т.к. край который не закреплён цепляет нижние ресницы и приходится лезть в глаза чтобы их расцепить
- между искусственной ресницей и натуральной в месте склейки по середине склейка отсутствует, что уменьшает носку. Либо мастер долго водила искусственной ресницей по натуральной чтобы закрепить, но перестаралась, либо несколько раз пыталась приклеить искусственную ресницу тем самым нарушая качество сцепки.
3
1
19 октября 2021
Предыстория. В течение трёх лет я была клиенткой этой сети салонов. За это время успела побывать на разных процедурах у разных мастеров во всех салонах.
Как обычно, за несколько дней до желаемой даты процедуры, я записалась к своему любимому мастеру, Бакуле. Специально ради неё потратила 1,5 часа на дорогу, но оказалось, что моего мастера просто нет. Меня, без моего ведома, записали к другому мастеру, которого я вообще не смогла найти в базе. В это время администратор плела мне истории о том, что этот мастер не отображается ввиду технической ошибки. Слушая эти сказки, я параллельно записалась к мастеру Аиде на завтрашний день, уже в салон по другому адресу. После того, как мне надоело слушать прибаутки администратора, я ушла, услышав в след только "Извините".
По дороге до метро мне позвонил администратор, чтобы подтвердить запись на завтра. После того, как я попросила уточнить, точно ли будет Аида, администратор удалился, а спустя две минуты вернулся, чтобы сообщить, что Аида болеет.
(Не)уважаемая администрация, 1)если я записываюсь к Бакуле, значит, я хочу получить услугу только у неё;
2) если я, которой уже доставили неприятности ваши косяки, записываюсь к Аиде, значит, я хочу получить услугу только у неё;
3) если мне звонят, чтобы подтвердить запись, я хочу, чтобы верной была вся информация, которую говорит администратор, а не только то, что оплата в салоне только наличными
Итог: испорченное настроение; 3 часа времени, потраченного вникуда; 400₽, потраченные на дорогу
Вывод: моей ноги больше не будет в этом месте.
3
1
17 ноября 2022
Очень хороший салон. В одном месте доступно много разных услуг, уровень мастеров на достойном уровне 👍
21 мая 2022
Была в данном салоне 14.05.22г. Записана была на комплекс за 1000, должны были сделать, снятие, маникюр и покрытие.(условием было, сохранение длины) Мастер Рая сначала сделала не ту форму, а затем и вовсе пришлось отказаться от желаемой длины ногтей, спилила мне покрытие и ногтевую пластину, затем предложила сделать укрепление гелем, я согласилась, после покрытие гелем нескольких ногтей озвучила, что услуга платная, но уже деваться было некуда, я согласилась. После этого укрепление гелем это было ужасные пузирики на ногтях, вместо тонкой и красивой пластины, несколько раз попросила спилить мне лишнее, по возможности все спилила, но это был какой-то кошмар. Покрытие было в два слоя ярко желтым цветом. Ногти при сушке расплющило, гель вытек, затеки под кутикулу, но мастер предложила покрыть ещё и 3й слой, тут уже естественно я отказалась. Выравнивание она мне делала сначала гель-лаком, (люксио, тоже с доплатой за этот цвет) и сверху ещё было выравнивание еще и финишом. При оплате мне озвучили сумму 2500.
Заметив все эти затеки я обратилась к администратору с претензией, она меня отправила в Инстаграм, где далее я получила почту для связи с руководством данного салона 14.05. Я написала письмо прикрепила фото и требую возврат за некачественно выполненную работу, ответили мне «руководство» только 19.05 и сообщили, что письмо они получили только 18.05. Возможно кто-то просто не читает входящие письма, но согласитесь, что это не моя проблема. Когда я разговаривала с администратором мне не озвучили, что условием возврата, будет снятие именно в этом салоне, прошла неделя, мне написала ответное письмо, где было написано, что я могу произвести возврат только со снятием и только до 14.05. Каким образом?! Если я только 14.05 была в салоне, задним числом видимо нужно было вообще не идти в данный «салон» ужасное обслуживание администраторов, мастера, которая после того как я озвучила , что форма не та, она начала все пихать и швырять. Руководство не решает проблемы с клиентами, просто какой-то кошмар. Не советую идти туда даже когда совсем плохо с ногтями. Просто кошмар! Хуже я ещё отношения не встречала!
6
2 ноября 2023
Все отлично , очень дрцжелюбный персонал , хороший администратор , приятная зона отдыха
21 июня 2022
Давно посещаю данный салон!) уже более трёх лет . Нравится атмосфера, обслуживание, близость к метро. Наращиваю ресницы, офигенные кресла на которых у меня не болит спина во время сеанса наращивания ресниц . Рекомендую !
16 августа 2022
Очень хороший салон на Менделеевской. Понравилось внутреннее оформление.
Дружелюбная администратор.
Ходила на ногти к мастеру Аки- сделала все аккуратно, так как я хотела. 👍👍
17 апреля 2023
Как всегда великолепно! Спасибо мастеру Альбине, только к ней на маникюр!) процветания Вам!
1
3 июня 2023
Делала маникюр + гель покрытие у мастера Айдана, очень быстро и при этом аккуратно, очень довольна❤️
8 апреля 2022
На днях посещала студию на Менделеевской , запись была ТОЛЬКО на снятие и покрытие
В прайсе выходило 800 рублей…по факту отдала 1400…
Мало того, что я как только села , уже в процессе мастер сказала , что снятие теперь не 300, а 500, так потом начала навязывать допы..
Работала крайне грубо , а посреди услуги вообще сказала , что я вымотала ей все нервы…
После этой фразы стала делать ещё грубее, фрезу прям под кутикулу запихивала ..
Изначально выбрала чёрный цвет , а ушла с розовым , как это вышло, не понимаю до сих пор.
Из плюсов могу сказать , что в общем и целом руки смотрятся нормально,но не так , как я хотела изначально..
Больше не пойду на маникюр в эту студию, ибо это просто ужас…
1
1 июля 2021
Очень хороший салон, я хожу около года. Маникюр, педикюр, реснички. Обратите внимание на парафинотерапию после педикюра! Отличное вообще место. Была во всех трёх. Иногда меняю мастеров, все девочки хорошо делают, аккуратно, приятные в общении. Просто прихожу и релаксирую. Кофе с конфетами угощают. Все инструменты подходят стерилизацию. В салонах уютно и красиво. Летом еще лимонадик наливают.
2
26 июля 2022
Как в аду побывала. Огромная толпа народа, мастера клиенты, «всё смешалось, кони люди»
На весь зал, забитый народом ,громыхает с ТВ посередине жуткий музон, американские клипы. Как бедные работницы из Средней Азии работают в таких нечеловеческих условиях грохота, под окном пробки на 9 постоянно.
Дали 2 палитры, может цветов на 15. База очень пекла.
15 июля 2022
Отношение персона салона отвратительное
Самовольно меняют мастеров с топ на новичков или наоборот. В порядке вещей задерживать запись, как-то просидела 40 минут ждала…Причем если опоздаешь на 10 мин могут не принять. Постоянно нет цветов гель-лаков, приходится выбирать по 10 раз…
Работа колл-центра отдельная история. Если 5 записей будут звонит на каждую отдельно подряд и в итоге что-то окажется отмененным… хотя все подтверждено
Такое ощущение что звонят из подвала практически ничего не слышно, плохая связь.
Единственный +это цена, но это смотря какой мастер
Если норм, то ценник будет средний по Москве, а таких салонов полно))
Нравится как делают окрашивание бровей
Была на массаже понравилась мастер Кира, но она больше не работает там, все остальные делают на отвали
2