Хороший салон, хожу уже давно, марикюр всегда идеальный, администраторы вежливые и приветливые, всегда предлагают чай или кофе с угощеньями .
В студии всегда чисто , свежий современный ремонт, удобные кресла для педикюра, стерильные инструменты, всегда при мне вскрываються, с собой дают по желанию пилки ( все одноразовое)
Мне удобно приходить без записи, всегла находиться место , даде перед праздниками удавалось сделать.
Реклмендю салон, как один из лучших с хорошим сервисом.
Хожу несколько лет!Мастера все чудесные и делают свою работу прекрасно!!!
Но клиентоориентированность и НЕ улыбчивость администраторов расстраивает.
Выделяют мало времени на клиента,очень жалко лишние пол часа выделить,чтобы следующий клиент не ждал пока доделают предыдущему.
Комментарии к записи просматриваются за сутки до записи и потом пишут, что «только сейчас увидели,можем перенести время или дату»?
Вот так и решают проблемы😂
Очень невнимательные администраторы
Хороший, чистый и стильный салон. Хожу сюда 2 года!
Приятные администраторы, удобная система записи с напоминанием в вотсап.
Удобное расположение.
Вкусный чай, кофе, конфеты.
Аида и Рахат шикарные мастера! все очень деликатно, аккуратно, быстро и долговечно!
Полная палитра люксио, все новые оттенки текущих сезонов сразу появляются в салоне!
Рекомендую.
Мастер норм, хотя ноготь скололся уже на след день🤣
окружающая обстановка просто треш
Везде грязь
Вокруг меня стояли два стола , один с мусором от предыдущего клиента, и никто его не убрал, я так с ним и сидела весь маникюр
Все в следах от стаканов
Девушка на ресепшене еле двигалась , при этом с очень пафосным видом, ждала ее больше пяти минут чтобы оплатить маникюр
Написала этот отзыв в вотсап, но никто не отреагировал
Второй раз пыталась записаться на японский маникюр, который заявлен на сайте , но в тц Киевский записи на него нет, пыталась опять же записаться через вотсап, но менеджеру было лень отвечать, а запись сказала только через нее
Отвратительный салон в центре Москвы. Ожидание реальность. Если кто собирается туда устраиваться на работу мастером маникюра знайте аппарат для снятия и лампу для сушки приносите с собой база топ ваапше молчу. Там у всех мастеров всё необходимое принесли своё. Зона стерилизации я ваапше молчу вы только взгляните оно в зале находится так грязно. Гарантированого выхода нет под запись работаете, которого ваапше нет. Я потратила день и была всего одна запись. Плюс потратила ещё день для пробного маникюра. Начальство неодекваты на какие-то возмущения пишут не истерите😂 Хотите потратить своё время и нервы вперёд😉
Худший салон, до сих пор не могу забыть этот стресс. Делала процедуру ухода за волосами, мастер пытался настойчиво навязать другие услуги. Все обшарпано, мастера между собой общаются на армянском 😁 сидишь как у него дома, но ужаснуло меня другое, мастер vip положил расческу после меня туда же откуда и достал, предварительно стряхнув мои волосы….привет перхоть. В общем vip там это только смешная приставка
Записалась на комбинированный маникюр. Когда пришла на процедуру администратор попросил подождать немного,после сказала,что ждать минут 15,хотя я пришла вовремя. В итоге ждала 30 минут,но сделали скидку на услугу.
Мастер предложил вместо комбинированного маникюра сделать обычный-по итогу бегом бегом сделали и выглядит это прям очень плохо. Разочарована
Моё любимое место. Вкусный кофе с конфетами, быстрый маникюр и педикюр благодаря моему любимому мастеру Земе.❤️ Уютно, красиво, вежливый персонал. Все мастера - хорошие и опытные. Постоянно меняют заменяют старые кресла и ставят новые, что очень радует глаз и приятно находится среди всего новенького и чистого.
Всегда хожу именно в этот ногтевой салон, очень доброжилательные девочки администраторы, мастера замечательные, работают аккуратно и что очень важно для меня-быстро !) спасибо nail sunny ТДК Киевский)
Давно хожу в nail Sunny, очень нравится как обновили салон в ТГК Киевский. Тихо, уютно, хорошие мастера. Кофе с конфеткой и расслабиться на педикюре ❤️
Сегодня очень круто сделали брови, мастер Евгения! Я в восторге!
Как заходишь в Солон тебя приветствуют доброжелательный персонал и мастера.
Мой любимый мастер это Рахат. Предлагают бесплатный чай или кофе со сладостями. Всегда предлагают взять свои пилочки для ногтей в герметичном плотном пакете. Мне кажется маникюр в этом салоне делают отлично!
Пришла раньше времени, сказали, что мастер сейчас подойдёт, буквально через минуту. Показали, где вешалка для одежды. Не предложили чай/кофе, не проводили до места ожидания. То есть надо было просто стоять и ждать мастера незнамо сколько. На мой вопрос у администратора предлагают ли чай/кофе получила ответ, что да, но она сегодня работает одна. Загруженности админа не заметила, видимо не для всех данная опция доступна, как повезет.
Записывались онлайн, перезвонили быстро для подтверждения записи.
Я очень довольна посещением данного салона красоты! Вежливый персонал приветливо встретил меня и оказал помощь в выборе услуги.
В целом, мое посещение данного салона красоты оставило исключительно положительные впечатления. Я осталась довольна как результатом работы, так и обслуживанием. Буду рекомендовать этот салон своим близким и друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова!
Все было супер, очень уютная и вайбовая атмосфера, персонал доброжелательный, предлагают кофе, чай и конфетки. Очень красивый интерьер. Была на маникюре, все качественно и красиво
Очень хорошие мастера, чистый салон, приветливый и хороший персонал👍🏻. Внимательно встретил ресепшен, и села на педикюр. Делала мастер Ира, сделали педикюр очень быстро где-то за час 10 м. Очень качественная работа. Будто пятки стали как новые👍🏻😍 большое спасибо!
Записалась на вип маникюр к мастеру. Один из самых ужасных маникюров в моей жизни! Два часа маникюр продлился, еще 40 минут потом переделывали, успешно не вышло. Куча потраченного времени и нервов. Остался предыдущий цвет (белый) - на фото видно. Углы прокрашивали по три раза - безуспешно. Мне поменяли мастера не предупредив меня! Мастер оказалась не вип, девочка только училась. Как можно поменять мастера не предупредив?! Записали на бесплатную переделку, но прийти на переделку не смогла, т.к. заболела, а через неделю все непрокрашенные углы отломались!
Ранее я ходила в салон этой же сети на Полянке и ни разу таких историй не было.
Эта платформа не позволяет оставить второй отзыв, поэтому редактирую предыдущий и меняю свою оценку с 5 на 3. 09.08.23 И все из-за администрации. Меня очень устраивают мастера - Асель, Нури (маникюр, педикюр), Алена (брови) тоже прекрасная , но барышни на ресепшене просто нет слов, вообще никакого понимания о сервисе. У меня негодование долго копилось, сегодня предел, чтобы отзыв оставить ) пришла вовремя , попросили присесть подождать , попросила воды , сижу и жду , вижу мастера, который подходил на ресепшн и ушел. Думала , ну не освободилась еще , ничего. Проходит 15 минут, я начинаю нервничать - ни воды , ни информации . Подхожу на ресепшен - WTH - про мня просто забыли 🤦♀️ ну ладно , бывает .. мастер , не ресепшен , извинилась и сказала что спрашивала, где клиент у коллег. Те ей ответили, якобы они мне звонили и я сказала что опаздываю … в общем еще и врунишки . Очень печально ❤️🩹. А мастера прекрасные, да.
Замечательное место, не пожалела, что выбрала именно этот салон. Чудесные мастера, управились быстро. Было снятие + покрытие. Все красиво, ровно. Просто супер! Буду возвращаться снова и снова)
Никогда не оставляю плохих отзывов!
Считаю, что рейтинг, очень важен, тем более, для сферы услуг, когда на каждом шагу и на дому, можно найти Своего мастера! Управляющая, данной организации, не сможет со мной, не согласиться!
Мой отзыв, это не гормональный выброс, а предупреждение, потенциальному клиенту! Надеюсь, что гости отеля, примут к сведению вместе с сотрудником данного места…
Обратилась 04.08.23 к девушке на ресепшен! Меня внимательно выслушали, сообщили время и стоимость работы…
Не обходим, был ремонт одного среднего ногтя, так как ударила руку, и ноготь был поврежден с обеих сторон! Мастер был свободен, и меня к ней пригласили! Маска-отсутствовала, Перчатки были надеты где-то в подсобке😖
А, аппарат для снятия покрытия, любезно отдолжили у соседки😨С УЖЕ ИСПОЛЬЗОВАННОЙ фрезой, на которой
остался предыдущий налёт чьих-то серых ногтей! Крафт Пакет, не не слышали ………….
Когда я спросила, вы собираетесь снимать покрытие, треснувших до мяса ногтей, куда спокойно можно занести грибковую инфекцию, мне ответили-
Да! у Вас же только один ноготь, и всего лишь снятие 🤯😱😳просто боль
Занавес !
Дизлайк!
Пришла на маникюр к мастеру Зарина vip ,она испортила мне ногти, порезала мне кутикулу, до сих пор больно. Также отвлекалась,разговаривала с мастером рядом, из за чего покрытие получилось не ровным. Не советую
сидела у нее три часа,ушла ни с чем (также мастер обозвала меня неадекватной)
Руководству на заметку
Вчера была в салоне. Ресепшион очень хорошо и внимательно отнеся. Делала маникюр у мастера Сони. Очень аккуратно, быстро и качественно😍. Сам салон чистый. Буду ходить всегда. Очень хорошее впечатление после каждого визита.
Прекрасный салон и мастера! Девочки на ресепшен красавицы! НО!!!!! Ужасен сам ресепшен! Сделайте его Короче-ниже!!! Кошмар какой-то!!! Абсолютно не удобно разговаривать с администраторами! Все впечатление о салоне портите!!!
Хожу в этот салон только когда мой мастер в отпуске и каждый раз расстраиваюсь и обещаю себе туда больше не ходить.
В 2021 году делала маникюр и педикюр в 4 руки. Педикюр устроил, а маникюр мне сделали просто ужас, попросила мягкий квадрат, приближенный к балерине ( немного приближенный) мне спилили все ногти до не пойми какой формы и получились все ногти разные (см. Фото) я была жутко подавлена, хотелось их всех состричь, но так как ехала на отдых, уже вариантов не было, пришлось ходить с этим недоразумением.
В феврале решилась сходить на маникюр, мастер Злата мне очень понравилась, сделала все круто.
Спустя несколько месяцев решила снова к ним сходить на маникюр и педикюр, записалась к Злате. Маникюр мне делала Тата, а педикюр Злата. К Тате вопрос нет, сделала все качественно, все понравилось. Злата, казалось тоже делала все хорошо, аккуратно, но с одним ногтем она возилась очень долго, переделывала 2 раза, так как покрытие не засыхало и в итоге получился кривой ноготь, будто без выравнивания. На следующий день я просыпаюсь и чувствую ужасную боль в другом пальце, смотрю, а там воспаление и гной. Звоню в салон, рассказываю ситуацию, на что мне говорят, сейчас подойдёт администратор и мы вам перезвоним через 5 минут. Прошел час, мне никто не позвонил. Звоню им сама, говорят скиньте фотографии/ видео, скинула им фотки и видео и они согласились, что это воспаление и записали меня бесплатно на переделку ногтя, спасибо, что бесплатно) прихожу к ним, убрали кончик ногтя, который мне впивался в кожу, думаю, все хорошо, скоро пройдёт. Идет 3 день, болит еще хуже, чем во 2 день.
Итог: испортили снова мне отпуск.
Раньше я думала, что такое бывает только в интернете, но не в салоне, который позиционирует себя как чуть ли не как лучший салон России. Цена не соответствует качеству.
Хожу на постоянной основе к мастеру Аида, лучшая! Делает маникюр безупречно.
Всегда аккуратно, помнит каждого своего клиента и все нюансы.
Также отмечу мастера Айдай. Аида была в отпуске, попала к ней. Идеально с первого раза. Девочки действительно любят свою работу.
Спасибо 🌹
Была сегодня на процедуре в 4 руки (маникюр/педикюр). Очень довольна качеством и быстротой работы. Мастера справились меньше чем за полтора часа. Являюсь постоянным клиентом данного салона. Спасибо
Добрый вечер! Я постоянный гость этого салона. Нравится скорость и качество покрытия.На этом все. Сервис- про него здесь не знают. Из минусов- ожидание своей же записи, доходит до 30 минут. Считаю это неуважением к гостям. Настаивают на оплате наличными, очень навязчево. После ремонта крайне неудобные кресла, затекает все тело, ноги. Еще удивило, что мастерам не обновили стулья, хотя сделали ремонт в салоне. Они что, не люди?! Обратите внимание на своих сотрудников, они тоже хотят комфорта!
Хожу только из-за удобства, чтобы не тратить время на дорогу в другой салон и из-за мастеров, делают правда очень качественно.
Очень привнтливый персонал. Очннь стильный салон с приятным иньерьером Ходу только к одному мастеру. Нури замечательно профессионально и быстро делает маникюр. Сегодня у Алены сделал брови в первй раз и не подалела. Очень быстро и это лучший результат, а я проблвала разных мастеров.
Салон после ремонта стал более приятным. Измененная зона педикюра очень порадовала. К администрации и персоналу - вопросов нет) Огромный плюс - это подземная парковка в том же здании
Ходила в салон целый год, перебирала мастеров. Одна хуже другой! Покрытие толстое у всех, хотя материалы позволяют не ляпать такую толщину. Выглядит некрасиво. Отваливается все через 2-3 недели. Цены повышают каждый месяц! За 6-7 месяцев ценник вырос с 1800 руб до 3000. О чем никогда не предупреждают заранее. Ну не стоит Ваш маникюр таких денег. Администраторы - отдельный разговор. Наплевательское отношение. Записываюсь к определенному мастеру - мне 10 раз перезванивают и уточняют - можно ли меня переписать? Жуть, а не салон!
Качество оказываемых услуг значительно ухудшилось , заявляют себя как салон с вип мастерами и стоимость дороже чем в других салонах , при этом маникюр занимает 2,5-3 часа , а через пару дней уже появляются сколы на ногтях ( последние 3 раза во повторялось )
Некачественная работа и как следствие, отломился ноготь у корня!
22.05 посетила салон, мне сделали: снятие, маникюр, УКРЕПЛЕНИЕ и покрытие, стоимость услуги 3000₽, через 2 дня у меня появилась трещина на покрытии, т.к. она не бросалась в глаза решила как-нибудь дохожу, ровно на 7 день - 28.05 у меня треснул ноготь у корня и отвалился (при том что я даже посуду не мыла), на лицо явный перепил и неумение работать с ногтевой пластиной, да и обработка кутикулы ужасная, кожа начала слазить на кутикуле уже через 2 дна после процедуры, Мастер Тата VIP. Направив фото результата работы мастера, мне указали на срок действия покрытия в 4 дня, видимо ущерб за утраченный ноготь тоже отнесли к проблеме срока покрытия. Теперь я вынуждена за свой счет делать наращивание и покрытие 1 ногтя, так как с этим ходить еще минимум дней 10-14. Надеюсь этот отзыв поможет другим в выборе салона и мастера по маникюру.
Была во многих различных салонах Москвы и могу сказать, что салон Nail Sunny на Киевской, по моему субъективному мнению, является лучшим, как в сетке, так и в целом…Никогда не заморачиваюсь, к какому мастеру пойти, все делают свою работу на высочайшем уровне❤️❤️❤️
Мастер Аида - моя любовь вам. Делает безупречно. Очень доброжелательна и понятлива. Уже несколько раз спасала других мастеров и переделывала за них маникюр.
Мастер Айдай - была один раз на педикюре, очень понравилось. Профессионально, быстро, качественно, вежлива и понятлива.
4 балла из-за качества обслуживания. Мастера не все профессионалы и администраторы (или эл.система) меняют мастеров после записи.
Я очень довольна работой салона в течение трёх лет хожу к VIP мастеру Мадине я считаю ее самой лучшей и профессиональной. Всегда получаю красивый маникюр и приятное общение.
Была 2 недели назад впервые, до этого делала ногти уже как много лет в другой сети, была очень приятно удивлена работой мастера. Салон называется вип, девочка работала быстро, четко, за час сделала маникюр, пошла 3 неделя все держится, идеально. Обязательно вернусь. Единственное, мне показалось, немного хмурые администраторы.
Спасибо мастерам Лине и Асель за идеальные ноготочки🫶🏻 Атмосфера в салоне скпер, админы вежливые, кофе с конфетками вкусный💚 Буду теперь вашим постоянным клиентом
Замечательное и душевное место, сервис на высшем уровне, мастера замечательные, все делают быстро и без проблем, администраторы очень любезны, салоном осталась довольна!!!
Ждала по записи 40 мин, порезали кутикулу. 2 звезды только за геолокацию. Спросили хочу ли я что-то из напитков, попросила воды. За 1 час и 20 мин (40 из которых были в ожидании) администратор так и не принес воды.
Был сегодня в салоне,очень милые администраторы девочки, несмотря на то,что был без записи ,быстро подобрали время и сделали аккуратный маникюр
Спасибо ,приду к вам ещё !)