Nail Sunny
228 отзывов
8 августа 2023
Не первый раз посещаю этот салон, девочки молодцы, работой всегда довольна!
21 сентября 2021
Была записана на 18:00 маникюр и 20:00 наращивание ресниц.
Мастер по маникюру задержалась с предыдущей клиенткой на час! Потому, что та клиентка опоздала на этот час и ее все ровно приняли! И даже не предупредили меня!! По приходу просили подождать 15 мин…потом еще 15… и так час(((
Закончили мой маникюр в 21:25 Все время маникюра подходила мастер по наращ.ресниц и ругалась с маникюрщицей.
Когда я пошла уже в сторону кабинета ресниц, мастер стояла одетая(куртка сумка)и собиралась домой. Сказала что ее рабочий день до 22;00.
По итогу: Никто не извинился, не предложил даже бонус(скидку допустим на след. Визит).
Все это время мастер маник. Торопилась, сделала кривой дизайн и позже выяснилось что один из слоев лака не досох. И ногти отслоились!!! (Цена маник- была 2600руб)
Выводы делайте сами((((
Все происходило перед нг-2021, но решила написать только сейчас, так как снова пришла в салон. На этот раз мастер опоздала на 30 минут со словами пробки, хотя я ехала так же в пробках но рассчитала время заранее((( более менее маникюр вышел нормальный.
Администратор всегда настаивает на оплате наличными, понимаю девочки не виноваты, но клиенту не удобно+ теряем кеш бэк.
Лампы, халаты, все грязное(((
По телевизову крутится один и тот же бесмысленный отрывок из ролика🤪
Выбирала лак 3 раза 😅 2 лака «закончились».
Моя оценка 2/10 или 1/5 👍🏻
2
5
27 февраля 2023
Желает оставлять лучшего.Администатор Валерия совсем не проффесианально себя ведёт,если Вы себя ставите,как управляющая ,тогда и следите за чистотой зала,(лампы,столы,мастера,молчу про аламинол коробки ужас грязные)зато ходить с таким выражением лица будто к ней в гости домой пришли.И оценивать людей взглядом не проф.,начните с себя для начала.Клиент в первую очередь встречают с улыбкой ,Вы лицо салона.Мастера молодцы,знают свою работу.
5
2
26 ноября 2021
Добрый день! Раннее всегда делала ногти в данном салоне,но последнее время я не знаю что у них происходит!!! Два раза по приходу по записи оказывалось, что я не записана и на моё время записан другой человек, на секундочку записывал меня администратор по телефону, запись отображалась в приложении. Мне как человеку, у которого маленький ребенок было очень ценно моё время, по итогу мне просто указывали на дверь и говорили разбираться с тем кто вас записывал! Я в шоке от такого отношения, можно же было хотя бы предложить скидку на следующее посещение, но нет, видимо администраторы там не клиентоориентированы. Хорошо что в торговом центре есть маникюр за час, да дороже,но качественнее делают девочки, спасли меня
2
2
10 августа 2021
Салон не советую, ужасное качество и отношение к клиенту! Делала маникюр и педикюр, через неделю цвет лака на руках и ногах начал смываться и желтеть! Обратилась с данной проблемой в салон, никто так и не перезвонил, пока не приехала сама к ним повторно. В итоге вопрос так и не решён, трубки не берут, игнорируют проблему и отвечать за качество работы никто не собирается. Если у них такие плохие материалы и к людям они так относятся, то не удивлюсь в более серьезных проблемах, например, антисанитарии, за которые потом тоже никто отвечать не будет! Проблемы после посещения их салона, клиент должен решать самостоятельно и за свой счёт.
Ещё момент, что мастера насчитывают сумму больше, чем на самом деле. Столкнулась с этим 2 раза подряд. После проверки у администратора оказывалось, что к оплате меньше, неприятно, что так обманывают клиентов!
Администраторы навязывают оплату наличными!
Поэтому салон не советую
5
3
23 августа 2021
Неквалифицированный персонал. Администраторы не отвечают в Ватсапп, выпрашивают наличные.
Попала к хамоватому мастеру, несколько раз из ее уст слышала нецензурную брань. Маникюр делали в пятницу поздно вечером, во вторник утром я обратилась с просьбой переделать ноготки по гарантии, так как имеются явные сколы покрытия, но мне последовал отказ, в связи с тем что по факту это пятый день носки, хотя даже четверо суток не прошло.
В следующий раз, другой мастер спилила мне длину и сменила форму ногтя (о чем ее не просили. Я ношу острый квадрат, а мне сделали овал..)
Неприятных нюансов было много. Однозначно, больше не вернусь.
3
3
25 июня 2021
Грязно, старенькое оборудование, неквалифицированный персонал, выпрашивают наличные.
Ужасный салон :
народу было немного, посадили на неубранное место (следы ногтевой пыли от предыдущего клиента),
педикюр 2,5 часа -мастер неопытная, старательная ,но это очень долго. К сожалению , сделала с ранами , когда убирала кутикулу.
Ступни плохо обработала -вернее, почти не обработала : дома сама доделала.
я опаздывала из-за столь долгой процедуры и просила администратора заранее меня рассчитать, как это принято в других салонах. В результате потратила ещё кучу времени на ресепшене: девушка долго что-то там смотрела и пять раз переспросила (!) , ну и в конце выдала « у нас оплата только наличными» 😡
Поняла все по лицу и добавила «понимаю, что вы очень торопитесь -не буду вас гонять в банкомат и мы примем оплату по карте » (ну ,спасибо- пошли навстречу 😅)
В целом а такая позиция:это же насколько надо не бояться ни налоговой, ни уголовно-админ отвественности -возможно, это распоряжение самих владельцев и здесь тоже много вопросов...
Ну и общее впечатление :
салон открылся недавно, но оборудование все уставшее-сильно б/у;
много вопросов к гигиене-при таком потоке мастеров ,сомневаюсь, что кто-то из них там соблюдает санпины в отношении инструментов.
Мастера неприкрыто обсуждают других клиентов в салоне -очень неприятно было это слушать . И выясняют отношения друг с другом не стесняясь клиентов.
Ощущение ,что попала на грязный базар с хамоватыми бабами - настоятельно не рекомендую !
10
20 ноября 2021
Ставлю 1 только из-за девочек администраторов. Отвратительно.Абсолютно не помогают мастерам!!!!! Администратор предложил палитру цветов,при этом половина из предложенного отсутствовала, флаконы пустые,найти не могут,вообще не знают что у них есть в наличии и где это все находится. За стойкой сидят по 3-4 человека..для чего?!!!! Бесполезные сотрудники,работа в команде отсутствует...более того,с пренебрежением относятся к девочкам-мастерам. Это недопустимо!!!! К мастерам претензий нет,трудятся изо всех сил,спасибо.
2
1
6 ноября 2024
Мой любимый стилист — настоящая волшебница!
11 сентября 2021
Единственный + то что нет доплаты за 4 руки и приятная ванночка и скраб для ног. На момент написания отзыва жду мастера уже 26 минут и сколько просижу ещё неизвестно. Поверхности и правда грязные, как пишут ниже. Ходила к разным мастерам, однажды даже получила пропил на пальце ноги и уже 3 месяца хожу с темно-серой линией длиной в пол сантиметра на пальце. Было такое, что на мои замечания что мне горячо, продолжали делать больно. Было такое, что маникюр делали 3.20 ч. Саму процедуру всегда делают посредственно. Сейчас хожу сюда только на педикюр к Дарье, делает более менее нормально и устраивает цена.
2
4
15 октября 2022
Администраторы приветливые, ходила к мастеру Назира все понравилось, аккуратно, ногти носятся хорошо , никаких замечаний нет
2
7 апреля 2023
Стали делать всё больше на поток и всё меньше на качество. В последнее посещение предложили напитки, выбрала кофе, а мне региои его не приносить🤷🏻♀️ покрытие отслаивается. Перестала туда ходить. Брови тоже делала. Спросили как: не графичные и не яркие, слелали графичные и яркие 🤣🤣🤣
6 апреля 2023
Безупречно выполнена работа
Хочу не первый раз,очень довольна профессионализмом мастера
2
30 августа 2021
Очень разочаровались в салоне, живем по соседству, администратор Екатерина называет одну цену, дочь беременная на последнем месяце беременности, вынуждена после повторного визита соглашаться на другую сумму, завышенную, не озвученную ранее. Татьяна мастер по педикюру сделала работу , торопясь, лак не просох, через 15 минут отзвонились и предупредили , что лак прилип к носкам. Было озвучен повторный визит, уже 3- й по счёту.Работа не выполнена, деньги проплачены, администратор не компетентен. Короче, соседи по ул. Воровской, ищем другой салон! Исаева Екатерина, желаем Вам как администратору такта и хороших манер!
3
3
10 апреля 2022
Шикарный, аккуратный маникюр от Анастасии. Всегда очень тонко и качественно. Спасибо за неукоризненность и индивидуалтный подход🤗
1
26 октября 2023
Сделали быстро и аккуратно мастер мастер Айдай
1
17 августа 2022
Очень нравятся девочки мастера в Nail Sunny, была 3 раза на маникюре, сегодня у мастера Азалии, повторно запишусь именно к ней, отличная девочка, ручки золотые🌹🌹🌹
2
23 сентября 2021
Была в данном салоне на маникюре. УЖАС.
Попала к мастера Белла-делали маникюр 4часа 20мин, мастер сделала ужасное покрытие,все затекло,было не ровно,пожелания в дизайне не выполнены(со словами «ой,у меня ничего не получается»). Я была очень не довольна этой работой,объяснила всю ситуацию администратору-на что она мне предложила прийти в другой день и мне переделают. Записали меня к ТОП-мастеру(по словам администратора).
Мастер Гаяна. Накрасила она все ровно. НО
1.спилила мне всю толщину длинных ногтей(так, что при носке ногти просто «гнулись»)
2.маникюр опять же делали 4часа
Салон ужасный,персонал не квалифицированный. Не советую!
2
4
10 мая 2023
Периодически делаю здесь маникюр, все устраивают. Много мастеров и удобно,что можно подойти и без предварительной записи.
2
21 января 2023
Снятие маникюр без прокрытия , и снятие педикюр обычный лак- 3150;
А одновременно, снятие маникюр покрытие гель лак Руки|Ноги - 3300;
Это как ???
1
14 декабря 2023
Хожу к определенному мастеру маникюра. Все нравится
9 августа 2021
Салон изменился в лучшую сторону. Вежливые девочки, маникюр/педикюр в 4 руки вообще самая крутая процедура, экономит время. Не порезали, аккуратно сделали, кофе напоили, умнички, спасибо! Оплатила картой без проблем.
4
2
2 ноября 2022
Салон очень хороший.Я постоянно пользуюсь услугой маникюр у мастера Джамиля. Я очень довольна работой этого мастера. Чудесная работа.
2
2 июля 2022
Меня не приняли, хотя записывалась заранее( До кого то из руководства не дозвониться, не достучаться. Кто контролирует прибыль не понятно, т.к это не единичный случай отказа в услуге из-за ошибок сотрудников….
2
1
16 марта 2023
Никогда больше не пойду в этот салон, ногти испортили, оставили пропилы на ногтях, теперь жду, когда отрастут, месяца 2, как минимум 🤦♀️
2
12 августа 2022
Хожу на услугу маникюр + педикюр, очень удобно, качественно и быстро! Девочки мастера своего дела!
2
27 октября 2021
Салон, не плохой, но все зависит от мастера и контингента людей)
Девочки, ни в коем случае не ходите к мастеру Светлане! Она вообще не умеет делать ногти! Она испортила мне ногти, нанесла все с потеками и криво, недовольное лицо было все посещение
И как я пошла к администратору жаловаться, она даже не подошла и не извинилась! Так ещё и администратор этого салона с насмешкой мне отвечали на ногти, не корректно с из стороны!
Я очень недовольна!
3
3
9 января 2022
В салоне работают профессиoнальные мастера. Приезжала сюда на стрижку волос. Все сделали отлично. Цены невысoкие. Мастер была вежлива и общительна со мной. Мне здесь очень понравилось.
3
19 октября 2022
Мастер Гулфиза сделала отличный педикюр)
Очент понравилось, приду ещё обязательно)
1
11 июля 2023
Хожу только на реснички к Светлане, ни разу не пожалела и + что близко к дому )
3 апреля 2024
Отзывчивеи и доброжелательные мастера, приятная атмосфера
4 сентября 2021
Этот салон не заслужил даже одну звезду. Раньше ходила, было терпимо. Пришла последний раз, без моего ведома мне поменяли мастера, ждала ее минут 20, форму выпилили криво, выравнивание кривое и все за 2 тысячи рублей. Рядом была мастер, которая на моих глазах положила щипцы для кутикулы в бумажный пакет и затем, НЕ простерилизовав, стала ими работать... больше никогда туда не приду
3
4
19 августа 2022
Сходила на маникюр в воскресенье, отслойки у кутикулы появились уже в понедельник. Кутикулу ушатали в хлам, почти неделя прошла, пальцы болят. И это вип-мастер типа.
1
1
24 октября 2022
Качество обслуживания и приветливость мастеров оставляет желать лучшего,палитра не обновлялась наверное года 3 уже, выбрать не из чего
2
1
22 января 2023
Спасибо большое за ногти, сделали аккуратно, быстро и красиво!🌹
1
3 января 2022
Покрытие начало облупливаться уже на следующий день. Сделала за две недели до нового года. Один раз успела по гарантии два ногтя исправить,с остальными облупленными встречала новый год. Не понимаю,неужели экономия на материалах стоит лишения большого количества клиентов
6
2
13 сентября 2022
Хороший салон. Мастер Нуне сделала отличный классический маникюр и педикюр без покрытия.
1
7 января 2023
Добрый день. Делала наращивание ресниц 24.12.2022г у мастера Светлана.
Ресницы обсыпались еще до наступления 2023! Делала специально в отпуск перед праздником. На сегодняшний день (07.01.23 от ресниц осталось пару веточек.!).
1
29 июля 2022
Мастер Ануш прекрасно делает маникюр, хожу оч долго.
Из минусов: не принимают карты и постоянно просят наличные, это начинает уже бесить..
2
25 июня 2024
Очень хорошие магазин
20 декабря 2023
Мастер Мадина супер ,рекомендую )
1
1
29 сентября 2022
Мне очень понравилось как делает маникюр Сюзанна! Аккуратно и быстро. Совсем не больно!
3
27 ноября 2021
Отличный мастер Марине! Очень аккуратно делает маникюр и педикюр, вежливая, всё четко! Спасибо!
2
12 февраля 2022
Мастер Жаяна сделала аккуратный, красивый маникюр. Осталась очень довольна работой мастера.
1
30 декабря 2021
Хороший салон, мне пoнравился. Была тут в первый раз, ходила на брови и смело могу заявить что мастера знают свое дело. Грамoтно провели коррекцию и окраску, помогли подобрать форму, все деликатнo и ненавязчиво. Цены адекватные.
2
1
5 декабря 2023
Мастер просто великолепный ❤️
1
28 августа 2021
Очень не качественно делают маникюр!!! Не аккуратно! Материал некачественный! И неделю не проходила с маникюр ом! К " топ- мастеру" Дарье не советую!
4
3
17 мая 2021
Супер администраторы! Очень внимательные , сразу посадили, предложили чай, кофе! За полтора часа сделала маникюр педикюр брови и укладку❤️Очень быстро и все на высшем уровне❤️
4
2 июля 2024
Все нравятся
15 августа 2023
Советую всем очень хороший салон!