Нагано-вы лучшие! Не первый раз заказываем роллы и пиццу, всё на высоте: вкусно, красиво, хорошая цена, вежливый персонал! Коллективу процветания! Большое спасибо! Всем рекомендую!
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Заказала роллы заранее на 20:20, итог в 21:15 привезли 🙃
Испорченный праздник, спасибо...
Решила впервые сделать заказ тут, а как итог полное г.....
Все приехало остывшее и не вкусное
Работники ссылались на плохую погоду, тогда при звонке придупреждвйте уж об этом пожалуйста, что заказ может ехать дольше обычного
Хотя, мы даже заказали заранее, можно было и рассчитать время
Как итог одна звезда...
14.02.23 сделали заказ ролл 18:48. Сказали ожидаете 1 час. В 20:15 решили уточнить что с нашим заказом - в процессе готовки, время ожидания 2 часа, вас не правильно информировали, сказав 1час. Ок! Ждём. В 21:05 - дожариваются. Пишу отзыв в 22:01 - заказ так и не поступил! Это сервис? Это клиентоориентированность? Наггано, вы считаете «извините», достаточно? Идет 4ый час как бы!
Все вкусно, привозят вовремя, радует бонусная система - кэшбэк. Вежливый и приятный персонал. Цены на сеты очень демократичные. Роллы всегда свежие и аппетитные. Пицца топ
Заказала роллы, сказали ожидать в течение часа, в итоге жду уже два часа, звонила, сказали щас уже подъедет курьер, прошло полчаса, курьера так и нет, очень разочарована
Заказали сет роллов, роллы просто восхитительны, нигде таких вкусных не пробовала,не один рис, все свежее, порции большие, видно что сделано с любовью. Поварам огромное спасибо!💗💗💗
Сухой Лог. Заказывали на определённое время, привезли в итоге с задержкой на 30 минут. Курьер, по мимо того, что даже не извинился от лица данной помпании за задержку доставки, дак ещё и спрашивал что ему делать с терминалом, который отказывался принимать любые оплаты. Просто даже не знал куда нажать. Очень возмутили подобные вопросы. После порядка недовольств в связи с задержкой времени, оплатить все таки удалось. Курьер уходя ещё крикнул пару "ласковых" слов. Настроение испорчено, пица холодная. Спасибо за испорченный вечер. Больше обращаться с заказами не будем.
26.01.2023 заказал бургер халапенью в 22:30 в итоге зделали сырой котлета сырая , всегда делали норм , а в этот раз плохо , заказал ещё кортошку дольками в итоге кортошку сырая местами попадается , что вы зделали с Нагано , исправляйтесь это ужасно , если раньше заказывал было вкусно и сочно , а щас даже бургер не прожарили , спасибо что разморозили!!!
Здравствуйте Я В ШОКЕ заказала Пиццу "Сыцилия" состав совершенно другой, допустим это автарский рецепт но нужно придуприждать,74%бекон это жир но наш букон это 98% также Роботник сприрают всё на закупчиков Мы постоянные клиенты и я знаю что постоянных клиентов должны оповичять о изменениях в добавления и изменения в брашурке а также не приложили или не выплатили чясть денег на покупку(не извинились), прошурки старые и сказали что выше 80% мы можем не выплачивать.
Заказали только лишь пиццу и Филадельфию ребёнку, сказали ожидание два часа, так как праздник, но, прошло уже 3 часа, ребёнок уже готовится ко сну, а пиццы и роллов как не было так и нет. Зачем вы берёте сколько заказов, если не справляетесь с ними!!!
Нагано, Сухой Лог. Заказывали вчера у вас роллы и пиццу, были настолько поражены качеством блюд, быстрой доставкой, приятным общением операторов, что не могли не оставить Вам отзыв. Заказ сделали впервые, чисто случайно наткнулись на Нагано. Пицца была настолько вкусная, детки довольны, мы радостно поели роллы. Качественная еда, приятное обслуживание. Чувствуется, что тебе рады, готовят с любовью. Как в наше время выразить ещё благодарность? Пишу отзыв, и обещаюсь быть вашей постоянной клиенткой. Отдельное спасибо за надписи на коробочках, такое чувство, что вы точно знаете, что нужно вашим гостям. Процветания Вам и благодарных клиентов!!!!!
Качество еды всегда устраивает, но доставка - это что-то!!!! Уважаемая администрация Нагано, не портите впечатление о своём ресторане, экономя на службе доставки! При заявленном времени 1 час 20 мин, ожидание составляет более двух часов, это на постоянной основе. Если не хотите терять клиентов, увеличьте количество курьеров, кушать холодную еду совсем не хочется!
Хочется выразить благодарность за вашу работу! На каждом этапе от заказа на сайте до доставки, идеальный сервис. Качественные и очень вкусные суши и роллы,пицца все свежее. Приятные цены. Вежливый персонал!
Мы в нагано заказывали пиццу и были приятно удивлены, что заказ привезли быстрее, чем говорил оператор при приеме заказа. Ребята молодцы и ассортимент предложили и вкусно приготовили. Рекомендую.
Отвратительно! Отношение к клиентам отвратительное. Привезли роллы без имбиря, соуса и палочек. Привезли эти допы через 1,40 мин. после 3 х звонков.
Прошлый раз обнаружили волос.
Редко бываем в сухом логу и каждый раз что-то да не так!
При звонке общаются как будто это мы виноваты. Меняйте персонал, чтоб не потерять клиентов.
Очень понравились роллы! Самые вкусные в сухом логу! Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут выбрать! Доставка быстрая! Особенная благодарность оператору Елене!
Очень даже вкусненько)💫
Быстро, всегда с пожеланиями 🌺
#рекомендую✅
A
Anonymous review
March 19, 2021
Классно, вкусно, быстро! Ребята, вы правда большие молодцы! Спасибо вам огромное за отличный сервис! Привезли быстро! Роллы шикарные! А от приятных пожеланий мы вообще пришли в восторг! Неожиданно! Это ваша фирменная фишка! Супер! Теперь мы ваши постоянные клиенты.
Спасибо большое коллективу Нагано за вкуснейшие роллы,вежливость,оперативность,приятные пожелания и бонусы. Однозначно буду советовать всем! Удачи,здоровья,творческих успехов и процветания!
Заказ был сделан на определенное время, самовывоз заказ был готов во время, сет понравился, приборы положили как заказывал, а про салфетки похоже забыли положить.
Поэтому 4