Всё хорошо, но питание, если живете в стандарьных номерах 3 звезды просто отвратное!!! По системе три звезды питание в ресторане Эдем. Была во многих санаториях, в том числе и по линии ФСС, хуже питания не было. Еда на столько отворатная, что при стстеме питания шведсктй стол похоже я похудею на несколько килограм за время отпуска и стану вегитарианцем...
Все лето с семьей приезжаем на выходных отдохнуть в Отель Надежды на дневном посещений , но ребята на этот раз это уже свинство !!! Что творится с бассейном ??? Весь июнь и июль месяц бассейны БЛЕСТЕЛИ , шикарная и прозрачная водичка ! А сейчас ЧТО ??? Ободок от кромки бассейна чёрный ! мусор в воде ! вплоть до тампонов ! Если вы берёте деньги за сервис - то будьте добры организуйте чистый бассейн как в предыдущие месяцы!!!
Персонал: на ресепшн не помешало бы провести беседу о том, как нужно разговаривать и доносить информацию, в каком тоне и тд. Наглые хамоватые администраторы и так же мед регистраторы в мед. Центре. Ощущение как будто я им что-то должна.
Горничные хорошие, убирают, вежливые всегда подскажут и помогут.
На балкон выйти не возможно, все курят, с балконов, вонь ужасная стоит, на ресепшн конечно этот вопрос решить не смогли. ( хотя курить нельзя на балконах есть специальные места для этого). Когда я попросила решить этот вопрос, администратор сказать «что мне делать нечего больше». Даже когда балкон открыт в комнату идёт ужасный запах вони сигарет. Я как аллергик, не переношу его.
Кулеров с водой нет в корпусе, выдают 0,5 на сутки. Дальше покупайте или пейте из под крана или из фонтана. Смешно, в отеле 5 звёзд нет воды! Самое первое и важное что должно быть. 🤦🏻♀️так же в номере нет ни чайника ни кружек, чтобы хоть кофе или чай попить. Но зато есть 2 бокала под вино, 2 под коньяк и 2 рюмки для водки.😕
Отель вообще не на 5 звёзд это самое важное. Максимум 3, а я бы поставила 2 за хамское отношение администраторов и ужасную еду.
Еда вообще на 2, сырая картошка, мяса почти не было, омлет со скорлупой.
Как обычная столовка. Не вкусно. Откровенно экономят. За 5 дней нахождения мясо дали один раз и то сухую свинину, которую надо постараться, чтобы прожевать. Делают блюда из оставшихся продуктов, это очень заметно, выбор есть но выбрать нечего.
Номер комфортный, фен допотомных времен даже без ручки, наверно из 80 годов. Холл выполнен в стиле «дорого-богато».
Так же на территории очень много больных котиков, они очень худые, голодные, с больными глазами и некоторые лежат просто умирают.. это ужасное зрелище. Очень их жалко. Кого могли покормили.
Единственное что тут хорошее, это территория, красиво, ухожено, бассейн.
Больше сюда приезжать не хотелось бы.
Еда не очень вкусная,выбор маленький,если подойти к концу обеда или ужина,то вообще,типа,что дали,то и ешь!в номере нет вай фая,мобильный инет ужас(мтс).Обслуживание думаю на 5)
Ездим в Надежду уже шестой раз - это маленький Рай ! Открытое море и чистый воздух! Утопает в зелени , море чистое, кормят хорошо - а главное приехал на все готовое ! Отдых спокойный и умиротворенный !
С каждым разом всё хуже и хуже. Уборка в номерах плохая - пылесосят плохо, поверхности не вытерли за две недели ни разу. Посуду так же не мыли. Воду ставили сначала две бутылки в день, потом стали ставить одну. Еда плохо. Мяса куском нет совсем. Есть не вкусные мясные котлеты. Курица как будто её взрывали - куски маленькие и одни кости. Салаты все однообразные и все с капустой. Из фруктов только один вид и только на ужин. Единственный плюс в еде это блины на завтрак и выпечка. Но было бы лучше, если бы выпечка была в первой половине дня, а не на ужин .
Из плюсов территория. Есть некие улучшения на территории, по мелочи. Мебель конечно уставшая, чтобы закрыть дверцу в холодильнике, нужно ее приподнять, вода в ванной из лейки бьет как душ шарко, режущими струями. Матрасы неплохие, подушек достаточно, тоже неплохие. Но вот ребёнку взрослому принесли доп.место раскладушку без изголовья с тремя тоненькими матрасиками, подушка сваливалась все время, хотя в наличии есть раскладушки с изголовьем и нормальным матрасом. Аккуратно в выбором номера, с «видом на море» можно попасть, хуже чем с видом «на горы». В этот раз жили над воротами, где вывозят по утрам мусор, грохот стоит ужасный, там видимо совсем не церемонятся. На ночь кондиционер не включаем, спим с открытым окном, с закрытым окном не так слышно. По вечерам грохочет дискотека, при этом не столько сама музыка, сколько сабвуферы, почти до часу ночи. Команда аниматоров чудесная. По питанию - не привередливы, но да, если идти не к началу открытия ресторана, то какие-то блюда уже не будут в наличии. Бывало и так, что негде было сесть, все столики заняты. В медцентре, к сожалению, приходилось наблюдать, что одноразовые пеленки после пациентов не меняются. Бумажные салфетки в ванной как на второй день закончились так за две недели и не появились, туалетная бумага, да, как многие пишут, пополняется плохо, хорошо свой рулон был в запасе после поезда.
Всё хорошо! Но одну звезду оставлю чтобы комплекс развивался. Нехватает крытой парковки. И в море травмоопасный выход, несмотря на имеющиеся мостик. Камни скользкий не то и смотри ногу свернеш.
Скучно! Еда одна и тажа... Программ мало, в бассейне с детьми почти не занимаются, только кольца им бросают, чтоб они ныряли. Для взорслых программа каждый день одна и таже: водное поло, аквааэробика.Стоянка есть,бесплатная. До Геленджика примерно 15-16 км. До Кабардинки до набережной примерно 4 км. До Новороссийска примерно 27 км.,только туда доезжаешь быстрее.🤷♂️ Проводят мультики,фильмы на открытом кинотеатре. Пляжи галька, заход плохой. Я даже не говорю о лечении. Всё нормальное платно, даже если у вас путёвка с лечением. Вам назначат грязи и гидромассаж.🤷♂️
Хороший отель для Черноморского побережья, только вот работники не стремятся сделать ваш отдых приятным… Стандартные номера маленькие, мебель пошорканная. В номерах убирают плохо, балконы грязные. В ресторане вроде всё есть и рыба и мясо, но приготовлено так себе почти как в обычной столовке… официанты либо скорее забирают тарелки, не успеваешь доесть, либо вообще не торопятся и стол завален грязной посудой. Территория прекрасная, до моря близко, море чистое, на пляже шезлонги и зонтики всем хватает места. Море прекрасно! Есть детская комната - большая, просторная. Но дети играют сами, с ними не занимаются. Отличные бассейны с горками, у бассейна анимация для взрослых. Лечебная база возможно хорошая, но на популярные процедуры очередь, пока запишешься уже и отпуск проходит. Например на массаж талон дали через 10 дней после заезда… т.е по факту на 3 раза… на остальные процедуры которые предложили даже время не хочется тратить. Персонал не дружелюбный, никто при встрече не здоровается, не желает приятного отдыха… мелочи - а не приятно.
Превосходное место для отдыха и лечения. По мне один из самых топовых отелей на побережье!!
Был там уже третий раз, начиная с того, как она назывался "Сибирский огонек" до "Надежда SPA & Морской рай".....все на самом высоком уровне, анимация, детские комнаты, вкусное питание, хорошее лечение в формате шведского стола, ухоженная территория, красивая зеленая территория.....рекомендую там побывать каждому, денег не жалко за такой отдых!
Жить в основном корпусе на 4м этаже с видом на море шикарно!
Утром шампанское, а вечером вино или самогончик. Из еды понравилось всё.
Спа салон с сауной не входит в путёвку.
Знакомые жили в 4 корпусе, кормили в ресторане "Эдем":макароны варёные, макароны жаренные и макароны по флотски.
P.S. Место шикарное, море чистое, пляж ухожен, два бассейна с горками, корты, наст.теннис, бильярд и самое главное живая музыка утром и вечером. И это всё в счёт путёвки.
Ну а остальное, извините, ценник 10ти кратный, как в ресторане в Сочи на Красной поляне(((
Море горы мне очень понравилось. Обслуживание прекрасное, персонал вежливый всегда готов помочь. Питание разнообразное, вкусное. Есть где развлечься. В общем мне понравилось!
Красивая ухоженная территория, обслуживание номеров так себе, еда однообразная, но голодным не останешься. Свободные места у бассейнов и на пляже есть всегда. В общем неплохо, но на 5 звёзд не тянет
Отличный отель лет n-цадь назад.
Номерной фонд подуставший. Кроме, наверное, главного корпуса. Главному корпусу уделяется больше всего внимания. Это и понятно. Там и бассейн и спа.
Шведский стол без изысков. Но вкусно.
Большая территория для прогулок. Большая культурная программа каждый день. Можно вообще не выходить с территории на протяжении всего времени прибывания.
Мед услуги считаю посредственными у моря, в случае отсутствия серьёзных заболеваний. Море - основная лечебная процедура.
В целом приятное впечатление от посещения.
Всем привет)пишу наисвежайший отзыв для вас.Отель достаточно большой,с огромной красивой территорией,виды на горы прекрасны. Есть достаточно большая парковка.на этом ВСЕ!!!😱Ресепшн встретил довольно приветливо.Номера уже все старое,у нас в номере была ванна,занавеска с чёрными грязными пятнами,санузел не совсем чистый.Стоит большая кровать,лежит 2 матраса с пропастью между ними спать в этих номерах только солжатиком🤣Еда🤮🤢 завтрак сыры,2 каши,Варёные яйца,сдобная выпечка с волосами (фото приложу)Обеды ,ужины остаются без комментариев (настолько отвратительно) если не включены в тур можно доплатить 1300 можете пользоваться,(в основном тушеная капуста ,фасоль упаковання и т.д.,бред корочено ,казалось бы,напротив стоит ресторан Сан ремо (достаточно знаменитый)но из 5 страниц -4 страницы отсутствуют в меню,заказы ждёшь 1,5 часа(это была ,всего лишь,грудка индейки и картофель запеченный)😂🤦🏻♀️спа- бассеин староватый, хамам-совершенно не похожий на хамам, 2 сауны ничего особенного .Спасает одно место можно попить кофе,пообщаться,поесть десерт бар на первом этаже )))хорошие ребята ,к ним точно никаких претензий. Анимация нормальная,вечер был хороший,с живой музыкой)
Пять звёзд отель?!!! За что? 😲... Три ресторана. Ел в двух, в одном Том-ям без риса, в другом паучки сверху шатров на стол спускаться 😂... Море грязное, через некоторое время после заезда встречал детей с загибсованными ногами...потом приехал трактор и начал ровнять дно пляжа...вот к чему бы это 🤔... Для взрослых вообще не каких развлечений..даже дискотеку провести нет сил отеля 😂... СПА 30 минут массаж 2000.
В общем не как не 5 звёзд...
Еда съедобные, но однообразные. Есть ощущение, что приди позже и не будет ничего. Столовые приборы дешёвые, посуда потертая. Постельное и кровати хорошие. Номера стандартные. SPA зимний маленький, народу много и работает по чуть чуть
Не понравилось.. Стоит на мысе, всегда ветер. Возле санатория ни чего не продаётся, всё в центре до него 3 км, маршрутки не ездят трансфера нет. Только такси. Номера убирают плохо, 4 корпус подоконники грязные, пыльные, двери и зеркало на шифонере залапанные, видно с прошлых хозяев не мыто.Сам санаторий красивый, много ступеней.Холл главного здания похож на санаторий Урал в Анапе. Питались в ресторане Эдем, питание хорошее тут уж не поспоришь. Больше не поеду ни за что. Мы с мужем по путёвке за ребёнка 10 лет отдали 42 тыс.
Самый пафосный курортный комплекс Кабардинки. Обслуживание на высшем уровне, но могут «забыть» поменять туалетную бумагу, постельное белье на пятый день, поставить вместо использованных или не использованных мыльно рыльных наборов… Персонал очень вежливый очень корректный. К нему нареканий нет. Еда не соответствует пяти звёздам, устрицы за отдельную плату, шампанское и автохтонные вино тоже за отдельную плату, чисто символическую но все таки, отель со стоимостью 1700 за шведский стол на человека может позволить вино и бесплатно. Кстати вино не возможно пить от слова совсем. Полное отсутствие красной рыбы в меню, отсутствие говяжьего мяса в любом виде добавляет гигантский минус к ресторану «Надежда». О детском меню я вообще молчу, макароны это деликатес, котлеты отсутствуют как класс. Свежие соки за отдельную плату дороже, чем вино в три раза. Территория просто великолепна. Если бы не местные плешивые коты. Чистота территории и номеров это огромное спасибо персоналу. Бассейн «Лотос» самое вкусная конфетка данного места в мае, поскольку купальный сезон официально начинается с 1-го июня, то аквапарк с горками и пляж закрыты.
В самом отеле не была, видели зал для конференций. Очень удобный, просторный. Территория очень красивая. Неудобство заключается в узкой дороге на подьезде к нему. Если будет ехать встречка, разьехаться сложно
Хороший бассейн. Выдают чистые полотенца. Можно попить чай. Отличное обслуживание.
Есть хамам и сауна. При посещении бассейна можно сходить в спортзал. Мне всё понравилось.
1
Дмитрий
Level 19 Local Expert
September 2, 2022
Большая, красивая ухоженная территория. Вежливый персонал. Хороший пляж, лежаки, есть бассейн с горкой. Хорошее питание. Спортивные площадки для волейбола, тенниса. Хорошее место. Рекомендую.
Отдыхаем здесь не первый год. В принципе не плохо. Вкусная еда, чистые басейны с тёплой и холодной водой, ухоженный пляж с удобными лежаками. Развлекательные программы для детей и взрослых, вечером можно потанцевать в баре на берегу моря, посетить спортзал, сауну. Минусы: в море очень тяжело заходить из-за огромных камней, при заезде и на протяжении всей недели не вытирают пыль и плохо пылесосят (не приятно натыкаться на чужие волосы и ногти). Весь персонал приветливый, за исключением одной женщины которая выдаёт полотенца на басейне - хамка.
Жить комфортно, если разберетесь с бронированием. Всегда нет номеров. А если позвонить, то что-то находится. Очень не доделан вход в воду. Камни большие. Есть примеры как можно это сделать грамотно.
Хорошее место, большая территория, ухоженная.
Из минусов питание на завтрак слабое на уровень хорошей тройки.
Шампанское стоит спрятанное ,спросил ,говорят угощайтесь., создаётся впечатление что бы прошли и не увидели.
Отличное место. Клёвые аниматоры. Для детей раздолье. Кабардинка курортный городок джипинг, аттракционы, рыбалка, и прочее.
По утрам гулял в горах- всем рекомендую красота и воздух. Можно дойти до сухогруза РИО ( смотри по Яндекс картам).
Из минусов это галька на пляже ( ходить по мосточкам) и Шведский стол...за неделю набрал 3 кг. это зло, но вкусное