Хорошая территория, спокойное место для семей с детьми и людям в возрасте.
Из недостатков:
-для молодых людей не подходит, скучно по всем позициям
- Чаще безвкусная еда
- Нет шатлов до кабардинки, только такси или пешком или маршруткой(которая ходит раз в час)
- за свой счёт очень очень дорого, есть много альтернатив
-совсем не 5 звезд
Питание отвратительное, каждый день практически одно и тоже. Дети даже отказываются от еды, едят только макароны. Бассейн внутри только для взрослых, 2е сауны, из них работает только одна и рабочий хамам
Лучшее место для отдыха. Спокойно, хорошее питание, сервис . Персонал приветлив. Пляж не перегружен все водные развлечения есть. 2 бассейна каждый найдёт свою зону отдыха.
Огромная территория со своим пляжем, парк,бассейны на этом плюсы заканчиваются.номера давно просят ремонта, развлечений толком нет , хотя пытаются . Кухня не очень. Также волнует вопрос с наличием на территории животных. Если к котам постояльцы привыкли то бесхозные собаки могут напугать детей , да и некоторых взрослых
Территория шикарная, сервис на уровне, рестораны шикарные, номера не плохие, анимация хорошая, реакция администрации на замечания мгновенная. Питание на 4, пляж хороший но дно невозможное(Газпрому должно быть стыдно), заявленные горки в бассейнах работают только в высокий сезон, Спа процедуры только для буржуев- цены.
Обслуживание: если ты простой рабочий телефон и отношение к тебе как к холопу... но если знаешь парочку нужных телефонов (так сказать рычагов движения, хотя ты за всё платишь и не должен ещё и тратить время на звонки и не нужные беседы, ты должен приехать заселиться туда за что оплатил и отдыхать в своё удовольствие)
Территория большая красивая, даже то что к морю идти под гору и потом подниматься без всяких сил (так как они остаются в море 😅) тяжеловато, но думаю отдых там того стоит если ты конечно не живёшь в вонючем (сыростью, затхлостью а местами и канализацией) 4 корпусе...
Питание замечательное, есть чем и детей накормить и самому покушать.
Бассейн он и в Африке бассейн, микробов хватает чтоб пару деньков а то и больше посидеть с детьми в номере не покидая сан узел, но от этого никто не застрахован
Хочу поблагодарить за испорченный отпуск. Забронировав номер я обрадовалась, что отдохну на море в красивом месте. Но счастью моему не суждено было сбыться. Потому что не очень добросовестные "специалисты по бронированию", спустя 5месяцев после оформления брони звонят и говорят: извините ваша бронь отменяется. Спасибо вам за отдых, никому не советую с ними сталкиваться
Был там как гость. с семьёй. Всё постарело там. Обед в ресторане был очень вкусный. И сервис в ресторане был отличный. Кругом жуткое нашествие мух. Общее впечатление неплохое. Но это не пять звёзд. Бары возле басейн а работают не всё. Выбор в барах плохой. Пива выбора нет. Жезлонги хорошие. Но не везде с подложкой. И многое другое. Долго перечислять.
Максимум тянет на 4 звезды. Территория шикарная, свой пляж, 2 бассейна, спортплощадка, SPA, кинотеатр, парк, 2 ресторана, бар и т п. Для детей есть классная игровая, но для взрослых
практически никаких развлечений. Номера маленькие, тесные.
Хороший санаторий. Большая охраняемая территория есть где погулять, много зелени и деревьев, собственный обустроенный пляж, бассейн с горками. Аниматорам респект, - клубные танцы у бассейна, игры с детворой, вечерние представления и т.п.
Огромная территория, приличные бассейны и в целом нормальные горки, неплохая еда, три пляжа с лежаками, зонтиками, и всём тем что нужно. Не дёшево конечно, но нам понравилось. Можем рекомендовать к посещению.
Шикарный если брать пятёрку либо отдельные домики.Свой галичный пляж,все очень достойно! Питание в пятёрке очень вкусное! Территория огромная,много зелени,все чисто!
Тебе не рад каждый встречный от горничной, до врача, создаётся ощущение, что ты им всем что-то должен или обязан чем-то, хотя путёвка стоит не маленьких денег, далеко не маленьких и как то хочется за эти не маленькие деньги хоть какого-то сервиса, да бонально улыбку увидеть. Зимой вообще тишина, что в Кабардинке, что в самой надежде, ни толком процедур, ни развлечений, короче ничего хорошего. Бассейн и сауна-это единственное развлечение и то, посещение только один раз в день 1.5 часа. Больше добавить к сожалению нечего... Уборка так посредственная
Хочу поделиться впечатлениями о питании. Первый день, начиная с обеда. Первые блюда : брали борщ и окрошку , очень достойные блюда , еще был куриный бульон. Но на второй день тот же борщ , но цвет у него уже другой, как у перекипяченного не раз, и по вкусу кислый. Напрашивается вывод : или другой повар, неумеющий готовить, или оставшийся вчерашний борщ. Вторых блюд достаточно много, но чтобы что - то показалось действительно вкусным, таких не было. На завтрак взяли омлет, по виду симпатичный, но безвкусный и какой- то резиновый. А сегодня на ужин была курица, явно приготовленная не перед ужином, мясо сухое. Ну вишенкой на торте было мясо по-французски, в котором мясо нужно было искать с лупой, невооруженным глазом его не нашли. Только лук, картошка, залитые сыром, и какие то мелкие вкрапления, в которых мясо трудно узнать . Так бы и назвали картошка под сыром. Приглашенный администратор сказала, что в этом ресторане это блюдо называется именно так, а из чего оно состоит это не в ее компетенции, так как она не повар. С таким же успехом это можно было назвать уткой по-пекински. Итог двух дней питания в ресторане Надежда двойка. Была бы тройка, если бы это был не 5ти звездочный, а 2звездочный санаторий. Прилагаю фото мяса по- французски. И еще ужасное впечатление осталось от открытого бассейна с двумя горками. В бассейне плескались двое подвыпивших гостей, орущих на весь бассейн, при этом они периодически стаскивали дежурившего там сотрудника в воду в одежде и обуви, замечаний он не делал, а реагировал на их выходки смехом. Сделала замечание сама, слова , что пожалуюсь руководству, тоже остались без реакции, сняла на видео это безобразие, отправлю в Роспотребнадзор. Жалею, что раньше не прочитала отрицательные отзывы, никогда бы сюда не поехала. Подозреваю, что положительные отзывы пишут родственники и знакомые сотрудников. Согласна, с отзывом , как можно было при таких красивых зданиях и территории оставить такое неприятное впечатление с первых дней отдыха.
Отдыхаем семьей. Номер-вилла шикарная. Обслуживание, питание, территория все на высшем уровне. Пляж чистый, полотенца, лежаки . С огромным удовольствием вернемся снова
Мы отдыхали в "Надежде" в июне 2022 года. Нам очень все понравилось. И обслуживание, и питание. Только море было ещё холодное. Но все таки 3 дня мы покупались в море из семидневного нахождения на отдыхе. Остальное холодное время проводили в подогреваемом бассейне. Территория очень большая и ухожена. Много детских площадок. Детям понравилось в игровой комнате и в бассейне.
Отдыхали всей семьёй в ноябре 2021 года ,тур выходного дня , очень понравилось начиная с персонала , очень вежливые,всегда готовы помочь ,дать ответы на интересующие вас вопросы, персонал весь как на подбор внешне очень приятные , красивые и ухоженные , аккуратно одетые в одном стиле ,сам отель очень красивый ,чистый,в холе деток развлекает аниматоры , очень хорошие доброжелательные не одного ребенка не оставят без внимания ,играют с ними дети счастливые ,мой сыночек был всегда рад когда с ним играли , шведский стол очень разнообразен ,еда вкусная персонал ресторана внимательный и вежливый ,понимающий и всегда придут к вам на встречу , территория санатория очень большая и ухоженная ,чисто все ,пляж оборудован здорово ,есть что посмотреть на территории и где погулять с ребенком ,детская площадка нам понравилась,так же на территории есть несколько парковок для машин гостей , понравилась и поездка на электромобили по территории санатория,водители очень вежливые,внимательные и аккуратно водят,в целом если подвести итог то нам все понравилось , спасибо большое за ваш труд и такое внимание к гостям . Да ещё живая музыка просто супер очень красиво играют музыканты прям проникает до глубины души и завораживает , спасибо большое за столь прекрасные праздничные выходные которые прошли как в сказке!
Большая и ухоженная территория. Я бы еще добавил "Капустный рай". Умело организована выдача полотенец с записью в журнал.
Из минусов, неудобный заход в море.
Почти 15 лет ездим в данное место, и с каждым годом все хуже и хуже. В ресторане ждешь заказ по часу и переваренное, есть невозможно. Что касается администраторов на ресепшене, стоит 3 человека и никто сам не подойдет узнать что необходимо. Последнее время дозвониться невозможно, трубки просто не берут. Что касается территории. Красиво, зелено, поддерживается только центральная часть. Бывший корт и танцевальная площадка заброшены, в бассейнах грязные нерабочие сливы, на дне куча песка, частично нет плитки. Спасатели сидят в телефонах, внимание не обращают (присутствовали при выговоре сотрудницы 15.08.22) даже на руководство. На баре нет сдачи: или не берешь товар, или просто переплачиваешь. А ведь мы еще помним, когда была стеклянная посуда вместо пластиковых стаканчиков. Это мелочи, но с каждым разом таких недочетов становится в разы больше. А ведь раньше себе такое не позволяли. На дневное пребывание попасть можно, покупался и ушел. А за такие деньги полное проживание лучше приобрести в другом месте.
Расположение отличное, красивое место, море, горы. Тот же Новороссийск близко. Территория зеленая, приятно погулять. Но 20 лет без капремонта, все таки чувствуется, особенно в мелочах. На сентябрь 2020 года в "ресторане" Эдем, крайне бедный и в плане ассортимента и в плане стоимости продуктов, шведский стол. Какой там "ресторан" столовые обычно бывают понажористиее) Мясо в дефиците, курицы в виде филе грудки или ножек не помню, гарниров обычно всего пара на выбор будет. Нарезка из двух видов колбасы и одного сыра бывает только на завтрак. Фрукты это арбуз+дыня и что то еще одно. Зато всегда есть огурцы, помидоры и лук-чеснок. После Турции это конечно, это очень страшное зрелище. Но, вот то что есть, приготовлено вкусно. Резюмируя, поварам - респект, а снабжению и менеджменту- минус.
Территория очень красивая, ухоженная, персонал знает своё дело, уважительной, хромает кухня-возможно из-за нехватки официантов плюс шеф-повар, очень много недотягивают до 5ки,есть к чему стремиться. Всему персоналу желаю Всего самого хорошего.
Прекрасный санаторий! Просто великолепный! Зеленая территория, итальянские сосны, розы, цветущая акация, бассейны с горками, часовня, клены, японский садик...-это только малая часть. Утром, на завтраке, играла живая музыка, предлагалось шампанское. Для детей и взрослых каждый день анимация. Прекрасные номера в отеле 5☆ Замечательная программа по оздоровлению. Чудесные виды на море и горы. Советую посетить.
Отличное место для отдыха, все организовано на высоком уровне. Чистая, ухоженная большая территория, Питание разнообразное, вкусное. Лечение проффесиональное.
Отель не тянет на 5*
Территория большая, ухожена, но всё старых советских времён!
Хотя нам не мешало здесь хорошо отдыхать!
Не плохой пляж. Лежаков предостаточно!
Море чистое!
Нам очень понравилось расположение:около 5 км от центра Кабардинки-отличный ежедневный променад!
Место оставило о себе двоякое чувство. Начну с плюсов: прекрасная ухоженная территория, виды на море и окрестности, служба приема и размещения гостей поможет в любую минуту и ответит на любой вопрос, в SPA-салоне работает прекрасный персонал (пусть цены и завышены), детская игровая комната, бассейны, тренажёрные залы (на мой взгляд недостаток тренажёрного зала для кардио это соседство с бассейном, очень большая влажность в помещении), красиво оформленное лобби с анимацией днём и живой музыкой вечером.
Не могу оценить по достоинству пляж, так как погода не порадовала хорошими денечками, и медицинский центр (по ряду причин на проплаченное лечение мы забили. Причины были как наши собственные, так и организационные со стороны КК. Все что нам надо было мы сделали платно, сберегли нервы).
Из минусов: самый главный минус это питание. Блюда на шведском столе соответствуют уровню не ресторана, а средней столой. Безвкусные овощи и фрукты, разваренные блюда. Самый нормальный выбор блюд на завтрак. В обед поменьше. На ужин бывало пару раз, что пройдешь дважды прежде чем себе что-нибудь положешь. Детей от года и старше накормить порой практически нечем. Младшая дочь питалась одними огурцами, яблоками и яйцами 10 дней. Каши были, но порой или сладкие или от одного их вида ребенок отказывался их есть. Официанты не всегда справлялись со своими обязанностями.
Вторым минусом была уборка. За десять дней нам один раз убрали в комнате и поменяли постельное. Табличка с надписью прибраться в комнате провисела два дня на дверной ручке просто так ради красоты. Каждый день меняли полотенца, выносили мусор и приносили бесплатно воду - это уже хорошо.
Поставил бы три с половиной, но система оценок не позволяет
Территория ухоженая, красивая, обслуживаниевцеломне плохое, но экономят, расходники мыло, гель шампунь меняют не всегда и не в полном объёме, приходилось напоминать, шапочки для душа вообще один раз при заезде положили. В Надежде в Анапе меняли каждый день + зубные принадлежности, а здесь нет. Вот с едой облом, из фруктов один раз сливы и каждый день один арбуз, из выпечки не очень вкусные и незамысловатые всякие ватрушки. Персонал норм, номера средние, бассейн норм с горками, зонтами и шезлонгами. Чисто уютно, но за еду тройка.
Добрый день! Буду оценивать отель по 10-бальной шкале. Территория (10) отеля огромная и ухоженная. Есть всё что нужно человеку на отдыхе. Два бассейна, теннисные корты, несколько детских площадок, спортивные площадки и даже летний кинотеатр. Еда (7) без изысков, но в принципе всегда можно найти, что покушать. Лечение (6) посредственное. Клиенты мед. центра предоставлены сами себе. Каждый сам должен планировать и следить за временем своих процедур. Анимация (10) отличная. Аниматоры занимаются с детьми постоянно, проводят мастер классы. Есть огромная детская комната и другие локации на территории. Пляж (9) большой и хорошо обустроенный. Не хватало матрасов на лежаках. Уборка в номерах (9).
Отдыхали весной 2021г. Отличный номер, чисто. Ресторан оформлен красиво, чисто. Еда разнообразная, нам вполне хватало. Два бассейна, много лежаков, свой пляж. Летом наверное ещё лучше. Вокруг парковая зона, много зелени.