Всё шикарно, еды полно, всё вкусно. Территория большая чистая, птички поют, с балкона
вид на море и на горы, красота. Лечение подбирают, какую хочешь. Море рядом, свой аквапарк, горки, бассейн.
Я не знаю сколько надо дней, чтобы обойти всю территорию отеля. Каждый уголок это отдельный шедевр (даже если по 30 минут тратить, чтобы остановиться и все разглядеть, то все равно все за 1 день не обойти). Территория отеля строго охраняется, посторонние не смогут войти, а значит за безопасность можно не волноваться. Рекомендую посмотреть всё. И, если останется время, то доберитесь до огромной соломенной женщины. Эта статуя мне напомнила Бернинг Мен. Плюс рядом тренажёры, заодно и спортом позанимаетесь с очень красивым видом на море. Отдельно отмечу поваров в ресторане отеля. Готовят очень ОЧЕНЬ вкусно. Никита Лихварев Вам отдельный РЕСПЕКТ. Рекомендую однозначно и тогда Кабардинка у вас оставит только самые приятные ощущения и впечатления. Ну и вкусовые сосочки будут довольны.
В последнее время народ жалуется на питание, но в принципе можно выбрать чем питаться, еда уровня хорошей столовой, но не ресторана, обслуживание на уровне, персонал вежливый, быстро реагирует на проблемы, территория большая и ухоженная,номера различного класса, но многие требуют обновления , в номерах каждый день убирают, бассейн есть в главном корпусе крытый там же сауна и хамам, есть два бассейна снаружи, с горками и один маленький с баром
Посетили данный курортный комплекс. Отдыхали 10 дней. Впечатления остались неоднозначные. Из плюсов: очень ухоженная территория, мягкие матрасы, смена белья через 3 дня, постельные принадлежности чистые. И всё.
Теперь по пунктам.
Номера чистые, но маленькие. Душевые кабинки для подтянутых стройных людей. Одним словом маленькие.
Расположение светильников над кроватью повеселило. Там где должна располагаться ваша голова, весит светильник. Весьма странно. Обувница и вешалка находится в комнате. То есть чтобы разуться надо в обуви пройти в комнату, так как "прихожка" не располагает местом для установления данной мебели. Тоже странно.
Еда. Это вообще отдельная "песня". Такое впечатление что попал в советскую столовую в конце дня.Еда не вкусная, однообразная. Вид еды зачастую такой будто повара стошнило в эти емкости. Изделия из фарша имели специфический запах и вкус. Хватило одного раза. Больше такие изделия не брали.
Но и гороховое пюре, отварные макароны и салаты из капусты предполагаю не для ресторана с 3***.
Отдельно по скатертям. Не менялись за 10 дней ни разу. Все в пятнах, причем с обеих сторон.
К ручкам кресел прилипали руки. Что это нельзя отмыть?
В общем сложилось такое впечатление, что раз вы 3*** радуйтесь тому сервису какой есть и не требуйте большего, раз не можете платить до уровня 5*****. Печально, что такое отношение.
Отдельный вопрос по транспорту комплекса для отдыхающих. Его нет вообще. Для того чтобы добраться в поселок надо идти 35-40 минут или на такси за 200 руб. Это тоже вопрос который надо бы обдумать администрации комплекса.
Надеюсь что отзыв будет полезен и администрация комплекса обратит внимание на указанные недостатки.
По итогу своего отдыха замечу, что в следующий раз будем выбирать другое место.
Максимум 3 звёзды. В ежедневный ресторан только в закрытой одежде и обуви, при этом в так называемой ресторане тараканы пешком ходят, выбор еды тоже соответствует 3. Нас порадовали выбором только в день приезда гендиректора Газпром трансгаз Югорска. На твердую пятерку тянет только сад и аниматоры, номера не свежие, но в удовлетворительном состоянии. Как присвоено 5 звёзд остаётся только догадываться
Супер отель для 3 звезд. О пяти лучше забыть. Приезжаешь, тебя тут же встречает швейцар для....(мысли - Ваш багаж, помогу выйти, открыть дверь....) - уберите машину, у нас заезд. Ладно. Машину выгрузили, отъехал. Номера. Говорю, где погладить? Не забываем - это 5 звезд, где должны пуговицы пришивать по пути. В коридоре одна гладильная доска на весь этаж рядом с лифтами. Смотрите все как трусы глажу.... 5 звезд... Обед... Мяса нет... В принципе... Котлеты, рыба(бюджетная), курица.... Очень редко гуляш и за это спасибо.... 5 звезд. Персонал вообще не знает, что такое 5 звезд, все с кислыми лицами, в ресторане вообще им все равно. Столы убирают как хотят, вопросы игнорируют(кроме покупки алкоголя). Итог: обедали и ужинали в ресторане соседнего отеля Скала, там все супер и очень вкусно. Услугами персонала старались не пользоваться. Это странная вещь - вас нет в списках к замене белья за целую неделю - не забываем это 5 звезд. В общем и целом - назвались бы 3 звезды и цену соответствующую сделали - вопросов нет. Сейчас это выряженные официанты, швейцары и прочие без вообще понимания что такое 5 звёзд.
ЩСанаторий действительно 5 звёзд. Обслуживание супер, территория огромная, красивая. Один минус на территории нет магазина, а до Кабардинки идти далековато. А в остальном все просто супер. Огромный плюс - есть Корт для большого тенниса, очень понравилось.
3
Чемерис В.
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Супер, все отлично. Есть мелочи о которых говорить не хочется. Спасибо всему персоналу (от сотрудников по уборки номеров и официантов до руководителей) за отлично проведенный отдых!
Полное разочарование, медицинский центр это что то с чем то все сделано для того чтобы не брали процедуры, питание как в совдеповской столовке, детям нет вообще ничего, уборка номеров одна видимость, пляж так себе. Никому не советую даже за 15%.
Хорошее место на лето для отдыха. С детьми и без:) Есть два бассейна с горками. Один большой другой поменьше. На территории есть бары и рестораны. Цены вполне приемлемые.
Дневное пребывание стоит 1700 взрослый, 850 детский.
Нам понравилось почти всё))) Питание на 3ку конечно для 5ки и бассейны грязноваты, всё остальное очень даже ничего. Территория отеля просто бомба,утопает в зелени, всё везде аккуратно . Персонал старается, в номерах уборка каждый день. Аниматоры тоже вроде нормальные ребята. Море грязновато, но в этом вины отеля нет. Приезжайте с хорошим настроением и всё будет отлично.
Отдыхали в июле 2023, на 5 звезд совсем не тянет. Из плюсов только большая территория.
Персонала не хватает, питание однообразное и не вкусное. На завтрак предлагают самое дешевое шампанское, на ужин вино, которое похоже на забродивший компот из испорченных фруктов. Детская комната переделана из бара, в середине стоит шест для танцев. В мед. центре тоже не хватает персонал, оборудование старенькое. Не стоит потраченных денег.
Были с семьёй на выходных, остались довольны, всё соответствует пяти звёздам. Наличие крытого бассейна, хамама, саун делает отдых полноценным в межсезонье. Хорошая детская комната( ребёнку было интересно и ходил с удовольствием) хорошая и ухоженная территория( есть где прогуляться) в общем советую.
В этом комплексе великолепно все! И еда, и номера, и обслуживание. И бассейн. Вообще, очень комфортный комплекс. Один минус, это на мой взгляд несколько уже устаревший дизайн внутри. В остальном - 10/10!
Отдыхали в октябре 2023 года. Все понравилось, за исключением питания ( не соответствует 5 ). Отличная территория, великолепный лечебный корпус, очень порадовало присутствие котиков.
Ужасная еда. Обслуживание на высоком уровне. Территория большая, чистая, гулять приятно. Персонал вежливый. Номера просторные. Бассейн тёплый и бассейн с горками без подогрева. Цены на территории космос. Пляж ужасный и вход в море тоже.
Отдыхали примерно 8 лет назад, приехали на машине. Питание хорошее, номер отличный, пляж и территория замечательные! Вот сейчас вспоминаю и нет никаких отрицательных эмоций… в холле отеля видели артистов хора Турецкого с руководителем))), Ани Лорак! Концертный зал Югра посещали))) выезжали на такси в Кабардинку, буквально 10 мин. , кафе на территории было с видом на Новороссийск… Красота вечером, огни, теплоходы с музыкой!!!! В январе 2023 решили позвонить и забронировать местечко на август, мест уже не было и стоп лист внушительный…
Отдыхали семьей с 13.06.по25.06 .22 .Развлечения были на любой вкус и возраст .Отдельно хочу поблагодарить аниматоров вы супер !!! Ксения лучшая! БЛАГОДАРЯ ВАМ эта огромная, красивая , ухоженная территория наполнялась смехом , азартом , настроением ! А это то за чем мы приехали ! Для тех кто был расстроен отсутствием в меню красной рыбы и морепродуктов: вы просто искали минусы и к сожалению пропустили все плюсы .Мы ели до пуза , а если чего-то не хватало- есть рестораны .Единственно по кухне минус- это специи и кинза .РЕКОМЕНДУЮ: посетить SPA - не испугались цен и подарили себе массаж , для себя,, Бора - Бора ,,, мужу ,,Путь воина ,,.это того стоит - эффект и ощущения не передаваемые. Еще хочу девочкам порекомендовать косметола Анну .Специалист от Бога .Эффект на лицо и на глазах .Спасибо всему коллективу,,Надежды ,, .Вы подарили нам лето и теплые воспитания !
Обслуживание на твердую 4,все остальное оставляет желать лучшего, никак на 5 звезд, номерной фонд очень подустал, шведский стол-голодным не останешься, праздник порадовал только программой,экономия детская во всем
Взяли дневной стационар, дети купались в бассейне и когда пришло время поесть пошли в кафе «огонек» заказ взяли, но забыли сказать что надо ждать 2 часа!!!! И реально только через 2 часа принесли заказ!!!! На такой пансионат всего 1 повар, безобразие
Плюсы: красивая и ухоженная территория, номера с хорошим бельем, крытый бассейн, лечебный и оздоровительный комплекс, детская комната.
Минус!!!: питание. Завтраки хорошие, обед и ужин никакие. За несколько дней пребывания одно и то же: жареная мелкими кусками рыба, рисовые тефтели с намеком на мясо, мини котлеты тоже большей частью не с мясом, субпродукты плюс гарниры. Утренняя каша выставляется на вечер. Нет нормальных мясных и рыбных блюд. Те блюда которые закончились не пополняются или с большой задержкой. Из фруктов на маленьких тарелках по одной штуке порезано, десерты в этом году невкусные, похожи на покупные рулеты самые дешевые. Разница в питании с прошлым годом существенная и далеко не в лучшую сторону. Захочу ли еще приехать и привезти детей, сомневаюсь, если не изменится ситуация с питанием тк езжу с детьми.
Очень не однозначный санаторий в плане реабилитационных услуг. Назначали грязи, ванны, физио, всё стандартно. Но, когда пришла на грязи, сказали заплатить за три процедуры, тогда меня намажут хорошо, а если бесплатно, то только на салфетку немного. Почему так??? Отдельная песня, это кабинет физио, где токи, магниты и т.д.каб.36. Пока была в санатории, так и не поняла, что там творится. Чтобы просто записаться у вас пройдет минимум 30 мин, а могут вас попросить придти и на следующий день. Процедура занимает 10-15 мин, но у вас это займет час. Все это время вы просидите в коридоре. Также не понятно почему, иногда в очереди всего 2-3 человека, но все равно сидишь до часа. Это же не поликлиника к которой вы приписаны, чтобы сидеть в очередях часами. При этом, работники этого кабинета разводят бурную деятельность.В санатории езжу часто, но таких странных медицинских услуг не было нигде.
Оцениваю по 5 бальной шкале:Еда 3 балла ,обслуживание номеров 5, територия большая,есть детские площадки ну они все старые,много кошек есть больные не гладьте
Очень комфортные номера. Еда в ресторане однообразная, хоть очень большой выбор. Спуск в уличный бассейн очень скользкий, на ступеньках в бассейн нужно закрепить коврики, очень много людей там падает, мне не повезло сломал ладышку.Очень плохо, что в медсанчасти нет травматолога. А в общем классный санаторий.
Тараканы в номере. Слабое кондиционирование в номере. Одна и та же еда а столовой которая поднадоела за две недели. Дифференциация гостей по должности. Хамоватая главный врач.
Возможно, когда они открылись, это и было 5 звезд (1996 год) но сейчас это не дотягивает даже до средних 3 звезд Турции. Отдельного внимания заслуживает уборка номера: это вы должны подстроится под то, как удобно персоналу, либо жить в грязи.
Пробовала дневное пребывание. Всё нравится . Горок маловато, но это и не аквапарк 🙂 . Прекрасная ухоженная территория, много разнообразных растений, хороший пляж.
Отель с шикарной территорией, чистота во всём. Номера убирают каждый день, полотенца и постельное белье меняют круглосуточно)) Внимательный персонал. Муж заболел, нам звонили, приходили, сделали всё, для того, чтобы он поправился. Люди, которые здесь работают, очень внимательные и заботливые. Понравилось всё. Также чистая береговая линия. Рекомендую!
Отличное место отдыха всей семьей, кухня, живая музыка по вечерам, боьшой теннис, красивая территория, всё на высоте. Единственный минус, - отсутствие цивилизации в шаговой доступности. В километрах 30 Новороссийск, в 20 Геленджик. Нужно ездить на такси, проката автомобиля или хотя бы скутера не хватало, чтобы путешествовать по окрестностям. А так всё отлично!
В санатории "Надежда" посчастливилось побывать в мае 2022 г., остались очень довольны. Питание в ресторане главного корпуса вкусное и качественное, безукоризненная работа администратора и официантов. Хорошая благоприятная атмосфера создается благодаря пианистке Полине и скрипачу Александру, которые играют в фойе главного корпуса и в ресторане, исполняют мелодии из к/ф и пьесы, прекрасно подобранный репертуар. Аниматоры отличная команда, которая создавала на протяжении 2-х недельного отдыха отличное настроение. Благодарим мед.персонал медицинского корпуса. Администраторы на стойке размещения приветливые и доброжелательные. Территория ухоженная. Все очень понравилось. Хотелось бы вернуться в санаторий еще не раз. Благодарим за радушный прием!
Пансионат Надежда Это лучшее место в Кабардинке с закосом на 5ти звездочный отель европейского стандарта. но ценник кусачий доступно не для каждого "пиво 250-400 руб за 0,5л". Еда в ресторане разнообразная и заслуживает звезды мишлен. Отдельный лайк бармену в снэк баре МидииЛаунж. Кальян лучший и обслуживание классное. Если включат вино и шампанское как в all enclusive хотя-бы в основном ресторане по вечерам приеду еще раз. Дети от водных горок в восторге.
Территория - 5 ( оценка от 1 до 5). Большая, обустроенная, красивая.
Еда -3, иногда 4. Бывают проблемы с разнообразием. Несколько дней подавали макароны и курицу. С детьми этот фактор крайне важен.
Обслуживание - 4. Персонал не приветлив, просить о чем - либо бывало нужно по несколько раз.
Уборка номера - 3. За неделю один раз нормально убрали. В основном уборка номера сводится к заправке кровати. Видно, что не пылесосят и не протирают пыль. Сан узел тоже оставался без внимания.
Развлечения - 4++. Аниматоры работают, два бассейна с горками, на берегу организовывают прогулки в море, вечером в холле всегда живая музыка. Немного не хватило развлечения для взрослых вечером, т.к. отель находится далековато от Кабардинки, то вопрос актуальный, хотя при желании на такси вечером в поселок можно ездить.
Спа - даже не знаю какую оценку ставить. Есть закрытый бассейн, сауны. Но этот бассейн очень маленький. Еще прикол местного спа в том, что в него нужно предварительно записывать и то, только на полтора часа пребывания. Вроде спа есть, а вроде его и нет.
Номера - 3. Не уровень пятизвездочных. Мебель подуставшая (пошарпанная) , в ванной не мало плесени, сантехника нуждается в обновлении (работает, но ее вид оставляет желать лучшего.
Итог: у отеля есть огромный потенциал, чтоб быть настоящей пятеркой, для этого нужно немного приложить руки, проработать меню, обновить мебель и т.д. На лицо факт, что это никому не нужно, нет хозяина хорошого. Заполняемость обеспечивается работниками Газпрома (по путевкам), в следствии чего конкурировать не надо, поэтому стимула немного улучшится ни у кого нет, всё равно ехать по путевкам будут.
В этом санатории были несколько раз. С каждым годом впечатления все хуже.
Из плюсов отличная, ухоженная территория, пляж рядом… ( труба сточная от санатория в море тоже есть, все хорошо просматривается и не скрывается даже)
Номера хорошие, постель белая приятная, полотенца белые не застиранные.
Персонал грубый, горничные откровенные хамки, нормально ничего не убирают, нужно по несколько раз просить. Было, что в туалете ванной вытяжка не работает, кран брызжет во все стороны. Холодильник не работает. Попросили заменить холодильник, сослались на то, что нет такой возможности. Номер стоит почти 20 тыс в сутки на двоих. Питание по-разному, иногда нормально, но не на 5 звёзд, это точно! Макароны, сардельки, хлебные котлеты, каши. Кофе машина постоянно ломается. Чай дешевый. Экономят на всем. Но больше всего, конечно очень огорчает отношение персонала.
Уважаемая администрация, проводите работу, обучайте, требуйте культуры поведения и уважении к гостям! Считаю это явной недоработкой именно администрации. Горничная может позволить себе накричать, хлопнуть дверью и уйти. Может позволить себе не проводить ежедневную уборку. Поэтому вы теряете клиентов. Сочи гранд отель поляна отрабатывает затраченные клиентом деньги максимально. Хамам, сауны хорошие, бассейн маленький и очень хлорированная вода. Но! Попасть в спа можно только по записи и через 1 час 20 отключают сауны и выгоняют людей, якобы на уборку. Почему можно находиться в спа только раз в сутки и не больше 1 час 20 мин?????? А если холодное время года и постоянный ветер? Что нужно делать? Сидеть в номере?
Санаторий не рекомендую. Возможно, будете жалеть из-за потраченного времени и денег. На побережье есть варианты более достойные за такие же деньги! Пока не начнётся работа с персоналом, уровень качества будет падать!
Отдыхали семьёй из трех человек, ребенку 7 понравилось безумно. Нам с супругой тоже, попали конечно уже не в сезон, но не огорчены. Комфортные номера, множество развлечений как для детей и взрослых, питани хорошее.
Очень ухоженная территория. Много красивых растений, захватывает дух!!! Всё. Очень скудное питание, ни как ни 5 звёзд. Постель поменяли 1 раз за 12 дней. Когда должны были каждые 3 дня. Ковролин весь в волосах. Проживающие в номерах, курят на балконах, чем доставляют неприятности соседям. Никому не советую.
Питание на 3* ( нет мяса и морепродуктов )
Лечение по путевке 2* никакое ,массаж на 300 человек 4массажиста ,предложили массажный валик ,
Номер чистый ,вид на море,приносят воду ,но в ванной был убит рыжий таракан (Стасик)
Территория ухоженная ,но нет роз и пальм
Вода на море чистая ,но можно схватить ротавирус (,слышали что у людей дети поносили)))
Холл отеля на 5*
Ценник 20 тысяч в сутки на 2взрослых для работников Газпром
В целом хорошо ,но есть к чему стремиться
Шикарный санаторий, большая территория, очень ухоженная! Два открытых бассейна с аквапарком. Питание в ресторане по системе шведский стол. Свой пляж, анимация, концерты.