В МЦ "Надежда" наблюдаюсь не первый год. Всегда очень внимательный и приветливый персонал. Девушки на ресепшене очень вежливые и отзывчивые. Врачи - профессионалы с большой буквы. Благодарю вас за качественное обслуживание. Однозначно рекомендую этот медицинский центр.
Хороший центр, врач (Лор) Лосев отличный пример тех врачей, которые считаются "врачами новой генерации/поколения" Все объяснил, доходчиво, быстро, провел комплексный осмотр (ребенок даже не рискнул). Однозначно мастер своего дела, крайне рекомендую к сотрудничеству.
Центр понравился, уютная обстановка, вежливый персонал. Была на приеме у Лилии Михайловны Белозеровой, очень внимательный и отзывчивый доктор УЗИ. Рассказала подробно о состоянии внутренних органов, дала полезные рекомендации, похвалила. Большое спасибо за профессионализм и чуткое отношение, индивидуальный подход к моим проблемам! Крепкого здоровья и удачи!
Посещаю периодически ваш центр на Теперика 5. Все устраивает, спасибо. Первый раз сегодня попала на Стаханова 69 ( в другой филиал), очередь в регистратуру более 10 мин ( для платных центров это недопустимо), при записи к эндокринологу озвучили сумму за прием 1300, в итоге взяли 1600, мелочь а неприятно🤷♀️. Прошу научить администраторов предоставлять корректную информацию. Врач компетентный, хоть это радует.
Отлично оказывают услуги, врачи заинтересованы в вашем лечении, мед персонал и прочие очень вежливый и приятный, единственное на цокольном в кабинетах всё слышно, очень мешает сосредоточиться
Случайно оказалась в медцентре Надежда на обследовании.
Медперсонал вежлив и внимателен? Вероятно. После мед процедуры никто не зашел в палату, не поинтересовался самочувствием!!! Вероятно слишком много работы и нет необходимости обращать внимание на пациентов.
И очень неприятно было ложиться после процедуры в грязную постель. В палате нас было трое, у двоих постельные принадлежности были не первой свежести. Это недопустимо!!!!
Больше точно не приеду в Надежду!
Записывались на удаление бородавки азотом. Перед записью предупредили администратора что уже были на удалении в другой клинике,(но так как по семейным обстоятельствам были в липецке, пришлось найти другую организацию, до этого мы платили только за ПРОЦЕДУРУ) записываемся на саму процедуру, повторно, так как с первого раза бородавка не удалилась. По итогу с нас взяли помимо удаления, еще и деньги на консультацию и осмотр врача!!! Какая тут консультация конла мы итак знаем что это за новообразование и что с этим делать!!! Никому не посоветую данную организацию.
Это ужасно! Вешала монитор на сердце.. он был такой грязный, что я заставила оператора чистить его при мне, антисанитария! - это раз!, Два - оказывается клиент должен звонить, узнавать про свои анализы ( которые готовятся 2-3 дня- ну а что торопиться частной клинике))), и просить чтобы их отправили на почту… и на мой вопрос : почему я должна звонить каждый день и тратить свое время, почему нельзя сразу указать, что мне нужно на почту? мне ответили : у нас так, много клиентов 🤷🏻♀️
Желаю клинике сильных, клиентоориентированных конкурентов!
Была на приёме у Сысоевой Натальи Викторовна. Посещаю доктора регулярно. Квалифицированный,внимательный, доброжелательный врач. Рекомендую и как гинеколога, и как врача УЗИ.
Я была у врача Чесноковой Татьяне Василевне.
Мне очень понравилось её отношение как специалист и как человек.
Выслушила, всё досконально объяснила, назначила лечение.
Надеюсь на хорошие результаты.
Отвратительно! Обратилась с проблемой экстренно, вроде не отказали. Но просидев 1час, так и не попала к врачу. Администратор, которая заводила карточку, некомпетентная, дала ей документ, чтобы она списала мои данные, так она умудрилась не внимательно прочитать, допустила ошибку в имени и как следствие завела карту вообще на другого человека. И даже не удосужилась уточнить. Ничего толком не обьяснила. Некомпетентная.
Пришла по записи ,когда постучала в кабинет ,из кабинета дикий ор ,что занято .
Спрашиваю в регистратуре ,зачем записывать людей ко времени ,если это время занято ,мне сказали так вы не в это время ,я прождала еще ,но конечно же никто так и не принял .
Когда спустилась в регистратуру и сказала отменить запись ,мне в ответ просто сказали АГА и все .
Просто «замечательное» отношение к пациентам ,проще в бесплатную сходить,чем туда !
18.10.2024 в 8 утра очередь стоя на на улице, т. к. Медицинский центр был закрыт, в 10:20 опять была очередь до самой аптеки, сотрудник центра нагрубил, сказав, что это технические причины. Чтобы сдать кровь мне пришлось два раза приходить в центр в 8 и 10 утра, выстоять очередь и выслушать грубости от сотрудника на рецепшене, который не обслуживал клинтов
Хочу выразить огромную благодарность процедурной медицинской сестре Юлечке которая работала 13 ноября 2024 года , взяла мазок на флору настолько аккуратно что не каждый доктор так сможет ! Спасибо ей большое! По больше таких медицинских работников !
Была на приеме у Белозеровой Л.М. врач УЗИ очень грамотный - все объяснила, рассказала возможные причины заболевания. В процедурном кабинете замечательные медсестры - взяли кровь не оставив следа. Рекомендую МЦ Надежда
Последний визит в данную клинику меня очень огорчил. Пришла сделать ЭКГ, прождала час. Попыталась в регистратуре узнать в чем причина, на что мне ответили, что сегодня медсестра одна и она ничего не успевает. Сказали сейчас меня примут. В итоге я ждала ещё пол часа. Это просто ужасно.
По крайней мере на вид врачи знающее свое дело, прописывают минимум и самое необходимое, так же с радостью ю помогают детям справиться со страхом сдачи анализов, а именно забор крови.
Отличный медицинский центр, широкий спектр медицинских услуг по приемлемым ценам. Приятная атмосфера, высококвалифицированные специалисты и вежливые администраторы. Хочу выразить особую благодарность Сысоевой Наталье Викторовне, чуткий и внимательный врач.
Сам медцентр тоже понравился, скорее это заслуга администраторов, которые очень вежливы, общительны и мегарасторопны! Желаю им огромного терпения с нами пациентами!
Хорошая клиника, удобная парковка. Боялись, что подъедем и не будет места, так как центр находится в густонаселенном районе, но у них своя огороженная парковка, что очень здорово! Прекрасный персонал клиники, уже встречает улыбкой! Всё очень понравилось!
При входе отвратительный запах мочи. Администраторы не компетентны в своей работе! Осталось очень неприятное впечатление от центра. Желание обратиться еще раз отсутствует напрочь.
Очень огорчила медсестра в процедурном кабинете, двухлетнему ребенку, который боится "белого"халата сложно объяснить,что когда у тебя берут кровь из вены,не нужно так сильно плакать.В поликлинике по месту жительства гуманнее отношение к своим пациентам.... Рассчитывали на другое отношение платя деньги.В городе есть и другие клиники,к Вам обращаться желание обсалютно пропало.
Отличный персонал, администраторы вежливые, мед сестры молодцы, берут кровь так, что дети и не плачут практически, все располагают к себе, были к многих специалистов , все здорово, всем советую !
Недоступность этого медцентра для инвалидов, а также постоянная текучка кадров среди технического персонала (администрации) сводят все достоинства этого учреждения на нет.
UPD. 11.02.2024. Спасибо, что на территории медцентра расчистили и дорожку для пациентов, и часть автостоянки, но... Дойти до медцентра по улицам города в настоящее время - непреодолимый квест. Считаю, что именно администрация медцентра могла бы потребовать от ГИБДД привлечь виновных в ненадлежащем содержании улиц.
Лучшая в городе платная клиника. Хорошие врачи и внимательный персонал! Процветания вам!!!!
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Чеснокова
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Выбрала врача для лечения по отзывам. Поэтому периодически хожу сюда. Девушки-администраторы очень приятные и вежливые , особенно Татьяна, но и слышу как другие сотрудницы рядом разговаривают с пациентами👍 хотя пациенты бывают разные 😁👎 . Отзыв решила написать чисто из-за админов
Отличный медицинский центр! Вежливый и приветливый персонал, всё в одном месте и приём и анализы! Услуги оказывают высоко квалифицированные специалисты!
Записалась на 26.11.2023 на 13.45 на услугу крио-массаж лица, из-за того, что в моей поликлинике, в которую всегда хожу, был выходной. Получила массаж, стоимость которого 350₽,но почему-то доктор решил вписать в оплату ещё и приём доктора за 1300₽. Мне не нужен был приём доктора, я в аписывалась только на массаж, так как у меня уже есть доктор в другой клинике, который ведёт меня.
В регистратуре на мои возмущения сказали, что они не оказывают услугу крио-массажа без первичного приёма дерматолога. Хот когда я аписывалась по телефону 25.11.2023, меня никто не предупредил об этом. Обдираловка!!! Накручивание за услуги, которые по факту оказаны не были, да и не требовались!
Удобная клиника. Можно сдать любые анализы, по понедельникам даже предоставляется скидка.
Так же можно посетить врача, в клинике они принимают по разным специальностям, или сделать УЗИ.
Хороший медицинский центр, современная аппаратура,врачи достаточно квалифицированные, девочки администраторы приветливы и доброжелательны,цены примерно как и везде. Девочки в процедурном с лёгкими руками и кровь возьмут и уколы поставят
Мед центр супер. Очень грамотный специалист на УЗИ Белозерова Л. М врач от бога. И гастроэнтеролог Чеснокова Т. В., можно сказать, спасла мне жизнь. Клинике процветание, в наше время, это редкость.
Администратор Светлана не компетентна …Нужна операция артроскопия .Неделю отправляет по номеру по которому не берут трубку. Еще и возмущенно ждите перезвонят . Чего ??? В другую клинику обращусь .Видно что халатное отношение уже с первого звонка ,а я неделю от них уже прошу информацию 👎
После посещения медцентра остался неприятный осадок. Обратилась к терапевту Ивановой , за каждый приём она брала деньги, а лечение не назначалось, диагноз не поставила и каждый раз назначила новые анализы. Соответственно платно. Сдала , заплатила-все хорошо. Назначила ещё в следующий приём. Последний раз за тысячу мне измерили давление и назначили новые анализы! Я пожаловалась главврачу, но она ответила мне , что это высококвалифицированный специалист! И деньги мне не вернули. Вот так там лечат. Сейчас лечусь у другого доктора, который назначил лечение . Очень жалко, что врачи сейчас занимаются выкачиванием денег , а не лечением.