Давно хотелось написать. Хорошая клиника и врачи опытные, и условия в клинике весьма приличные. И машину есть куда поставить, важно очень! Отношение к животным прекрасное, и пожалеют и посюсюкают и ночку просидят возле трудного пациента. Смотрю отзывы, что кто то ставит заезду, обидно. Ну конечно не заслуживают они такое. Клиника то хоть и небольшая но очень даже приличная. Естественно что в любой медицине и вет и человеческой будут недовольные, работа такая сложная. А тут и пациенты ещё не могут рассказать что и как болит, все вслепую. При критических моментах главное острое состояние снять, а там только анализы и обследования могут показать. что и как с вашим пёселем. Мы вот постоянные клиенты этого чудесного места и спасибо большое всем врачам и мед. персоналу! Ездим с другого района и не пожалели.
Хочу сказать СПАСИБО именно большими буквами за внимание и доброжелательность врачам Ирине Игоревне( делала УЗИ) очень внимательно и терпеливо, пока все не осмотрела, пса не отпускала😁👍, и нашему врачу Евгение Михайловне, которая так же была внимательна , заботлива и терпелива( запоминает животных, которых смотрела ранее). Наш маленький Тоби вам очень благодарен! Мы всей семьей за него очень переживвли. За 9 лет впервые заболел. В итоге реакция на арбуз( куда попала косточка и блохи). Блохи закусали так, что отказывали лапы. В итоге врач Евгения сказала, что ошейник и капли нужны раз в месяц по весу🤗 Спасибо , надеемся, что к вам только стричь коготочки 😁
Хорошая зооклинника, много кабинетов, просторно, были с котом, сломался клык, котика осмотрели, персонал был максимально вежлив со мной и котом, предложили удалить зуб, всё сделали максимально быстро, отдали кота после выхода из наркоза, лекарства купили там же, очень удобно. Кот ожил, стал кушать, до этого неделю отказывался от еды, спасибо врачам, что вернули нашего любимца к жизни.
Очень хорошая ветеринарная клиника! В сентябре 2024г. здесь кошке и собаке сделали операцию, понравился профессионализм нашего врача-хирурга, кроме того все вежливые, доброжелательные ) животные быстро поправились 😊 Очень рекомендую!
Я приехал эту клинику за конкретным специалистом. В клинике светло и уютно. Есть небольшая ветаптека. Необходимо было стерилизовать вторую кошку. Андрею Георгиевичу Пустовойту огромная благодарность. Первую кошку Трисс так же он оперировал. Операция прошла успешно. На 2 день кошка активно ела и пыталась бегать в попоне. Сейчас уже почти все заросло новой шерстью.
Клинике очень не хватает уточнения геолокации и пары табличек на подходе. Пришлось звонить администратору чтобы найти.
Выражаем огромную благодарность доктору Шевченко Анне Владимировне❤️Совсем случайно мои ноги и лапки моего сокровища пришли в Надежду за Надеждой получить помощь! История такова, что в клинике В добрые руки на Новых Черемушках, нам сильно навредил их дерматолог в виду безграмотности и не умения верифицировать патологии! Лечили со всем не ту патологию и тем самым запустили еще сильнее болезнь! И когда пришли к Шевченко, без каких либо колебаний, сходу - сейчас покажу болезнь! Взяла соскоб и через 20 минут у нас диагноз! Грибок! Тот который отрицали много раз в другой клинике! Анна Владимировна показала нам соскоб где множество грибков и назначала сразу лечение! Я была просто удивлена, что такое бывает! Мы безумно рады, что попали к ней на прием и спустя два года знаем что лечить! Спасибо всему коллективу за добродушный прием и отзывчивость! Спасибо что Вы с нами и помогаете обрести радость при выздоровлении наших сокровищ🙏🏻
Обратилась в эту клинику впервые 31.07.2024. Срочно нужен был ратолог. Ситуация экстренная, наша крыса Алиса подавилась. Животное задыхалось. Обзвонила все ближайшие клиники и только в «Надежде» нас приняли. Доктор Шустова Евгения Михайловна спасла нашу Алису. Крыске оказали всю необходимую помощь. Не навязывали лишние процедуры и анализы. Дали рекомендации по дальнейшему наблюдению и лечению. Особо хотелось бы отметить отношение к животному. Доктор и её помощники с такой лаской и заботой отнеслись к моей девочке. Давно держим крыс, обращались во многие клиники Москвы — но такое отношение увидели первый раз. Спасибо огромное Евгении Михайловне за её работу. В дальнейшем будем обращаться только в «Надежду»
Хотим сказать огромное спасибо врачу нефрологу Горяниной Ирине Игоревне , спасла нашего любимого чихуахуа Лютика с панкреатитом и сопктствующей почечной недостаточностью , за точные рекомендации, за правильное теплое отношение и понимание к
возрастным животным . Обращаемся к ней не в первый раз, всегда все четко , прием , УЗИ , лечение , рекомендации по питанию и дальнейшая профилактика .Главное все выполнять !!!!! И тогда есть результат ! Еще раз большое спасибо ! Рекомендую врача -она лучшая !!!!
У нас Йорк. Всегда чистили зубы при стрижке у грумера. Наш Йорик перестал есть твёрдую еду. В Надежду приехали к стоматологу- Галине Юрьевне Доля. Действительно два зуба с гноем. Пришлось под наркозом чистить и убирать больные зубы. Напрасно боялись наркоза. Всё прошло идеально. В 9 лет наш Йорик через 3 часа после операции уже ест сухой корм. За обследование и операцию заплатили 20000. Дешевле чем в человеческой стамотологии.
Очень грамотные специалисты, работают сплоченной командой. Современное оборудование, делали рентген и узи. Поставили точный диагноз и составили план лечения. Мы пока в процессе, но уже есть значительное улучшение. Пришли по рекомендации из другой клиники. Спасибо за помощь.
Огромная благодарность всем всем врачам и медсёстрам Надежды в Ясенево. Нас направили туда на УЗИ. Нашли образование в печени. Полное обследование показало у нашего Йорка весом всего три кг и в возрасте шесть лет убрала часть печени. Анализ показал злокачественные клетки. Нас ждёт химиотерапия 🤦. Мы многое пережили, но за два месяца вся клиника в курсе всех наших действий. Хочется отметить отличную командную работу всех докторов, администраторов. "Надежда" действительно даёт нам надежду на хороший исход в сложной ситуации благодаря высокому профессионализму и хорошему оборудованию.
Огромное спасибо от Английского бульдога Томаса и его хозяев!!! Вы подарили вторую жизнь нашему питомцу! Была проведена удачно, сложнейшая двухчасовая операция. Конечно хочется сказать спасибо Малютиной Ольге Владимировне за профессионализм, за то, что взялась за нас, кардиологу Зеленкиной Наталье Петровне за чуткое и внимательное исследование, анестезиологу за профессиональный наркоз без последствий. Всему коллективу, кто ухаживал за нашим кобельком в стационаре, Олегу Евгеньевичу отдельное спасибо за то, что носил его на руках гулять 🤦♀️ Виктории Эдуардовне за внимание и любовь к нашему мальчику, ассистентам, администраторам, Всем Вам огромное спасибо за честность и любовь к своему делу!!!
Лучшая ветклиника в Ясенево! Спасибо большое всему персоналу: администраторам, врачам- профессионалы своего дела,мед сестрам- за доброту и терпение.
Возможно цены здесь и не самые низкие, но здесь сделают все для спасения вашего любимца. Моего собакена прооперировали из за опухоли селезенки. Прошло две недели и мой Булочка чувствует себя замечательно. Всем своим знакомым всегда советую эту клинику. Отдельное спасибо онкологу Малютиной О. В. и Узи- диагносту Зеленкиной Н. П. за правильно поставленный диагноз и проведённую операцию.
Всем докторам приёма- Шустова Е. М., Доля Г. Ю., Пустовойт А. Г., Таразанова В. Э., Сивенков И. А. наша огромная благодарность за чёткий восстановительный период.
На ресепшен ветцентра попросили написать отзыв. Сказали, что собирают мнения клиентов и постоянно совершенствуются. Так вот, спасибо Евгении Михайловне и Анне Владимировне.
Конечно Ольге Владимлавовне Малютиной низкий поклон.! Пока могу сказать только о них, с другими не знакома. В ветцентре чисто, посторонних запахов нет, есть кофе аппарат, все приветливые, на все вопросы отвечают.
24.08 принесла кошку, взяли с улицы, ничего не знали про нее. Врач Шустова Е. определила как самку и рекомендовала стерилизацию.
Мы сдали анализы, сделали эхо в этой же клинике.
Операцию решили делать в другой клинике. Принесли сегодня утром и оказалось, что это кастрированный КОТ, а не кошка.
Что это за врач, который не может определить пол животного? Или это было сделано специально, чтобы содрать деньги за якобы стерилизацию, в надежде, что мы придём в эту же клинику?
На распечатанном назначении ни подписи врача, ни печатей клиники. Что тоже наводит на мысли о нежелании брать на себя ответственность.
В другой клинике все это было.
В общем мы, конечно, в шоке, потратили кучу денег в пустую
В эту клинику больше ни ногой, только по советам знакомых.
Кроме того, при оплате требуют наличные, видимо, уходят от налогов.
Берегите своих питомцев, не рискуйте их здоровьем
Минусов у клиники не обнаружил. Плюсы - весь спектр врачей. Отличное оборудование. Доктора профессионалы своего дела. Парковка бесплатная. Гуманный ценник. Очереди не большие.
Мне чуть не угробили котят! Сначала сделали неправильные анализы, затем назначили антибиотики для двоих малышей в 10 раз превышающие норму. Ответ главврача прилагаю. Не советую обращаться в данную клинику. Врач Шустова Е.В. халатно отнеслась к моим котятам. А вот про анализы, которые главврач уверяет, что сделаны без нарушений и деньги предлагает вернуть только за одного котенка, мне тоже не понятно, были сделаны на взрослую кошку. Позвонив в клинику мне сказали: Ой мы ошиблись..... Так же как и в назначении, Мы ошиблись!!! Очень жестоко с вашей стороны. Я приходила с двумя 3-ех месячными котятами, тем самым подставив под сомнения меня, так как я куратор для данных малышей. Так нельзя поступать!!!
Почему-то удали три фото (ответ главврача, анализы на непонятную 3-ех летнюю кошку, и еще один прием). Еще меня обвиняют в потребительском экстремизме!!! Сказать, что я возмущена- ничего не сказать! Итак, клиника Надежда, на Вильнюсской 5, если вы не понимаете и не принимаете свои ошибки, не по приему одного котенка, а прием был двух котят и у обоих было неправильное назначение!!! Анализы вы мне отправили на взрослую кошку, я к вам с котятами приходила!!! Вы бессовестные! Деньги мне не нужны за прием! Я сделала свои выводы и с вами никому не посоветую сотрудничать! Я спасаю животных, а вам, не всем, конечно, видимо все равно! Ой, мы ошиблись!!! Да хоть бы позвонила ваша Шистова и сказала, вот так и так, позвонили из другой клиники, куда с первым котенком на укол пошли и заметили ошибку в назначении, у второго тоже ошибка, не колите котенка, доза в 10 раз превышает! Так нет, вы пишите в ответ на отзыв такие гадости! Тамара Кормишина медийная личность и с юридическим образованием. Как раз занимается такими как вы! У которых деньги на первом месте, а на жизни, извините, не всем конечно, но вот в моем случае вам плевать!
Хочу выразить благодарность врачам этой клиники, хирургам, в частности Акимову Алексею и Алексею Геннадьевичу
У нас Русский Той сломал лапку, собачка маленькая 1кг, однако врачи провели столь ювелирную работу, чтобы собака могла снова ходить. Для этого установили аппарат Илизарова. Все прошло отлично, собачка восстановилась и снова радуется жизни) Спасибо вам за то что восстановили наше маленькое счастье❤️
Отзыв: Ветеринарный центр "Надежда" (Россия, Москва) - Отвратительное место.
Достоинства: Есть там и человечные ветеринары-профессионалы.
Недостатки: Но есть, как я и написала, безответственные мучители, которые только деньги выколачивают.
3 августа обратились в Центр ветеринарной медицины "Надежда" на Вильнюсской улице в связи с болезнью котика. Лечащий врач Акимов Алексей Эдуардович, как позже выяснилось, не проведя самое необходимое обследование (биохимический анализ крови), сходу назначил лечение сильнодействующими препаратами. И ведь мы ему поверили и добрый отзыв оставили... Когда - на 9-й день! - сделали, наконец. биохимию крови, стало очевидно, что лечить котика бесполезно, надо усыплять. И терзал горе-врач 11 дней нашего Марсика, страдающего от болей, а после "лечения" и от голода, напрасно: каждый день возили его в этот Центр, где ему делали до 6 уколов в день, 4 капельницы по 8 часов и прочие болезненные процедуры, измучив вконец! Кстати, налечил его "эскулап" на 50 тысяч рублей...
Гнать надо таких врачей !
Никому не советую обращаться в этот Центр, где "братьев наших меньших" гробят такие "эскулапы".
Правильно говорят: "рыба гниёт с головы". А это уже обращение к главврачу Трубину Алексею Геннадьевичу, у которого подопечные бесконтрольно совершают такие бесчеловечные, противоправные деяния.
Подобрали двух котят во дворе. В интернете в Надежде нашли стационар. Оставили потому что постоянный уход и наблюдение. Действительно чистые класные боксы. Дежурные врачи . Полноценный уход. Анализы взяли сразу при заселении.Через 2 дня все результаты хорошие. Ничего лишнего не назначили.Связывались каждый вечер и рассказывали по состоянию. Сегодня отдали чистеньких и откормленных котяток. Ищем теперь хозяев.
По сравнению с крупными клиниками ценник на стационар очень адекватный. Кураторы бездомных кошек нашей группы регулярно пользуемся. Врачи сильные,Особенно хочу выделить Викторию Эдуардовну. Оборудование хорошее. Все наши кошки после их стационара в стабильном состоянии с положительными результатами.
Приехали экстренно ночью зашивать ранку немецкому боксеру, большой порез до кости. В это время уже было пусто, поэтому очень оперативно оказали помощь и успешно прооперировали. Большое спасибо хирургу Алексею Эдуардовичу за оказанную помощь. Врач и ассистент подробно объяснили дальнейший уход за питомцем, очень ласково обращались с собачкой, Алексей Эдуардович даже помог спустить собачку, так как самой идти было тяжело. Очень надеюсь, что все быстро и без проблем заживет
Хочу особенно отметить работу младшего персонала. Очень приветливые, внимательные девочки работают. укольчики и капельницы зашли нормально. Пока лечимся, но уже состояние намного лучше.
Мы не впервые обращаемся в "Надежду". И как всегда, всё по делу, чётко, профессионально. В этот раз познакомились с Долей Галиной Юрьевной- стоматологом. Впечатления самые положительные. Спокойно выслушала, осмотрела котика, проконсультировала, ответила на все вопросы. Мы обследовались по крови и сердцу перед наркозом. И Галина Юрьевна под общим наркозом вычистила весь камень на зубах. Все зубки сохранила.
Ещё хочется отметить заботливое отношение девочек ассистенток, которые брали кровь, помогали до и после операции.
Процветания и успехов всему коллективу "Надежды"!!!
По работе часто приходится уезжать. В Надежде оставляю часто свою кошку на 2-7 дней.Чистый индивидуальный бокс. Кормят по графику,как скажешь и чем скажешь. Врачи и администраторы всегда на связи и по просьбе присылают видео или фото отчеты. Моя Ириска спокойно реагирует на мои отъезды. Наверное, потому что ей комфортно в Надежде. За 1.5 года ни одного инцидента. Мы довольны))
Хочу поблагодарить Врачей Акимов Алексея Эдуардовича, и Зеленкину Наталью Петровну. Врачи профессионалы своего дела. Мы пришли с хомячком Трикси , 90% клиник отказывалось делать узи без анастэзии , но эта клиника не отказалась, большое им спасибо! И особенно персоналу который не смотря на страх быть съестным хомячком продолжили обследование
хорошая клиника. были 2 недели назад с кошкой и собакой на стерилизации и кастрации. проводила операцию хирург Евгения Шустова. очень профессиональный врач, мастер своего дела! хорошее отношение к клиентам и животным. операцию сделали быстро, есть неболтшая ВетАптека. сейчас спустя 2 недели животные активные, адаптировались после операции!
Огромное человеческое спасибо всему персоналу клиники "Надежда" и замечательным врачам Алексею Дмитриевичу и Алексею Геннадьевичу за их профессионализм и гуманное отношение к братьям нашим меньшим.
Здравствуйте! У подъезда под машиной нашли маленького котенка в плачевном состоянии. Ну, не бросишь же! Стационар для животных нашли через интернет. За 4 дня стационара оплатили кругленькую сумму. Но… взяли все анализы, что нужно, сделали УЗИ, отмыли, накормили. Назвали Лютиком)))) Теперь у нас дома Лютик с назначениями от клиники в три листа. Правильный, адекватный подход. Клиника супер. Рекомендую друзьям и всем остальным! Будем ездить в Надежду, надеюсь, только на прививки.
Попали в тяжелейшем состоянии к дежурному врачу Галина Юрьевна в ночь с 3 на 4 октября. Собака что-то съела на улице. Такого набора аппаратуры я даже в нашей поликлинике не видела)). Катетеры,трубки, шланги, аппараты. К утру состояние стало «не угрожающим» как сказала доктор. Огромная благодарность за Ваш сложный труд! Доля Г.Ю. не спала все дежурство, вытянула нас с того света. Не хватает слов,чтобы выразить нашу благодарность 🙏 ❤️ Удачи и процветания вам!
Внимательные и вежливые врачи, разнообразный набор услуг для обследования, лечения животных. Конечно,дорого , но это того стоит - все отдашь для лечения и выздоровления своих дорогих и любимых питомцев!
у всех знакомых и у меня самой после лечения в этой клинике умерли животные((( огромные ценники и куча процедур сделали, которые не требовались. Например, как тест на ковид, которые в последствие выяснилось в другой клинике, что у животных ковида в прицнипе не может быть и это человеческая болезнь.Но нам этот тест обязательно сделали и таких ненужных анализов было куча. Это было года два-три назад, больше в эту клинике не появлялись
Рада, что рядом находится эта ветклиника, работающая круглосуточно, где можно пройти все обследования, УЗИ, рентген, анализы. Хорошие, грамотные, внимательные врачи и персонал
Попали в Надежду к онкологу Малютиной О.В. по рекомендации.
У нас в городе (дальнее Подмосковье)не могли понять что с нашей кошкой.
Тут УЗИст сразу нашла опухоль в кишечнике.
Теперь сюда ездим на химиотерапию к Ольге Владимировне.По анализам нашли лимфому. Хоть прогноз и не утешительный,наша любимая старушка Булка стала лучше есть и играть.
Здравствуйте. Меня зовут София, мы с моим мужем и шестянными детишками ходим в клинику давненько) У нас осматривали и лечили собаку "Луна" и "Цезарь". Очень чисто все стерильно. Весь персонал отличный,люди понимающие честные!! И ответственные! Особенно хотим выделить врача "Пустовой А.Г"
Человек с большой буквы! Очень быстро нашел подход, успокоил собачку нашу и в принципе этому человеку можете доверить своих детишек)) Цены очень низкие. Качество высокое! Прекрасное место всем советуем и машем лапками :))
Очень понравились врачи в клинике. В каждый мой приход успокаивали меня, так как сильно переживала за свою собачку, подробно рассказывали все тонкости лечения. Помощницы врачей тоже чудо. Уколы делали легко и безболезненно. Администраторы вежливые, на все вопросы отвечают. Нашла клинику по рекомендации в собачьем сообществе Ясенево
Хотелось бы отметить доктора Сивенкова. Нашел подход к моей Сарочке. Она боится чужих людей, и может немного полаять. А доктору удалось с ней подружиться, из-за чего осмотр прошел гладко
Спасибо большое клинике 😇
Когда то лет 5 назад делал в Надежде прививки кошке. Сейчас на котенка упала обувная полка и сложные переломы передней лапы. Оперировал Акимов Алексей Эдуардович. Стоимость за операцию как и обговаривали заранее , ниже чем у конкурентов, я заранее обзванивал. Так и не поймешь, что в лапе железки стоят. Починили 4-х месячного котенка быстро и эффективно. В клинике идеально чисто ,светло ,спокойно. Запах кофе от кофемашины в зоне клиентов . Сервис на хорошую пятерку . Теперь мы только сюда.
Клиника чистая, запах кофе в зоне ожидания. Оборудование есть все.
Пока сидела на капельницах, общались с коллегами по несчастью. Люди едут сюда с очень сложными случаями и многим помогают.
Отдельное спасибо Шустовой Евгении Михайловне и Доле Галине Юрьевне. Нам тоже помогли. Врачи с большой буквы.
Живем рядом, обслуживаемся всегда в «Надежде» . Когти , прививки , гигиена нашей чихуашечки всегда на высшем уровне. Всегда отзывчивые администраторы, медсестры.
Очень жаль, что из клиники ушли опытные и знающие специалисты. Всегда была уверенность в надёжности и результате. Кроме того присутствовали скидки, небольшие, но тем не менее. Сейчас же столкнулись с тем, что взрослой кошке поставили две прививки (вторая - ревакцинация), что делается только котятам. Считаю, что стыдно это не знать, если ты действительно ветеринар. Или это политика клиники, делать прибыль и наживаться на животных!? Этот же специалист, Акимов А.Э., ставит прививки, почему-то не в холку, а прямо в спину животного. Очень мало знаний и отношение, как мне показалось, достаточно формальное.
Очень чистая, уютная клиника с высококвалифицированными специалистами, с трепетным отношением к своим пациентам. Лечу своих животных в этой замечательной клинике уже более 15 лет. Особую благодарность приношу доктору Андрею Георгиевичу Пустовойту. 12 ноября 2023 года он числил зубы и удалил один зуб у моей кошки Лизы. Лизе 13 лет и я очень переживала как она перенесёт наркоз. Андрей Георгиевич так грамотно подошёл к моей ситуации: назначил ЭХО сердца, клинический и биохимический анализ крови. Вынес вердикт, что можно проводить операцию: Лиза наркоз перенесёт и я успокоилась. После операции поставил капельницу чтобы не было интоксикации. Лиза примерно через час уже скакала по столу. Я думала, что в этот день она будет плохо есть, но оказалось всё наоборот: ела за обе щёки. Ещё раз выражаю огромную благодарность доктору Андрею Георгиевичу. Я просто счастлива, счастлива, счастлива!!!!! Какой грамотный врач!!!!!
11
Посмотреть ответ организации
Ева*
Знаток города 12 уровня
9 августа 2024
Мы в этой клинике уже 12 лет. Всегда все вопросы решались оперативно. Прививки отлично делались) быстро и без последствий. Плюс что клиника круглосуточная!
Дополняю отзыв: в 2023 удаляли слюнную железу собаке. Все прошло хорошо. Даже шва не осталось. В том же 2023 стерилизовали собаку- спасибо хирургу и анестизиологу! Красивый животик без намека на шов. И в этой клинике в июле 2024 спасли вторую собаку после недоврачей других клиник. Вытащили с того света!!!
Был в клинике на УЗИ. 2700₽ стоимость обзорного для Йорка. Цена норм, и разложили все по полочкам, по-моему целый час рассказывали и смотрели нас. Внимательные. Приятно.
Правильные врачи. Особенно понравились доктора- мужчины Андрей Георгиевич и Алексей Эдуардович. Все по делу, никаких лишних счетов. Мой котяра подрался на даче. Морда лица стала овальной из-за отека. Обработали ,раны вскрыли. Через три дня стал как обычно бодр и весел. Доктора правильные. Клиника Надежда-отличная!!!
Совершенно согласны со всеми положительными отзывами.Наш кот выпал с 4 этажа и сломал 2 лапки. Приняли нас ночью,оставили под наблюдением. Восстановили и потом собрали переломы. Хирурги- Пустовойт Андрей Георгиевич и Акимов Алексей Эдуардович высший класс.Доктора в стационаре- Шустова Евгения Михайловна и Виктория Эдуардовна отдельное спасибо. Огромное спасибо всем девочкам администраторам за терпение и отзывчивость.
Клиника потрясающая! Пришли целенаправленно к Шевченко Анне Владимировне-дерматологу, с кожными наростами. У меня уже йорк 11 лет. После сдачи анализов, под местным обезболиванием удалили все три папилломы жидким азотом. Без крови и швов, без стресса и боли.
Хочу выразить огромную благодарность врачам Надежды, я лечу свою собаку там уже достаточно давно. Люди,которые очень любят свою работу и животных. Отдельно хочу поблагодарить Пустовойт Андрея Георгиевича, он экстренно прооперировал мою 13 летнюю собаку. Сегодня 4 день после операции, она бодра и весела. ГРОМАДНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ. Никогда не поменяю Надежду на другую клинику.
На главной странице сайта клиники слоган -
«Круглосуточно лечим самых сложных пациентов». Клиника позиционирует себя как «современный многопрофильный ветеринарный центр с полным спектром услуг: от диагностики и лечения до медицинского сопровождения домашних животных».
Поверили. Обратились за экстренной помощью, необходимо было поставить собаке катетер для отвода мочи. Приехали в 7 часов утра, попали на прием к «специалисту» Пустовойт Андрей Георгиевич.
На протяжении 20 минут бессмысленно мучил умирающее животное, испортил один за другим два катетера, злобно бормоча в адрес несчастной собаки ругательства, и, бросив, агрессивно заявил - ничего сделать не могу!. Профессионализм и полный спектр услуг, что тут сказать.
Однако не преминул выставить счет в сумме 1300 рублей за два испорченных им катетера, и в двойном размере, ночной тариф!🤷🏼♀️🤦🏻♀️
Вывод - не «Надежда», а «оставь надежду, всяк сюда входящий». Ни надежда, ни милосердие здесь «не ночевало».
Вышли как оплеванные. А собаки через четыре часа не стало.
Были 2 месяца назад с переломом лапки, из-за результата падения с высоты, поставили лангет (обрезав шприц и бинт самоклеящийся) доехали до дома, уже все отвисло слетело, оплатили 7к, звонили на завтрашний день сказали привозите, заново поставим, по прайсу был гипс, а оказалось 5 рублевый шприц разрезанный вдоль( вообщем не очень хорошие впечатления…