Nadezhda
493 reviews
December 31, 2024
Отличный санаторий, с хорошим лечением и питанием, очень доброжелательный персонал.
April 30, 2024
Мы отдыхали без лечения уже 2 раза весной. Очень хороший санаторий, в номерах все есть, не новое, но в хорошем состоянии, видно, что ухаживают за санаторием. Территория тоже ухоженная. Отличное питание, вкусное и нравится, что можно выбрать блюда и есть салат-бар. До волги недалеко, красивый вид из окна.
3
August 18, 2023
С кайфом 20 дней тут были, еда вкусная, кровати удобные, второй корпус близко к первому и не надо прыгать как горной козе до столовой. Плюс удобно что можно выбирать еду. Лечение тоже хорошее, жемчужные ванны это вообще песня, особенно с хвоей.
Есть конечно минус, где бассейн але, обещали аквапарк, а он закрыт с 2016..
Так что поплавать не получится, ну если вы любите зелёную жижу в Волге то пожалуйста, может на черепашек ниндзя потом посмотреть получится
1
2
June 3, 2024
Второй год подряд приезжаю сюда и только сейчас отзыв. Было предложение поехать в Турцию на неделю, оказалось путёвка с базовым лечением здесь дешевле за 11 дней. Номер чистый, уборка номера регулярно, замена полотенца, постельного белья регулярно. Процедур по лечению очень много, даже не знаю какой санаторий столько делает в самарской области. Закрытая, охраняемая территория, нет посторонних людей, с маленькими детьми самое то. Однозначно рекомендую.
July 30, 2023
Санаторий из СССР, но переделан под современные стандарты. В номерах и холлах хороший ремонт, в номере холодильник, телевизор, душ, мебель добротная. Своя столовая, питание можно оплачивать отдельно. Также есть разные процедурные кабинеты, которые можно посещать после консультации с местным терапевтом. Сауна и минибассейн платные. Городской пляж в 300м за территорией, песок, мелководье и осы. Находится в зелёной зоне Тольятти, внутри и вокруг сосновый лес. Цены и отношение персонала очень демократичные.
1
July 16, 2024
Вынуждена написать отзыв о санатории Надежда, начну с номера который нам достался 1 корпус 604 комната. Номер стандартный, в комнате проблема с розетками, ни одной нет, есть при входе в низу, чтобы зарядить телефон приходилось его класть на пол. Про туалет вообще слов нет, просила заменить сиденье на унитаз, так как оно не подходит к унитазу (фото приложила), отказали, сказали , что унитазы чистые и так нормально вам будет. Столовых приборов, кроме графина и стаканов со штопором ничего нет. Ребенку дали йогурт на ужин, так не могла его накормить, ложки отсутствуют. Кормят плохо и долго, устанешь ждать , когда принесут. За чаем надо ходить через весь зал, я вообще такого не видела, всегда чайник на столе или приходят наливают. В позапрошлом году отдыхала в близлежащем санатории Ставрополь, так там и тарелки и ложки были в номере. В столовой кормили намного лучше и не приходилось ждать второго по 20 минут. Хочу заметить, что в санаториях бываю часто и в разных регионах нашей страны и мне есть с чем сравнивать. Удивляюсь, кто пишет хорошие отзывы по питанию в этом санатории
5
2
July 14, 2023
Питание хорошее, условия проживания тоже (в номере холодильник, кондиционер, телевизор, фен, душ). По вечерам бывают развлекательные мероприятия: дискотеки, показ фильмов, концерты и т. п. Большой минус только один: не работает аква-комплекс, состоящий из 2-х полноценных бассейнов с горкой+детский бассейн. Взамен предлагают бассейн размером 6х4 для лечебной физкультуры и глубиной 60-80см. Мы попали в прохладную погоду (+18 днем), а поплавать и негде. Говорят, что бассейн закрыт уже несколько лет.
4
3
March 31, 2024
Обслуживание, персонал грамотный и чуткий. В номерах чистота, вкусно кормят. Прекрасный сосновый бор. Отличный тренажерный зал Все здорово!!!
3
1
June 22, 2023
Санаторий не плохой по расположению. Не совсем современный. Немного морально устаревший.
Территория небольшая и не совсем ухоженная. Есть уголки где всё заросло . Очень портит вид огороженный неработающий бассейн. Хотя идея хорошая была когда то. Но всё вокруг рассыпается и требует ухода.
Питание заказное, обычное, без изысков. Готовят вкусно. Если нужна диета, то предоставляют.
Номера очень маленькие не уютные и скрипучие кровати уже пора бы менять матрасы и постельное как на турбазе.
Уборка заключается только в том, чтобы вынести мусор. Полы не протирают, пыль тоже. При заезде в ванной и на подоконнике были чужие волосы. Полотенца поменяли через 5 дней. Горничная вштыки принимает предложение в "уборке" номера в то время когда нам удобно. Сказала или сейчас уберусь или вообще не буду.
По лечебным процедурам выбор конечно большой, но оооочень дорого!!! Например капельницы и массаж дороже в 2 раза соседних санаториев. Цены подняли, а качество услуг нет. У меня массажистка даже руки не помыла перед процедурой и по телефону болтала, хотя я уже лежала раздетая. От её массажа даже кожа не согрелась.
Очень понравилось природа, сосновый лес ! Вокруг сосны с обалденныс ароматом и птицы щебечут не переставая. Это очень релаксирует.
Из развлечений :
кинозал достаточно приличный показывают фильмы для детей тоже, караоке, экскурсии, дискотеки. Каждый день что то новое.
Санаторий соответствует своему статусу 3 звёзды, кроме цен на процедуры. Они сильно завышены.
3
1
November 1, 2024
Еда вкусная, персонал вежливый, в холле стоит кулер-это плюсы. При заселении в номере грязно, пыль везде, не работали 4!!!!лампы освещения, не открывается дверь в туалет (задевает пол)-это минусы
1
September 20, 2024
Пыталась записаться на процедуры в санаторий 20.09.24. Отвратительное отношение к клиенту у девушки, которая отвечала на звонки по номеру 95-63-03. Прошу руководство разобраться и научить сотрудницу хотя бы нормам общения…
2
2
August 10, 2024
Отличный санаторий! Всё на хорошем уровне: номера ,еда, процедуры. Здесь работают замечательные, доброжелательные люди.
1
June 17, 2024
Санаторий на высшем уровне ! Персонал добрый , отзывчивый, рекомендую посетить ! Свежий сосновый воздух, отличное питание!
May 10, 2024
Санаторий « Надежда» место для курящих отдыхающих . Территория в лесу небольшая (4-5 скамеек) , но почти на каждой скамейке сидят и курят. Вокруг скамеек все в бычках и наплёвано.
Охрана не делает замечание никому. Администрация не объявляет о положенных местах для курения. Можно было объявлять в столовой, когда говорят про фильмы, танцы.., но никто не хочет. Также повесить таблички или ввести штраф за курение (как в Подмосковье). Основная масса некурящие и почему они должны страдать заплатив деньги за лечение и отдых.
5
2
February 28, 2024
Отправляла в санаторий бабушек 84+. Санаторий понравился во всех отношениях - подлечились, отдохнули. Питание прекрасное! Спасибо за внимательное отношение обслуживающему персоналу, особенно терапевту Татьяне Ивановне.
3
November 20, 2024
Ухоженная, чистая территория . лавочки бисетки окуратные красивые, всякие скульптуры.
1
July 28, 2023
Обслуживание на высоте, персонал приветлив, и общителен. Еда разнообразна, для каждого подбирается своя диета, индивидуально. Есть парковочные места, под охраной и камерами, в мерах безопасности. Развлекательные мероприятия на высоте, дискотеки, кинопросмотры, концерты, развлечения для деток.
3
1
September 8, 2024
Ожидал большего.Идет ремонт корпусов, еда тоже не впечатлила, телевизор в номере , работает плохо. А так , персонал хороший, доброжелательный
1
1
July 16, 2023
Все очень хорошо. Обслуживание, персонал вежливый, кормят отлично, развлекаются. Все хорошее перечеркивает один недостаток, не дают отдохнуть. Утром подъем в 8.00.в течении дня если задремал то это не значит что тебе удастся отдохнуть. В комнате находится громкоговоритель по которому что нибудь обязательно объявят и тебя разбудят. Так что этот санаторий для активных людей которые не любят отдыхать даже на отдыхе.
4
1
January 17, 2024
Отдыхал зимой. Проживание нормальное, чисто. Питание, заказное меню- отличное. Разнообразные блюда на любой вкус. Досуг организован для детей и взрослых.
1
December 25, 2023
Замечательное место для отдыха находиться в сосновом лесу на берегу Волги матушки .чистейший воздух .есть зоны для прогулки на улице .замечательный персонал.
3
1
July 30, 2024
Замечательное место, были с женой несколько раз, лечение, много процедур, отличная еда, замечательная территория для прогулок.
2
1
August 13, 2023
Великолепный санаторий, комфортные номера, вкусная еда, мероприятия и экскурсии, лечение и оздоровление многопрофильное. Бассейн маленький, ходили на пляж. Впервые побывала в домике с пчелиными ульями, очень понравилось.
1
June 19, 2024
Отличный санаторий тихо, чисто, хорошая территория, отличная еда, персонал квалифицированный и доброжелательный
3
April 7, 2024
Взяли путёвки родителям, уже во второй раз, они очень довольны. Хорошие врачи, великолепный сервис, отменное питание. Процедуры действительно помогают поддержать здоровье. Хочу сказать, если родители довольны, то и мы счастливы. Спасибо!!!
1
August 22, 2024
Санаторий прекрасный, лечение, питание отличное, персонал вежл ивый, рекомендую.
1
July 24, 2023
Пока нравится. Хорошее расположение, рядом совсем пляж. До города ходит общественный транспорт. Бассейн внутри, маленький, только для занятий аэробикой. Много дополнительных услуг: сауна, ванны. Можно не включать в счёт питание, иногда очень удобно.
1
October 24, 2022
Просто отлично!!! Превосходное обслуживание! Очень чуткое отношение к отдыхающим, с заботой, вниманием! Особая благодарность администратору Жанне! Спасибо горничным за чистоту и заботу: действительно чисто! Уточнила сколько нам нужно одеял и подушек! Огромное за это спасибо! Очень приятно! Комфортабельные номера, есть все необходимое, хорошая мебель в каждом номере балкон. Прекрасное питание! Разнообразное и вкусное! Один только момент, в столовой негде помыть руки, что немного странно, хорошо бы устранить такой недочёт... В остальном все прекрасно! Чистая ухоженная территория, разнообразные развлекательные программы и сосны, сосны! Все понравилось! Обязательно приедем ещё и привезём своих близких!
6
1
October 5, 2024
Прекрасный санаторий, хорошая домашняя кухня, доброжелательный медперсонал.
1
August 28, 2022
Санаторий очень понравился! Персонал доброжелательный, особенно в процедурных кабинетах! ❤️Очень чистый, комфортный с красиво оформленым ландшафт ом. Большой спектр лечебных процедур!👍 Очень удобно, что много диагностических аппаратов, можно сделать узи и другие обследования за цены ниже чем где либо! Еда вкусная, свежая, правда иногда холодная. Шикарное расположение санатория! Сосны, лес, Волга в 5 минутах с классным пляжем, и при этом город в 10 минутах! Совсем не понравился бассейн😔маленький, старенький, хлорированный🙄
3
3
May 13, 2024
Отличный санаторий с умеренными ценами, хороший набор физиопроцедур, вежливый отзывчивый персонал. Рекомендую!
3
January 2, 2024
Отличный санаторий! Находится в окружении соснового леса, рядом Волга, пляж, комфорт в номерах. В кафе очень вкусная выпечка, по приемлемой цене.
1
May 14, 2024
Очень атмосферное место с хорошим набором медицинских услуг, очень вкусной кухней и внимательным персоналом. Очень рекомендую!
3
June 13, 2023
Отдыхала в мае в санатории Надежда. Восхищена! Успела подлечиться и чудесно отдохнуть! Приветливый грамотный персонал, прекрасное заказное меню, чистые уютные номера, современное медицинское оборудование. Величественная Волга рядом и могучие сосны!!Рекомендую!
4
December 18, 2022
Отличная лечебная база. Очень вкусно кормят. Работники столовой уже много лет держат марку! Хорошие и профессиональные врачи и персонал. Внимательные горничные. Но есть одно но. Немного все устарело. И подход к гостям и сервис. Ряд процедур убрали (сломались аппараты), но появились новые.
Очень ужасный спортзал. И для гостей платный. Прям стыд и позор за это.
9
November 11, 2023
Смогли вырваться с дочкой на 4 дня по программе Relax. Жили во 2 корпусе (ранее принадлежал санаторию Ставрополь), который соединён с основным и спортивно-оздоровительным системой теплых коридоров. Для нас это был огромный плюс, так как постоянно находились в движении. 16-18 тыс шагов за день. Был плотный график (в программу relax входило посещение соляной комнаты 2 раза, 2 раза аромо-терапия, 2 аппаратных массажа стоп, 2 соляных ванны, 1 массаж спины, 1 кедровая бочка, бассейн (небольшой), тренажерный зал. Кроме этого проходила гимнастика по разным направлениям, в том числе и детская, но мы ни разу не сходили. Но так как графики с дочкой порой не совпадали, приходилось ходить иногда в разное время. Прогулкам выделяли 1-2 раза в день. Воздух поекрасный, всегда ходили на Волгу. Иногда просто через дорогу, иногда делали небольшой круг: шли в сторону памятника Татищеву, там спускались на пляж и обратно к санаторию. Пляж широченный, простор и свобода. Номер у нас был двухкомнатный. Дочь спала отдельно на диване (раскладной). Через обе комнаты проходил балкон с видом на Волгу и сосны. Единственное, что с открытыми окнами не спали, потому что шум машин с курортного шоссе сильный, а я люблю тишину для сна. Уборка в номере осуществлялась, все необходимое было. Питание очень понравилось. Система заказного меню (заказ делали на следующий день выбор из трёх блюд на каждый прием пищи) каждый найдет что ему по душе: рыба, мясо или котлета с определенным гарниром. Салаты в общем доступе. Детям на обед выдавали дополнительно полдник(сок+чокопай, например), на ужин дополнительно фрукт и кефир в пластиковых стаканчиках, забирали на вынос. Вечером развлекательная программа : за 4 дня 2 раза была дискотека (один раз с детской анимацией, конкурсами и призами), выступал фокусник, вечер караоке, и вечер и день кино - показывали Серебряные коньки и Чебурашку. Кроме того работала детская комната, где оставляла дочку во время своих процедур. С удовольствием играли там с воспитателем Анной, рисовали, делали поделки. Территория очень приятная. Сосны, тропы в них. В программу входила скандинавская ходьба, но как оказалось, палки стали выдавать только платно и группового сеанса нет. Просто берешь их сам и гуляешь. Берите с собой корм для синичек и белок. Дочь с удовольствием кормила всех с руки. Впечатления только приятные. Кстати, на территории раньше был аквапарк. Очень жаль, что он не работает много лет. Если бы восстановили, выло бы прекрасно. За 4 дня, на которые нам удалось вырваться мы действительно отдохнули и расслабились. Спасибо персоналу за комфорт, заботу и ваш труд.
August 18, 2023
Понравилось. Отзывчивые сотрудники. Достойная кухня. Брали только обед. Рядом песчаный пляж. Автобусная остановка в шаговой доступности. Есть туристические прогулки за отдельную плату.
1
1
June 25, 2024
Насыщенный сосновым ароматом воздух, ПДМ и ванны, все делают с любовью и заботой. Номера чистые, виды шикарные.
4
May 19, 2023
Санаторий хороший, первые два дня кормили плоховато, потом исправились- стало все очень вкусно, плохо ,что только одна смена в столовой, завтрак очень рано в 8:00.
Лучше бы кормили всех во 2 смену.
Лечение хорошее, много современных аппаратов, но лучше самому ознакомиться с процедурами и просить их. Но в любом случае процедуры придётся докупать, так как в прайс входят по 3-4штуки, а для курса это мало.
Все небольшие минусы превращает в один огромный плюс- природа.
Приедем ещё сюда и не раз.
Пожелания к администрации- кормить людей с 9 часов.
Мы все же на отдых приехали.
8
2
October 1, 2023
Отдыхали в сентябре 2023. Санаторий обычный, ни чем не отличается от других, которые по ценам ниже. Бассейн не работает уже больше 5 лет, и его не будут ремонтировать, а просто разберут. Есть маленький с посещением 5 человек, но во время нашего отдыха его сливали и был закрыт. В номерах стандарт двухместный, кровати скрипучие и очень низкие и мягкие, с больной спиной очень не удобно. Холодильник старый и очень шумный, прыгал по комнате. На балкон выходить очень не удобно, очень высокий порог. Питание не плохое, без изысков, фрукты дают через день на ужин. Выпечки нет, но иногда давали "Сударушку" и "Чоко-пай" Территория большая, хорошая, но много сухих сосен. Есть детская площадка, но не хватает уличных тренажеров.
2
3
August 31, 2022
Еда великолепна, за что огромное спасибо и поварам и официанта, за их нелёгкий труд, готовит так вкусно в таких количествах, но хотелось бы побольше выпечки)), обслуживание на уровне, но персонал частенько бывает как будто бы грубоват, но скорее всего это конец сезона и люди устали) номера эконом класса небольшие по размеру, иногда это вызывает дискомфорт. Воздух обалденно хорош благодаря соснам и Волге, медицинское обслуживание на высоком уровне, все чисто, территория ухожена. Постоянно предлагаются интересные экскурсии, проводятся киносеансы и дискотеки. Вернёмся сюда ещё не раз.
3
2
April 12, 2023
Огромное количество аппаратуры для лечения. По несколько видов каждой процедуры. Есть бассейн! Еда ресторанного типа по предварительному заказу и очень разнообразная и вкусная. Территория для прогулок небольшая и очень ухоженая. ОЧЕНЬ понравилось! Обязательно вернусь еще. Особенное спасибо персоналу!
4
1
October 31, 2024
Прекрасный ,чуткий,внимательный, грамотный доктор Ирина Анатольевна!!!!
3
August 26, 2024
еда плохая, номера убирают не каждый день, персонал хамит, даже когда разговариваешь нормально, номера уже старый и им нужен косметический ремонт, даже мебель сломана
2
5
July 21, 2023
Лечение отличное,самочувствие хорошее стало.мед персонал внимательны к пациенту. В столовой вкусно готовят.рекомендую.приеду ещё раз. МИНУС-нету банкомата,рядом магазина,аптека один час работает.в номере не работал кондиционер,две разетки,верёвки(сушилки)нету что бы сушить вещи,только в туалете змеевик.
1
1
October 21, 2024
Всё отлично, но хотелось бы, что-б возобновил работу бассейн, его очень не хватает.
1
October 14, 2024
Отличный санаторий с очень вкусным питание и прекрасным лечением
3
1
August 26, 2023
Обслуживание замечательное, кормят очень вкусно! Персонал вежливый. Номера чистые, но могли бы и лучше убирать. Территория облагорожена, чистая. Расположение немного не удобное.
1
June 26, 2022
Очень хорошее место для восстановления здоровья и отдыха. Чистые и уютные номера, новое, белоснежное постельное белье, холодильник и телевизор. Для лечения процедуры и квалифицированные специалисты. Про качество питания судить не могу, так как была на отдыхе на выходные дни - и 1500 за трех разовое питание за сутки это неоправданно дорого. Территория очень ухоженная, уютная, много цветов и декоративных насаждений. Культурная программа тоже очень впечатлила - танцевали и стар и млад. Живая музыка это очень мило.
4
2
October 30, 2023
Чтобы заселиться в санаторий надо пройти семь кругов Ада, а точнее очередей. Хорошо, если вы просто проживаете без лечения, как я, я как зашла, сразу попала в первую очередь на ресепшен на регистрацию проживания, на ресепшен сидит только одна девушка и ощущение, что мне оформляют номер в санатории в собственность, а не пожить на два дня, настолько долго это всё длилось. Вторая очередь - в кассу чтобы оплатить питание, которое почему то нельзя оплатить при бронировании. Третья очередь - нужно пойти с чеком из кассы в столовую, чтобы дать о себе знать и на меня приготовили еду и выделили стол и стул. А вот мои родители заезжали туда для лечения- на две очереди больше, но в кассу не надо стоять в очереди, нужно отстоять огромную очередь к медицинскому регистратору, которая также почему то работает одна и чисто физически она не может оформлять сразу всех одновременно, и далее очередь к врачу. Я искренне не понимаю, зачем создавать столько трудностей? В других санаториях, как заходишь, сразу много столов для регистрации постояльцев, где оформляют сразу всё, и проживание, и лечение и стол в столовой со стулом. Чем этот санаторий отличается и нельзя сделать удобно, а не выбесить сразу в первый день? Люди приезжают в санаторий чтобы лечиться, а тут сразу в первый день пытаются угробить нервную систему и здоровье в целом. В туалете номера 913 воняет (извиняюсь, не приятно пахнет) канализацией. В номере отсутствует элементарно мыло (три звезды говорите?), спасибо , что туалетная бумага была. Номер закрывается на настоящий ключ железный, не карта, давно такого не встречала. В замке собачка заедает. Нет розетки у кровати для зарядки телефона. Для выезда нужно дождаться чтобы горничная приняла номер, извините, что? Это на случай, если я простыню решу с собой взять? А в стоимость проживания такие риски не учитываются как везде? Из плюсов: кормят хорошо, вкусно, персонал в зоне столовой вообще в целом положительный и адекватный. Удобный матрац, подушки, одеяло. В конце октября в номере тепло, но спать уже душно, нужно открыть окно, а там за окном дорога, по которой ездят круглосуточно. Еще момент: я забронировала и оплатила два бронирования, себе и родителям, мне положена зеленая карта со скидкой на 5%, никто не выдал, я обратила внимание девушки на ресепшен, что совершала два бронирования, она сказала «посмотрим», и благополучно забыла. Но это не страшно, возвращаться сюда не хочется и куда отправить родителей на отдых и лечение в следующий раз буду выбирать более тщательно. По лечению тоже есть вопросы: назначают лечение на гораздо мЕньшую сумму, если брать по прайсу. Стоимость лечения в сутки одна, назначают в день 4 процедуры ( одна из которых фитотерапия за 25 рублей, или 35 и физкультура на 250) а если взять стоимость этих процедур по прайсу, то получается раза в два меньше, чем стоимость лечения за один день. Как следствие, куплены дополнительные процедуры. И лечение начинается только со второго дня, кто вернет деньги за не оказанные услуги первого дня? Родителям пришли менять белье на 6 день, а не 3 как заявлено. Про себя молчу, жила две ночи, никто даже не пришел пропылесосить. Еще раз посетить этот санаторий - точно не в этой жизни.
8
4