Приобрели дорогостоящие уколы из 25 штук 3 оказались разбиты. Обратились в аптеку, ,нам сказали что мы по дороге домой упали и их сами разбили Разачаровыны это мягко сказано
Всем , Добрый день ! 17 апреля мною был приобретен массажер . Придя , домой , при включении , я обнаружила , что он никак не реагировал , т.е. ненадлежащего качества . Я вернулась в аптеку , что бы решить этот вопрос .
Фармацевт , Руденко Л.Е., не то что не могла решить этот вопрос , но и разговарила со мной очень грубо . Девушка , сказала мне , что это теперь мои проблемы , и отказалась со мной разговаривать . На мой вопрос , каким законом Вы регламинтируетесь , что бы не делать мне возврат или обменивать товар ? На что последовал ответ , точно не знаю какой , но он есть , вот если Вам так нужно смотрите в уголке покупателя . На ее грубый ответ , я подошла к уголку покупателя , что бы взять жалубную книжку , которой там не оказалось . После моей 6 просьбы предоставить мне жалубную книку , мне ее все таки предоставили . После написания , жалобы , я опять столкнулась с грубостью фармацевта , она так же начала делать предположения , а может , я с ним упала и ударила товар и виновата я . На , что я попросила ее достать товар из коробки и посмотреть его на наличие повреждений . После того , когда она повреждений не нашла . У нее было другое предположение , может Вы с ним аккуратно упали . После моей второй просьбы , предоставить или назвать мне закон , которым она регламинтируется , фармацевт мне ответила , что сегодня Страстная пятница и я пришла с ней ругаться и Бог будет мне судьей . Потом она в грубой форме попросила меня покинуть аптеку .
Я конечно решила данную ситуацию с заведующей аптекой , но в дальнейшем буду обращаться в управление Роспотребнадзора и управление по "Защите прав потребителя " Потому что с такой ситуацией может столкнутся каждый в этой аптеке . Так же делаю замечание , что всвязи с ситуацией в мире из- за Коронавируса , фармацевт Руленко Л.Е. , находилась на рабочем месте без респираторной маски и без перчаток .
Всегда заказываю лекарства через сайт, почти все есть в наличии. Приятно получить небольшую скидку при заказе на сайте.
Иногда долго приходится стоять в очереди, т.к. почти всегда работает 1 фармацевт.
Большой ассортимент, цены невысокие, продавци вежливые, компетентные, напоминают о правила приема препарата, всегда готовы рассказать об имеющихся аналогах.
Самые низкие цены на лекарства в городе! + на сайте доступна скидка 3% на заказ!
Всегда пользуюсь этой аптекой Аптечным Складом и Аптека.ру, сравниваю их цены.
очень дорогая аптека. и еще там вечно ничего нет, что ни спроси. кроме того, продавцы(фармацевты) , похоже, и не хотят ничего продать, разговаривают по принципу "я начальник, ты дурак". и чем они там зарабатывают?
Цены реально одни из самых низких по городу. Лучше заказывайте он-лайн (у них есть свой сайт) это +3% скидки и получение заказа в отдельном окне.
Доволен этой аптекой.
на данный момент самая удобная аптека. Цены,быстрое обслуживание,предлагают товары разных фирм, расскажут в какой форме продается лекарство ( таблетки или микстуры)