Кешбэк до 7% в магазинах для дома. Подробнее.
Mz5 Home
Open until 22:00
Moscow, Leninskaya Sloboda Street, 26 • ТЦ "Roomer", 136 2
Address
Moscow, Leninskaya Sloboda Street, 26ТЦ "Roomer", 136 2
Business hours
Open until 22:00
Directions
Avtozavodskaya
270 m
Ослябинский переулок
140 m
Similar places nearby
6 reviews
September 11
Отвратительная компания, не рекомендую связываться. Не умеют работать, общаться, решать проблемы, не идут на адекватный контакт.
Поначалу, все понравилось, показалось большая, солидная компания, свое производство, куча шоурумов, приятные менеджеры, более того - нашли симпатичный диван, попался промокод и получилось приобрести с хорошей скидкой, хотя цена все равно, не копеечная. Что могло пойти не так?
Оформление было 07.04. 2024 г, договор : 000007313 по срокам сказали - свое производство, супер-технологии, отличное качество, изготовление - 3 месяца. Подумали, ну, ладно, не горит, подстраховываются ребята. Через пару недель решили ткань поменять, ту же самую :цвет на оттенок темнее взять и скомбинировать с тканью компаньоном, чтобы было чуть пободрее, срок сдвинулся, согласны, приняли - 3 месяца, 8 июля должен был быть готов диван. В итоге к июлю, оказалось, что ничего не готово, ткань не пришла, сроки они озвучивать не готовы, начали обещать сентябрь, снова ничего не пришло, никаких действий по урегулированию ситуации они не произвели. Искать другого поставщика - им тоже не интересно, хотя ткань компании art vision paddington - это вообще не дефицит, то, что у них такая задержка - им плевать, говорят, ну, пишите заявление, у нас компенсация все равно не большая за каждый день просрочки, рассмотрим. Теперь сказали, ждать до 08 октября, но снова без гарантий, ни официальных писем, ни просто извинений, ни желания разбираться с ситуацией. В этом же день 8 апреля заказали большой, классный, диван, сложный в другой компании - был готов через месяц ровно, все четко, в срок, идеально, да, и той же самой ткани, только оттенок другой. Что здесь разладилось - непонятно, менеджер путалась в показаниях, между озвученными мною здесь сроками - говорила промежуточные, где было тоже самое, эффекта ноль: я ничего не знаю, мне, что завод сказал, я то и говорю. Такое чувство, что ребята просто не умеют и не хотят решать вопросы и им плевать на имидж своей компании. По моему мнению это совершено не профессионально. Очень жаль, что на рынке встречаются такие недобросовестные компании. Приобретала диван на автозаводской в ТЦ Румер. Прошло 5 месяцев, дивана нет.
И вот буквально только, что мне наконец перезвонили с завода, где объяснили ВЕЖЛИВО И С ПОНИМАНИЕМ, что ткань наконец на пути к нам, и будет в конце сентября. Хочется верить, что наконец не бракованная и мы получим свой диван. Но, если честно, связываться с этой компанией больше не планирую.
1
September 24
Обманывают , оборачивают деньги , по факту диван Вам не изготовят , будут кормить завтраками пока не лопнет терпение , потом через скандал будет возврат денег ! Поэтому даже не связывайтесь !
June 13
Заказали диван в салоне в Румере 5 января . Ждём до сих пор!!! Кормят завтраками .