Отвратительная компания, не рекомендую связываться. Не умеют работать, общаться, решать проблемы, не идут на адекватный контакт.
Поначалу, все понравилось, показалось большая, солидная компания, свое производство, куча шоурумов, приятные менеджеры, более того - нашли симпатичный диван, попался промокод и получилось приобрести с хорошей скидкой, хотя цена все равно, не копеечная. Что могло пойти не так?
Оформление было 07.04. 2024 г, договор : 000007313 по срокам сказали - свое производство, супер-технологии, отличное качество, изготовление - 3 месяца. Подумали, ну, ладно, не горит, подстраховываются ребята. Через пару недель решили ткань поменять, ту же самую :цвет на оттенок темнее взять и скомбинировать с тканью компаньоном, чтобы было чуть пободрее, срок сдвинулся, согласны, приняли - 3 месяца, 8 июля должен был быть готов диван. В итоге к июлю, оказалось, что ничего не готово, ткань не пришла, сроки они озвучивать не готовы, начали обещать сентябрь, снова ничего не пришло, никаких действий по урегулированию ситуации они не произвели. Искать другого поставщика - им тоже не интересно, хотя ткань компании art vision paddington - это вообще не дефицит, то, что у них такая задержка - им плевать, говорят, ну, пишите заявление, у нас компенсация все равно не большая за каждый день просрочки, рассмотрим. Теперь сказали, ждать до 08 октября, но снова без гарантий, ни официальных писем, ни просто извинений, ни желания разбираться с ситуацией. В этом же день 8 апреля заказали большой, классный, диван, сложный в другой компании - был готов через месяц ровно, все четко, в срок, идеально, да, и той же самой ткани, только оттенок другой. Что здесь разладилось - непонятно, менеджер путалась в показаниях, между озвученными мною здесь сроками - говорила промежуточные, где было тоже самое, эффекта ноль: я ничего не знаю, мне, что завод сказал, я то и говорю. Такое чувство, что ребята просто не умеют и не хотят решать вопросы и им плевать на имидж своей компании. По моему мнению это совершено не профессионально. Очень жаль, что на рынке встречаются такие недобросовестные компании. Приобретала диван на автозаводской в ТЦ Румер. Прошло 5 месяцев, дивана нет.
И вот буквально только, что мне наконец перезвонили с завода, где объяснили ВЕЖЛИВО И С ПОНИМАНИЕМ, что ткань наконец на пути к нам, и будет в конце сентября. Хочется верить, что наконец не бракованная и мы получим свой диван. Но, если честно, связываться с этой компанией больше не планирую.
Teamo
August 2024
5
Уютный и приветливый салон. Хожу к Кате на сложное окрашивание, хороший специалист и прекрасный человек, нравится абсолютно все. Вывела мои волосы из темного в блонд очень бережно, при этом их сохранив. Процесс был не быстрым, но зато теперь мне не надо красить корни каждый месяц, делаю это раз в полгода и на свои натуральные волосы, даже мечтать о таком не могла. Спасибо большое.
Stone Studio
October 2023
5
Отличные ребята, нашла их по реккомендации. Быстро и четко сделали мне красивые подоконники и ответили на все вопросы, а у меня их было много. В общем понравился и сервис и исполнение.
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
September 2023
5
Заказ 996-13505 и 996-13504, специалист Светлана. Все очень понравилось, быстро и четко. Все понравилось кроме стоимости замера
Fiesta
September 2023
5
Очень классное место, приветливые продавцы и свежие цветочки. Рекомендую от души.
Бора-Боровск
May 2022
4
Приятное место для семейного времяпрепровождения с детьми. Домики - небольшие, но уютные, 2 пары с двумя маленькими детьми помещаются прекрасно. Все необходимое для быта есть, прекрасная терраса и вид - на озеро. Громко слушать музыку вечером нельзя - это минус) Еду можно заказывать на месте или в близлежащих кафешках, мангал - тоже есть. Для детей - мастерклассы и легкая анимация, детская площадка с песочницей. Есть апартаменты для большой компании, вроде сауна небольшая и открытый бассейн летом, но мы не пользовались.
LadyLetto
October 2018
5
Наращиваю ресницы в этом салоне уже около года, качество - отличное, не смотря на то, что на коррекцию часто прихожу позже сроков ;)) Уютная обстановка, тёплое отношение и добрейший мастер, и она же создательница этого чуда - Юля 😍👌🏻🤗 И даже тот факт, что в моем доме появилась та же услуга не сможет повлиять на решение возвращаться вновь и вновь в Gubareva Studio. Спасибо за то, что ты делаешь для нас 🤗