Рада поделиться своим впечатлением о работе турагентства. Недавно мы с семьей вернулись из незабываемого отдыха, организованного вашим агентством, и хочу выразить огромную благодарность за вашу профессиональную работу.С самого начала нашего общения с вами я оценила высокий уровень обслуживания. Ваши менеджеры особенно внимательны , выслушивают наши пожелания и предлагают варианты, полностью отвечающие запросам. Мы почувствовали себя важными клиентами, которые действительно ценятся.Особенно тщательно продумана программа нашего отдыха. Были учтены все мелочи – от трансфера до гостиницы , экскурсии и развлечений на месте.Профессиональный гид, сопровождал нас во время экскурсий, а также заслуживают отдельные упоминания. Он подробно рассказал о достопримечательностях, истории местности и культурных особенностях.Я хочу отметить и отель, который нам был предложен. Все условия проживания полностью применимы и описаны, и мы чувствовали себя как дома. Комфортные номера и великолепное обслуживание. Наш отпуск превзошёл все наши ожидания, и за это мы искренне благодарим вас. Ваша команда продемонстрировала высокий уровень , заботу о клиентах и стремление сделать наше путешествие незабываемым. Мы с удовольствием будем рекомендовать вас своим друзьям и близким, и с уверенностью будем обращаться к вам снова!
С самого начала я был приятно удивлен профессионализмом и доброжелательностью сотрудников My_Travel.
У меня было много вопросов и просьб, но ребята всегда были готовы помочь и предложить подходящие варианты.
Так они составили для меня индивидуальный тур, учитывая все мои пожелания. Удобно было то, что все вопросы можно решить по звонку, не приезжая в офис. Все бронировалось и организовывалось быстро и профессионально.
Я доволен работой My_Travel и рекомендую. Спасибо за впечатления!
При любых проблемах от вас просто не возьмут трубку. В договор включают пункты об удержании средств противоречащие законодательству. Перекупщики путевок. Причем покупают у самых недобросовестных московских туроператоров. В договоре пишут одного туроператора, а фактически покупают путевку у другого. Безопасней поехать самому чем обращаться к этим товарищам.
Благодарю Снежанну, которая лично подбирала для нашей семьи тур в ОАЭ! Нам было страшно путешествовать в такое время и мы долго сомневались - стоит ли вообще куда-то вылетать из страны) Но Снежанна не только помогла выбрать страну, но и все время была на связи до, во время и после нашего отдыха! Отель, развлечения, экскурсии были подобраны ювелирно и понравились каждому из нас))) Спасибо огромное за наше путешествие! Теперь каждый отпуск - только с вами!