Нормально. Креветки в кляре отличные, если масло не старое. Роллы небольшого размера, что круто. Косяк с роллом филадельфия, всегда очень тонкий лосось, 0.012 миллиметра. Ни разу не отравился и ингридиенты нормального качества. Иногда буду заходить.
Здравствуйте! Заказываю регулярно суши. Попробовав первый раз и очень понравилось. Суши небольшие,в аккурат помещаются во рту) Рис всегда проварен,панировка хрустящая и на вкус весьма приятные.
В моменте когда я делала заказ девушка за прилавком общалась по видеосвязи. Заказала я лапшу в сливочном соусе с курицей, так называемый сливочный соус оказался обычным жирным маслом, кроме него и огромных кусков лука никакого вкуса в этом блюде не чувствовалось. Потраченных денег жаль, настроение подпортилось, ведь хотелось просто вкусно покушать 🥲
Заказали на 4 тыс, привезли не то что меньше этих денег, там наверное даже 2-х тыс нет.
звоним в тех.поддержку, они только составляют жалобу, связал со с нами, сказали, что было всё положенно, весь товар.
как нам быть так и не сказали.
ужасное отношение!
у нас есть видеонаблюдение с камер подъезда, и там прекрасно видно, что там не весь товар!!!!
Более невкусные роллы сложно приготовить. Рис сладкий, рыба тонкая, как лист бумаги прозрачная, креветки резиновые, нори с дырками, соус и тот так себе. Заказала первый и последний раз в этом месте.
Очень люблю посещать MYBOX в ТРК «Небо», но тут просто ужасно! Обслуживают нехотя, грубо. Каждый раз портят впечатление. Время 20:19, мы уже не готовим. Что значит не готовим? Понимаю, минут за 15-20, но за 40. Сегодня также пришли сделать заказ, оказалось не было кимпапа, но сообщили нам об этом в очень грубой форме. Время ожидания очень долгое.
Приятный интерьер, вежливый персонал. Особенно понравилась Фила. Рыбы достаточно и она довольно свежая. Сыра тоже не пожалели. Ещё один показатель - свежий огурец - это важно в роллах. Однозначно придём сюда снова.
Заказывали доставку из данного ресторана через Delivery. После оплаты спокойно ждали заказ, но за 10 минут до доставки нам позвонили и сказали, что просто не будут готовить, потому что не успеют до закрытия, и попросили отменить. Особенно расстроило, что звонок был совершен не сразу после принятия заказа, а именно перед доставкой, то есть через час пожелания с нашей стороны.
При этом никаких извинений, только оправдания и грустные речи, что поваров мало и так далее…
Откровенно некомпетентный персонал и менеджмент ресторана, заказывать в доставке точно не советую.
Очень разочарована. Роллы милипизирные. Заказывала 64 штуки, а они оказались настолько малы, что компания из 3 человек не смогла наесться. Плюс попались волосы в ролле. Больше здесь заказывать не буду!😡😡
Отвратительное обслуживание! Заказали еду, добавили промокод, который в итоге сгорел из-за отмены заказа со стороны ресторана по причине: "Мы не доставляем еду в проезжающие поезда", хотя было написано, что просто надо соорентироваться по времени прибытия поезда, стоять будем 50 минут и к поезду не нужно. (В комментарии была лишь часть текста, хотели объяснить это подробнее, но отменили раньше). Заказывать не советую, оценки низкие, обслуживание ужасное.
Заказали доставку на деливери, ожидание в 115 минут не напугало, выходной, такое время понятно. Но когда заказ был доставлен были неприятно удивлены. Заказывали два супа один Том Ям, другой рамен. По вкусу курица в рамене была такая же острая, как в Том Яме. Будто их в одних специях обваляли и кинули в оба супа. Т.к. один суп нужен был не острый, это немного расстроило. Но самое фиаско ожидало в тот момент, когда открыли лапшу вок. Она была холодная (будто ее приготовили первую и оставили ожидать остальной заказ, потому что остальные 3 блюда были теплые). Соуса вообще не почувствовала, чувствовала только какой-то порошковый соус на самих макаронах. Буквально через час сильно скрутило живот. Впечатление максимально ужасное, больше заказывать не будем.
Самое ужасный ресторанчик из всех находящихся в муравье. Не какой клиентоориентированность. Сделали заказ прождали 30 мин. Подошли чтоб узнать готов или нет, не кто оказывается про него не знал. Сдачи нет не когда. Поменяйте персонал раз они не качественно выполняют свою работу.
На смене нет кассира, а только, как я поняла, повара, которые за кассой стоять не обучены и основные функции, кроме того, чтобы взять деньги с покупателя, выполнить не в состоянии. Роллы также были закручены плохо.
Раньше к ресторану никаких претензий не было, а теперь, человек заплатил и слава богу. На сервис и качество обслуживания глубоко наплевать. Жаль потраченных денег.
Обслуживание более-менее, время ожидания 15 минут, продукты свежие. Роллы очень маленькие и совершенно не вкусные. Вообще не стоят своих денег.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 3 уровня
25 мая 2023
Сотрудники на пр. Ленина портят впечатление. Часто пользуюсь этой доставкой, и очень радуют в трц Небо. Но когда хочется покушать а я рядом именно mybox на Ленина - даже желание пропадают.
Минут 10 стояла в ожидании что кто нибудь обратит на меня внимание и примет заказ, нехотя ко мне подошла одна из девушек, пробила что я просила и всё. В «Небо» всегда поздороваются, сообщат про акции, карту лояльности И так далее. После такого отношения невольно начинаешь придираться и к времени ожидания и к еде.
Палочек или хотя бы вилки к Рамену мне не предложили. Ложкой есть лапшу конечно не совсем удобно.
Были в Небо. 02.12.22 Заказали 2 Филадельфии. Роллы маленькие,липкие,еле отодрали их друг от друга.и что нас расстроило :положили две порции на 1 порц. пласт.судок с 1шт соевого соуса каплей сухого имбиря и кучкой вассаби,тоже сухого-он даже не мазался ,а сворачивался шариками и просто слетал с ролла. Пришлось докупить соевый ещё один,и судок дополнительный попросить для 2 чела. На вопрос почему все в одну порцию свалили ответили:так положено. а если 5 порций закажем,тоже с одним имбирём и соевым соусом дадут. Не рекомендуем.
Самая отвратительная лапша, которую я когда-либо ела, соус просто отсутствует, сливки все скатались, вкус обычных отваренных макарон, которые полежали в холодильнике дня 3
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ
а особенно на доставке, данная организация находится напротив дома, пришло все холодное
Прикладываю фотографии того что пришло и как было представлено на фотках в меню
Высокий уровень обслуживания, хорошее качество продуктов
Посмотреть ответ организации
А
Александра Алексеева
Знаток города 5 уровня
20 июня 2023
Приехала из другого города в данную забегаловку, по рекомендации, 7 мая.
Видимо, мне не повезло.
Из поке(боулы) было только несколько вариантов. Нет никакого конструктора, как в ONEpoke.
спросила "можно соус заменить?" на что, получила ответ от девушки "мы ничего не меняем, делаем так, как указано в меню :D
Ладно,соус оставила, попросила убрать бобы. А стоимость поке так и не уменьшилась, те. ингредиентов меньше, цена такая же) Для приличия, что-нибудь доложили бы.
Клиентоориентированности 0. Даю этому заведению буквально годик и тюююю
ВОК был плох, всё пережарено и горчит, вдобавок ещё вместо палочек дали пластиковую вилку, не рекомендую
Посмотреть ответ организации
Маша
Знаток города 10 уровня
1 апреля
Заказывали из этого филиала через Яндекс еду. У меня нет единой идеи, в каком состоянии должен быть повар, чтобы не положить в один ролл начинку и так ужасно их скрутить
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Вячеславлвич
Знаток города 4 уровня
4 октября
Не нравится, хамят сотрудники, положили мало, ВОК НЕ ВКУСНЫЙ!!!. НЕ СОВЕТУЮ
Т
Татьяна
Знаток города 3 уровня
3 февраля 2023
Заказали роллы на самовывоз. При получении, понадеясь на порядочность организации, не проверили заказ. Дома при распаковке обнаружили, что не доложили одну порцию роллов, что опечалило. Позвонили в поддержку, где нам сказали, что перезвонят в течение 10 минут. Спустя 30 минут МЫ САМИ снова позвонили, где нам сказали, что перезвонят в течение часа, но так и остались без звонка, какого-то решения проблемы и роллов с креветкой :(