Хорошее место, лучшие суши в городе. Часто заказываем сет сити, очень нравится. Также често появляются интересные новинки и акции. При заказе в тц всегда помогают с выбором, всегда доброжелательны
Очень понравились роллы, сытные, качественные, большого размера,по цене очень даже приемлемо, в роллах много вкусной, свежей рыбы за такие деньги. Большие порции, но мы почти справились)) Брали на самовывоз, остались очень довольны! Будем брать ещё и другим рекомендуем)
Сегодня купили три вока.Два из них были просто без соусов.Лапша и овощи-безвкусные.Очень расстроились,раньше блюда в данном магазине были сделаны на совесть и таких косяков не наблюдалось…
Вечно не начисляются бонусы при доставке! Так же при заказе на кассе никогда не спрашивают карту лояльности! Цены конские!
Оставляешь там постоянно деньги в больших количествах, а система просто печальная!
Не заказывайте здесь роллы и что-то ещё более, Мы вот заказали и в итоге ролл пришёл с волосом написали в поддержку а они намекнули что мы сами волос положили, Ужас 😱 у меня нет слов
С каждым разом все больше разочарования. Сегодня заказала роллы, и попросила без огурца, так как не ем их. В итоге, две порции, все равно сделали с огурцом. Пришлось выкинуть, так даже запах не переношу. Что это? Невнимательность или безразличие? Сразу отпадает желание посетить еще раз данное заведение.
Хорошие роллы. Брал как отдельно, так и большими сетами, все супер. Горячие прикольные. Сладкие с шоколадом не зашли детям, ну это на любителя. Советую посетить. Собирают все быстро, за полчаса сделали более сотни. Всегда у них беру.
Начнем с самого начала, сделали заказ через «Яндекс.еда», всегда заказываем через это приложение. Через полтора часа статус заказа обновился на «доставлен», однако домой еду не привезли. Видимо курьер ресторана решил нас не баловать, а по ужинать за наш счет. Естественно первым делом написали в поддержку «Яндекс.еда», где нам сказали такое бывает, видимо курьер обновил статус заранее, подождите 20 минут и если заказ не будет доставлен свяжитесь повторно. На этом этапе уже появились сомнения, однако прекрасно знаем, что у курьера есть время доставки и возможно он просто не укладывается. Подождали и написали повторно, так как заказ не доставили и тут понеслась карусель ожидания. Оператор «Яндекс.еда» оповестил, что доставляет курьер ресторана, поэтому оператору необходимо связаться с рестораном и выяснить в чем причина. Ок, мы ждем, оператор связывается и говорит, что со мной свяжется служба доставки ресторана и решит вопрос. Я жду звонок, его нет. В итоге самостоятельно связываюсь с рестораном, где мне говорят, что в систему внесли информацию, ожидайте звонок и так по кругу. По итогу пришлось звонить по сто раз и когда уже психанула набрала «Яндекс.еда» и сказала, что либо мой вопрос решат, либо отмените заказ, мне сказали, что ресторан повторно приготовит и осуществит доставку, с этого разговора прошло 30 минут, я все еще жду. Надеюсь заказ доставят!!! Не советую никому данное заведение!!!!
Прекрасное обслуживание и персонал, но одними улыбками сыт не будешь.
Качество продуктов оставляет плачевный след в желудке. Большие сочные креветки на деле оказываются мелкими и не вкусными, лосось отдает речной форелью, а супы готовят из порошков….
Просто готовят из самых дешевых продуктов. Привычных вкусов вы тут не найдете.
Здравствуйте, постоянно берём там роллы и не только, замечания есть к приложению - показывает наличие того, чего нет на самом деле, пытаешься заказать и не можешь, не всегда отмечают, что заказ готов, хотя он уже ожидает тебя, один раз перепутали сеты, брали несколько сразу и положили два одинаковых, периодически рис в роллах весь разваливается.
Все очень печально... По крайней мере ВОКИ. Первый заказ был из сета с роллами. Больше всего понравились десертные. Второй раз заказал ВОК. Приготовили очень быстро (буквально за кофе отошёл) на вкус было с оттенком гари. Ну норм подумал я ибо приготовили быстро, на раскаленной сковородке. Решился ещё раз заказать. Гречневая лапша с овощами и соусом терияки, вроде так😅. А вот скажите кто разбирается разве этот "вок" толжен отдавать жённой горечью? Прям вот горький насыщенный с чем то сгоревшим? Думаю нет. Я позвонил и спросил что вы мне приготовили. Мне поменяли на тоже самое на такое же горелое и горькое с комментариями что это соус такой, да? Это нормальный ответ? В общем скажите кто нибудь какой должен быть вкус у этой лапши? В общем я так понял это нормально у них там считается. Подавать горелые ВОКИ 🤣🤣🤣🤣. Зато быстро!
Ха последние несколько месяцев опыта это лучшие суши и роллы, которые можно купить за эти деньги. Очень вкусно! Жаль только доставка не по всей Москве и МО. Прямо сейчас бы заказала! :)
Постоянно заказывали обеды на работу, очень вкусненько и не дорого, НО уже в течении месяца не работает доставка НИКУДА (г.Бронницы). что крайне не удобно, поэтому минус балл!
Готовят вполне себе вкусно, порции не плохие , по времени готовка от 30 минут и выше, хотя говорят что 20 минут и готово. Ценник средний ( не дешево, но и не особо дорого) Покупаю в основном ролы да и то не часто т.к. нищеброд. В целом не плохое заведение.
Суши стали меньше, а цены значительно выросли. Раньше часто заказывали, сейчас нет. В Бронницах есть места более лояльные по цене и лучше по качеству приготовления, чем My box. Последний заказ нам везли больше часа, очень долго делают.
Единственное место где я остался доволен всем, готовят достаточно быстро, сеты по выгодной цене, пользуясь промокодами вы будете сыты и довольны. Попробывав тут один раз, будете специально ехать сюда за вкусняшками.
Очень вкусные роллы и недорогая доставка, учитывая кончину предыдущих ролоделов в Бронницах, однозначная находка.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 7 уровня
9 июня 2023
Постоянно заказываем роллы в Бронницах и каждый раз имбирь и васаби кладут в одну коробку с роллами, последний раз не повезло роллам которые заказывали для ребенка, сок от имбиря перепачкал две порции и ребенок есть отказался. В чем проблема класть в отдельную посуду??? Не все это едят.
9 июня вновь заказала и в комментария указала чтобы не клали вообще, через 15 минут приезжаю и часть заказа уже готова, ну и имбирь с васаби лежат уже в коробках с роллами. Хотелось бы уточнить для кого мы тогда пишем комментарии если они не читаются???
Сотрудники мне сказали что у них так положено и вообще у них много заказов и им некогда раскладывать имбирь с васаби по отдельным банкам.
Хотелось бы обратиться к руководству данного заведения с просьбой пересмотреть вопрос вашего «положено» и всё же класть данные продукты отдельно от заказа.
Фото старое, фирма стала лучше,открыли кухню, увеличили персонал, расширили меню... Один у них минус кладут мало соуса при заказе, всегда спрашивают Вам не нужно увеличить? Тогда идём на хитрость и заказываем все отдельно каждый ролл, при каждом заказе получается все ок..
Заказали первый раз.Безумно вкусные ролы!вкуснее,чем в Якитории!рыба свежая)персонал вежливый,готовят в чистоте)по нашей просьбе приготовили очень быстро)
Спасибо за вкусняшки!👍
Спасибо.Заказываем часто вкусный рис с курицей и свежие роллы. Курьеры вежливые ребята.Всё супер!Звезду снимаю тк бывает доставка дольше 1ч
3
Посмотреть ответ организации
Александр М.
Знаток города 17 уровня
19 октября 2023
Самовывоза то нет , то время ожидания от 2-3 часов ; на месте тоже, как ни спросишь - ожидание 1.5/2//3 часа … Кому удается их попробовать , за сутки чтоль записывались .. мне так и не удалось . Думаю в этом же помещении нужно конкуренцию открывать , помочь желающих накормить.
Еда вкусная, повора готовят ко времени, всё супер, спасибо! Единственная просьба к MYBOX-продолжайте держать качество и уровень обслуживания, вы молодцы!
Нулевой сервис, просто ни о чем
Заказал в 18:16, сказали ожидайте доставку в течение 2х часов - Окей
В 20:03 звонок с фразой: доставка задержится на час - Окей
В 21:05 звонок от меня с вопросом: ну как там? Ответ сотрудников: ожидайте до 21:16 - Окей
21:25 попросил уточнить как дела у регионального менеджера и тишина
В общем заказ не увидел, так как по ночам есть уже нет желания, сделал отмену в 21:35
Спасибо, уровень пофигизма придемонстрирован на высоте, продолжайте в том же духе