MYBOX
33 отзыва
24 мая
Добрый день, хочу оставить негативный отзыв о заказе сегодня! Был сделан заказ через Деливери, в 20:00 , в 21:18 сотрудники my box, позвонили с номера +7 (345) 269-22-35 и сказали ожидание задерживается на минут 40-45, с чем я согласилась. Я жду , дети ждут , и тут приходит отмена заказа спустя 3 часа! Это неприятно, никакой клиентоориентированности, раньше у вас часто заказывала, а сейчас, увы, больше не буду и советовать вас уже не смогу, вы подводите. Отменен заказ был именно рестораном. Один вопрос, почему не звоните сразу и не предупреждаете, что не в силах выполнить его. Мы с детьми могли заказать в другом месте за эти 3 часа. Очень разочарована, как сотрудниками, так и оператором, которая не смогла соединить по телефону именно с администратором города Тюмени.
2
30 августа
Одна звезда — это слишком много для данного заведения. Заказала доставку в деливери в семь вечера, ориентировочное время доставки стояло 20:10. Жду, жду. В 20:30 решила позвонить в поддержку. Сказали, что с минуты на минуту мой заказ будет доставлен. В общей сложности я позвонила 4 раза, в последний раз мне сказали, что курьера даже не назначили! А уже прошло полтора часа с ориентировочного времени. В итоге в 11 ночи мне принесли заказ. Все холодное, том ям пресный, закуски отвратительные. Настроение испорчено. Спасибо, что хоть не отменили заказ, как многим в отзывах.
25 октября
Это был возмутительный случай обслуживания, с которым мне пришлось столкнуться! Сотрудник в трубке мычал, как корова, хотя я заранее, за день до этого, оформил заказ. В результате я полдня прождал, а статус всё время менялся на «передан курьеру».
Моя оплошность заключалась в том, что я не ознакомился с отзывами перед тем, как сделать заказ. С трудом сдерживаю себя, чтобы не использовать здесь мат.
8 июня
Сегодня очень порадовали) хотя с вами, ребята, реально лотерея. Роллы очень вкусные, особенно филадельфия. Вок, как всегда 🔥том ям вкусный. Не знаю, насколько близок
к оригиналу) но за эти деньги, действительно неплохо. Доставили все вовремя 5+
17 августа
11 августа был сделан заказ на 2000 рублей через "купер", и после прошествия полутора часов заказ отменили, а в поддержке только вяло ответили, что до нас не смогли дозвониться и по этому заказ отменили, но деньги обратно отказываются возвращать, не денег не заказа нет. пишу обращение в Роспотребнадзор!!!!
24 сентября
Очень вкусно. Много новинок. Пока не все перепробовал. Вок том ям, чикен шиитаке обалденные
4 ноября
Не вкусно! Даже ни на каплю не приближено к оригиналу! Ребята! Сходите сначала попробуйте, как готовят профессионалы, а уж потом начинайте это делать сами.
22 октября 2023
Если и поставить одну звезду и то с натяжкой из за курьера который вовремя доставил заказ, все остальное оставляет желать лучшего, роллы отвратительные, не свежие рис разваливается весь недоварен, рыба сухая, старая, отправили фото роллов в поддержку в приложении, говорят в первоначальном виде сфоткать надо было,сервис также ни о чем! Дно, не советую заказывать здесь!
30 августа 2023
Первый раз решила воспользоваться доставкой в данном заведении и впечатления ужасные! Оформила заказ через приложение, прождав 1 час поступил звонок от оператора о том что лапша нужного нам вида закончилась и попросила сделать замену. Хорошо заменили, но при этом мой заказ был отменён и отправлен в конец очереди, оператор не предупредила, что время ожидания будет увеличено! Прождав доставку 2часа от начала оформления заказа выяснилось, что ещё 1,5 часа нужно ждать. Я в шоке это мягко сказано. Не рекомендую!
14 сентября
Заказала доставку 13.09. Все вкусно, свежее , роллы теплые , соус правда растекся , ну ничего страшного, это не повод снижать звезду, спасибо , рекомендую 👍🏻
8 марта
Задержали заказ на 30-40 минут, но предупредили об этом. За это спасибо. Том ям не был дополнительно упакован, поэтому успел остыть, а мог еще и разлиться. А так было очень вкусно)
9 сентября 2023
Ожидание 40 минут на том ям в зале, это капец товарищи 🙈 постоянно меняется состав поваров тоже не есть хорошо, вечер не дождёшься кассира если ты пришёл в будний день) он где то за ширмой) а так все хорошо)))
24 сентября 2021
Наши любимые суши. Готовят их в тц, на виду, видно как все чистенько и аккуратно. Доверяем.
Многие перепробовали, эти одни из любимых. В приложении Майбокс всегда есть скидки и промокоды, с ними получается довольно выгодно покупать.
1
8 мая
Заказал Том Ям, приготовили за 5 минут. За эти деньги пойдёт 👍
29 февраля
Постоянно опаздывают, зачем ставить время, в которое в любом случае не успеешь?
14 июня 2022
Заказали на дом, роллы на вид не очень на вкус не плохо,роллы с картинкой на сайте не совпадает. Изготовили быстро, исходя из данных приложения, везли долго, горячие пришли холодными. Заказывать больше не собираюсь.
22 декабря 2023
Странное заведение, время ожидания заказа от 40 минут,
21 января 2021
Мне и особенно детям очень нравится, всё очень вкусно и быстро. Ребята которые там работают вежливые, приветливые, всегда с улыбкой. Один минус нет доставки до село Казинка.
1 июля 2021
Не очень приветливы, я не могу сказать, что ела супер вкусная, один раз была, больше не прихожу, хотя живу рядом и часто покупаю еду на фуд кортах .
Постоянно где-то хожу, мой ник в инсте @rumak___
30 июня 2021
Отличный сервис! Нет. Что за приколы, когда по конкретным адресам прекращается доставка? Поддержка не в курсе, тип мы с березы упали и ничего не знаем. Точка в городе не одна, доставку прекрасно можно было раскидать по ним.
7 февраля 2021
Самое отвратительное место! В воке с креветками лук и креветки 1:1 две креветки и две луковицы!!! При этом лук не указан нигде🤷🏻♂️ ждали 15 минут!!! Мини-дамплинги в стакане это что-то жареное это все что можно сказать, вкус отвратительно-жареный🤮...обслуживание хамское👎🏻
Вывод: место не рекомендую 😡
1
16 сентября 2022
крайне не довольны доставкой, 2.5 часа, заказ не доставлен, больше не обращусь
31 июля 2021
Отвратительная еда. Заказывала доставку, том ям и вок сразу отправились в мусорку, роллы все разваливаются, пресные, соевый соус не положили. Не рекомендую.
1 августа 2022
Ужас👎🏻 Это нормально, не докладывать людям заказ! Брали с собой роллы, приехали домой, одни не доложили! Проверяйте всё на месте
22 ноября 2021
Вкусно. Быстро. Хорошая доставка.
26 июля 2022
Самое классные воки
31 мая 2019
Быстро и вкусно! Качество на высоте. Пробовала заказать доставку, привезли во-время. Всем рекомендую
10 апреля 2021
Увидела замороженные овощи в блюде
14 февраля 2020
Перепутали заказ. При переделывании не извинились. Пришлось ждать дважды...
18 апреля 2020
Здесь очень вкусные суши.
11 апреля 2020
Не всегда свежие блюда
14 мая 2020
Отличные роллы
1
27 ноября 2019
Раньше было вкуснее
2