Всем Здравствуйте!! 👋 ставлю один балл объясняю, разъясняю: сделал сегодня заказ в 17ч на сумму 2694 роллы. Время доставки обозначили до 18.10. Звоню в 18.20 на горячую линию говорят ждите с вами свяжется менеджер по доставке, пишу в поддержку Яндекса (заказ был через Яндекс еду) там отвечают что сейчас выяснят. В общем за час я ни какой конкретики не услышал от mybox 4 раза звонил по горячей линии мне говорили ждите менеджер доставки вам позвонит так ни кто и не позвонил! Менеджер Яндекса был постоянно на связи: но ему эти человеки из Mybox тоже ничего конкретного не ответили кормили фразами курьер вот вот будет, через 15 минут , через 10 минут , Клиентоориентированность на ноле! Благо Яндекс отменил и вернул деньги. Правда уже в 19. 20ч Ни кому не советую Mybox🤦♂️
10 августа пришли семьей за роллами ....и шоу начинается называется.... отвратительное отношение к покупателю у дамочки (оператор) которая обслуживала , человек который находится на рабочем месте хамить и грубить без причины , ну извинити это самое дно, берем постоянно не мало и в итоге эта компания умудрилась просто так потерять клиентов своих постоянных...может просто эта работа не для такого быдла как она или ужасное настроение никак не должно откладываться на покупателях .... свинство, руководство примите меры таким сотрудникам не место среди людей!
По вкусу еды вопросов нет, также и по обслуживанию. Почему 2 звезды? Заказали салат цезарь. Первое что хочу отметить неудоьную тару для перемешивания, филе курицы огромными кусками, салата очень много, но за 230 р претензии отпадают. Филадельфия биг была размером с обычную, в чем тогда разница. Наверное только в цене.