Персонал ленивый. Заказы отдают медленно даже при пустом зале. Доставку ждешь из за этого по часу. Качество блюд 3-. Девушка работающая на кассе всё роняет. Складывается впечатление, что человек пришел на работу в неадекватном состоянии
По 115 рублей за рыбные шкурки под названием "Суши спайси лосось". Раньше брали и очень нравилось. Пару недель назад взяли после долгого перерыва и... Вся и без того слишком маленькая и слишком дорогая для такого размера штучка сделана из тёмных таких рыбных обрезков, которые ещё обычно выкидывают, если делают дома бутерброд с рыбой. Пожалели и не стали писать отзыв, а вдруг повар раз в жизни косякнул. И зря! Потому что сегодня в mybox на Плехановской продали точно такое же недоразумение. Да ещё и рыбу в "Филадельфию" положили откровенно невкусную. Неужели mybox считает, что после такого люди захотят туда вернуться?
Заказывали двойную порцию васаби, но положили 5гр(одна порция по тк)
Так же смутил цвет тунца. Не первый раз покупаем в этой сети роллы, представление имеем как должен выглядить свережемороженный тунец, которого размораживали правильно, а не под горячей водой(как вероятнее всего и сделали сушисты). 2 звезды исключительно за ролл "цыпа", он был вкусный
Заказываю всегда суши. Довольно. В этот раз решила попробовать лапшу. Самая худшая лапша что я пробовала. Такое ощущение , что она была заморожена, а потом ее разморозили и залили соусом, который был пресным и пах странно . Не понравилось от слова совсем . За суши 5 , лапша 2.
Очень вкусно готовят суши. Порции полноценные, с доставкой проблем не возникало. Обслуживание на высшем уровне! Улыбчивая кассир Анастасия, всегда вежлива и обходительна с гостями!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Кузнецова
Знаток города 5 уровня
9 августа
Взяли пати-сет, отравились. Кто вернет деньги за мучения такие, сразу еда показалась странной, масло было прогорклое в котором все жарилось (хотя время 12 дня было), креветки-попкорн были черные, не вкусные, роллы с креветкой тоже🤢 спасибо за ужасно проведеный день, раньше сеть была нормальная, щас отрава и сан пин на вашу душу нужен
Плюсы: приготовили быстро
минусы:
Заказали роллы темпура с лососем. На вкус отвратительные, как будто с тухлой рыбой, разваливаются, по запаху отдают тиной
Хорошее качество рыбы не разваливающиеся ролы и хорошо сваренный рис к сожелению жареные ролы все же разваливаются но я не видел чтоб они были более крепкими и упругими так что это не в счет
Роллы если честно за эту стоимость того не стоят. Единственное что более менее нравилось в этом заведении, так это сливочный удон с курицей. Он у них получался всегда замечательным, но к сожалению его больше нет.
Девушка-кассир отказалась обслуживать мою дочь,хотя я была с ней и код у меня есть,дочери 13 лет,мотивируя тем,что без документов обслуживать ребёнка она не станет!Об этом нигде не написано!!!!!!!Я стала делать заказ и она потребовала документы на ребёнка,нагло отвечая,что не будет обслуживать меня!Я стала объяснять,что дочке 13 лет!!!!Она ответила мне всё равно,либо пусть код покажет(откуда у ребёнка код?????),либо документы,таскать с собой папку со свидетельством????????Я не оставлю это просто так!
Еда не плохая, но вот обслуживание, ни здрасте, ни досвидание, с таким недовольным лицом, в телефоне, сотрудник Татьяна. Впечатление о заведении создаётся в том числе и по его сотрудникам. Никакой тактичности в них!
Самый жуткий поход за суши!!! Была 12 марта. Девушка за кассой Екатерина испортила всё Настроение. Нахамила, взгляд на клиента как на гавно, ещё хамит своим коллегам, забыла положить мне лимонад в заказ, пришлось возвращаться, и даже тогда достала его из холодильника медленно, с таким видом, будто ей все должны в том числе и я. Девушка невысокого роста, темненькая, татуировки на обеих руках. Прошу уведомить руководство о таком отвратительном сотруднике и принять меры. Как можно испортить мне, посетителю, настроение буквально одной фразой? У Екатерины это получилось!
Очень вкусные супчики, но к сожалению персонал - невероятно мерзкий и грубый. Швыряют чеками, демонстративно вздыхают, не здороваются, молча отдают заказы, нередко при этом сидя в телефоне . Определённо, нужно менять подход к обслуживанию, вы вроде не как продавцы на рынке себя подицианируете, хотя и те, наверное, ведут себя повежлевее.
8 апреля, прошу обратить на смену, а именно кассира
Столь ужасного обслуживания я давно не видел 😅
Прошу как-то провести профилактическую беседу с персоналом этой смены
Грубые и, как сказал продавец, ее ничего не касается
Роллы пришли в ужасном состоянии,ли запечённый сет, у всех роллов верх был горелый, роллы разваливались, и горчили.. Всегда брала этот сет, и всегда было вкусно. Очень сильно разочаровали. Заказ пришёл с центра доставки(Куколкина)
Самые ужасные роллы какие я ела заказала два сета 29.05.2021 они были пустые имбирь и васаби вообще не положили девушка которая стояла на кассе грубо общялась со мной
Кассир Нина, чек 00010.
Ужасное обслуживание, начиная с того что девушки делают другую работу, и никого нет у кассы.
На вопрос "где можно помыть руки" девушка брезгливо ответила "ну наверное в туалете", вместо того чтобы сказать, где именно этот туалет.
Нигде в меню не указано об остроте WOK-а в сычуаньском соусе, а кассир оправдывается что "это для двух воков указано", что просто смешно. У меня аллергия на острое. В итоге не стал есть и пошел в другое заведение в том же ТЦ.
Спасибо, больше никогда не приду и не советую никому.
По моему мнению, лучшие из роллов в нашем городе, очень быстрая доставка)) Всем рекомендую) цена качество, скорость и обслуживание: ребята большие молодцы))!!!
не понравилось сделали заказ ролыы ужасные один рис реально один рис . мубокс с каждым заказом падает с горки все ниже и ниже для него плинтус это гора