Потрясающее место. Кухня очень вкусная. Хостел приветливые и всегда рады помочь. Отдельное спасибо Александре за клиентоориентированность) а еще огромное спасибо Никите кальянному мастеру. Его кальян просто потрясающий. Идеально попал в крепость и вкус !
Сегодня посетила отличное заведение!!! Отличные кальяны,, чисто, уютно, очень вкусные лимонады и чай👍, обслуживание на 5 баллов,,, особенно хочу поблагодарить официанта Влада, все рассказал, и очень быстро мы получили заказ!!!! Довольны.
Очень уютное, атмосферное заведение с приятной музыкой. Захожу часто после работы, по закускам все гуд, кальяны тоже хорошие. Приветливый, отзывчивый персонал, всегда подходят, спрашивают все ли хорошо, меняют угли. Отдельно хочу отметить кальянного мастера Дениса: при всем том, как мне сложно объяснить свой заказ, Денис всегда попадает в точку - кальяны хорошей крепкости, при том раскрываются мягко, интересно сочетает вкусы, после затяжки остаётся приятное послевкусие. Иногда просто доверяю забить кальян на свое усмотрение из интереса какие вкусы он соберёт сегодня)
Очень уютное заведение с прекрасной музыкой и вкусными закусками😉
Отдельное спасибо бармену Владиславу, быстро и качественно обслужил, напитки были просто бомбезными🥰
Атмосфера просто что-то с чем-то, 1000/10
решили зайти отдохнуть в данном месте, ни разу не пожалели, атмосфера приятная, персонал вежливый
особенно кальянщик Антон-настоящий профессионал, порекомендовал покурить сигару , сел за столик, нарезал и забил при мне , интересно рассказал о происхождении данной сигары, видно, что разбирается в данной теме, сам кальян очень понравился.
придём сюда ещё раз определенно
Обслуживание на высоте, кальяны отличные, из всего прекрасного персонала хочу отметить бармена Владислава, вежливый и приятный молодой человек, атмосфера уютная, приятная музыка, вкусные закуски и напитки
На днях посещали прекрасное заведение, отличная музыка, вкусные закуски, суперские лимонады, очень хороший персонал, особенная благодарность, официанту Владу,,, общительный молодой человек, все рассказал и все сделал на 5+
Отличное заведение, с компанией прекрасно провели время. Уютно, комфортно, персонал отзывчивый и приятный
Ездить, к сожалению, каждую неделю не получится, далеко от дома, но вернусь точно!
Посетила данное заведение и все очень понравилось. Особенно, хочу поблагодарить и отметить кальяного мастера- Артема, помог с выбором, очень приятный и вежливый молодой человек. Обязательно еще вернусь в данное место :)
Неприятно удивило данное заведение. Посетили его на днях, во время обеденного перерыва. Очень любезный кальяньщик сразу предложил кальян за 3600 р. (на фруктовой чаще) или 3300 р. (на обычной чаще), при том что у них действует акция с 12 до 15 "счастливые часы " (кальян за 1700 р. вместо 2200 р.). Об акции узнал на сайте, после того как заказали кальян.
Зачем вы проводите промо акцию, если ваш кальянщик "разводит" посетителей ? Попросили "легкий" кальян так как коллеги не курят, обещал сделать лайтовый, но у него не очень получилось.
При расчёте поинтересовался у администратора почему кальян стоит 3300 а не 1700, получил шикарнейщий ответ- вам надо было сказать об этом заранее. Администратор видимо предполагала, что посетители должны самостоятельно узнавать про проводимые акции самостоятельно.
Заведением и отнощением к посетителям не доволен.
Очень милое место. Передохнуть в суете Москва сити самое то, если нужно немного замедлиться и перевести дух. Все вежливые, вкусная еда, кальян на любой вкус. Кальянщики - это отдельная достопримечательность этого места)) зайдите - получите 100% удовольствие .
Посещение 02.01.25.
Персонал заведения оставляет желать лучшего. Бармен - молодой «амбициозный» пацанчик. Принимая заказ стоит в трениках обвисших, руки в карманах. Кальян принесли, горит. Сообщили кальянщику об этом, ответ «пфффф, ребят, это цитрус так раскрывается». Ладно, ок, может мы чёт в кальянах не понимаем. Покурив 10 минут - стало понятно, что дальше мы курить это уже не сможем, рассчитались, попросили девушку администратора передать кальянщику, что кальян ужасный, ответ - «хорошо, спасибо, передам»
Кстати как только мы пришли, молодой человек спрашивая о вкусовых предпочтениях, как бы невзначай, уходя, сказал, - что забьёт табак WTO (не сообщив при этом о повышенной стоимости)
P.S. Просьба руководству провести разъяснительную беседу с персоналом:
а. О ценовой политике. Что клиентам необходимо сообщать о стоимости навязываемых услуг.
б. Я понимаю, что это «лаундж» заведение, но всё-таки, хоть какой то дресс код у сотрудников быть должен (чисто мое мнение), обвисшие треники - не ок.
в. Если хотите оставаться в почёте у клиентов, персонал должен хоть немного научится разговаривать с посетителями»
Короче, резюмируя, - впечатление о посещении данного заведения осталось не очень. Причем это не первое посещение, первые разы чувства были примерно похожие.
Частенько посещал данное заведение, недавно увидел сигару за 5200, сам курю только сигары, а тут сигара в кальяне, решил попробовать.
Сидел около двух минут, после подошел кальянщик, с сигарой, ножом и доской, представился как Артем, поздоровался и сказал что сейчас немного расскажет про данную сигару.
Подсел ко мне за столик, начал про нее рассказывать и параллельно забивать ее, слушать было очень интересно, респект за авторскую подачу и полученную информацию.
После того как забил чашу, он ушел и вынес кальян примерно через 3-5 минут, было необычно курить сигару полной грудью, советую попробовать каждому.
Курю не впервые, но заведение не перестает радовать
Сидели с друзьями, все отлично, быстро вкусно, кальяны изумительны, без минусов, отдельное спасибо Артему, хорошее обслуживание, вежливость, ушли с хорошим настроением,
Отличное зааедение. Все очень понравилось. Персонаж приветливый, доброжелательный. В заведении очень уютная атмосфера. От себя могу посоветовать бармена Владислава, отличный мужчина.
приятное место, непрокуренное помещение, хорошие кальяны, думаю одни из лучших в москве по своему ценнику, хороший чай, приятный сервис, выражаю благодарность владиславу за отличное обслуживание
Заведение на высшем уровне, не к чему придраться, комфортная обстановка, приветливый персонал. Особенно хотелось бы выразить благодарность Владиславу, очень вкусные коктейли)
Постоянный гость данного заведения, курил постоянно обеденный за 1700 кальян, примерно неделю назад, кальянный мастер Артем, предложил покурить мне кальян на сигарном листе за 3300, сам курю легкий кальян и и поначалу подумал, что для меня это будет крепко, но доверился.
На удивление, это было превосходно, по крепости было идеально и такой насыщенный кальян пробую вроде впервые, теперь только и курю данный кальян на сигарном листе
Отличное заведение, больше всего запомнился отличный молодой человек
кальянщик - Артем. Всегда помогает с выбором, рекомендует хорошие вкусы и дарит заряд хорошего настроения!
На днях поситили этот ресторан, очень уютное и атмосферная обстановка. Именно хочу отметить бармена - Владислава. Просто суперские у него напитки, я такие нигде не пробовала. А так же очень хороший персонал. Советую это место
Недавно посетил это заведение. Хотелось бы отдельно поблагодарить кальянного-мастера Артёма за обслуживание. Очень вкусные и дымные кальяны всем советую
Обслуживание дно полное. Были днем, кальянщик не предложил акцию до 15 часов, назвал только 2 варианта - за 3300 и 3600, впаривал второй кальян, когда пришел 4-й гость, которой вообще не курит. Это что вообще за правила?
Литр чая 1700 - очень дорого и неоправданно.
Про вежливость и клиентоориентированность никто не знает, только впихнуть что подороже и заработать. Вернуться нет желания, больше ни ногой.
Мне очень понравилось это место, особенно приятно впечатлил менеджер Артур, встретил нас , мы думали это официант, а это менеджер, все время в зале, подскажет, порекомендует. Очень приятные впечатления, спасибо большое 😍. Еше придем к вам. Просто островок релакса а этом муравейнике 🫶❤️
D
Daniela
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2024
Отличное место для отдыха! Кальяны готовят на высоком уровне. Артём — отличный кальянщик, всегда готов предложить что-то новое и интересное. Он вежлив, общителен и умеет создать комфортную обстановку. Рекомендую всем, кто хочет насладиться качественным кальяном и отличным сервисом!
Отличное место, обслуживание суперское, Артем сделал вкусный кальян как надо, попросила покрепче, сделал покрепче, обязательно приду ещё!
Анастасия Скворцова
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2024
Качество кальянов на высшем уровне! Разнообразие вкусов приятно удивляет, а мастер, который готовил кальян, явно знает свое дело. Кальян был очень вкусным и крепость была идеальной.
Персонал дружелюбный и внимательный. Официанты всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Мы не ждали долго, обслуживание было на хорошем уровне.
Как и в любой другой мяте любят обманывать с ценниками.
Попросили стандартную чашу за 2200 с танжом (в меню + 400р). Вместо этого пробили кальян «танж» с бончей за 3700.
После вопроса, о чем не просили - цена снизилась до 2900. Те никак не 2600 по меню.
Хостес сказала, что у нее ошибка в программе и дешевле сделать не может, хотя факт признала.
Обман, товарищи! И цены на картах Яндекс ниже, чем в печатной версии меню.
На сайте тоже цены ниже, чем по факту.
В итоге у меня увели 300р )
Хочу отметить, что выбора обычного табака нет от слова совсем.
Всвязи с этим накрутка.
Хостес, км - вежливые, но лучше бы не мутили с ценами. Прошу руководство разобраться, вернуть украденые у меня 300р.
Да, я душнила, но всегда оставляю щедрые чаевые за хороший сервис. А хороший сервис подразумевает доверие.
Прихожу периодически в данное заведение,
Последнее время замечаю что за один и тот же кальян, называют разные цены, обычно это было порядка 2800-3000 за кальян, сегодня парень назвал цену за кальян 5500,честно говоря, это стало точкой кипения. Всю неделю курить в пределах 3000 и тут 5500. просто бред. Очевидно, что они пытались всунуть какой то авторский кальян. Цены как будто из головы. Не понимаю, почему нельзя сделать понятную раскладку
Чаша - 2800
Фрукт - 3500 и так далее.
Какие то хитромудрые непонятные раскладки вариантов мне непонятны.
К обслуживанию вопросов нет.
Данное заведение не советую. Администратор пробил чек на 450 рублей больше. Если не хотите быть обманутыми, то вам точно не сюда. Официант: Руднева Людмила Евгеньевна. Счет делят аж на 3 платежа.
Здравствуйте, место обманывает людей, в меню написано одна цена, по итогу вы получаете в счета цену в 4 раза больше. В меню указано что чай стоит 850₽ в итоге в счете я отдал 2450₽. Впечатление отвратительное
Отвратительное место. Под предлогом микса вкуса притащили какой то куб вместо кальяна за большие деньги, хотя я несколько раз просил обычный.
Будьте аккуратней обманывают на деньги!
Антон красавчик, вкусно и быстро забивает, спасибо ему большое, придём ещё! ! ! ! ! ! ! !
1
Посмотреть ответ организации
СЕРГЕЙ
Дегустатор 6 уровня
21 ноября 2024
Всем привет, ходим, т.к. удобно, кальян мне ещё ни разу не сделали прям, то что надо. Да неплохо, но чтоб занимать такое место и с таким ценником, стоит поучиться. В следующий раз прийду, если все будет дымно и в тоже время нужной крепости и раскрытие вкуса, то оценку подниму. А ещё чай, блин 1,5 к, приносят литр, он через 10 минут холодный, жалко свечу для подогрева? Пока только так.