Мята Lounge
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1799 отзывов
16 сентября 2023
Отличное место для любителей кальяна и просто посидеть по общаться, хорошая кухня, классные коктейли. Отличный персонал. Музыка хорошая. Отличное место. Рекомендую.
7 октября 2023
Шикарное заведение. Обслуживание на высоте. Меню вкуснейшее. Много чего попробовали. Кальян тоже понравился. Самарскому бару Мята у вас нужно поучиться. Всё круто. Спасибо.
26 октября 2023
Топ заведение, всегда приятная музыка, вкусный дымный кальян, отзывчивый персонал и очень красивый . Спасибо Валерии, Анастасии и Виктории😍❤️
10 апреля 2024
Часто посещаю данное заведение, все нравится , сервис , кальян и банное меню, однозначно советую!
Валерие отдельное спасибо за кальяны
1
14 сентября 2024
отличная мята, кальян, кухня в норме)
бонусом кайф на веранде
27 ноября 2023
Крайне редко пишу отзывы, а если и пишу то только положительные! Но тут хотел бы очень, чтобы руководство отреагировало и приняло меры.
К сожалению при бронировании не предупредили, о том что при посещении заведения компанией от 4 человек нужно заказывать два кальяна. Так как из компании двое были не курящих, надобности во втором кальяне особой не было. По этой причине не пошли в первые три заведения. Решили поискать локацию без такого условия. Ничего не имею против правил в заведении, если их доносят при бронировании т.е. заранее. В нашем же случае, нам об этом сказали уже тогда, когда мы пришли в заведения. Объяснение было простое "такие правила" но когда я спросил почему мне не сказали об этом при бронировании, ответ был такой "я сейчас вам об этом говорю". Обычно в таких ситуациях, при явной ошибке со стороны организации приносят извинения и идут на встречу. Ну или хотя бы предлагают хоть какую-то альтернативу. Я честно, не конфликтный человек. И уверен, что можно было бы решить вопрос гораздо деликатнее. Но к сожалению получили только негатив.
Но и это к сожалению не всё. При бронировании задали вопрос: "на сколько примерно по времени планируете у нас остаться?" я ответил: "часика на два" Не придав этому никакого значения, так как не понимал последствий. Оказывается "часика на два" означало для нас, что ровно через 1:55 к нам подошёл официант и сказал, что нам нужно освободить стол, так как скоро придут гости. Хотя наш вечер был в самом разгаре и продолжали делать дополнительные заказы на стол. Пришлось закрыть стол с чеком 8+ тысяч.
Можно было бы хотя бы при бронировании донести важность ответа по длительности пребывания, или предупредить об этом когда мы пришли в заведение, что столик забронирован после вас. В общем посыл в улучшении коммуникации сотрудников с клиентами. Я сам работаю в сфере услуг, и знаю, что такое клиентский сервис, как сложно его поддерживать. Рекомендую собственникам данного предприятия обратить внимание на этот аспект.
В остальном всё было здорово. Хорошие кальяны, вкусная кухня. Но два этих момента просто убило вечер.
2
10 марта 2023
огромная благодарность заведению за обалденную атмосферу! классная музыка, персонал, который любит свое дело и шикарная кухня)) огромное спасибо всем, кто работал с нами, в частности Роман, Анастасия и Анна🔥
9 мая 2023
Отличное место для отдыха с друзьями. Искали в ночь с 8 на 9 мая место в центре Москвы, и наилучшим выбором оказалась Мята. Атмосфера, интерьер отличные, обслуживание кальянщиком и официантом супер.
2
1
9 декабря 2022
Отличное место, для отдыха с любимой кампанией. Приятная и качественная музыка, теплая атмосфера, которая позволяет нормально расслабиться после работы. Вкусная еда и хорошее обслуживание. Что еще нужно для того что бы отвлечься от внешней суеты.
2
12 октября 2024
Отлично провели время в данном заведении! Спасибо огромное официанту Дарье за клиентоориентированность и отзывчивость. Обязательно придем ещё раз
12 июля 2024
Очень понравилось ! Большое спасибо! Официант Аня молодец!Классная!Обслуживание на высшем уровне!!
1
18 ноября 2022
Отличное место, в центре Москвы. Легко добраться прям от метро. Вкусные кальяны и кухня. Претензий ноль! Отличное обслуживание и очень вежливый коллектив! Диану хотелось бы отметить отдельно, очень вежливая, и красиво поёт)) Были пару раз проездом, все на высоте. Когда будем в Москве, обязательно еще посетим. До встречи!
2
24 декабря 2022
Вкусный кальян, он, действительно, вкусный. Хорошее барное меню, выбор чая. Авторские чаи - выше всяких похвал. Обслужат оперативно, кальянщики сориентируют по вкусам на основе конкретных предпочтений. Персонал очень вежлив и расторопен. В итоге имеем одну из лучших кальянных в центре.
1
14 мая 2024
Приятный персонал, кальян хороший, делается все быстро,есть PS5, внешне все опрятно и красиво.
15 мая 2023
Одно из лучших заведений сети в Москве. Приветливый персонал, грамотно организовано пространство, где посетители друг другу не мешают. Хорошая кухня и бар. И кальян само собой отличный, особенно, если делает Рома
26 марта 2023
хорошее заведение, приятный персонал,отличный кальян, также как и блюда и напитки,кальянщики профессионалы в своём деле, официантки очень милые и приятные в общении, примут всех с распростёртыми объятиями! всем советую сюда заходить
1
8 декабря 2024
отличные кальяны, вкусные коктели, добрый персонал. не вижу причин не прийти сюда
7 октября 2022
Замечательное место. Оазис спокойствия в центре Москвы. Приятная, спокойная атмосфера, вкусный кальян, приветливый персонал - калянщик мастер своего дела, официанты молниеносны. Кухня вкусная, меню обширное, сырная тарелка такая огромная )))) игры есть. Туалеты чистые
1
31 января 2024
Кальян топ, персонал приветливо, вежлив. Есть своя еда. Зал тесный, но атмосфера не даёт этого замечать. В общем очень хорошо
25 декабря 2024
Из 10 баллов ставлю 10! Не только потому что знаю этих ребят, а потому что делают качественно!
19 марта 2024
Уютное и приятное место, вкусная кухня и очень приветливый персонал! Настоятельно рекомендую к посещению!
30 июня 2024
Отличное место) спасает в жаркую погоду, дружелюбный персонал и классная атмосфера)
29 июня 2024
Приятное, тихое и красивое место. Вкусная еда. Очень понравился салат с креветками и авокадо.
18 июля 2022
Мне очень понравилась атмосфера кафе, уютное заведение с прекрасным и вежливым персоналом!
Кальян на высоте, напитки тоже, очень комфортные условия! Для отдыха с любимым человеком или же с семьёй самое лучшее место!
Кухня по приемлемым абсолютно ценам, я бы приходила сюда ещё и ещё!
А ещё тут очень прекрасные треки!!!
Все, что хочет сердце:)
1
15 января 2023
Отличное место для отдыха! Приятный персонал, качественно выполняющий свою работу, вежливые в общении, с чувством юмора!!! Кальяны делаются быстро и вкусно!!!
Рекомендую для посещения в дружеской компании!!!
20 сентября 2024
Всех приветствую,был в сие заведении и могу сказать что остался крайне рад!
локация 9/10
обслуживание от Анны 10/10 просто лапочка😘
Бар 10/10
Кухня 10/10
вообще по итогу 10 твердая
всем рекомендую 👌
1
10 августа 2023
здравствуйте, мне очень понравилось это заведение, всё убрано, красиво разложено, заказала безалкогольный мохито,через 5-10 минут уже принесли,отличный сервис, а также уважение к персоналу! кальян, еда, очень вкусные!!ожидали еду совсем не долго,спасибо огромное это кальянной, прийду сюда ещё не раз!
1
11 февраля 2023
Я редко хожу в кальянные, но сколько раз посещал Мяту, то всегда оставался доволен. Приятная атмосфера, вежливый персонал и отличный выбор кальянов - это то, что порадует при посещении данного заведения) Также здесь хороший выбор блюд, если вы голодны, и есть интересные сорта чая!
14 ноября 2023
Отличное место! Очень внимательный персонал, все максимально быстро и на уровне 🔥 Кальян , бар и атмосфера на 10 из 10💥🔥
13 июля 2024
Отличное место! Все понравилось, кальян вкусный, есть хорошая веранда.
1
17 июня 2023
Очень понравилось данное место.
Приятная атмосфера, вежливый персонал, подают очень вкусные блюда. Как любителю, особенно понравился кальян, большой выбор его вкусов.
1
21 февраля 2023
Прекрасное заведение, замечательный персонал. Большое спасибо Индире и Лере. Замечательная атмосфера. Вкусная еда. Отличный кальян. Быстро всё принесли, обслуживание на лучшем уровне. 😍💋😍
2
22 января 2024
Спасибо, всё понравилось, молодой и весёлый коллектив, приятная обстановка, особенно понравилась светящиеся столы...
21 апреля 2023
Приятное заведение. Отзывчивый персонал. Кальянный мастер попал в запрашиваемый вкус и крепость. Чаи, коктейли, еда - все есть. Уединенная отдельная комната с хорошей вытяжкой.
17 октября 2024
Великолепное заведение!
Кальяны и еда топ!
Дружелюбный персонал, который поспособствовал приятному просмотру хоккея
20 сентября 2023
Вкусные кальяны, приятные кальянщики, официанты пусички, поке класс, атмосфера огонь. Очень приятное место, всем рекомендую🌺❤️
29 сентября 2022
Идеальное место для тех, кто опоздал на спектакль в ближайший театр)))
Место с необычной атмосферой.
Подсвеченые столы, антураж, музыка создают расслабленную, приятную ауру. Сидишь будто в локации игры в детективном жанре. Сравнение странное, но так и есть. Обслуживают приятные молодые люди. Отдельное спасибо кальянищику Лере за новый необычный вкус. Так же можно выделить Гавайский чай. Маст хэв для теплого вечера.
31 мая 2024
Атмосфера в заведение топчик, кальян очень вкусный,музыка огонь, не навязчивая, что позволяет слышать собеседника. Кухня очень вкусная, коктейли и лимонады освежающие, в жару самое то. В общем 10/10
21 сентября 2023
Отличное место, дымные кальяны, отзывчивый персонал, хорошие напитки, зашли посмотреть футбол, остались довольны, всем советуем!
1
24 марта 2024
Всё понравилось, кальян, еда - всё на хорошем уровне. Посадили отдельно за шторку, за что большое спасибо
7
19 мая 2023
Прекрасная кальяная,хожу сюда постояно,коллектив отзывчивый и доброжелательный,всегда индивидуально подходят к каждому клиенту.Большой выбор кальянов и коктейлей.
1
13 сентября 2023
Сидели 9.09 в вип-комнате. Помещение холодное, не греется никак, ситуацию предложили исправить пледами, а бог знает кто в эти пледы до нас заворачивался.
Кухня жуть, сырная пицца - кусок теста с огромным количеством масла и дешевым сыром, пепперони то же самое.
Кальяны средние, но они были единственным, чему можно поставить оценку «удовлетворительно».
Посреди вечера нас настойчиво пытались переместить в основной зал по непонятным причинам, плейстейшн запускал только две игры, настольных игр выбор минимальный, десерты вообще порадовали: тирамису не оказалось, официантка извинилась и пообещала принести два любых в подарок, в итоге принесли замороженные внутри десерты, а в чеке обнаружились два тирамису.
Короче вечер испорчен, теперь ходим только в проверенные места
30 мая 2024
Кальян горчит, напитки - сироп с водой без всего за 700 рублей.
Upd: Апдейт для ответа. «Сироп с водой» - это литр лимонада. Тупо налили сиропчик, добавили водички и подали. Ни мяты, ни лимона, ничего. 700 рублей за литр.
1
19 марта 2023
Очень атмосферное и уютное место. Кальянщица проконсультировала, сделали все как хотели! Приятная оцифиантка, успели пошутить и посмеяться. Отличный сервис. Рекомендуем к посещению!
1
16 марта 2023
Уютное место. Классный дизайн. Хорошее меню. Отдыхали с подругой. Кальян понравился. Закусили чаем и пиццей) Отдохнули пол кальянный лаунж плэйлист. Спасибо за гостеприимство!
1
11 февраля 2024
Очень приятное и атмосферное место, приветливый персонал, качественный кальян, советую :)
26 июня 2024
Решили посетить данное заведение, остались совсем не в восторге. Официант шел к нам ровно 30 минут, а кальянщик так и не пришел. Абсолютное не уважение, 100% дизлайк!
4
24 сентября 2022
Отличное место, удобное расположение, прекрасное обслуживание и приветливый персонал. Делают вкусный кольян🔥🔥 отличная музыка, получили большое удовольствие от проведённого здесь времени. Рекомендуем к посещению, все очень здорово🧡💯
1
24 декабря 2023
Начал курить кальян и заболела голова. Попросил скидку хотя бы не большую, на что официантка усмехнулась) В некоторых заведениях блюда меняют если они клиенту не понравились, а здесь никакой лояльности. Не курил, заболела голова? Ну твои проблемы, плати 100%. Мне кажется репутация и имя стоит дороже чем даже 5% скидки формальной. Дел хозяйское как говорится)
1
4 ноября 2022
Очень уютная кальянная, приятная атмосфера, можно поиграть в Монополию, Уно, Дженгу и прочие игры. Отдельное спасибо Роману, сделал отличный кальян, очень вкусный.
Остались только приятные впечатления.
1