Мята Lounge
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1799 отзывов
31 декабря 2024
Хорошее место для вечерних посиделок как одному, так и с друзьями. Есть большой ассортимент настольных игр. Насчёт кальянов, напитков и еды - всё отлично, придраться не к чему. Единственное, за что ставлю 4 звезды - это музыка.
Музыка играет та, которая крутится в чартах, а также в основном достаточна популярная (музыка на все года для всех поколений, по типу "Руки Вверх").
Но как по мне, а я не раз был в заведение Мята Lounge, должна играть спокойная расслабляющая музыка, желательно без слов, что будет дополнять атмосферу уютом и спокойствием.
21 октября 2024
Кальянная Мята Lounge оставила у меня смешанные впечатления. С одной стороны, уютная атмосфера и стильный интерьер создают комфортное пространство для отдыха. Мягкие диваны, приятное освещение и живописные элементы декора располагают к непринужденной беседе с друзьями или приятному времяпрепровождению в одиночестве.
Однако, к сожалению, с качеством обслуживания и самих кальянов возникли некоторые проблемы. Несмотря на то что персонал был вежлив и готов помочь, процесс ожидания заказа затянулся гораздо дольше, чем ожидалось. Кальян, который мне принесли, не оправдал мои ожидания — аромат был недостаточно насыщенным, и я почувствовал, что вещества в ней использовали ниже среднего качества.
В целом, Мята Lounge имеет потенциал стать отличным местом для отдыха, но необходимо уделить больше внимания качеству обслуживания и самих продуктов. Надеюсь, что в будущем они учтут отзывы гостей и смогут улучшить свои предложения, чтобы каждый посетитель выходил оттуда с положительными эмоциями.
2
29 июля 2024
Кальян и кальянщик отличные. Мастер душевный, внимательный, отзывчивый, очень удачные рекомендации по вкусу, уголь подходят менять постоянно без напоминаний. На удивление заведение порадовало больше, чем Timeless своей атмосферой. Тихая локация во дворике в переулках Тверской, веранда без музыки, за что отдельная благодарность. Прекрасный персонал и менеджмент, возникнувшую проблему разобрали оперативно. Рекомендую, будем возвращаться.
1
24 декабря 2024
Замечательное место! Приятная атмосфера, обслуживание на высшем уровне: персонал внимательный, приветливый и по-настоящему заботится о каждом госте. Еда не только вкусная, но и приготовлена удивительно быстро – никаких лишних ожиданий! Огромное вам спасибо, с удовольствием вернусь снова и буду рекомендовать всем друзьям🥺💗
9 января
В этом уютном месте каждый найдет что-то свое! Кальянная предлагает невероятный выбор вкусов табака, которые идеально сочетаются с ароматным дымом. Но самое главное – еда! Блюда здесь просто на высоте: от цезаря до основных блюд – все приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Особенно хочется отметить их шипящию скоровородку, которая приятно удивляют своим вкусом и подачей. Атмосфера расслабляющая, а обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда снова!
1
4 сентября 2024
Классная кальянная, чисто, столы красивые, сделали вкусный и дымный кальян. Обслуживание тоже приятное. Единственное, что расстроило - отказ налить горячей воды в чайник, только новый заказывать. А чай стал крепкий) Посетили миллион кальянных в Москве, в том числе Мяты, везде без проблем шли навстречу) а тут нет. Почти 5+, эта мелочь только расстроила)
1
22 августа 2024
были недавно с подругами, очень понравилось, прекрасное место! кальяны отличные) персонал на уровне, всегда готовы оперативно подсказать, если затрудняешься с выбором. процветания вам и всего самого хорошего
3 августа 2024
Очень понравилось данное заведение! Приятный персонал, большие порции еды и напитков, бесконечный кальян👌🏻 Особенно понравилась веранда, приятно покурить кальян на свежем воздухе. И расположение в центре очень удобное
8 декабря 2024
Замечательное место, очень хорошое обслуживание, вежливый персонал, напитки супер, еда очень вкусная, уютная и хорошая атмосфера, приятно находиться в данном заведении
Буду советовать и рекомендовать всем знакомым🫶
22 июля 2024
Во-первых локация-тихий дворик в 100 метрах от Тверской;
Во-вторых есть своя ВЕРАНДА, совершенно редкое явления для кальянных;
В-третьих интересный, качественный и свежий ремонт помещения, со светящимися столами и мягкими диванами и креслами;
В-четвёртых НИКОГДА и НИГДЕ не видел, чтобы мыли кальяны, там моют! При том, что кальяны новые и это видно;
В-пятых чистота во всех помещениях и в санузле тоже.
Ну и канешна дымные кальяны, отличное обслуживание, хорошее барное и съестное меню и прикольная OVEN печь для углей.
Молодцы! Рекомендую!
1
3 августа 2024
Мне понравилось качество кальяна. Здесь очень приятное и хорошее место и хостес. Официанты приветливые и общение позитивное и приятное. Я никогда не видел негатива в данной кальянной. Атмосфера очень приятная. Мне нравится вид наверху, поэтому посещаю данное заведение. Также по цене очень приемлемо. Всё всегда вкусно.
13 июля 2024
Хорошее уютное место, где можно хорошо уютно отдохнуть, уютно посидеть на диване, уютно покурить кальян, уютно покушать, уютно выпить, уютно поиграть в настольные игры.
Отдельное спасибо уютным официАнткам, так же спасибо Кальянщику Махмуду, за уютные дыхательные техники.
Одним словом - уют.
Респект всем, двум Никитам и Загиру, который прямиком из Кизляра приехал в данное заведение, уютно отдохнуть.
1
28 мая 2024
Посетила с подругами,данное заведение впервые и остались в полном восторге. Обслуживание действительно на высшем уровне. Вся команда,профессионалы. Еда, коктейле, всем остались очень довольны.Подача очень быстрая. Особенно хотелось бы отметить кальяны, безумно дымные и ароматные, что в последнее время стало большой редкостью. И что очень важно, угли меняются своевременно. Вообщем, если хотите провести время с удовольствием и хорошим обслуживанием, то это, место однозначно для вас!)
1
8 декабря 2024
Официант Ксения.
Отличное место, чтобы встретиться с друзьями. Есть vip-зона, где можно посидеть и никто не будет тебе мешать. Официанты очень вежливые, и готовы проконсультировать по любым позициям в меню. Благодаря их работе наш вечер прошел отлично. Есть настольные игры, и так же можно поиграть в приставку, так что будет весело всем.
1
20 сентября 2024
Были в этой кальянной на днях, очень понравилась обстановка , вроде темно, но очень много разнообразного освещения , что делает это заведение со своим вайбом отличным от других мят , барное меню маленькое но всё по теме, кальян не курю, но ребятам все понравилось, офицантом была Аня , обслужила на высшем уровне!
Спасибо вам за таких сотрудников!
1
30 декабря 2024
Очень понравилось 👍 кальян очень сделали вкусно и профессионально, посидели с подругой отлично. Обслуживание быстрое, долго не ждали. Вернусь обязательно снова, спасибо большое.
2 января
Был в данном заведении , все очень понравилось , обслуживание на высоте , кальян принесли максимально быстро , все было очень вкусно , персонал приветливый и вежливый, всем советую ❤️
3 августа 2024
Хорошая кальяная, отзывчивый персонал поможет с выбором кальяна, сориентирует по меню и барной карте. Есть летняя веранда, внутри очень приятная атмосфера. Советую к посещению.
1
24 ноября 2024
Уровень сервиса и обслуживания оставляет желать лучшего, а про знания кальянного мастера даже говорить не хочется много
1. Китайский чай традиционно подается в проливном чайнике, но зная, что некоторые этого не делают, мы специально уточнили как нам принести - итог принесли в обычном
2. Под конец нашего вечера к нам заходит девушка официантка и надменным тоном говорит: «У вас какие-то проблемы с оплатой или что?». Мы признаем, что пришли под закрытие, но может для оплаты нужен был счет, как минимум? А не просто подход КМ, который забрал кальян
3. Пару слов про кальян. Попросил шок линейку бб, просто чтобы было кисло, было - никак, а на мои предложения добавить уголь и догонит кальян - получал лишь споры с КМ, мне человеку с опытом было смешно его слушать
Политика мяты - продавать франшизу, забив на сервис и качество, не рекомендую
1
22 декабря 2024
Всем хорошего дня/вечера! С наступающим новым 2025 годом!)
И так, являюсь посетителем (ежемесячным и еженедельным) данной франшизы, но адреса рядом со ст. м. Серпуховская.
О ней отзыв чуть позже.
Приехав 20.12.24 по моему любимому адресу данного заведения на Серпуховской, нам сообщили, что свободных мест нет и не будет к сожалению, но предложили альтернативу в виде адреса на Тверской, не быв там ни разу, но в связи приездом товарищей из другого региона было принято решение выдвинутся на Тверскую.
По прибытию на данный адрес, нас посадили за столик который я так понимаю расположен на месте бывшего прохода между залами) («гениальное решение»), но в связи с тем, что мест нигде в Москве я так понимаю не было (т.к. обзвонил 5 кальянных мест не было), пришлось оставаться.
По контингенту (именно в этот день) молодые люди возраст 20-22 после лекций из института. По моим наблюдениям у которых к нашему приходу кальян уже тлел, в связи с чем, им переодически приходилось выходить на улицу и курить сигареты) Переодически «заряжаясь».
Заказали кальян который собственно быстро принесли за что конечно 5 баллов, но как сказал один из комментаторов вкус был ненасыщенным, решили заказать Филадельфию опять же ориентируясь на Серпуховскую (где сервис 5+++), вообще не айс роллы сами по себе очень маленькие, а соевого соуса что налили ну ребят честно просто слезы… на 2-3 маленькие роллы, ну промолчали…
Попросили зарядить телефон, нельзя берите «заряд» хотя нужно было то минут на 10-15. Девочки кто работали в этот вечер, первая девочка (брюнетка в очках, имени не знаю) вся в запарке побыстрее взять заказ и исчезнуть (возможно просто из-за усталости), вторая блондинка (кто непосредственно обслуживала) приятная, внимательная (но несмотря на усталость делала все быстро и чётко).
Санузел просто все извиняюсь за выражение «убит» посетителями, а уборщицы там видимо не существует.
Как итог: кальян так себе на 2 с минусом, скорость его подачи 5, сервис 3, само месторасположение 2 (подвал…) общее впечатление 1…
К сожалению приходится оставлять данный негативный отзыв с целью объективности и сравнения между 2 заведениями и 1 хозяином (как стало известно).
Уважаемые руководители данного бизнеса на Тверской и Серпуховской, хочу Вам пожелать улучшить сервис на Тверской, потому что сравнивая две точки получается земля и небо… абсолютно разные подходы и сервис по обслуживанию.
Точка на Серпуховской - one love!
Кухня - 5 (повару/ам респект отдельный)
Место - 5 (особенно кабинки)
Сервис - 5 (официанты молодцы хотели вам пиццу заказать, но вы ушли закончив смену)
Кальяны - 5 (без слов)
Отзыв написан 21.12.24 в точке на Серпуховской.
С уважением!
27 ноября 2024
Классное место,приветливый персонал. Можно отдохнуть и зависнуть компанией или с кем-либо. Приятные цены, вкусное и разнообразное меню. Обязательно сходим сюда еще!
20 ноября 2024
Заведение очень классное, Кальяны качественные и вкусные, напитки и еда просто супер, официанты и кальянщики приятные, обслуживание супер, обязательно буду приходить ещё
12 октября 2024
Все очень здорово!
Отличная кухня, вкусная кухня, приятная атмосфера
Отдельное спасибо официантам, максимальная клиентоориентированность и вежливость
Спасибо!
20 сентября 2024
Все отлично!, персонал приветливый, советую!
После работы с коллегами самое то, огромная благодарность обслуживающему персоналу!
Еда, напитки тоже огонь!
Вообщем советую
Приходите !
1
26 декабря 2024
Приятное место, милые официанты, вкусная еда по адекватной цене. Официант Анна была дружелюбной и ничего не забывала. Если хотите встретится с друзьями и приятно провести вечер то однозначно сюда.
20 ноября 2024
Очень уютно!
Знающие свое дело ребята. Помогли подобрать вкус кальяна, как ни где больше. Максимально доброжелательны и помогут с любым вопросом.
Рекомендую!
8 января
Пришли когда было не много народу, заказали кальян, коктейли и еду. На счет кальяна все в целом неплохо, но вот коктейль и еда оставляет желать лучшего. Мохито невозможно пить - очень сладкий и не чувствуется особо алкоголя, аперроль вообще такое ощущение будто просто разбавлен с водой. На счет еды: цезарь оказался очень сухой, практически не было соуса, и заправки тоже. Пицца была на очень тонком тесте и плюс ко всему немного подгорелом.
24 декабря 2024
Превосходное обслуживание и Доброжелательный официант, вкусные бургеры и супер кальян, очень доволен, рекомендую. Забронировал за минуту на сайте, очень удобно
13 февраля 2024
Идеальная кальянная, но с маленьким сюрпризом
1. Классный персонал. Вежливый корректный и быстрый. Особенно запомнилась девушка кальянщица, которая как волшебница ходит с кадилом, в котором горят угли.
2. Прекрасный кальян и идеальный фирменный чай с цитрусами и на соке.
3.Классное расположение, рядом с нашей гостиницей, но из-за съёмок фильма сняли вывеску. и пришлось поискать :)
4
11 октября 2024
Очень уютное место! Хожу уже пол года и сервис на высоте, все сотрудники очень отзывчивые и доброжелательные, всегда чистиненько и аккуратно, рекомендую!
20 сентября 2024
Прекрасное заведение! Без каких либо минусов. Атмосфера, гостеприимство на высшем уровне. Отдельную благодарность, хочется выделить официантке Анне. Чуткая, понимающая с полу слова, ненавязчива! Все лучшие качества что требуются. Большое вам спасибо! Анне, премию!!!
1
6 декабря 2023
Заведение отличное, заказали кальян на ананасе с тропическим вкусом, очень хорошее качество забивки. Прикольная вода в кальяне, когда куришь, переливается красиво. Заказали пиццу ветчина-грибы, рекомендую. Также заказали чай Да Хун Пао, очень вкусный, подача того стоит, чтобы его заказать. Красивый дизайн заведения, очень милые столики, которые подсвечиваются. Очень уютно. В заведении работает милая официантка, помогла с выбором. Спасибо ей)
5
31 мая 2024
Отличное место. Выбирали по отзывам, и не ошиблись. Очень атмосферно, уютно. Вкусные кальяны, учли все наши пожелания. Разнообразное меню. Вкуснейшие напитки. Спасибо персоналу, очень внимательные. Рекомендуем)
2
21 апреля 2024
Потрясающее место, все на высшем уровне: и персонал и кухня и кальяны
Если ищете классное место, Вам точно сюда!!!
Коктейли потрясающие! Персонал вежливый и приветливый, атмосфера уюта
Спасибо за классное обслуживание ❤️
20 марта 2024
Отличное место для отдыха. Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Насыщенные и вкусные кальяны. Вкусная кухня. Роллы бомба! Большой выбор алкогольных коктейлей. Столы огонь🔥 В общем, рекомендую данное место. Приходите, с кайфом отдохнете!
17 мая 2024
Отзыв о кальян-баре Мята Lounge
Есть ещё в центре Москвы укромные места,
О которых мало кто знает.
Кальян-бар Мята Lounge - эстетсиво и красота,
Отличное место для тех, кто в этом понимает.
Отличный интерьер внутри заведения для любой компании,
Просторная веранда с защитой от дождя и солнца просто замечательна.
Работает до поздна, можно и в шахматы,и в нарды сыграть при желании,
Всем рекомендую посетить это дивное место обязательно.
3
22 августа 2024
в центре высокая конкуренция по кальянным и это Мята ее вообще выдерживает. чистая ухоженная, с приятным забавными ребятами. Один пришел менять угли забрал предыдущие и ушел. Мы еще подумали как-то очень "быстро" кальян потух "]] но все было быстро исправлено, это МЯТЕ, оценка отлично. даже туалет прикольный ")
13 февраля 2024
Был относительно недавно здесь. Персонал- просто шик! Внимательные, всегда подсказывают с выбором табака, создают отличную атмосферу. Музыка тоже прикольная, не глушит разговоры. Обстановка - мечта! Что сказать, в общем - кайфовое место.Кальянщику отдельный почет!
24 декабря 2024
Очень хорошее место, прекрасное обслуживание, приятная музыка и официанты). Коктейли вкусные, цены приемлемые❤️
5 октября 2024
Не понравился сервис совсем. Сказали, что столик только на 2,5 часа и для дальнейшего продления необходимо заказывать второй кальян.
Попросили налить кипяток в чайник - отказались, сказав, что руководство запрещает. Вам жалко кипятка?!?!
Кальян выше по цене, чем в других мятах, выкуривается довольно быстро.
Все нацелено на то, чтобы вытрясти с клиентов как можно больше денег.
Не рекомендую это заведение.
1
1
21 апреля 2024
Лучшее место для покура кальяна, здесь очень хорошие кальянщики, которые посоветуют вам то, что вам подойдет и понравится) отличная кухня, которая отлично вписывается в культуру куренря кальяна) новый дизайн, который плнравится абсолютно всем, привлечет еще больше внимания)
1
28 мая 2024
Прекрасное место,кальяны на высшем уровне,не горчил,курился долго. Еда и напитки на удивление тоже очень вкусные,сам интерьер на высшем уровне,столы бомба. Обязательно сюда ещё вернёмся.
10/10
1
11 января
Очень приятное заведение: мягкий кальян, приятная музыка, прекрасные официанты. Нам всё очень понравилось, обязательно вернёмся!
11 ноября 2024
Очень приятное и уютное место. Персонал вежливый и пойдет навстречу. Отдельная благодарность Алине и Павлю за клиентоориентированность!
1
13 января
Хорошее место в центре,есть японская кухня,кальян вкусный,рекомендую,была на праздниках народу почти не было,но все понравилось
2 декабря 2023
Замечательное место! Атмосфера - кайф! Музыкальное сопровождение на высшем уровне, хотелось подпевать каждой песне. Официанты максимально отзывчивые и добрые! Анастасия и Анна очень приятные и доброжелательные. Кальяны вкусные и дымные. Ассортимент очень обширный. Обязательно придем ещё раз!
12 октября 2024
Сходили компанией, всё просто отлично.
Сервис на высшем уровне, кальянщики профессионалы, хорошо выполняют заказы клиентов
Рекомендую)
19 октября 2024
Слушайте, так получилось, что я за свои 28 лет первый раз в кальянной. Это место полностью изменило мое отношение. Очень очень приятный персонал, нет кальянной музыки, все чисто. 10 из 10
19 ноября 2024
Атмосферный зал, приемлемые цены для центра Москвы,очень приятный персонал.Даже Дава тут время проводит,сфоткалась с ним).
9 июня 2024
Александр самый лучший кальян мастер . Очень вкусный и быстрый кальян . Профи .
Официант Ксения приятная , улыбчивая . И главное в этом месте все быстро ❤️ благодарим
1