Отвратительное место. Напыщенные официанты, которых сначала подождать надо 15 минут, пока они проснутся, и это при пустом зале, потом с перевёрнутым лицом приняли заказ. К слову, официанта было целых три на нас двоих, потом, когда они всё же определились между собой кто же будет нас обслуживать, наш официант нас потерял и пришёл к нам, когда еда стояла уже на столе)) Еда, впрочем, ничего особенного. Ребят, вы расположены в центре Краснодара в престижном отеле, держите уж как то ожидаемый уровень. А то кроме ценника то ничего особенного у вас нет, получается )) особенно понравилось ситуация с водой, которую нам принесли, не предупредив, во первых, что бутылочка стоит 800 рублей)) мы то не обедняли, а вот вы себе минус в карму получили. Во первых, во всех заведениях графин воды предусмотрен уже давно по умолчанию и бесплатно, во вторых, если вы уж берете на себя смелость принести ее за деньги, то по правилам хорошего тона нужно как минимум давать выбор, хотя, может у вас его и нет, не знаю. А, ну и завывала ещё какая то девица, которая думала, что у нее талант, и чем выше она возьмёт ноту, тем лучше. Нет )) не лучше. Надеюсь, вы вскорости закроетесь и освободите место под действительно достойное заведение ))
Отмечали день рождения в субботу. Заказали все виды рыбы и люля из баранины. Ждали не более 20 мин. Вкус и подача блюд на высшем уровне. Кроме авторских чаев - слишком сладкие. Наценка на алкоголь 10-ти кратная. Для нас большим минусом стала живая музыка. Тоскливое блюзо-джазовое нытьё не очень приятным голосом.
1
Show business's response
А
Анастасия Кожевникова
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
К сожалению, всё плохо , кроме обслуживания некоторых официантов, которые нас знают уже не первый год ))) спасибо им большое!!!!
Приезжаем 3-4 раза в год , на 1-2 недели, останавливаемся в Мариотте и было очень удобно спустится покушать на обед и ужин. То ли повара поменяли , то ли все таки менеджеры не справляются со своими обязанностями ( уже были конфликтные ситуации и вопросы к данному ресторану , старменши решить их не смогли) . Пришли покушать свой любимый стейк миронофф , а получили кусок не вкусного мяса из которого тек не сок , а уксус… больше ходить сюда не будем - не вкусно! При таких ценах - еда не вкусная!
Заказывала на обед салат Мимозу и десерт: меренговый рулет
Доставка довольно быстрая для обеденного времени
Салат очень вкусный, нежный, интересная заправка очень легкая
Меренговый рулет идеальный, в меру сладкий, с кислинкой, очень воздушный
Заведению 5 балов👌🏽
3
Show business's response
Сергей Смирнов
Level 18 Local Expert
January 1, 2024
Ресторан при Мариотт, внимательно следите за ценами тк в меню любые добавления с вашей стороны и пожелания воспринимаются финансово затратно. Внимательно следите за детскими позициями, например на завтраке шведский стол нет какао, по просьбе выяснилась цена, по факту когда человек пришел с терминалом 800. Какао оказался невкусным пить его не стали, что-то буркнув под нос ушли сказав решим, никто естественно не решал ничего. 31 декабря дед мороз в зале, подошел на бар попросить два бокала, чуть не послали меня с моей просьбой вы со своим игристым мол идите там обращайтесь, из рум сервиса девушка за пару минут все принесла. Летом во время отдыха нас также опрокинули с детскими сырниками добавив к ним малину 500 голубику 900 по цене лотка). По 5 ягодок. Самое интересное заказ принимает и носит один человек, когда платить появляется другой и так не один раз. Обхожу в поездках стороной. Советовать? Нет.
Вкусно - определённо , красиво - еще бы .
Понравилось все, обслуживание, приятный персонал, блюда подавались все вовремя.
Вкусно как мясные так и рыбные блюда . Приду еще раз точно, спасибо!
Кухня прекрасная, но. Прилагаю чек, ребята, будьте бдительны. Официант Сушко Алина, технично, не предупредив как отразится её предложение на цене блюд, продала нам салат из камчатского краба (в меню 990) за 2000 (+креветки и гребешки) и мидии Блю чиз (в меню 1590) за 2850 (+вонголе). Интересна и ситуация со фрэшем), предложение смиксовать 2 сока влечёт за собой, что вам принесут не один сок из 2 фруктов, а объем в 2 раза больше, то есть 2 сока). Очень грамотно))). Мы даже не сразу поняли. Просто был ДР, настроение хорошее.
Короче, чек вышел на 2810 больше.
Большие вопросы почему НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ О УВЕЛИЧЕНИИ ЦЕНЫ БЛЮДА? Оно понятно, но проговорить финальную цену официант обязан.... ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ. Мы примерно поняли почему зал в пятницу вечера у вас пустой).В Краснодаре больше не придём в ваш ресторан. А Сушко привет! Давно ли вы читали закон о защите прав потребителей?
Была дважды. В первый раз не понравилась еда. Во второй раз была на бизнес-ланче, было вкуснее, но я заметила другое отношение, как к клиентам второго сорта (посадят за столики подальше от окна, например). Оценка скорее 3,5, но такого варианта нет.
Все было очень вкусно)У цезаря интересная подача,вкусный соус и наисвежайшие листья салата.Мимоза (отличная от привычной) вкусная легкая и сочная ! Тыквенный суп пикантный с остринкой. Черничный пирог -отвал бошки!нежный не сильно сладкий -то что надо 👍🏻
Хорошее заведение, несмотря на то что довелось побывать в нем только на завтрак. Чувствуется внимательное отношение персонала к деталям. Все блюда были достойные.
Был любим ресторан с самого открытия. Потом с персоналом что-то сломалось. Возможно смена управляющего. В целом все неплохо. Но с открытия был задан немного иной уровень. )
Очень вкусно.
Авторский салата Цезарь, был довольно таки не обычный и не привычный в подаче, но было очень вкусно. Так же порадовали "Пожарские котлеты", очень сочные и нежные.
Крайне неприятно удивлен.
Были пару раз, обедая и ужиная с гостями.
Обслуживание очень долгое. Официанты крайне медлительные и неприветливые. Часто забывали и терялись.
Отдельно могу только похвалить хостес. Очень приятная и приветливая девушка.
Могу сравнить данное заведение с московским. Небо и земля. И в данном случае не в пользу краснодарского ...
Часто хожу в ваше заведение , всё отлично , но новый старший бармен …. Иван просто ужас , каждая его реплика раздражает и его приготовление напитков оставляет лучшего …. Надеюсь это исправят , или посещение этого прекрасного места потеряет смысл
Брал там зарядку из “бери заряд» с виду атмосферненько 😁, но в качестве гостя не был
FiveStarRussian
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Были там с девушкой, подача десерта с сухим льдом впечатлила даже меня а я отработал в отелях классификации 4 звезды 5 лет поэтому смело рекомендую видео у девушки в телефоне потом добавлю скрин
Неплохое место в центре Краснодара.
Приятная музыка, вкусные блюда. Ценник достаточно высокий.
Из минусов-полное отсутствие дресс-кода для посетителей!🙉
Оказывается, что в такие заведения можно приходить в шортах, главное чтобы оплачивали заказ. Не удивлюсь если в следующий раз увижу кого-нибудь в плавках😂
Вкусно и красивая подача, но очень удивил счёт в конце - в несколько раз дороже ожидаемого.
Будет внимательны и уточняйте у официантов цену каждого элемента в тарелке.
Из пожеланий - прописать цены допов в меню.
Очень пафосное место. На входе нас встретил парень (видимо "зазывала") который чуть ли не на руках занёс нас в заведение. Но пафос растворился когда мы сели за стол и не могли 10 минут выловить официанта для того чтобы сделать заказ. Хотя загрузка была 20-25% от силы, а то и меньше.
Далее, с горем попалам позвали официанта, заказали блюда из меню бизнес ланча (дело было в обед как раз). И не понятно почему блюда из бизнес ланча пришлось ждать до 25-30 минут. Такие блюда должны быстро готовиться и отдавать гостям заведения...
Хотя сама кухня в принципе вкусная, тут ничего плохого не скажешь.
Вобщем, для галочки, зашли, поели и пожалуй хватит на этом...
Теперь один из любимых ресторанов Краснодара.
Очень уютное место, приятная музыка, обслуживание выше всяких похвал.
Еда безумно вкусная, всё очень понравилось.
Единица! И то только кухне.
С персоналом большие проблемы, учить еще и учить!. Уровень ресторана подразумевает вышколенность.
И "впаривание" вина , выбранного клиентом по одной стоимости другим, в три раза дороже -на это способны только мелкие заведения, которые чтобы окончательно не разориться делают такие вещи! Вы же новые, модные и красивые, ну как же так??
Официантка заработала может быть одобрение бара, но лишилась хороших чаевых,
Долгое ожидание, не вкусные блюда, грязные скатерти, громкая музыка.
Ожидала от такого заведения высокого полета, а оказалось, что это обычное заведение потерявшее качество , находящееся в центре
Официанты приятные, но не быстрые. Ожидания блюд 25-30 минут минимум, не соленое, не перченое.
Админ хитрая, такая и должна быть, выкручиваться умеет, молодец!
Перчатки принесли размера с на мужика размера хл
Больше не приду :(
Mr. Freeman
Level 15 Local Expert
April 28, 2024
Напитки после заказа принесли через 20 минут, первое ещё через 15, второе ещё через 15-20 минут. Объяснили что так долго тем, что сначала готовили первое блюдо. Интерьер и расположение нормальные.
Был обед, зал свободен на половину.
К пасте должна подаваться ложка!
Кухня долго отдает блюда и это все портит. Еда нормальная, но не соответствует уровню, на который претендует заведение.
Попросили счет - официант сказал через пару минут, так как ему нужно срочно разлить напитки. Оплату просят делать через СБП.
Сергей Михайлович Абраменко
Level 18 Local Expert
June 27, 2024
Хорошее заведение, обученый персонал, официанты видно, что практикуется прежде чем работать с клиентом, единственный минус это администраторы не совсем клиентоарентированы , кухня и меня великолепно 5 из 5, спасибо руководителю ведь без хорошего руководства такого обслуживания никогда не будет
Show business's response
Максим Кузин
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Вкусные блуда, по ценнику ?
Зависит от вашего кошелька
Уютно,атмосферно
Вежливый персонал
Стейк,паста ,чайник чая,бокал пива -около 4 тр
Сетевой ресторан , с рыбой и морепродуктами все в порядке . Подкачало консоме , бульон теплый, мясо- холодное.
В Ставрополе с кухней дела обстоят лучше. Рекомендую.
Кухня не зашла. Ни стейки, ни рыба. Стейк уже не вспомню какой был, какой-то из самых дорогих за 3₽, а из рыбы взял осетра. Какого-то вау эффекта не произошло. Больше всего запомнились закуски. Гренки вкусные, нарезки...