MyAntenna
50 отзывов
8 сентября 2023
Заказ №M15316.
Заказывал модем. На сайте отображался как в наличии. После Оформления заказа мне никто не перезвонил даже на следующий день! Дозвонился сам! менеджер, сказал что Модема нет, предложил замену. Оформили замену , я сразу оплатил товар и мне обещали в этого же день отправить транспортной компанией. На следующий день запросил через почту номер накладной СДЭК.. в ответ тишина.
Ещё через день дозвонился в магазин, пообещали уточнить и через 10 минут перезвонить… Никто не перезвонил. Ещё через день написал на ватсап. Через некоторое время ответили: что товар не отправлен и его тоже нету….. предложили ещё доплатить денег и опять заменить на другой модем. Я отказался.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный интернет магазин!!!
2
1
1 августа 2023
Покупал у них тариф с безлимитным интернетом. По системе перехода со своего тарифа на тариф с безлимитным интернетом.Несколько раз им звонил, всё уточнял. Мне сказали, что оплатите и у Вас будет выбранный тариф.Всё оплатил.И начались приключения. Обратная связь отвратительная.В итоге тариф перевели не на тот, что я хотел.Нет безлимитного интернета.Просил вернуть хотя бы часть денег, раз не выполнили свои обязательства. Обещали перезвонить. Так и не перезвонили и деньги не вернули.Обязательства не выполняют.Компании которые дорожат репутацией решают возникшие проблемы. Меня просто бросили
4
1
21 мая 2024
Хороший магазин, хороший персонал. Все прекрасно в этом месте. Успехов и процветания )))
1
27 июня 2022
Хочу отметить прежде всего исключительно великолепную, аккуратную и надёжную работу менеджеров. Несмотря на жаркое время и высокий поток заказов, менеджеры оперативно отвечают по любым каналам связи на все вопросы клиентов, помогают решить вопросы, консультируют в подборе оборудования. Вежливость, интеллигентность, профессионализм и высокая результативность - вот главные качества всех сотрудников данной компании. Также хочу отметить низкие цены на товары, широкий ассортимент товаров и услуг. Кроме того, офис удобно располагается в центре Москвы. Легко, просто и быстро купить нужный товар. Я очень обрадовался тому, что нашёл данный магазин. Рекомендую!
3
3
26 апреля 2024
Попросил подобрать комплект для интернета на даче в Ярославской области. Подобрали. Хотел взять комплект подороже, но убедили, что нет в этом необходимости. Все работает. Спасибо!
2
19 августа 2023
Очень грамотные специалисты! Очень дружелюбный сервис! Все сделали быстро. Могу смело рекомендовать. А ребятам желаю процветания.
1
9 декабря 2022
Душевные ребята, всегда помогут с выбором оборудования для решения разнообразных проблем. Обращался к ним и по интернету (на дачу, а потом и в офис в Москве) и по усилению сотовой связи (туда же, на дачу). Подобрали комплекты оборудования и теперь везде все работает! Красота!
3
2 августа 2023
Ребята помогают подобрать оборудование и решение для организации точек доступа интернета для загородного дома в условиях плохой зоны приема мобильной связи. Цены устраивают.
1
30 сентября 2023
Купил тариф VIP Онлайн+ от Теле2! за 2500, а по факту вам оформят карту Тинькофф и попросят перейти туда со своим номером, а после позвонит Ваш оператор и со скидкой 50% попросит вас остаться, вот и весь тариф! Не ведитесь, сами так оформляйте и не платите им 2500!!! Вруны!!!
1
1
15 мая 2023
Отличный магазин, только наилучшие рекомендации. Консультируют по телефону, отвечают на все вопросы. Неоднократно покупал тут аппаратуру для мобильного интернета
3
1
26 сентября 2023
Покупал антенны для усиления wifi, подобрали оборудование быстро и грамотно. Очень доволен 😌
1
2
7 июня 2023
Доброго времени суток всем. Очень суперская компания. Покупаю у них более 4-х лет. Всегда есть поддержка и какие то советы по оборудованию. Советую всем.
1
2
17 января 2024
Отличный офис, персонал внимательный и знающий, проблему решили сразу.
1
15 августа 2022
Отличное оборудование, в этой компании сотрудники очень быстро подобрали оборудование, ни-че-го лишнего не предлогали, отношение сотрудников к покупателям очень достойное, ставлю 10 балов.
1
29 мая 2023
Все рассказали и подсказали какой роутер лучше поставить на улицу и потом по телефону еще консультировали как установить, спасибо!
1
2
29 января 2022
Скажу сразу, надеюсь, что мой случай единичный, но тем не менее.
На новый года приобрёл модем huawei 320, в описании было написано: "под любой оператор". Далее спустя две недели купил тарив yota с безлимитом для смартфонов.
Вставил симку в модем, а мне пишут: " Симка вставлена в модем и скорость ограничена минималкой"
Звоню узнать что такое - мне говорят: "Тарив предназначен для телефонов и с модемом дружить не будет"!
Я спрашиваю: " А можно поменять тариф или модем, с моей доплатой, т к косяк мой"?
"Да можно, приезжайте, всё сделае"
Приехал, объяснил по новой ситуацию, мне говорят тариф не поменять, а вот модем можно, давайте. Дал, консультант повертев сказал: " Да им и не пользовались" Его слова, не мои. Начал проверять, модем рабочий, потом берёт такой же другой и спрашивает меня:" А зачем я его вскрывал"?
Я говорю, что ничего не делал. Консультант показывает, что у него на одеме стоит белая пломба на весь болтик, А у меня такая же, только в глубине паза болтики. Я говорю, что посмотрите на болты, грани целые, если бы я его разбирал, они были бы сорваны. А мне : "Вы понимаете, если я его у вас приму, я его потом не продам. " И всё, прошу хотя бы на моём ётовском тарифе подключить функцию раздачи интернета, это заняло больше 1,5 часов ожидания!
Короче говоря, данная организация просто прокладка между потребителями и теми, кто предоставляет услуги, оперативно решить проблемы с тем, что они продают они не могут, А накрутку на товар свою делают.
7
2
30 июня 2022
Отличная организация. Грамотные отзывчивые продавцы. Широкий ассортимент качественного товара. Смело рекомендую.
1
2
6 августа 2022
Дилер компании Kroks. Оборудование для усиления сотовой связи и антенн для мобильного интернета.
Оборудование класс, проверено в разных условиях и разных областях нашей родины.
1
10 августа 2022
Ужасный сервис. Продали бракованный инжектор, заменить по гарантии сразу отказались, сказали ждать ремонт. Держали в ремонте больше обещанных двух недель, а после ремонта попросили оплатить транспортные расходы, то есть оплатить их же косяк. Не рекомендую.
3
1
29 октября 2021
Достаточно грамотная компания в части ценообразования. Соответствие заявленных не высоких цен и наличия товара на сайте и в реале. Хороший выбор железа для беспроводных решений. Удобно расположены, есть внешняя вывеска.
2
1
9 декабря 2022
Рекомендую. Работают профессионалы своего дела . Обращался не раз ( интернет на даче и другое). Будет необходимость - обращусь именно к ним
1
12 ноября 2023
Брал у них ретранслятор сотовой связи. Исправно работает третий год не выключаясь.
1
30 апреля 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы MyAntenna. Очень долго им "делал мозги"( это я умею), в результате по совету менеджера приобрел роутер huawei-b535-232. Наша фирма находиться на Таганке в бизнес центре , расценки за интернет как будто мы на северном полюсе и нет ничего вокруг.
Поменяли связку роутер плюс на модем 3372 на это чудо.
Скорость поднялась почти в 2 раза ( до 70-90 мб), плюс перестал отваливаться модем. Платим за интернет в десятки раз меньше, чем просили проводные провайдеры.
Большое спасибо за Вашу работу.
5
1
14 июля 2022
Нормальные парни, в теме. Разжевали от и до, научили, подсказали, поделились. Самые наилучшие рекомендации.
1
1
14 августа 2022
Все понравилось! Очень знающие продавцы, по всем возникшим вопросам дают подробную консультацию.
1
22 октября 2021
Отличный магазин роутеров, модемов, антенн и прочего радиооборудования. Очень грамотные и доброжелательные продавцы. Очень доволен.
3
24 октября 2021
Отличная компания. Ребята - настоящие профессионалы. Всё показывают, рассказывают, работают по субботам)
Всем советую!
2
27 июля 2023
Общительный персонал, интересные тарифы!
2
3 июня 2022
Лучший магазин среди подобных. Но иногда надо проверять перед покупкой симкарты,могут быть неактивными. А так качество и гарантия.
2
3 июня 2023
Актуальное наличие с сайтом , можно оплатить картой на месте
1
14 мая 2022
Для дачи надо было сделать интернет и чтоб телевидение показывало. Позвонила в магазин, менеджер Павел все подробно рассказал что и как надо сделать, оформили прям сразу заказ по телефону. Спасибо большое!
2
24 марта 2022
Покупал симку несколько лет назад. С новыми законами о регистрацией корпоративных номеров решили вопрос с первого обращения.
3
15 мая 2022
Здесь работают профессионалы, которые всегда помогут решить даже сложные проблемы.
2
18 августа 2021
Хороший магазин. Менеджеры приятные, отвечают вполне себе на большинство вопросов. На выдаче показали сам товар, все устраивает.
3
26 августа 2021
Отличный выбор антенн и аксессуаров. Продавцы помогли подобрать комплект оборудования
3
26 января 2023
Хороший магазин, грамотные продавцы.
1
31 марта 2021
Отличное оборудование и специалисты, обращаюсь уже второй раз, помогли с выбором и организовали доставку.
1
14 мая 2022
Мне очень удобно по месту расположения.Да и метро в пешей доступности.
2
9 мая 2021
Покупал HUAWEI B535-232 и комплект переходников,менеджер Николай на вопросы ответил всё по делу.
Магазин не далеко от метро.
1
3 ноября 2020
Покупаю здесь сетевое оборудование. Очень внимательные менеджеры и хороший ассортимент.
3
4 ноября 2020
Всё как бы хорошо ,всё работает вот только сим карта оформлена на кого-то и тариф растёт . ХотЯ для оформления курьер запросил все паспортнные данные, может быть для других целей.
3
1
31 июля 2023
Парни разбираются
1
28 июля 2021
Симки работают согласно выбранного тарифа. Быстро оформили, все супер.
3 декабря 2021
В наличии есть интересные решения для систем связи.
2
9 февраля 2022
Лучший магазин по мобильному интернету.
20 июля 2022
Много всего по нормальным ценам
2 апреля 2021
Хороший ассортимент. Посоветовали что купить. Мои рекомендации!
12 февраля 2022
Большие специалисты
29 апреля 2021
Покупал комплект на дачу для интернета и сим карту.
2
18 июня 2022
Хорошая уомпания