Приобрела себе красавицу. Продавец Инна очень понравилась: мягкая, спокойная, ненавязчивая, все объясняет, подбирает модели хорошо.
Надеюсь, что шубка мне прослужит долго.
Сегодня после звонка, приехал на оценку шубы б/у( затем чтобы выбрать для супруги подарок- новую ).. так называемый консультант, не посмотрев сказала что на «норку» скидка 10 тыс. По телефону внятно не смогли ничего объяснить - все в один голос говорят , что вы со мной не разговаривали.. крайне не компетентно. Сомнительная контора!!!!!
Очень вежливые продавцы. Все обьясняют и показывают. Купила недавно шубку, очень шикарную качественную. Спасибо продавцам за их работу. Использовались все мои пожелания.
Сегодня приобрела очень красивую дублёнку и подарили интересный жилетик. Приветливые продавцы Вика и Ирина. Хороший ассортимент, привлекательные новогодние скидки. Спасибо! Рекомендую!
Отличнейший магазин!!! Персонал - профессионалы своего дела!!! Предложили большой выбор моделей. Помогли подобрать нужную! Очень обрадовали дополнительными подарками! После этого магазина остались только хорошее впечатление! Всем подругам советую только его.
Отдельное спасибо консультантам Оксане и Юлие.
Приобрели в магазине "Мягкое золото" норковую шубу, хочется отметить профессионализм продавцов-консультантов, а именно Вики и Ирины, которые помогли в выборе цвета, фасона, меха и по доступной цене. Обязательно ещё не раз посетим этот салон для приобретения новых покупок.
Магазин отличный, сервис не навязчивый !Девочки Инна и Татьяна консультанты молодцы, покупала недавно дублёнку, помогли выбрать именно то, что хотела. Все пожелания по модели и материалу учли!!!)
В итоге ушла из магазина довольная покупкой!
Спасибо!
В феврале прикупила себе шубку. Хочу выразить большую благодарность Людмиле и Алине за профессиональное, качественное обслуживание. Желаю вам успеха и процветания.
Покупала шубку норковую, персонал очень вежливый, помогли подобрать очень быстро,подарочки еще к шубе, осталась очень довольна приеду еще за покупками, отдельное спасибо мастеру по пошиву за укороченные рукава.
Купила пальто в Вашем магазине! Осталась довольна выбором. Качество отличное. Приветливый персонал. Помогли мне с выбором модели, подобрали цвет! В подарок дали шарфик
Преобретала норковый полушубок, дома обнаружила дефект, решила обменять(обмен был в приоритете) или сдать. В первый мой поход в магазин администратор отправила меня домой, якобы такая же шубка есть на складе,( конечно же ее не оказалось), я приехала снова уже за возвратом денег, и мне опять их не вернули (по закону сказали ждать 3 дня) хотя по сути от того дня когда я пришла первый раз они прошли.(Но это моя вина что сразу не написала заявление). В итоге в день когда я приехала забрать деньги, администратор вообще не объявилась, кассиршы молча, ни здраствуйте ни до свидания, об извенениях за мое потраченное время я вообще молчу.
Итог: если вы покупаете вас оближут, а если сдаете то будите самым плохим человеком на свете. Позорище! Не ожидала от магазина такого отношения.
Очень вежливые и приветливые консультанты, помогли выбрать и подобрать фасон шубы, всё очень понравилось, спасибо)
2
1
Show business's response
Тэона Г.
Level 3 Local Expert
October 16, 2020
Очень хороший магазин, широкий выбор по любым деньгам, персонал отличный, вдвоём помогают с выбором шубы. Купила шубу и очень счастлива, не в первый раз делаю покупку именно в этом магазине. Рекомендую!!!
Приходила сюда с мамой , посмотреть норку , и остались довольны приходом и покупкой . Нам все подобрали, все как мы и хотели . Еще получили кучу подарков . Спасибо большое этому магазину и отдельное спасибо продавцам, и терпения им с покупаелями . Мы придем еще раз 100%.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Год назад мама купила норковую шубу в вашем магазине за 139000 руб. Чек имеется. Одела она ее 2-3 раза, не больше. Этой зимой моей мамы не стало. Теперь эта шуба висит. Есть ли возможность вернуть ее вам за полцены, либо обменять на другой товар?