Myagkoe zoloto
191 review
October 1, 2024
пришел, увидел, купил. Себе куртку, жене куртку. Чай попил, все вежливые, нарядные. Качество одежды очень хорошее. рекомендую!
December 18, 2022
Добрый день!
Хочу выразить большую благодарность консультанту Юлии. Помогла нам с выбором молодёжной норковой шубы, все очень ненавязчиво и со вкусом. Приятно совершать покупки в таком магазине с таким персоналом!
1
June 25, 2023
Можно сказать, что наша семья уже входит в состав постоянных клиентов. Большой выбор верхней одежды. Отличный персонал. Также есть бесплатный мастер по подгону одежды. А цены приятно удивят. Очень гибкая система скидок!
November 18, 2024
Не понимаю для чего такое большое количество консультантов, если предложить абсолютно нечего
November 9, 2023
Шуба превратилась в труху за 3 года. Моли дома не наблюдала, вторая шуба, висевшая рядом не пострадала. Никаких отопительных приборов рядом не было. Показала шубу специалисту независимому, он заявил, что это не ущерб моли, а
Это качество шкурки и меха плохое, т.к. шкурка пересушена и выделана с нарушением технологического процесса, мех на этой шкурке не держится и опадает. Хорошая шкурка даже через 10 лет остается эластичной и держит мех.
Обратилась в магазин, узнать про гарантию и возврат, мне нахамили, заявили, что я не умею ухаживать за мехом, что они такого а жизни не видели, что я мех пересушила. Второй консультант пришел и сказал, что это моль.
Когда я спросила, что мне с ней делать, мне ответили - отнести на помойку. То есть всячески перекладывали вину на меня. Когда я спросила, почему тогда моль съела только подол - мне сказали спросить у моли...
Я в шоке от ваших сотрудников
Попыталась выйти на связь с руководством -сотрудники отказали, на почту отправила письмо -осталась без ответа
Сразу говорю покупала шубу 26.09.20 года. Фото чека прилагаю
2
October 8, 2022
Хочу выразить особую благодарность продавцам консультантам Ирине и Вике, которые помогли моей дочери выбрать кожанную куртку. Очень внимательные к клиентам, доброжелательные. Знают свой ассортимент товара и помогли из огромного количества подобрать ту куртку, которая понравилась и подошла дочери. Очень благодарны им, желаем успехов и всего самого доброго.
1
December 9, 2022
Отличный меховой салон! Замечательный персонал! Вот покупаем только там уже на протяжении долгих лет меха, кожу. Крайний раз с мамой делали покупку 26.11.2022 покупали шубы, нас сопровождали консультанты Ольга Гражданкина и Инга. Работать с ними одно удовольствие, очень приятные, милые, приветливые консультанты. Располагают к себе, помогли подобрать шубки. Мягкое золото, спасибо за хороший выбор, и таких милых консультантов. Будем возвращаться вновь и вновь.
2
November 28, 2023
Впечатление очень хорошее, желания клиентов учитывается и объясняют доступно ,оформление покупки быстрая, я очень довольна
October 29, 2023
Здесь я покупала дублёнку, продавцы консультанты очень доброжелательные, приветливые. Помогли с выбором. Рекомендую.
1
November 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Алине и Людмиле за помощь в подборе прекрасного изделия!!! Приветливые и внимательные девушки!!!
February 11, 2023
В 2021 году от души закупилась в моем любимом Мягком золоте! Две шапки, шубка норковая, экокуртец ! В подарок получила варежки из овчины, брелок в виде сапожек норка-кожа, резинку из норки для волос и тд) понятно, что все подарки входят в стоимость товаров, но все равно приятно). На норку гарантия 10 лет. Обращалась дважды (крючки на шубке заменить и кое-что по мелочи). Все сделали абсолютно бесплатно и быстро! При покупке девочки-менеджеры действовали ненавязчиво, за что им огромное спасибо!, и профессионально! Все прошло легко и непринужденно! В общем, рекомендую на все 100%!
November 9, 2022
Сразу скажу выбор огромный, персонал приветливый, цены разные,на любой вкус, есть распродажи, много акций, кофе, чай, можно посидеть подумать, расположение удобное
1
January 3, 2024
Большой выбор! Очень хорошие продавцы! Большое спасибо Инне за вежливость и профессионализм!
November 29, 2024
Огромный выбор на любой кошелёк.Качество.
March 20, 2023
Всегда вежливый и компетентный персонал, подберут, помогут, посоветуют. Купила очень симпатичное пальто из экокожи,не отличить от настоящей. Скидки тоже имеют место быть
January 9, 2024
Очень приветливый персонал!
Уютно, приятно находится в магазине.
Спасибо.
August 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность консультантам Ольге и Инне, за очень професиональную работу, по выбору шубы для любимой супруги. Шубу выбрали, получили полагающиеся подарки по акции. Девушки находятся на своем месте, угадывают все пожелания клиента.
2
March 3, 2022
Уважаемые руководители замечательного салона!!! хочу выразить огромную благодарность Лиле Габдрахмановой, за отличную работу, вежливость, и подбор варианта, который я с большим удовольствием приобрела в салоне, а это прелестное пальто-пончо. Прошу отметить данного консультанта, очень приятно было общаться! Спасибо за подбор персонала. Успехов и процветания Вашему салону!!! Привозите больше верхней одежды из разряда- автоледи, пончо...я буду вашим постоянным клиентом!!
1
March 31, 2024
Отличный магазин,не разу без покупок не уезжали.Спасибо за организацию с приглашениями,и скидками.
November 18, 2022
Сегодня пришли в Мягкое Золото за покупкой. Приобрели кожаную куртку, получили вау эффект от качества изделия и особенно качество обслуживания, заслуживает отдельное внимание.
Продавец-консультант Ольга, мастер своего дела. Очень компетентна и вежливая. Предложили кофе и предложили большой выбор шуб и курток. Обязательно вернёмся ещё раз туда, именно к Ольге.
И дали ещё подарочек - детские угги.
Спасибо большое!!!
3
August 31, 2022
Вежливый персонал, хорошая одежда, дороговато только. Большой выбор, ну просто очень. Качество товаров хорошее, есть скидки и акции. В помещении уютно и комфортно.
May 27, 2024
Хороший магазин. Внимательные продавцы. Большой ассортимент.
November 15, 2024
Большой выбор
Приемлемые цены
November 5, 2024
Персонал - супер, выбор есть
October 24, 2023
Очень большой ассортимент.Профессианальные,грамотые продавцы - консультанты.Все понравилось, рекомендую именно этот магазин
February 7, 2024
Самый лучший салон города,приходите и одевайтесь в Мягком Золоте и останетесь довольны !!!!!!!
1
1
October 11, 2023
Хотим вырозить благодарность за быстрое и качесвенное обслуживание Алине и Людмиле! Подобрали пуховик, приняли по трейд-ин старую шубу!
June 24, 2023
Девочки продавцы очень вежливо не навязчиво провели консультацию подобрали подходящий вариант. Спасибо. Рекомендую 🌹🌹🌹
April 12, 2023
Отличный магазин!!! Приехала сегодня с Белебея мне с лёгкостью подобрали девочки Алина и Людмила куртку ещё и за проезд оформили оплату 900р. Идёт реклама по телевидению !!! Это реально!!! Приезжайте за покупками в Мягкое золото Уфа!!!
2
August 23, 2023
Ассортимент есть, все вроде не плохо, но так пугают женщины при входе,это так отталкивает , накидываются , от покупки шубы лично меня отвёл продавец Мунера . Купила в другом салоне.
2
October 15, 2022
В Мягком золоте мне нравится консультант Алина-знает и ассортимент ,и современные технологии ,и тенденции в моде...А самое главное-потребность клиента выявляет очень быстро,не нужно долго объяснять.Не разговаривает "скриптами",не душит фразами-клише (они же фразы-казённая вежливость)-всё легко и непринуждённо.Хочу пожелать Алине хороших продаж ,удачи и успехов во всём!
November 11, 2022
Приехав с магазин с супругом и подругой 11.11.22 . Я была крайне разочарована акцией "Черная пятница 11 ноября" и обслуживанием персонала. Ранее была наслышана от подруг о ЧЕСТНЫХ акциях и удачных покупках шуб и приятных подарках , приехала с намерением приобрести норковую шубу. И выяснилось что акция и текст - является фикцией для привлечения,а не правдой.... ( в СМС сообщении ,которое получили было указано - Внимание!
Черная Пятница в «Мягком Золоте». 11 ноября Меховой Комплекс работает с 10-00 до 24-00 часов. 🕘
Скидка на весь ассортимент до 70%
Только 1️⃣ день и только показав это сообщение продавцу – консультанту💁♀️, получите Дополнительную Гарантированную СКИДКУ 2️⃣0️⃣% на весь ассортимент и МЕХОВОЙ ПОДАРОК! 🎁.
Сделай покупку от 500р и стань участником розыгрыша 150.000₽ ) а по итогу выбрав шубу по цене 239 000 с пометкой -50% я соответственно рассчитывала на дополнительную ГАРАНТИРОВАННУЮ СКИДКУ +20% - получила отказ сначала от продавцов,а потом получила подтверждение и от директора магазина ( в не совсем комфортной манере мягко говоря) . Ни кто из персонала не мог внятно пояснить почему скидку они считают только 50%, а не 50+20% как было указано в персональном приглашении по которому мы пришли в магазин. Да и про МЕХОВОЙ подарок ни кто даже не упомянул вовсе. Было крайне не приятно чувствовать себя обманутой и я очень удивлена тем,что в такого уровня магазине ведут не честные по отношению к своим клиентам схемы продаж. На мой взгляд если клиент пришел с деньгами и намерением сегодня их оставить у Вас, значит стоит создать условия и быть клиентоориентированными по отношению к нему и вести диалог таким образом,что бы создать атмосферу и найти компромисс в такого рода ситуации, а не просто твердить - что надпись на ценнике -50% это не для вас информация,а для персонала, я не понимаю для чего тогда ценник и скидка ,которая там прописана? и зачем тогда персональная СМС рассылка с дополнительной скидкой 20% ? Очень жаль за потраченное время в пятничный вечер и потерянное доверие несостоявшегося покупателя...
5
November 22, 2023
Купили куртку, очень хорошее место , продавцы очень заботливые, рекомендую
1
November 27, 2021
Замечательно огромный магазин с шубами, дубленками, шапками на разный вкус, цвет, размер. Толковые консультанты. Бесплатная быстрая подгонка. Удобное месторасположение. Практически нет проблем с парковкой
1
December 2, 2022
Здесь Вы точно найдете себе обновку по Вашему вкусу и кошельку. Не первый раз делаю покупки в этом магазине. Ассортимент большой, но еще больше терпеливость и понимание девочек- консультантов. Спасибо им за это!
1
September 15, 2022
Приобрели шубу,вроде бы как за 107 000.Внесли 20 000,и рассрочка должна была быть 85 000 по-идеи.Оформляем типа рассрочку(как оказалось кредит),и вроде бы на 85 000.Прихожу домой,читаю договор и вижу чек на 98000.Отвратительный магазин!!!Больше туда не ногой,и советовать тоже никому не собираюсь!!!Теперь думаю,как себя шуба в будущем вообще поведет,не спадет ли что!Перед приобретением читала отзыв в гис,так же писали многие,но думаю,из меня дурака точно не сделают,а нет,сделали конкретно.И в гисе оставлю отзыв,ненавижу обман!А справедливыми быть я смотрю,не каждому дано!
4
April 9, 2024
Хороший выбор, всегда тут покупаю новую шубу.
November 25, 2022
Всё прекрасно обслуживание приятное .чай кофе персонал вежливый объяснения понятны ушли довольные с шубой и сподарком
November 16, 2022
Очень хороший магазин, продавец консультант Мария очень доброжелательная, предсказывает, рекомедует. В итоге приехали за дубленкой купили ещё и шапку
1
October 29, 2022
Классный магазин, очень вежливый персонал. Все стоит денег, но здесь не дороже чем у других, хороший магазин, качественный товар.
April 24, 2024
Вежливый персонал. Сделали скидку на шубу за наличный расчет. Большой выбор. Подарки дают. Но, наверно, они в цене сидят ))
1
September 15, 2022
Очень хорошие сезонные распродажи,скидки.Тредин!Большой выбор меха,кожи,дубленок,пальто. Напротив,на Акбузате выставка-меховой дисконт.
February 17, 2024
Купила шубу 2021году. Одевала не постоянно. Уделалась за 3года.Не советую данный магазин
1
2
November 13, 2022
Приходили сегодня в этот так сказать магазин
Остались без покупок и с ужасным настроением
Ассортимент бедный не из чего выбрать
Консультанты с дальтонизмом
Попросила показать бежевую шубу из овчины, мне показывали красные, зеленые и розовые варианты, при том я пришла конкретно за бежевой
Не советую данный магазин
3
1
March 31, 2023
Большой выбор, очень хорошое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту.
December 29, 2021
Купила норковую шубу в вашем магазине 5.12.21 .я очень рада своей покупке консультанты подобрали мне то что я хотела...но к этой шубе шёл пояс кожаный .я решила носить шубу без пояса но пояс хотела забрать вдруг планы изменятся со временем. Так мне его не отдали .я ушла и вернулась за ней через некоторое время и дали мне пояс который весь потасканный.я расстроена
2
July 6, 2023
Выбор огромный, скидки, подарки, качественное обслуживание.
July 12, 2021
Магазин обширного ассортимента. На каждом этаже разбит ассортимент на кожу, меха, польта, куртки. Цены завышены, но качественная верхняя одежда, приобретаю не первый раз в носке на годы можно приобрести. Есть скидки, выдаютя сертификаты при покупке, очень красивая верхняя одежда. Все понравилось, обслуживают с вниманием к каждому клиенту. Рекомендую
4
1
December 6, 2022
Персонал отличный,выблр очень большой,качество товара хорошее,много скидок и акций
1
December 12, 2021
Решила написать подробный отзыв ,магазин проводит акции на сайте при покупке что то в подарок ,в итоге беру дублёнку за 70000 в рассрочку типа ,на самом деле нет рассрочки ,оформили в кредит с процетами в размере 8000 ,на мой вопрос о подарке ,положили резинку для волос и кусок овчины ,размером 20/20 см ,не понятно что с этим делать,чек на овчину тоже дали там написано 9 тысяч ,говорю уж лучше шапку или перчатки хотя бы ,но нет ,говорят так не полрженно ,цены очень очень сильно завышены , обслуживающий персонал правда на высоте . Но в остальном не советую этот магазин
4