Отличный магазин! Не в первый раз покупаю шубу по очень доступной цене, выбор большой, приятная атмосфера, а милые девушки Людмила и Алина помогли с выбором . Ушла в прекрасном настроении, радостная,счастливая и довольная! Спасибо большое!
Покупали супруге шубу в сентябре. Очень хороший магазин. Изобилие товаров, адекватные цены, отзывчивые специалисты. Алина и Людмила , вам отдельная благодарность за дельные советы и подсказки
Всевозможные акции и распродажи :)
Спасибо большое, что смогли найти на меня шубку! Обычно проблема найти хороший фасон, чтобы все сидело по фигуре. Столько молодежных, интересных вариантов было, удивлена, ни в одном еще магазине не видела такого богатого выбора. Консультанты Алина и Людмила действительно профессионалы своего дела, подбирали как будто для себя, ничего не навязывают. Вежливые и очень приятные девушки даже уходить не хотелось 😊.
Покупаю себе здесь не первый год верхнюю одежду. Всегда огромный ассортимент, большой выбор на любой вкус, всегда приятные бонусы или подарки. Хочу также поблагодарить продавцов Алину и Людмилу за помощь при выборе, всё профессионально объясняют, обслуживают на высшем уровне.
Покупали мужскую дубленку и женскую шубку. Очень приятное и профессиональное обслуживание менеджеров Инны и Ольги, деликатно, подробно , без навязывания продают и консультируют, показали все варианты по нашим запросам. Не первый раз покупаем в этом магазине, разные варианты оплаты. Мы довольны покупками. Спасибо!!!
Впервые выбирала себе шубку и очень удачно зашла в этот магазин!
Благодарю персонал Алину и Людмилу за помощь в подборе, приятный диалог и скидку😉
Хорошее качество и большой выбор.
Всем рекомендую данный магазин!
Добрый день!
Ездили с сестрой покупать шубу, очень понравились сама шуба, и то как были доброжелательны консультанты, помогли с выбором Алина и Людмила ! Прекрасные девушки. Довольны покупкой
Купили мужу куртку, мне шубу.
Продавцы Людмила и Алина вежливо встретили , подобрали быстро. не навязчиво, ТК очень большой выбор.
Сделали скидочку, очень благодарна .
Побольше вам клиентов ❤️
Была в этом магазине сегодня, хочу выразить огромную благодарность консультантам Алине и Людмиле, профессионалы своего дела, подобрали мне шубу, от которой я просто в восторге. Были очень доброжелательные и ,самое главное для меня, быстрые. Еще раз большое спасибо , теперь точно не замерзну🔥
Да, персонал очень профессионально работает. Но акция по рассрочке - это все фикция, или же меня просто развели на кредит, пользуясь тем , что я находилась под впечатлением, ведь очень хотелось сделать желанную покупку. Типо рассрочка 0% первоначальный взнос именно с данного дня не работает. Хотя по телевизору во всю идет реклама.
Оформляя кредит навесили еще оплату за смс сторонней компании. Вобщем прежде чем оформлять кредит в этом магазине сто раз подумайте!!!
Привет👋, выбирали шубу жене и дочке, ассортимент просто огромный и вот самому точно не разобраться. Большое Спасибо за консультацию и правильное принятие решение по выбору шуб таким замечательным сотрудницам салона «Мягкое Золото» - Людмиле и Алине!!!
Посещаем данный магазин уже много лет. Покупали шубы, куртки, всё хорошего качества, хорошо носится. Продавцы хорошо знают свой товар, подбирают то, что тебе надо за считанные минуты. Последняя покупка шубы длилась минут 15-20. Мужики меня поймут 😀😀😀. И как всегда есть есть одно НО. В рекламе обещают при покупке шубы и дубленку и шапку , а на самом деле этого нет. Купили шубу сделали скидку 2000 по дисконтной карте и подарили бутылку шампанского. И это под новый год. Как то несолидно для такого магазина обещать и не выполнять. Наверное думают что постоянные клиенты ни куда не денутся 😀. Итог всего вышенаписанного : вещи нормальные , но надо сравнивать цены с другими магазинами. С учетом скидок и подарков есть магазины и подешевле. За покупателей не держатся, могут наобещать с три короба и запросто кинуть. Всем удачных покупок.
Очень долго не могла определиться с шубой, но в этот раз все получилось, огромное спасибо персоналу за добросовестную работу, Люда и Алина помогали, советовали, я в восторге, спасибо!
Добрый день всем! Пришла в магазин с целью купить одну модель. Девушка Людмила очень профессионально мягко , тактично убедила меня приобрести другую. Чувствуется профессионализм и опыт. Очень благодарна персоналу. Рекомендую магазин !!!
Ужасный персонал, хотели приобрести куртку себе и мужу.
Давно хотела приобрести именно из этого магазина. Сразу при входе оценили нас, наш внешний вид. Что то не понравилось походу и сразу нам объявили что нету наших размеров и проводили. Не дали даже зайти посмотреть. Не рекомендую, такое отношение просто ужас. Больше никогда не зайду.
Шубы покупаю только здесь. Приемлемые цены, очень большой ассортимент, пожизненная гарантия, сервис на высшем уровне, подарки за покупку, персонал профессионалы своего дела. Купила у них уже четвёртую шубу в этом году.
Очень понравилось, и товар, и обслуживание! По согласованию с руководством магазина, получили оооочень хорошую скидку на изделия из меха и кожи! Ненавязчивый, профессиональный персонал, красивый интерьер, все супер!
Постоянные клиенты данного салона очень много лет, практически с открытия. Огромный, разнообразный выбор верхней одежды. Качество просто на высоте. Приятные цены, скидки и подарки. Отличная слаженная работа консультантов.
Отличный меховой салон!Уже не первый раз приобретаем изделия из кожи и меха!Отдельное спасибо консультантам Людмиле и Алине очень быстро подобрали моей маме шубку мечты)))Очень довольны)
Персонал отзывчивый, все подскажут, выбор большой , качество товаров хорошее. Если вы рассчитываете получить здесь кэшбек по Халве, то я вас разочарую, МСС операции здесь под условия кэшбека не попадает(идёт по МСС оплата услуг ЖКХ). А так все нормально.
Я посетила магазин "Мягкое золото " и осталась очень довольна, потому что купила свою мечту. Очень вежливый персонал! Подарки 🎁 даже дали, скидку хорошую сделали. Я желаю этому магазину побольше покупателей. Пусть у них все будет на отлично 👍! Удачи вам!
Покупаю в этом магазине уже третью шубу. Довольна качеством и обслуживанием.
Первые 2 покупки оформляла через банк, третью взяла через внутреннюю рассрочку в магазине.
Очень удобно. Есть бесплатная подгонка.
Купили жене шубу, оказалась бракованная (начала идти по швам через неделю). Хорошо, сделали возврат.
Хочу сказать про персонал: Когда приходишь покупать что то, все вежливые, все отлично. Как только возникает возврат (как в нашей ситуации), при вежливом нашем досвидания , всего доброго , в ответ тишина и игнор, будто мы виноваты в чем то или премии их лишили. Неприятно.
Можно сказать, что наша семья уже входит в состав постоянных клиентов. Большой выбор верхней одежды. Отличный персонал. Также есть бесплатный мастер по подгону одежды. А цены приятно удивят. Очень гибкая система скидок!
Добрый день!
Хочу выразить большую благодарность консультанту Юлии. Помогла нам с выбором молодёжной норковой шубы, все очень ненавязчиво и со вкусом. Приятно совершать покупки в таком магазине с таким персоналом!
Шуба превратилась в труху за 3 года. Моли дома не наблюдала, вторая шуба, висевшая рядом не пострадала. Никаких отопительных приборов рядом не было. Показала шубу специалисту независимому, он заявил, что это не ущерб моли, а
Это качество шкурки и меха плохое, т.к. шкурка пересушена и выделана с нарушением технологического процесса, мех на этой шкурке не держится и опадает. Хорошая шкурка даже через 10 лет остается эластичной и держит мех.
Обратилась в магазин, узнать про гарантию и возврат, мне нахамили, заявили, что я не умею ухаживать за мехом, что они такого а жизни не видели, что я мех пересушила. Второй консультант пришел и сказал, что это моль.
Когда я спросила, что мне с ней делать, мне ответили - отнести на помойку. То есть всячески перекладывали вину на меня. Когда я спросила, почему тогда моль съела только подол - мне сказали спросить у моли...
Я в шоке от ваших сотрудников
Попыталась выйти на связь с руководством -сотрудники отказали, на почту отправила письмо -осталась без ответа
Сразу говорю покупала шубу 26.09.20 года. Фото чека прилагаю
Хочу выразить особую благодарность продавцам консультантам Ирине и Вике, которые помогли моей дочери выбрать кожанную куртку. Очень внимательные к клиентам, доброжелательные. Знают свой ассортимент товара и помогли из огромного количества подобрать ту куртку, которая понравилась и подошла дочери. Очень благодарны им, желаем успехов и всего самого доброго.
Отличный меховой салон! Замечательный персонал! Вот покупаем только там уже на протяжении долгих лет меха, кожу. Крайний раз с мамой делали покупку 26.11.2022 покупали шубы, нас сопровождали консультанты Ольга Гражданкина и Инга. Работать с ними одно удовольствие, очень приятные, милые, приветливые консультанты. Располагают к себе, помогли подобрать шубки. Мягкое золото, спасибо за хороший выбор, и таких милых консультантов. Будем возвращаться вновь и вновь.
В 2021 году от души закупилась в моем любимом Мягком золоте! Две шапки, шубка норковая, экокуртец ! В подарок получила варежки из овчины, брелок в виде сапожек норка-кожа, резинку из норки для волос и тд) понятно, что все подарки входят в стоимость товаров, но все равно приятно). На норку гарантия 10 лет. Обращалась дважды (крючки на шубке заменить и кое-что по мелочи). Все сделали абсолютно бесплатно и быстро! При покупке девочки-менеджеры действовали ненавязчиво, за что им огромное спасибо!, и профессионально! Все прошло легко и непринужденно! В общем, рекомендую на все 100%!
Сразу скажу выбор огромный, персонал приветливый, цены разные,на любой вкус, есть распродажи, много акций, кофе, чай, можно посидеть подумать, расположение удобное
Всегда вежливый и компетентный персонал, подберут, помогут, посоветуют. Купила очень симпатичное пальто из экокожи,не отличить от настоящей. Скидки тоже имеют место быть
Хочу выразить огромную благодарность консультантам Ольге и Инне, за очень професиональную работу, по выбору шубы для любимой супруги. Шубу выбрали, получили полагающиеся подарки по акции. Девушки находятся на своем месте, угадывают все пожелания клиента.
Уважаемые руководители замечательного салона!!! хочу выразить огромную благодарность Лиле Габдрахмановой, за отличную работу, вежливость, и подбор варианта, который я с большим удовольствием приобрела в салоне, а это прелестное пальто-пончо. Прошу отметить данного консультанта, очень приятно было общаться! Спасибо за подбор персонала. Успехов и процветания Вашему салону!!! Привозите больше верхней одежды из разряда- автоледи, пончо...я буду вашим постоянным клиентом!!