My Food
909 отзывов
23 января 2023
С одной стороны, относительно вкусная и разнообразная еда.
С другой стороны, она быстро надоедает.
С доставкой как повезет. У меня должна была быть доставка в интервале с 8-10. В назначенное время еду не привезли и мне никто не звонил. Я обратился в чат и мне ответили, что передадут информацию в отдел логистики и со мной свяжутся. Никто не связался. Я позвонил на горячую линию. Мне сказали, что передадут информацию из-за раз. В итоге со мной никто не связывался, а курьер приехал с более чем часовым опозданием. Я спросил у курьера почему он не предупредил о задержке и не позвонил? Он мне ответил, что вас много и у меня нет времени вам всем звонить.
6
1
3 июля 2023
Второй год заказываю еду ))
Единственный минус это салаты , особенно овощные - дешевые овощи.
Имеется кэшбек на каждый заказ, очень часто происходят акции 6 дней в подарок.
Была бы доставка в вечернее время было бы супер , а так рекомендую 👍🏻
1
12 июля 2024
Делали тестовый заказ, в городе Казань, 30 дней питание. 40% еды не вкусной, основные блюда кислят и сильно жирные, а гарнир сухой: рис, перловка - сразу практически собакам уличным на выброс. Картошка в основном у них альденте приезжала.
5% еды приезжало сразу испорченной, вздутая плёнка на контейнере, по запаху и вкусу 100% порченая еда. Написал им на почту претензию, приложил видео, даже не соизволили ответить. На фото одно из блюд, которое мне только привезли, плёнка вздулась.
В общем вот такой эксперимент вышел стоимостью 22К, на двоих на 30 дней. Повторять не будем.
Плюсы: дёшево, доставка в срок.
Минусы: невкусная еда, часто испорченная, нулевой сервис в плане обратной связи.
Заказ №3647944
2
11 июня 2024
Вкусно и удобно, при желании можно автоматически продлевать подписку, спишется сумма за меню с карты и будете дальше получать еду без перерыва.
20 февраля 2023
заказывала летом 2022, было все нормально, и недавно решила заказать снова, попробовать новую линейку Lite, она была с акцией, при заказе 12 дней+6 дней в подарок. Сначала все было не плохо, потом 6 февраля- было опоздание с доставкой, 8 ноября- еду вообще не доставили, объяснили это сбоем и что мой пакет вообще не сформировали и перенесли на день, 13 февраля- забыли один напиток положить, 20 февраля- должна быть последняя доставка- ЕЕ НЕТ! доставка до 11, время 12.10, на сообщения ответа нет! больше я там заказывать не собираюсь, но еда не плохая сама по себе, напитки -одна химия. но такое количество нервов мне не хочется тратить на каждую доставку!
7
1
17 февраля 2023
Питался 1,5 месяца. До этого 3 месяца заказывал у Level Kitchen. Это один холдинг, но разные кухни. Перешёл попробовать и рацион Майфуд понравился больше, т.к. в блюдах меньше углеводов, через день супы, больше овощных гарниров в отличие от Левел Китчен, где в 4 из 6 блюд - мучные или крупяные гарниры, часто перловка, красиво называемая БАРЛИ)) В Майфуд пробовал Travel и Light. Первый мне показался не столько изысканным, сколько не ПП-шным. Сендвичи с большими кусками хлеба и тп - не зашло!
Хотя, десерты поразнообразнее, чем в других рационах, но и цена почти на 1000₽ выше за 5 дней питания.
Lite - оптимальный рацион и мне понравился, но почему я неделю уже питаюсь другой едой? Несмотря на то, что Левел и Майфуд - один холдинг и даже курьеры одни и те же приезжают - с Майфуд начались какие-то проблемы с доставкой! То курьер приедет к крайней точке временного диапазона (12:00), то не дозвониться до службы поддержки!
В итоге, на прошлой недели в среду мне привезли еду в 19 часов, которая оплачена была в начале недели - весь день поплыл, т.к. пришлось покупать какую-то еду не очень полезную.. И то, это произошло только после Пятой попытки дозвониться до службы поддержки! Оставил заявку с претензией, но, когда в пятницу, дозвонившись с третьего раза для оформления заказа на понедельник, спросил о судьбе моей заявки - никто не в курсе. Но самое «веселое», что на понедельник я уже не смог сделать заказ, якобы, по причине отсутствия курьеров😡. Да, колцентр вежливо предложил мне пропустить питание в понедельник и составить новую заявку по случаю СРЕДЫ.
При всем этом, за три месяца питания в Левел Китчен - только один раз мне менеджер не перезвонил сам в пятницу с напоминанием об окончании поставки питания и предложении оформить новый заказ на понедельник!
Вывод: питание Майфуд очень даже неплохое и скорее всего я бы питался бы рационом Лайт ещё долгое время, но увы - мне не могут его предоставить своевременно и никак не реагируют на мои заявки: перезванивают с прошлой среды). Вот тебе и «клиентоориентированный подход»!
Сижу и думаю - где заказать еду на след неделю!🤔
2
4
3 января 2024
Вкусно, красиво оформлено. Огромный плюс - это вежливые и толковые курьеры! Супер сервис доставки.
16 февраля 2023
Покупаю рацион трэвел. К питанию особых претензий нет: что-то очень вкусно, что-то просто съедобно, примерно 1 блюдо в неделю не вкусно совсем, но о вкусах не спорят. Про доставку 100 км от МКАД в любую точку - ложь. Дача находится в 85 км от мкад, но везти туда отказывались неоднократно. С учетом того, что на даче живу с апреля по ноябрь - пока что мы с my food , но весной будем искать альтернативу, благо они есть.
Обновлено 15.02.23.
В последнюю неделю каждый день рацион с недовесом. Были случаи недовеса на 50%. Компания не реагирует, вернее шлет отписки и каждая следующая доставка снова приезжает с недовесом. Постоянно приходится бегать по магазинам и докупать продукты, чтобы не оставаться голодными. Просто отвратительно!
6
1
16 сентября 2023
Ох,еще хуже стало:(……Доставка,все время задерживается….звонят,конечно,извиняются…но,от этого сыт не будешь…приходится,пока дожидаешься май фуд-еду,завтракать своей из холодильника…ну и меню,столько каш,гарниров,не представляю,как на этом можно похудеть,что и происходит…вернее-не происходит 🤦🏻♀️в новое меню я заглянула,там в каждой доставке суп…Суп?если основные блюда,маловкусные,а суп,его еще надо сготовить так,чтобы понравился,но уж точно не готовить на «поток»…давала второй шанс это истории…но,нет…не оправдали ожиданий…больше не обращусь..НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
1 ноября 2023
Вкусно! Перепробовали много разных доставок. Это самая вкусная. Берем "Просто". Это завтрак и 2 вторых блюда на день. 9900 в месяц. Доставляют точно по времени, на 3 дня.
23 мая 2024
Заказывал на 30 дней, из 90 полученных блюд процентов 60 есть невозможно. Теперь раз в неделю присылают смс со своими акциями, от которых невозможно избавиться. Не советую.
2
2
9 мая 2024
Сильно усредненное меню с претензией на модные тренды. Вроде и обычная еда, но что-то да добавят в каждое блюдо интересного. Вот за это я их и люблю
1
15 марта 2024
Всё круто, но я бы хотела чтобы соусы клали в отдельных упаковочках. Потому что когда они разогреваются вместе с блюдом, становится не очень приятно(( А так всё отлично)
13 мая 2023
Очень доволен данным сервисом. По личным ощущениям, намного лучше обычной покупной еды, имею в виду пятёрочки всякие. Курьер за месяц всегда приезжал в установленные рамки. Сама еда всегда свежая. Прекрасный вариант, чтобы более разнообразно питаться и при этом не париться с магазинами, готовкой, мытьём. Ещё и цена вполне себе, можно за 610р получать 5 блюд в день!
1
25 апреля 2024
Еда вкусная, но постоянно проблема с доставкой
В день когда вас оставят без еды вас ни кто не предупредит, а саппорт будет просто отмалчиваться. Такая ситуация стабильно 1-2 раза в месяц
2
3 февраля 2024
Заказала детокс программу на 5 дней за 9200, чтобы привести организм в порядок.В итоге на 4-ый день еду просто не привезли . А каком детоксе речь уже идет , программа питания нарушена, менеджеру вообще пофиг . Все на смарку, очень сильно разочарована
3
8 октября 2023
+
Еда вкусная, доставка вовремя
-
1 балл только за то, что не идут навстречу.
Пришлось уехать из города, привезли доставку (заранее не предупредили), соответственно, принять не смог
Дали адрес на самовывоз неверный. Зря потерянные деньги и время. Трубки не берут. Придётся отказаться от этого сервиса
Клиентоориентированность на уровне(
2
1
5 февраля 2024
Не рекомендую. Еда жирная, искусственные добавки синтетические ароматизаторы, очень много соли. Хорошо что взяла пробных два дня. Я и моя подруга не стали это есть. Выкинули заказываем у других
2
11 мая 2023
Питался целый месяц по программе Майфуда. Достаточно вкусно, но очень много перловки! Хотелось бы большего разнообразия.
И ещё, в комплектации нет ложек и вилок, может кому-то не важно, но мне было очень неудобно. Особенно в первый день, так как заказ приехал сразу на работу. Но в целом норм.
1
2
16 августа 2023
Очень разочаровала данная компания, заказал на месяц 5 блюд в день.
Постанно какие то булки, хлеб, хот-доги.
Каши по утрам практически нету , пару раз попалась за месяц, салата нету ,
Бывало былое такое что на день четыре булки в разном количестве , вообщем не понравилось, курьер опаздывает, есть такие которые за ранее не звонят,
больше брать не буду , и не советую.
1
16 марта 2024
Один и тот же вкус у большинства различных друг от друга блюд,порции с каждым заказом все меньше и меньше 😩продержаться бы до конца всех оставшихся заказов.
1
27 мая 2023
К первой недели любой из выбранной линейки не придраться ни к составу, ни к разнообразию. Сажают на иглу качества, дальше начинаются салаты «положили все обрезки с кухни», работают так сказаться над себестоимостью, везде ветчина, колбаски, не самый лучший сыр, картошка становятся постоянными ингредиентами «легких» салатов, а в основных блюдах неизменна тушенная капуста, не являюсь любителем (исключить продукты нельзя). На своем примере - добрую половину еды просто выбрасывала. Испробовала практически все предложенные линейки. Голос отдаю - light. В classic - одно мучное. Можно есть дней на 7, не больше.
2
2
5 июня 2023
Сделала заказ, доставку должны были привезти в понедельник. В воскресенье в 9 утра возможно звонили, уверена быть не могу, потому что сонная случайно скинула. Но далее мне ни кто не перезвонил, хотя заказы обрабатывают до 12 часов. Муж сказал, что ему звонили подтвердили заказ и я уже сама так получилось что уже после 12 начала писать в поддержку. В итоге доставка на понедельник не обработана и предложили перенести на вторник.
Но уважаемая компания если у вас заказывают еду, особенно в таком формате на понедельник, значит люди рассчитывают.
Ни какой заинтересованности в клиентах. И конечно же уже принципиально ни чего не нужно. Найду более отзывчивую и клиентоориентированную доставку.
2
2
13 апреля 2024
Большая часть блюд мне понравилась, но некоторые с не очень соусами, какими-то жидкими. А так супер! Просто соус лучше заменить мазиком или кетчупом.
1
28 мая 2024
Заказывала себе лайт на неделю, муж заказывал Просто на 2 дня. Скажу так:
1) ожидание/реальность визуально.
2) половина блюд совсем невкусно.
3) порции очень маленькие и нет смысла в этих 6 блюдах.
4) нет ничего общего с правильным питанием и похудением. Если вы хоть немного понимаете в правильном питании, кбжу и разнообразии питания на диете, неочевидным взглядом понятно что компания (а такие все-это проверено) напихала все подряд лишь-бы добить ккал до просисанной цифры.
5) повторюсь, о похудении с таким питанием можно забыть!!! Я даже набрала🙈 с таким пп.
Что касаемо мужа: он категорически не даволен питанием, последним даже отравился.
Поэтому, думайте сами, решайте сами. НО я больше не закажу.
20 декабря 2021
Для меня и моего сына сервис my food - спасение от голода и неправильного питания! Разные линейки с разной калорийностью, действительно разнообразная и очень вкусная еда с полноценным набором полезных ингредиентов (что для меня крайне важно - много овощей!), удобное приложение с возможностью самостоятельно менять график доставки (с моим плотным расписанием поездок это супер полезная функция!), вежливые работники поддержки и очень пунктуальные курьеры. А также удобные большие бумажные пакеты, которые затем используем для мусора, классные сумки- холодильники, которые дарит сервис за заказ на 30 дней, отличные приборы и меню на качественной бумаге! Ну и естественно очень доступная цена! В общем, мы очень довольны и рекомендуем для таких же жителей мегаполисов, которым очень важна каждая минута и собственное здоровье!
2
5
4 августа 2023
1. Если вам попадётся инородный предмет в питании или будет протухшее, все что сделает поддержка - попросит фото и начислит 300 бонусов.
2. Доставку перенести можно только за сутки до 12, адрес поменять до 14:00 в МО, до 20:00 в МСК. Вам никогда не пойдут навстречу, но если курьеры опаздывают на час или два - ждите, заказчики, произошёл какой то сбой)))
3. Еда вся дешевая из продуктов очень низкого качества. Никогда не доживает до 3го дня, выглядит ужасно. Как вы думаете, если производство не может закупить даже чистую гречку без песка, то что там с овощами и мясом, сыром?)
4. Регулярно попадаются волосы, камни, винты в пище. Регулярно вздуваются пакеты с питанием и не доживают. Регулярно еда в плесени, регулярно умершие овощи.
5. Если у вас будет несварение, понос и изжога из-за испорченной продукции - на вас забьют и скажут, что это ваши проблемы.
6. У нас так и было. В итоге отправили их питание на экспертизу - получили ответ, что количество и содержание кишечной палочки в 10 раз больше, чем разрешённая. Было такое же разбирательство с блогерами - посмотрите на ютубе и не обращайтесь в эту контору и ее дочерние фирмы.
Почитайте отзывы на их конторы левел китчен и перфоманс фуд. Ужаснётесь.
13 января 2024
Еда на 4-, есть вкусные блюда, есть не очень
Я искреннее не рекомендую вам тут заказывать, во время очередного приема пиши, в гарнире был найдет камень
общение с тех поддержкой это ужс, на мой вопрос как скоро я получу ответ по своей проблеме; ответ техподдержки был "скоро" - логично, да?
В общем подумайте хорошо, готовы ли вы потом еще тратить деньги на восстановление зубов?)
доп:
После общения с тех поддержкой данного сервиса осталось не очень хорошее послевкусие
Далии 400 бонусов которые сгорят за 90 дней, ну а бонусом, говорят что такое может быть так по ГОСТу, но вот почему то номер ГОСТа сотрудник тех. под назвать не смог.... И рекомендовал обраться с официальной претензий в их Юр отдел. Вот и думайте, надо ли вам тут заказывать или нет
1
1
10 февраля 2023
По рекомендации друзей ,решила заказать ,очень довольна ,вкусно всегда и разные блюда ,заказываю classic m
5 Блюд в день ,есть всегда вкусняшки Авиле пирожнок )))) лайк за такую разработку ))))
3
4
10 апреля 2024
Мне понравилось меню Лайт, вкусное и блюда не жирные, а меню Просто - совсем обычное, перекос на углеводы сильный. Понимаю что не ПП, но все таки какой-то баланс должен быть.
21 июня 2024
Клиентоориентированность на нуле.
Ответы в поддержке ждешь от часа до бесконечности.
Возврат денежных средств не приходит в тот срок, который указан в договоре.
1
15 июня 2023
Заказывал рацион classic m на месяц.
Сегодня проспал доставку, позвонил, попросил перенести. Предложили в это же день, но в другое время, с 14:00 до 17:00.
Ждал до 17:30, ничего не привезли, не позвонили, не написали сообщение.
Я уехал на работу, позвонил курьер, сказал, что через 15 минут будет, я ответил, что уже на работе, и принять не могу, тишина, ну ладно.
Пишу в техподдержку, прошу сделать возврат, или привезти мою еду. В поддержке написали, что заказ сгорает за мой счёт, на три, типо утилизировали.
Ни курьер, ни до этого при оформление, меня никто об этом даже не предупредил.
Почему я из-за опоздания курьера на час, и того, что он мне не объяснил, что что-то там сгорает, если я не приму доставку, должен оплачивать эти три дня, и сидеть без еды?
5
18 февраля 2023
Пользуюсь сервисом My food уже давно. Привозят всегда точно ко времени - для меня это важно, так как потом надо ехать на работу. Беру на работу часть рациона, никаких хлопот с мытьём контейнера, не надо его носить. Не надо бежать в магазин и покупать продукты, потом готовить. Вся еда - вкусная. Я бы так не приготовил. Разнообразная - это хорошо, за месяц повторений нет. Не надоедает, вкусы разные. И есть такие позиции, как бургер или хот-дог, это снимает потребность сходить и подъесть на стороне. Размер порций достаточный, я беру 5 блюд на 1800 калорий и вполне наедаюсь. Рекомендую, хороший и надёжный сервис!
3
10 января 2024
Полный кошмар и разочарование) 1,5 года заказывала в этом сервисе питание и первый год была довольна как слон, ни одного нарекания по качеству и вкусу, советовала всем знакомым . НО! Осенью случились какие-то изменения в рационах и меню , изменили все от блюд до цены и я просто обалдела. Ужасно не вкусная еда в 70% случаев, пробовала ПРОСТО на 4 блюда и lite. Lite - это вообще обнять и плакать. Как писали ниже тупо соус от болоньезе или мидии в соусе карри, сплошные субпродукты, мясо без огромного количества не съедобного жира или костей - что-то нереальное. Постоянные волосы в еде или сгнившая картошка) причем я писала в поддержку раз в месяц - стабильно на протяжении 2-3 месяцев, вместо пересмотра качества продукции , они давали мне по 200 бонусов :) и эта прелесть за 25 тысяч в месяц. Полный отстой, не рекомендую. Решили начать экономить за большие деньги, потеряли постоянника как итог, и не одного наверное
10
20 марта 2023
Пользуюсь сервисом уже 2 месяца, заказывал для похудения, чтобы не считать калории. За первый месяц был результат -6кг, было 87кг, стало 81кг. Конечно надо было себя дисциплинировать и не кушать сладкое, которое так и манило) Помимо этого, большой плюс это экономия времени. Ты не тратишь время на поход в магазин, на готовку, на заказ еды в городе, а также не моешь посуду)) . Да, тебе приходиться думать о том где тебе разогреть еду. Но у меня нет проблем с этим, либо дома, либо на работе. В общем всем рекомендую
3
3
29 марта 2023
Полностью согласна что качество блюд и сплотилось. Устраивают какую то сборную солянку. Совмещают совершенно не совместимые продукты. На сайте все блюда выглядят аппетитно, на самом деле это редкость. Иногда думаешь накидали все что осталось ) Порции ужасно маленькие, есть там нечего.
При диете говорят нудно кушать 5 раз в день и чтоб порция состояла из половины стакана белки, половину стакана углеводы и половину стакана клетчатки.
В этой фирме порция всего чуть больше половины стакана.
Омлет похожий на 2 котлеты из крахмала
Если рыбные котлеты, то такое ощущение что их до вас кто то уже ел.
Все что из рыбы низкого качества.
Салаты невкусные. Сегодня кушала рыбный салат, состав( половина среднего помидора, 4 маслины, две поливинки маленького картофеля, три очень маленьких обгрызка пекинской капусты, консервированный тунец две столовые ложки. Кислая заправка)
И из салатов почти все так, впихнут не впихуемое
Если только винигред хороший, хорошо хоть его не испортили( но это было 25 марта)
Если бы не заправки к блюдам, есть было бы не возможно.
Остротой блюд стараются скрыть все недостатки.
Мясные блюда есть можно, некоторые даже вкусные, например люля.
Очень вкусный щавелевый суп, супы в принципе все хорошие.
Из хорошего: только доставка
Не советую эту фирму !
Завтра сделаю фото Блюд и дополню
6
1
16 мая 2023
В целом понравилось. Заказывала меню на 1500 ккал, блюда разнообразные, респект за суп грибной с уткой. Заказывала ранее у другой известной доставки - там рожки и котлеты, мало зелени, нет супов. Здесь с этим проблем нет. Буду заказывать еще, скорее всего, жду промо))
2
2
24 января 2024
Удобный сервис можно заказать еду на месяц и не думать что купить в магазине.все свежее и расширенный ассортимент,доставка до двери.
21 марта 2023
В общем, неплохая доставка еды. Достаточный объем порций. Большое разнообразие блюд.
Снимаю звезду за то, что рационы не всегда сбалансированы…Например, один день на завтрак каша, а в другой круассан со сливочным кремом…
Или другими словами, упор в калорийность того или иного блюда не всегда является верным.
2
3
13 ноября 2023
Плюсы: удобный сайт, быстрая доставка.
Минусы: мертвая еда и очень не вкусная, в составе очень много химических элементов, усилители вкуса, Ешки и еще куча не понятных слов.
1
1
2 декабря 2023
Второй месяц пользуюсь данной программой, очень помогает в похудении в декрете! Не надо забивать себе голову готовкой и подсчетом калорий. Иногда даже могу поделиться с ребенком, ей очень нравится! Каждый день разнообразие
1
13 марта 2024
Нормально по вкусу, качеству и цене. Просто - меню очень вкусное, правда есть блюда, которые я бы поменяла, но их мало.
11 декабря 2024
Еда отвратительная.
Вот такой «прекрасный» рулет с кусками желатина.
В супах мяса нет!
Фарш самый дешевый по вкусу, очень много лука добавляют в мясные изделия.
Мясное суфле на вкус просто ужасно! Как будто перемолотые остатки колбас, вареных и копченых.
Большая часть контейнеров ушла в мусорку. Никому не рекомендую!
24 января 2024
Добрый вечер, сомнительная организация на жалобу об блюде что они испортилось написали стандартную отмазку нужно было скинуть фото итд. На вопрос какие корректирующие действия были сделаны? Написали образец выкинули очень хорошая работа с качеством) номер заказа 3377394
3 мая 2022
Продолжительное время сидим с мужем на разных диетах,то Худеем то нет,но пробовали очень много всяких.Решили попробовать готовую еду,выбор пал на эту компанию,потому что дёшево,что не мало важно в наше время.Читала отзывы,долго думала,но решила.заказали рацион М и L ,на 2 дня за 990 р.Привезли все во время,все свежее,нам очень понравилось.Десерты бомба)))Но эта еда больше для тех,кто не хочет готовить или хочет отдохнуть от готовки какое то время,либо кто худеет именно на ПОДСЧЕТЕ ККАЛ!!!!Для ПП и ЗОЖников не подойдёт,не соблюдены КБЖУ.Обязательно будем заказывать на месяц,но чуть позже.
4
2
17 февраля 2023
Я вообще забыла о готовке, о мытье посуды и прочих прелестях. Я мою только контейнеры, чтобы сдать их на переработку. Еда действительно вкусная. У меня достаточно большой вес и я заказала рацион 1500-1800ккал. Съела уже 20 будних дней, сейчас перешла на ежедневную доставку. Разнообразный рацион очень радует. Еще читала отзывы, что салаты очень простые - огурец и морковь. Но для меня это огромная любовь. Я не добавляю заправки и ем просто свежие овощи - это такой кайф же)
4
3
10 апреля 2024
Разнообразно, но мне быстро надоело, все равно есть похожие блюда. По вкусу и качеству претензий нет.
4 августа 2024
Попался острый кусок кости от чернослива, ребёнок подавился. Почему он вообще в сырнике 😨
8 августа 2022
Хороший и удобный сервис. Блюда вкусные, достаточно разнообразные. Сервис позволяет контролировать количество съеденного, экономить время на закупку продуктов и готовку. Однозначно рекомендую. Нам с женой на двоих хватает объема М. Она у меня малоежка
3
18 октября 2023
Просто в очередной раз не привезли, взятые на себя обязательства не исполнили, на чат не отвечают, на телефон не берут. Еда не плохая, вкусная местами, но непростительная ошибка полностью уйти в игнор от клиента, не исполнив свои обязательства- вынудила уйти в другой сервис доставки еды. Рекомендую поступить каждому аналогично!
1
1