Замечательный магазин!) Всегда море радости от посещения. Лучшие инструменты, новинки. Многообразме выбора. Приветливый и грамотный персонал. Ремонт инструментов.
Это худший сервис в магазине, что я встречала. Продавцы что-то ржут между собой, не обращая внимания на покупателей. Я пришла за дешёвым синтезатором и вместо консультации, предложения привезти его под заказ , мне просто развели руками- типа ну нет, в магазине представлен сегмент подороже, досвиданья. У меня осталось чувство, что я приходила милостыню просить - не хочешь выкладывать сотню за инструмент - так на фиг на тебя время терять
Были 3 декабря с мужем, выбирали гитару ребёнку , КУПИЛИ!!
Магазин большой , выбор хороший, есть возможность опробовать каждую гитару.Консультанты все молодцы, без внимания точно не останетесь.Люди своего дела!
Отдельное спасибо консультанту Александру Ландышеву.
Самый большой музыкальный магазин
Очень хорошие профессиональные консультанты с музыкальным образованием,можно попробовать поиграть на любом инструменте,также есть рассрочки и кредиты
Неплохо, но на Кузнецком мосту атмосфера поуютнее, как в небольшом клубе, тут и менеджеров не много и все чем то заняты, пока получал чехол самовывозом и ходил полчаса никого даже не видел из консультантов которые помогали кому чем, все заняты чем то своим
Поехали с мужем целенаправлено в этот магазин по рекомендации за своей первой акустической гитарой. Зашли в магазин, продавцы как сидели на стульях так и сидели, обслуживая вдвоем одного покупателя, даже не поздоровались и не посмотрели в нашу сторону, не поинтересовались что нам нужно, я надеялась они подскажут и помогут, как профессионалы что лучше выбрать. А по факту на первых минутах все желание отбили вообще что-либо покупать.
Весьма квалифицированный персонал! Плюс - предоставляют возможность опробовать и инструменты, и устройства. Все условия для выбора и осознанной покупки. После удачной покупки очень кстати рядом хороший ресторан
Выбирала между Музторгом и Гитарным Клубом по совету друга и очень разочарована в магазине Музторг.
Какой бы шикарный ассортимент ни был представлен в магазине, доставка отвратительная!
Сделала заказ 5 июня и все ещё жду свою гитару. Она не пришла, видимо едет на санях или на лыжах до адресата. Заказывала на день рождения мужа к 16.06. Подарок он свой не получил, менеджеры рассказали ему о сюрпризе и мы все ещё ждём.
Просто ужас. Как будто гитары заказывают каждый божий день.
Продавцам явно мешают покупатели... Они их отвлекают от очень важных дел. Если хотите испыть на себе, что вы тут никому не нужны, по долгу ждать, когда в пустом магазине кто-то таки к вам подойдёт, и в конце концов вам продадут не то, что нужно, т.к. менеджеры сами не знают, что у них продается. - вам сюда.. В общем советский союз жив....
Хороший инструмент разных фирм. Можно сначала проиграть потом купить. Можно онлайн заказать. Добрый и отзывчивый персонал. Есть скидки и акции. Есть парковка неподалёку
Классный магазин. Огромнейший выбор музыкальных инструментов. Причем удобно что они расставлены по брендам, что упрощает навигацию. Очень отзывчивый персонал.
Консультанты навязывают услуги, не могут помочь подобрать норм инструмент. Короче, дважды здесь был, дважды ничего не купил, взял в другом музыкальном магазе.
Покупал медиаторы, кейс для медиаторов и струны. Претензии только к кейсу, развалился практически сразу, но это не удивительно, стоил всего ± 350₽
Посмотреть ответ организации
_Kate_
Знаток города 10 уровня
2 декабря 2022
Люблю этот магазин. Удобно расположен, есть парковка со стороны набережной. Очень приятные менеджеры, подскажут, помогут с выбором. А вот к интернет-магазину много вопросов🤔
Большой зал, хороший ассортимент, отдельные комнатки для "поиграть на гитаре". Возле магазина бесплатная парковка автомобилей на 20, на которой даже оказалась пара свободных мест, когда мы приехали за покупками вечером 30 декабря.
Этот магазин оставляет неприятное впечатление. Консультанты с недовольным видом говорят, что заняты, перекидывая задачи на других коллег 'идите там спросите', ждали в очереди на интернет заказ минут 10-15 и никому до этого не было дела, пока очередь из одного не превратилась в очередь из трёх.
После таких моментов отпадает желание ходить сюда, проще заказать в интернете и всё.
В оффлайн магазины люди приходят за живым сервисом, советами от профессионалов и атмосферой, в этом магазине мы не получили ничего из этого
Уважаемые сотрудники, у вас премиальные гитары вздулись от переувлажнения колесом - гитары за сотни тысяч. Приведите в порядок пожалуйста выставочный зал, так нельзя обращаться с инструментами.
Магазин очень понравился. Периодически заказываю в нем различную звуковую технику. Консультанты отзывчивые, всегда готовы помочь советом. И даже если при оформлении заказа забуду указать бонусную карту, то они всегда проверят и напомнят. Мелочь, а приятно) В общем рекомендую!
Сделали покупку.
Специально поставили доставку на 26-е число, так как это подарок на др. 26-го ничего не привезли. Перезвонили. Сказали привезут 30-го. Сегодня опять ничего нет. В службе поддержки никакой информации. «Мы уточним и перезвоним». Возврат денег делать не хотят!!!
Не советую!!! Не могут в олном городе сделать доставку за неделю!!! Бред.