Muskatel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
301 review
April 5
Были с мужем в апреле , все новое , хорошая эргономичность, много продуманных мелочей.
Белье чистое , пахнет приятно, матрасы новые , спать комфортно .
Завтрак качественный, можно выбрать на любой вкус .
Кофе отличное ) . Хорошая кофемашина , можете сами себе задать параметры по крепости , температуре , для меня это важно .
Так , что касается питания можно и здесь обедать и ужинать , цены адекватные.
Кстати есть теплый бассейн и чистый, так что для любителей с утра принять бодрый заплыв самое то!
Тапочки и халаты все есть )
Что важно , до центра вас довезут от отеля на еврокаре или на новой машине.
Отель то на горе , хотя весь Гурзуф такой .
В общем рекомендую
1
April 15
Добрый день.
Хочется выразить благодарность сотрудникам отеля.
Отзывчивые, добрые. Всегда подскажут и помогут по возможности.
Номерной фонд в хорошем состоянии. Всегда чистый и ухоженный. Каждый день убирают (смена белья предусмотрена раз в 3 дня, порядок в номере наводят каждый день + освобожнают мусорные корзины каждый день.)
В номерах находится папка с информацией, а также брошюра с основными достопримечательностями и местами для посещения ( этого я не видел ни в одном отеле).
Питание организовано в меж.сезонье по принципу столовой, на завтрак 2 блюда и 2 напитка, на ужин горячее, салат и напиток+мороженое. Вариации блюд можно менять как хочешь. Блюда все сытные и очень вкусные.
Также расположение отеля очень хорошее. До горы Болгатура, на которой находится как минимум 2 смотровые площадки, с шикарным видом на окрестности Гурзуфа, вам понадобится всего 10 минут пешком по атмосферным узким улочкам.(С набережной идти сложнее и дольше. Если что в 2ГИС можно проложить пеший маршрут)
До центральных улочек минут 10 ходьбы, также по скрытым лестничным маршам. Порой они даже на картах не отмечены.
1
February 26
Был в этом отеле много раз и всегда возвращался за качественным и стильным номером, отличной едой. Мускатель всегда выделялся среди гостиниц такого уровня своими завтраками, однако в последние разы их качество сильно ухудшилось. Я понимаю, что в целях экономии сократили количество позиций, которые можно выбрать на завтрак, но почему страдает и качество? Раньше завтраки были очень вкусные, теперь позиции вроде сохранились, но стали максимум съедобными. Причем ужинали в ресторане, еда также вкусная. Надеюсь руководство сделает выводы, чтобы такие же гости хотели вернуться снова. Ставлю 4 за номера
2
January 5
Второй год подряд на новогодние праздники приезжаем в Мускатель и второй год делаем вывод, что для нашей семьи это лучшее место для зимнего отдыха. Чисто, уютно, в ресторане прекрасная атмосфера и вкусная еда по адекватным ценам. Отдельное спасибо за досуг для ребенка, дочка каждый вечер ждала открытия детской комнаты и каждый раз возвращалась с поделками. С детьми занимаются соответственно возрасту и предпочтениям. Огромное спасибо собственнику гостиницы и всему коллективу, у вас всё на 5+. Вернёмся обязательно и порекомендуем друзьям!
4
August 4, 2024
Замечательный отель в тихом месте, очень чистый, персонал вежливый и ненавязчивый. Есть ресторан с вкусными завтраками, можно пообедать и поужинать. Бассейн, много зелени, все ухоженное. Парковка тоже имеется.
Из минусов - неудобный по времени трансфер на пляж и назад. Утром с 9 до 10, лучше бы до 11, днем 13-14, в это время на пляже жарко, и с 16 др 17, лучше бы до 18. В остальное время возит за плату. Некоторые водители в отельное время забирают местных, не заезжая в отель. Приходится ждать мин. по 40 или идти пешком, теряя драгоценное время.
1
1
April 13
Самое замечательное место, отель супер, в номерах всегда чистота, еда на высшем уровне, обслуживание на высшем уровне, всем советую, не пожалеете!!! "Мускатель" - спасибо вам огромное за отдых!!!!!
1
November 2, 2024
Небольшой, но очень приятный отель.
Основная изюминка - ресторан при отеле.
На мой взгляд, лучший в Гурзуфе.
Большой ассортимент блюд, красивая подача, терраса с красивым видом.
Особенно красиво в вечернее время с фонариками, свечами...
А главное - ооочень вкусно.
Поварам огромное спасибо.
Ценник выше среднего, но не сильно.
Из минусов - на террасе можно курить.
3
March 5, 2024
Находка для любителей уединённого отдыха! Небольшой, милый, уютный отель для релакса! Нет толп туристов, которые снуют туда-сюда в поисках зрелищ. Безупречный и вежливый персонал, очень внимательный ко всем мелочам. Номера безупречно чистые и уютные. Сан.узел блестит и сверкает! Все необходимые принадлежности в наличии. И даже отпариватель в шкафу). Море видно из окна, которое, к сожалению омрачают недострои будущих отелей. Но, это мелочи. Кто хочет видеть плохое - тот найдёт!
До набережной недалеко и там пройдя вдоль узких уютных улочек Вы сможете добраться до главных достопримечательностей.
Континетальный завтрак - безупречен. Его Вы будете вкушать в одноимённом ресторане ( про него уже оставляла отзыв).
В общем - советую! Мы вернёмся к вам, "Мускатель".
2
3
December 24, 2024
Прекрасное место. Искренне рекомендую. Новые номера, ресторан просто мишлен, все очень вкусно. Отзывчивый персонал. Есть стоянка. До моря минут 15 пешком
2
October 7, 2024
Замечательный отдых в отличном отеле. Тихо и спокойно. Ежедневная уборка, смена белья через 3 дня, полотенца ежедневно. Внимательный и вежливый персонал, идущий навстречу вашим пожеланиям. Прекрасная сауна. Отличнейший завтрак включён, ресторан выше всяких похвал. Очень понравилось! Рекомендую однозначно!
1
January 2
Отмечали в этом отеле Новый год 2025. Банкет на взрослого стоил 9000₽, на ребенка 3300. Я предупредила администратора, что мой ребенок из того, что предлагает ресторан ничего не ест. Администратор сказала, хорошо. Бронирую банкет на взрослого. Я попросила ребенку просто доставить стул. В итоге когда мы заселились уже в отель. Через время позвонила администратор и сказали, что хозяева ее отругали, что мол за ребенка не заплатили, она, что будет есть с общего стола? Я говорю: хорошо я заплачу можно выбрать тогда, то, что она ест? Нет, только из предложенных вариантов. Ок. На выбор 3 салата. Моя дочь не ест увы салаты ни какие от слова совсем. Бургер с картошкой фри и лимонад. В итоге когда мы пришли на банкет она съела несколько кусков хлеба и попросила еще. Я попросила официанта принести еще корзину хлеба. Когда принесли салат, его естественно ни кто не ел и мы его вернули не тронутым, когда принесли бургер и картошку, ребенок поела только картошку, бургер откусила и сказала не вкусно. Подружка которая сидела рядом за столом так же откусила бургер и отодвинула. Мы их вернули со совами: Повару привет! Десертов дети не дождались, так, как они были уже поздно и они ушли спать. В итоге мне еще выставили счет 160₽ за хлеб, который я дозаказывала отдельно. Серьезно? 🤦♀️ 12300 не хватило? Хозяевам отеля «Мускатель» желаю «процветания». Учитесь быть добрее и искать компромисс с гостями и индивидуальный подход.
1
2
January 16
Уютный отель , отзывчивый персонал , качественный сервис . Все очень понравилось !
Удачи и процветания команде отеля !
August 11, 2024
Вот прям отлично! Понравился отель очень, обслуживание на высоте, номера чистые, новые просторные, все есть. Единственный минус- шумно под окнами иногда. Для гостя любой каприз, еще и трансфер до пляжа. Советую от всей души!
2
October 27, 2024
Действительность не соответствует рекламе. Номер только 32 с частичным видом на горы и море. В остальных все закрывает жилой комплекс. Номера хорошие, теплые, чистые. Рецепшн сделает все чтобы гость не вернулся. Заказали спа утром, пришли в 16, в сауне жара +50!!!, и как оказалось фитобочку за отдельную плату!!! Бассейна тёплого просто нет, не верьте! Приятно порадовал ресторан, вкусно, обслуживание отлично, корректно. Но в целом при таких ценах, в таком месте и такое обслуживание - мало останется желания повторить отдых в этом отеле.
3
1
July 31, 2023
Прекрасный отель! Были в июле 2023 года. Выбрали через интернет, заказали и не пожалели, и даже влюбились в это место. ❤️ Чисто, уютно, красиво! Чистейший и теплый бассейн, везде зелень, цветы 🌸🌺🌼 Уборка в номере каждый день, что очень понравилось! При отеле есть ресторан, в котором очень оригинальные и вкуснейшие блюда!!! А самое приятное, что утром и вечером есть трансфер к пляжу и обратно, можно дойти и пешком (10-15 минут), но с ветерком в открытом гольф-каре просто замечательно 😀 Обязательно приедем еще. Спасибо Мускатель за прекрасный отдых в Крыму!
5
July 4, 2024
В целом все понравилось ответсвенный персонал. Номера чистые. Уборка качественно. По завтрак швецкий стол обед и ужиным надо выбрать из 6 сетов, при этом второе и салаты в сетах одинаковые. Еда вкусная. Но если едетите на две недели есть смысл брать без питания.
До моря долековато. Есть трансфер но он ходит бесплатно только с 9до 10 с 13 до 14 с 17до 18 и не до пляжа, такчто пройтись придется.
April 30, 2024
Очень уютный отель, дизайн всего спокойный и лаконичный, создана приятная атмосфера.
Приятный и вежливый персонал.
Номер просторный, светлый. Подогреваемый бассейн.
Ресторан с вкусной кухней и скидкой для жителей отеля.
Парковочные места, а так же возможность быстрого трансфера.
1
August 12, 2024
Здравствуйте. В первую очередь хочется выразить благодарность сотрудникам данного отеля за возможность провести отдых в таком отличном месте как Крым. Сам отель и номер нам понравились и вероятно мы бы вернулись сюда второй раз. Конечно, есть недочеты, но море все сглаживает) Главное есть куда стремиться, и я желаю отелю дальнейшего развития. В детской комнате предлагаю повесить диско шар и включить детскую музыку, детям будет легче переносить акклиматизацию.
2
August 20, 2024
В первой половине мая 2024г. приехали с женой и дочкой(1,6г.) на 3 недели отдохнуть в Гурзуф. Изначально планировали, что будем жить в трёх разных отелях по неделе в каждом. Первым на очереди был отель «Мускатель». После недели проживания, честно говоря, желания ехать куда-либо ещё не было от слова совсем!)) Если бы не предварительная бронь с оплатой второго отеля, то всё время отпуска провели бы в «Мускателе», а так получилось, что 1-ю и 3-ю недели довелось пожить в этом замечательном месте! Поверьте, мне есть с чем сравнивать-в моём послужном списке путешественника: 53 страны и более 700 городов на разных континентах, поэтому вдвойне приятно, когда в родной стране, в России, встречаешь настолько высокий уровень обслуживания за более чем вменяемые деньги! Продумано всё до мелочей вплоть до фонарика при входе в номер на случай отключения электроэнергии! Персоналу смело можно ставить 5+, в особенности сверхклиентоориентированными сотрудниками являются: администратор Алёна(при заселении показала с десяток номеров, подробно рассказывая о каждом) ; сотрудник ресторана при отеле Вероника исключительно приятная и обходительная девушка, знающая досконально всё меню, рекомендуя то или иное блюдо ; безумно приятно было познакомиться с горничными Ириной и Еленой, которые всегда убирали номер так, что пылинки не найдёшь+они же следят за поддержанием красоты и антуража на территории отеля, за что честь им и хвала! Но главная заслуга в подборе такого персонала и отношения к гостям принадлежит безусловно владельцам отеля! Подытожив: это то место куда хочется возвращаться вновь и вновь, что мы с семьёй обязательно сделаем и не раз, и не два!))) Однозначно будем рекомендовать «Мускатель» всему своему окружению, благодарность вам за тёплый приём!!!
2
July 11, 2024
Отличный ресторан при отеле. Были только в нем. Приятная атмосфера. Вкусно готовят. Понравилось буквально все в меню. Рекомендую всем. Доставка из ресторана тоже есть. Мы жили рядом, доставляли где-то за 30 минут, всегда все горячее.
October 23, 2024
Самый замечательный отель в Гурзуфе!!! Здесь все прекрасно!!!!! И отель и ресторан и обслуживание и кухня и атмосфера и организоваанный досуг!!! Спасибо за прекрасный отдых!!!
3
November 13, 2024
Ноябрь замечательный месяц. Не много людей. Но как и летом уютно тепло и вкусно. Рекомендую кто может поработать на удалёнке делать это отсюда! ПС недели мало лучше 2-3. Рекомендую к посещению!
3
August 9, 2024
Отель премиум сегмента!
Красиво,чисто,все подобрано со вкусом . Приветливый персонал. Обязательно посетите ресторан, готовят просто "шоколад " ,красивое оформление блюд, вкусно 🔥
September 25, 2024
Просто отличный отель, все соответствует заявленным услугам, кристальная чистота, ежедневная уборка, вкусные и сытные завтраки. Отзывчивый и приветливый персонал
3
August 3, 2024
Как место проживания, на 5 из 5. Хорошие номера, своя инфраструктура. Но такое ощущение, что идеально было на старте, а потом появилось строение по соседству и прикрыло вид на море и посёлок ниже, из-за чего контроль за таким направлением как ресторан пропал. Скромный шведский стол на завтрак, к примеру рисовая каша делается не из нормального риса, а из дробленого. Я сам всецело за экономию, но это не соответствует заложенному формату. С вином, как-то попали, что ничего нет кроме одного бокала сухого красного - выглядело смешно. Трансфер до пляжа тоже желает лучшего.
Вид с террассы ресторана, конечно, уже не исправить, но если ввести контроль за мелочами, то стопроцентно можно рекомендовать данный отель.
Вообще, спасибо за хороший отдых.
4
March 28
Хороший матрас. Хорошая ванная комната. Вкусная еда в ресторане. Из минусов - кровать, стоящая у двери... но это мелочи. В целом - хорошо.
April 16
Отель плохо возвращает деньги за отмену брони. Всякое бывает, отпуск перенесён или обстоятельства по болезни.
Обычно все отели переводят сразу, в течение первой недели.
А тут надо ждать целый месяц и не известно, вернут ли деньги.
Не любит отель расставаться с чужими деньгами....
December 9, 2023
Замечательный отель!🌟 отличный сервис, внимательное отношение к постояльцам. В номере всегда чисто и уютно, приятно возвращаться. Очень вкусная кухня, выражаю Мускатель-ресторану отдельную благодарность! Приятно прогуливаться с горки до города, около 10мин. С радостью сюда вернусь и буду рекомендовать друзьям и знакомым💯
5
January 17
Все отлично! Персонал, кухня, бассейн и сауна. Отдельно спасибо за трансфер на набережную!
3
August 20, 2023
Отличный отель!!!! Своих денег стоит много всяких плюшек за эти деньги. Номера большие,мебель вся новая,матрасы очень удобные,сантехника в ванной комнате на высоте. Номера убирают каждое утро,всегда свежие полотенца,бассейн глубокий пространство в зоне бассейна уютное. Ресторан на территории хороший все вкусно(но цены увы). Завтрак включён на территории ресторана. До пляжа можно на гольфкаре и туда и обратно по звонку т.к идти в горку скажем так тяжело после моря)))) Вообщем рекомендую не пожалеете!
5
June 19, 2024
Отличный новый отель, всё чисто, уютно, есть отличная система скидок. Мы в восторге и какие виды просто загляденье. В ресторане очень вкусная еда
June 7, 2023
Останавливались на одну ночь в июне.
При бронировании это был один из немногих отелей в Гурзуфе с приличными отзывами, высоким рейтингом, парковкой авто, просторными номерами, в котором были свободные места с субботы на воскресенье.
Яндекс Навигатор привел прямо к отелю, несмотря на незабываемый рельеф Гурзуфа)
Хотя, если вы ялтинский таксист, то для вас этот рельеф не страшен и на механике, и на роботе))
У отеля около 6 своих парковочных мест на площадке перед отелем. Парковка вашего авто в закрытом боксе по предварительной заявке (для стандартных номеров за отдельную плату).
Рядом услуг отеля воспользоваться не успели по причине непродолжительного проживания. Все номера новые с современным ремонтом и оборудованием. Отдельное спасибо за полноценные душевые. Насколько успели заметить, то у всех номеров есть балкон. Остекление балконной группы в пол.
Завтраки включены в стоимость, по меню из трех полноценных блюд, которые хочется съесть. Что и пришлось сделать)) Если бы завтраки не были включены в стоимость, то одного вполне хватило бы на двоих.
Ресторан работает с 9 до 22. Имейте ввиду.
С удовольствием приедем в следующий раз.
Отелю желаем дальнейшего процветания.
Спасибо всему персоналу, который занимался нашим размещением и обеспечивал проживание с 3 по 4 июня.
6
April 15, 2023
Куда я бы снова и снова возвращалась, то сюда! Очень красиво, очень чисто и светло, шикарный сервис! Очень доброжелательный персонал и самое главно очень профессиональный! Уборка каждый день, смена полотенец тоже каждый день. Белоснежное постельное белье, очень качественное и идеально выглаженное. Завтрак великолепен, несколько видов сетов, на вкус и вид - прям на 5+. Отдельное спасибо за комплимент на праздник от отеля. До моря 15-20 минут.
1
1
October 15, 2024
Проживали в данном отеле в сентябре, всё очень понравилось, номера чистые, удобные для проживания. Персонал очень отзывчивый, не смогли оставить чаевые через QR，не работал.
January 9, 2023
Очень приятное впечатление от отеля осталось. Были здесь в новогодние каникулы. Номер чистый, обстановка выполнена со вкусом. В номере есть все что нужно. Уборка ежедневная даже не ожидали что за наше не продолжительное проживание будет уборка. Красивый вид на море и Гурзуф с окна в коридоре и в ресторане, но вида из окон номера жаль нет, и кажется ни в одном из номеров вида не будет, поскольку отель окружают высотки. Но все равно советую брать на 3м этаже номер, поскольку очень сильная слышимость - а так хоть сверху никого не будет. Понравились завтраки очень вкусно и разнообразно. Посетили баню также приятная атмосфера все чисто, жаль что перед нами гости сломали фитобочку и нам не удалось воспользоваться.
5
1
May 10
Отличный отель. Чисто, красиво, уютно! Кухня вообще великолепная!
January 24
Хороший отель. Есть бассейн, ресторан. Чисто, приятно, вкусно.
March 17
все очень понравилось, персонал приветливый и вежливый, еда вкусная
April 23, 2023
Хорошее место, все компактно конечно, плотная застройкаулочки узенькие, вид немного перекрывает комплекс Фамилия, номера уютные, очень чисто, завтрак включён очень сытный, но! если вы не едите мяса, молока, яиц, то есть вам будет нечего.
Баня очень понравилась, в бассейне есть противоток, что тоже очень порадовало, т.к. бассейн не большой.
3
November 8, 2024
Отличное кафе с вкусной и недорогой едой. Далековато до моря, а ещё удивительные просветы в занавесях в ванной комнате.
December 7, 2024
Я уже это всё говорил в теме ресторана Мускотеля но я не описал номер. А зачем его описывать, ЕСЛИ ЭТО В ПРЯМОМ ВСМЫСЛЕ КРУТО!!!!!
1
October 26, 2023
Классный рест, еда вкусная, готовят относительно быстро, ценник приличный. Бывают муз вечера, музыка на любителя, спокойная, живая. Не заказывайте хлебную корзину🤣, почему-то она всегда долго выносится. Альтернатив в той местности почти нет.
September 2, 2024
Очень классная гостиница, особенно подходит до тех, кому в Гурзуф необходимо по работе, а не на курорт
Мускатель удален от туристического центра за что я его особенно ценю
2
August 17, 2022
Очень чисто. Номера просторные, обстановка современная, все блестит, с иголочки. Завтраки вполне хорошие, только неудобно расположены блюда (высоко на полке). Персонал очень вежливый. Убираются хорошо, но мне, как защитнику природы и планеты Земля, не понравилось, что нет надписи - бросьте полотенца на пол, если нужно из поменять. Меняют каждый день))) кому-то плюс, а я и несколько дней могу пользоваться одним полотенцем, мне природу жалко. Стиральный порошок, вода, электричество ... Ресурсы не бесконечные
7
April 21, 2023
Отличный отель , вежливый персонал, чистые и уютные номера в которых есть всё необходимое для комфортного проживания на территории есть прекрасная зона отдыха с бассейном и сауной а ресторанная кухня всегда радует изысканными блюдами на любой вкус!Отель супер, всем рекомендую не пожалеете точно!
3
1
August 22, 2023
Так сложилось, что приходилось много бывать в отелях. Я не специалист по 5* (не считая турции, египта), но в 3-4* отелях разбираюсь и бывал больше сотни раз!
Мускатель - хорошо подходит для семьи с детьми.
Из сильного в отельчике:
- вкусная еда в ресторане
- удобный просторный номер (у нас делюкс)
- чистота и порядок
- неравнодушный детский клуб
- электрокар до пляжа
- тишина
Из того над чем хозяевам предстоит поработать: логистика питания. Часто можно прийти в ресторан и прождать час, тк идут заказы на внешнюю доставку. Для москвы это неприемлемо, но на отдыхе это не сильно напрягает.
Отельчик около-европейского уровня в Гурзуфе. Я сперва даже думал что он принадлежит московским рестораторам. Может так и есть)
В моем рейтинге отель в топ10 из 100+ посещенных 3-4*.
Молодцы!
7
May 19
Великолепный отель! Всё на пятерку! И кухня душевная!
July 13, 2024
Мне понравилось. Чистый, новый, очень эстетичный, с кондиционером, с ютуб премиумум) ресторан при отеле с очень вкусной едой
3
1
July 23, 2024
Отдыхали в конце мая, все очень понравилось, вкусно, чисто, внимательный персонал, спасибо за отдых.
3
January 6, 2023
Отмечали с друзьями День Рождения кумы. Понравился очень уютный, новенький номер в мансардном этаже. Отличная двуспальная кровать, вместительный душ. Теплые полы создают уют и позволяют обходится без кондиционера, который тоже есть. В сауне отлично отдохнули компанией в 12 человек. Отзывчивый персонал, своевременно появляющийся когда возникает необходимость
3