Мария С.
10
2
subscribers
0
subscriptions
491K
views
Очень быстро решили все вопросы, отличная организация процесса, отдельное спасибо Сергею! Всегда на связи, очень внимателен к деталям, отзывчивый , вежливый, профессионал. Спасибо за работу !
У отелю претензий почти нет!
Плюсы:
- очень удобное размещение, совсем рядом с пляжем и всей необходимой инфраструктурой,
- внимательный персонал , всегда с улыбкой, на все вопросы получали ответы,
- отличный бассейн, хорошо подогреваемый, чистый, хамам и сауна - прекрасны,
- отменные завтраки и ресторан по приемлемым ценам,
- каждый день приносили воду, уборка была по требованию,
Минусы:
- в номере было два халата , оба детских размеров, попросили «взрослый» халат, спасибо отреагировали очень быстро , но он был весь в пятнах , решили уже ничего не менять, сделали вывод , что произошел недосмотр за прачечной, бывает,
- SPA, это очень странный комплекс, работает там один массажист и администратор. Уважаемые администраторы отеля, когда заявляется, что это spa комплекс , хочется увидеть весь спектр услуг в процедуре, а не «типа обертывание», которое по факту оказывается просто нанесением крема на тело. Скрабирование тоже было довольно номинальным… Ну, короче, неоправданные ожидания за 7 тысяч рублей …..
За SPA минус звезда , а в остальном , все отлично !
Очень современная , новая набережная ! Недострой за забором , остается напоминанием о чьих-то неисполненных желаниях. Пляж и инфраструктура красивая и дорогая .
Отдыхали в не сезон и ресторан оказался нашим спасением. Уютно , вкусно , ребята очень стараются. Сервис прекрасный , обстановка домашняя . Спасибо !
Уютный отель , отзывчивый персонал , качественный сервис . Все очень понравилось !
Удачи и процветания команде отеля !
Я в восторге от всего ! Классная экспозиция , территория музея красивая, экскурсии очень интересные ! Сожалею , что в моем детстве не было такого места ….. Всем рекомендую !
Очень хочется вернуться еще раз !
Уважаемые менеджеры отеля, обращаюсь к вам!
Мне очень понравился отдых в вашем отеле ! Хорошая территория , красивый апельсиновый сад, вкусная кухня , хороший спа и детская зона, напитки приятные , персонал отзывчивый . НО! Ну невозможно жить в номерах «резиденция» возле трассы !!!!!!! Впечатление , что живешь на МКАДе, это что-то невероятное 😭😭😭
Либо шумоизоляцию усилить либо экраны от дороги поставить , но сегодняшнее состояние дел невозможно описать словами …… очень жаль , что хорошему отелю , не могу написать полноценный положительный отзыв …..
Очень надеюсь , меня услышат .
Уважаемые туристы , будьте внимательны , при выборе номера «резиденция»!
Очень красивая архитектура здания . Внутри все чистенько , кафе по делу, хочешь чай, хочешь пиво все есть . ВАЖНО! Организована зона курения с прикуривателем (для инфо, на досмотре отбирают все зажигалки)
Цены на сувениры как в центре города , приемлемо .
Сказочное место! Обязательно надо увидеть и днем и ночью ! Днем посмотреть территорию и зайти во внутрь , а ночью, в подсветке предстает в особом чарующем свете !
Впервые посетили ресторан , тот случай , когда положительные отзывы полностью соответствуют действительности ! Замечательная , уютная атмосфера , очень вкусные блюда! Официант Никита оставил самые приятные впечатления от общения !
Спасибо большое команде , за наш идеальный вечер !
Обязательно вернемся !
P.S. Рекомендую столик бронировать заранее.
P.P.S. Нам больше понравилось внутри, веранда не впечатлила .