Обошла практически все ветклиники нашего микрорайона) очень приятные и тёплые впечатления о "Муське". Заболел пёсик, французский бульдог, у них и так проблемы с дыханием, а тут простыл, нос заложен, выделения, отсутствие аппетита, настроения и т.д. Попали на приём к Роману Андреевичу)) Суровый внешне, но очень доброжелательный, чуткий)) Вылечили нашего Марселика))
Спасли мою собаку , которая очень любит есть все что несъедобно. Операция прошла успешно. Очень внимательные и квалифицированные врачи. Цены хорошие на анализы и уЗи. За прививками и консультациями по здоровью теперь только в эту клинику.
Замечательные ветеринары, всегда всё подробно расскажут. Видно, что очень любят животных. Цены приемлимые, иногда даже ничего не платишь за осмотр. И график работы очень удобный. Второй год обращаемся только в эту клинику.
Это лучшая вет. клиника в городе!!))
Завели маленького котенка породы(Невский Маскарад)
Оказалось, что у нас было заболевание лапок, очень сильно слазила кожа, гной, все в открытых ранках, в ветклинике на Новой 17 нам сказали, "ой, да это ничего страшного, нормально" сделали укол после которого нам стало только хуже, в итоге привезли в Муську, спасибо большое врачам за их профессионализм, внимательность , вы спасли нашу Клёпу)))
С лапками все прекрасно, вылечили))
И недавно стерилизовали нашу вторую кошечку Нору (шотландку) ,все очень аккуратно сделали , остался маленький еле заметный шрамик))
4
3
Авдеева Валентина Михайловна
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Очень удивлена оценки 5 за данное заведение.
Давно хотела написать отзыв, но руки не доходили, но, считаю, потенциальные посетители должны иметь в виду следующее:
1. Антисанитария внутри клиники: неприятный запах (не понимаю, как там находится тот же персонал) и грязно.
2. Когда животному стало плохо, не приняли, сказали, что нужно предварительно записываться (я все понимаю, но есть форс-мажоры, которые не терпят ожидания, особенно когда речь заходит о жизни животного).
3. Не берут трубки на звонки в рабочее время! Говорите, что нужно записываться? Это сделать затруднительно!
4. Были на приёме (уже по записи). Врач (не знаю имени) очень грубо обращался с пятимесячным котёнком, на просьбу осмотреть общее состояние очень вопросительно посмотрел — я вообще этого не поняла.
Жалко, что в Железнодорожном нет достойного места для консультаций по вопросу здоровья животных и ветклиник. Эта ветклиника не стоит и одной звёзды.
Хотела записаться на прием! Звонила полдня… Автоответчик. Как можно так вести бизнес? Вы же теряете клиентов. Пошли в другую клинику. Впечатление осталось не очень хорошее. Следующий раз уже даже не буду тратить время.
Вежливый персонал, который по-настоящему сопереживает животным и их хозяевам, беспокоится о благополучии животных. Неоднократно помогали нашему коту, за что персоналу большое спасибо, никаких осложнений после лечения мы не получали, лишних трат тоже никогда не было
Приветливый персонал.
Недорого. Приняли по записи , вовремя 👍
1
3
Павел Л.
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Спасли нашу кошку. Спасибо большое. Жаль раньше не знал про эту ветеринарку. Никакого "дополнительного" лечения не навязывали. По цене-качеству для меня они на первом месте.
Одна из лучших клиник: все честно, без лишних трат, анализы только по необходимости. Считаю, что Шорников - замечательный клиницист. Догадался, что у моего кота гормональные нарушения (подтвердилось анализами), а не аллергия на корм, как говорили другие ветеринары. Вылечил кошку, когда были осложнения на почки после прививки. Спасибо от наших хвостиков! Желаю Юрию Игоревичу вырастить из своих молодых коллег таких же талантливых ветеринаров, как он сам.
Хочу выразить сердечную благодарность вет.клинике ,,Муська",,,особенно девушке ( к сажелению не знаем как её зовут, которая приняла нашу собаку и прооперировала )18.09.22 привозили на кострацию своего любимого пёсика .Привезли в 12.00 ,забрали в 16.00,,когда приехали, собака уже отошла от наркоза ,дали все рекомендации по уходу. ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ КЛИНИКУ ,ОТНОШЕНИЯ ХОРОШЕЕ И ЦЕНЫ ТОЖЕ.
Обращались не раз. Что называется, со слезами на глазах! Лечили котиков любимых, но ушедших на радугу. Новых котиков тоже тут лечим. Доктора все замечательные и добрые. Всех излечат, исцелят и кота, и хорька, и медведицу!
Не очень приветливый персонал, Принимал толи врач толи кто в чёрной короткой футболке из под которой вывалился большой живот . Цена по телефону была озвучена 2500 за чистку зубов при чём зубы без дефектов только камень на жевательных а потом оказалось 3500 , Сослались на повышение цен с Марта а звонили по процедуре в Апреле а записались на 13 Апреля. По чистке зубов не чего сказать не могу не видел процедуру, Усыпили нормально , через 5 часов Сабака была уже активна , зубы чистые , в этом всё хорошо , по этому, 3 балла а не 5.
Никогда не оставляла отзывы,а здесь просто крик души... 19.11.2022 не стало нашей любимой кошки!!! Почитав отзывы и послушав" врачей " этой клиники решились на операцию , Первов Р.А. был у нас хирургом... 8 .11 2022 сделали операцию ,привезли поздно вечером питомца домой,а потом начался кошмар и ужас!!! С каждым днём состояние только ухудшалось,на все наши мольбы о помощи нам отвечали,что "все нормально,а что вы хотите ...операция была сложная..всё пройдёт" В результате перепутали анализы и назначили не то лечение, каждый раз новые антибиотики, какие-то непонятные манипуляции (((
В итоге сепсис и отёк лёгких... гибель питомца...
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ГОРЕ-КЛИНИКУ... ЖИВОДЁРЫ И УБИЙЦЫ!!! Халатность врачей, непрофессионализм,никакого сострадания и угрызения совести!!!
Ваши питомцы для них расходный материал...
Самая лучшая клиника,и самые лучшие врачи на свете и вообще весь персонал супер!!! Умеют любить животных и оч с сопереживаниями и пониманием относятся как к животным так и к тх владельцам!! Спасибо им огромное!
лучшая ветклиника в районе. до этого возили в Остин, но цены там конечно злые.. А здесь цены ниже на порядок, и врачи при этом ничуть не хуже, а по уровню любви к животным так может даже лучше. Двух своих котов вожу сюда при проблемах. Да и товарищь своих собак тоже только сюда возит
Отличная клиника! Первый раз обращались в августе с кошечкой из-за чихания и попали к Шорникову. Без проблем взяли мазок на анализы, а потом назначили лечение. В ноябре стерилизовали, операция прошла успешно и никаких последствий не было. Кошка полностью вышла из наркоза и оправилась на следующий день. Через неделю обратились на осмотр шва. Нас приняла прекрасная девушка, все объяснила и успокоила меня. Однозначно буду обращаться ещё :)
Персонал очень доброжелательный и любит животных, не навязывают дополнительные услуги и «не льют воду»
Работают замечательные и первоклассные специалисты. Очень внимательные и вежливые. Приходила с котом. Делали две операции. Все прошло успешно. Спасибо!!!
В этой клинике угробили моего котейку!!! Я вижу здесь полно положительных отзывов, можно догадаться кто пишет эти отзывы. Не исключаю, что люди, пришедшие в эту клинику с какой-то несерьёзной проблемой остались довольны. Врач Первов Роман Андреевич совершенно некомпетентен в лечении МКБ, ужасно сделал операцию моему котику, ещё в довершении всего при бужировании разодрал уретру. Об этом так называемом враче уже есть аналогичные отзывы в интернете. Шорников, пытаясь исправить то, что натворил его врач, провел повторную операцию. Все действия персонала этой клиники привели к тому, что мой кот умер. Здесь работают мясники!!! Если Вам дорог питомец, не обращайтесь сюда!
Прекрасная вет.клиника!
Особенную благодарность хочу выразить Первову Роману Андреевичу за то , что спас нашу кошку , она у нас старенькая , он сразу определил причину недомогания и направил на операцию, в дальнейшем прекрасно курировал выздоровление нашего любимца , спасибо огромное что есть такие люди , которые с ответственностью относятся к своей профессии)
Принесла кота, немного волочил заднюю лапу. Нас приняла Дарья(фамилию не помню). Померила давление, темп. Сказала что глаза мутные, на мой вопрос почему и что это значит, не ответила ничего. Перевела тему. Сказала надо анализы взять, ок. Привели кота на утро, ночь не кормили. Взяли кровь, сделали УЗИ и что то вкололи(сказали что, но я уже не помню). Принесла кота домой. Он стал шарахаться, спрятался. Думаю, наверное испугался, успокоится выйдет. Ближе к вечеру пришёл муж с работы, кот так и не вышел, когда мы его вытащили с его "тайного" Места, он был не такой как раньше, он очень громко мяукал. Не мог ходить, а если ему куда то надо было, он как ползком. И всё время прятался под занавес. Вечером мы поняли что ко у вообще плохо. Ближе к 10 муж понёс его в клинику, никого небыло. Свет выкл, дверь закрыта. К тому времени кот не вставал. В 6.45кот умер. Спасибо клинике, что лишили нас члена семьи. Никому не советую туда ходить. Прошёл почти год, я до сих пор не могу в себя придти. Если честно, мне хотелось разнести её на утро. К слову, анализы были хорошие. А! Да, без анализов дарья поставила диагноз что почки или печень у кота больные. И начала лечение.
Восторг!
Полгода маялись с собакой. Разные врачи и разные методики - ничего не помогало. И вот, мы попали к Шорникову Ю.И. Он принял во внимание весь наш опыт, на месте провёл УЗИ и сделал очень чуткие выводы. Взял на анализ кровь (хотя, другие врачи говорили, что это совершенно не нужно). Хотя, возможно, что анализ крови и был не обязательным, но он подтвердил предположение врача.
Наша собака бодра, здорова и полна сил.
Юрий Игоревич, спасибо Вам большое!!!
Замечательные люди в Муське работают. Отзывчивы и к животным, и к их хозяевам. Заботливые и внимательные профессионалы! <3
Цены, к слову, тоже приемлемые.
Замечательная вет. Клиника. Чудесные врачи! Привезли кошку Алису экстренно, врачи сделали все, что необходимо, дали рекомендации, прооперировали кошку, лечимся и наблюдаемся! Спасибо за ваш профессионализм и отзывчивость!
20 ноября привезли в эту клинику нашего маленького любимца 9 месяцев на кастрацию. Во время записи мне сказали, что Тайцы в зоне риска и что могут операцию сразу не сделать а послать на кардиограмму. Я спросила: "Может тогда сперва на кардиограмму, а потом на операцию? " В ответ мне сказали :" Приезжайте, врач посмотрит и если уже посчитает нужным то сделаете кардиограмму. Врачи у нас хорошие и всё будет хорошо". Наступил назначенный день и час мы привезли своего любимца на операцию. Скажу сразу котик у нас был ретивый , в машине всю дорогу плакал, когда мама вытащила его из переноски малыш её оцарапал и рычал. Вообщем усмирили, врач его не осмотрев, не взвесив, не взяв анализы, не назначив ЭКГ сделал укол со словами, что сейчас мы ему отомстим за бабушку. После укола у котика были спазмы( его как бы затрясло) . Я спросила: "Скажите, а это нормально? " Ветеринар ответил: "Не переживайте у него это видимо от злости, плёвая операция и всё будет хорошо. Вы можете его оставить здесь у нас после кастрации, а можете забрать домой. " Я спросила: " А домой можно забрать? " Ветеринар ответил: "Да конечно. Ещё раз говорю не переживайте, операция не сложная и через два часа он отойдёт". Когда Билла вынесли я спросила у девушки ветеринара, которая проводила операцию" Всё хорошо? ". Она сказала:" Да. Можете забирать. Через 2 часа наркоз начнёт отходить". Привезли мы Билла домой. Положили на его лежанку и начали ждать но через два часа ничего не произошло. Я позвонила в ветклинику и сказала, что он не приходит в себя. Мне сказали : " Быстро привозите его обратно". Мы привезли его. Ветеринары пытались что-то сделать но было уже поздно. Я после поняла, что когда ему делали операцию, после наркоза, он был уж её мёртв, поэтому и были спазмы. От того, что Биллу вкололи большую дозу наркоза у него произошёл не сон, а смерть. У котика посинел язык, остановка сердца. Я знаю, что Шорников Юрий Игоревич Ветеринар с большой буквы, но его костоломы это что- то. Да я знаю что всё мы люди и всё мы ошибаемся, но врачебная ошибка стоит жизней наших и наших любимцев. Убить веселого и жизнерадостного малыша, с отличной физической формой была (катался на занавесках и прыгал до потолка). Я извиняюсь за ошибки, просто пишу, а у самой слезы на глазах. Ужасно тяжело принять этот факт, что ты приходит домой, а тебя никто не встречает, не кого обнять, приласкать. Люди берегите себя и своих маленьких членов семьи. Прежде чем вести вашего друга на какую-либо операцию сделайте кардиограмму и анализы, и не слушайте басни про то, что это плёвые операции. Дай бог вам в вашей жизни не встречать таких костоломов, с которыми столкнулись мы. Просто теперь я понимаю, что не всем нынешним врачам и клиникам, даже если у них рейтинг 5, можно доверять . Здоровья вам и маленьким членам вашей семьи. Я не знаю как пережить данную потерю, но буду стараться. Надеюсь, что мой отзывы не удалят, как делают со многими плохими отзывами.
Отличная ветклиника, знающие врачи, помогли быстро разобраться в ситуации с собачкой, единственный минус это помещение, оно как бы общее, без отдельных кабинок для животных, но это на момент моего там нахождения в конце 20 года.
Люблю эту клинику, лечу кота только здесь, мкб, и мы всегда наблюдается, цены доступные, отношение хорошее, по тел дадут рекомендации по анализам. Спасибо большое врачам и владельцу Юрий Игоревечу.
Очень хорошая клиника. Вылечились от ушного клеща. Цены очень демократичные, нигде дешевле ни в Москве, ни где более не видел.. советую на 100%
Цени ниже чем везде практически во всем. Врачи ветеринары очень отзывчивые, знают свое дело.
Ужасное, хамское отношение!!! Долго выбирала клинику чтобы привить котенка, по многочисленным отзывам выбрала Муську. Предварительно записалась на прием. К назначенному времени приехала с котенком! Прождав 20 мин. вышла девушка спросила по записи я или нет и т.д! Сказала ждите, еще через 40 мин. ожидания, в клинике уже набилось куча народу с кошками и собаками, вышел мужчина-врач, пышной добродушной наружности и объявил мне, что у них закончилась вакцина и будет только во вторник!!! мы были в субботу записаны на 15.30!!! Ни извинений, ни ничего!!! На мои вопросы зачем тогда заранее записывать, ответили с утра всех привили и вакцина закончилась!!! Юрий Игоревич, позаботьтесь пожалуйста о поставке достаточного количества медикаментов для лечения, и научите свой персонал общаться с посетителями!!!!!
Не получилось попасть в клинику, где ходили регулярно, при звонке записали день в день. Поток приличный и что радует одновременно принимают несколько животных. При осмотре ветеринар был очень внимателен и комментировал каждый шаг, что порадовало. Удивило, что если процедура долгая, то можно отставить питомца и тебе наберут, чтобы забрать
Цены не высокие, пока качеством довольны будем дальше ходить
7
9
Ангелина Д.
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Первое время возила собаку сюда на плановые прививки.
Собака уже взрослая, 14 лет, появляются болячки, к сожалению, стали посещать ветклинику гораздо чаще…, но только сюда! Врачи хорошие, выполняют все нужные манипуляции, к животным с большой душой и любовью!
И цены адекватные!