Муська
761 review
March 18, 2023
Хотим выразить благодарность Игорю Юрьевичу Шорникову и в целом сотрудникам клиники "Муська" за внимательность, доброжелательность, адекватность, соотношение цены и качества оказываемых услуг. Нашего кота "залечили" в трёх клиниках, мы уже боялись за его жизнь, когда попали в руки настоящего ветеринара. Быстро, чётко он определил истинную проблему (в отличии от предыдущих мест, где нам говорили то про слезный канал, то про простуду, то про проблемы с ЖКТ. Несколько месяцев пичкали таблетками и делали различные исследования) - зубы. Была сделана операция, удалили больные зубы. Кот воспрял духом, стал есть, пить и проявлять активность. Спустя месяц, можно сказать, полностью восстановился в весе, внешнем виде и поведении. Теперь только к вам! Успехов в работе!
13
8
May 13, 2024
Первое впечатление было испорчено , привела кошку дать таблетку от глистов , врач задел кошке зуб … свел к тому ,что повезло ,сэкономили на удивлении . Сказали что кошка вредная , таким нужно все под седацией делать, знаю свою кошку , очень терпеливая . С собакой больше повезло , он просто был на прививке , всё прошло гладко . Цены приемлимые . В помещении зеркала , а ширма не ограждает от видимых манипуляций с животным , да и о стерильности мало беспокоятся .
5
2
October 12, 2023
В ветклинику Муська, хожу с 4 года с своим котиком Васькой. Наш доктор Шорников Юрий Игоревич, очень хороший и добрый как человек и как доктор. Я всегда рекомендую эту ветклинику и доктора Шорникова Ю.И В этой ветклинике действительно лечат и цены приемлемые.
7
8
August 13, 2023
Доступные и адекватные цены,по сравнению с некоторыми известными и раскрученными ветлечебницами,лишнего не накручивают. Вежливый и приятный персонал. Ходим теперь только сюда,шпицу 13 лет. Спасибо большое!
5
6
June 18, 2024
Спасибо Юрию Игоревичу, Сергею Николаевичу и Евгении Олеговне. Командой пытались вылечить мою любимую кошку, но рак, увы, победил.
Доверяю на 100%.
4
October 20, 2024
Отличная ветклиника ,персонал молодцы внимательные ,отзывчивые сотрудники
1
4
March 5, 2024
Очень хорошая ветеринарная клиника. Доброжелательный, вежливый персонал. Цены приемлемые. Всем советую эту клинику.
4
5
March 29, 2024
Наипрекраснейшая ветклиника!!!! Прекрасные люди, которые действительно любят животных!!! Особая благодарность врачу Сергею Николаевичу, он просто спас нам собаку!!! Не устану его благодарить! Провел сложнейшую операцию!
4
5
December 21, 2024
Знающие и любящие свое дело врачи. Цены на услуги адекватные.
3
2
May 12, 2023
Всё отлично! Здесь Вам всегда помогут. Прекрасные специалисты, которые работают именно для того, что спасать животных. Нам очень помогли! Быстро приняли, всё объяснили, взяли необходимые анализы. Не выразить словами всю нашу благодарность!
7
6
September 14, 2024
Цены отличные, можно прийти без записи, отзывчивый администратор и врачи ,спасибо за прием ! Много посетителей))
1
4
October 26, 2024
Сдали кровь на анализы, в клинике сказали, что результат пришлют на почту на следующий день. Прошло 2 дня - ничего не прислали, трубку не берут. Пришлось сдавать повторно в другой ветеринарке.
6
3
February 24
Выражаем благодарность доктору Сергею Николаевичу Р . Он лучший
2
2
February 24, 2024
Если нужно проделать какие-то простые процедуры, вроде кастрации- хорошая клиника. Но если что-то более сложное, требующее опыта и нормальной диагностики- не рекомендую сюда ходить. Пришлось возить 100500 раз кота, у которого был понос, за месяц помочь не смогли, слишком сложно для них оказалось, обкололи только кота непонятно чем и потратили деньги и время. В другой клинике за один прием все решили с врачом.
6
5
January 16
Лучшие специалисты! Кошку после пищевого отравления цветами «вытащили» можно сказать с того света. Двух Сабачек водим к ним на прививки и лечение. Спасибо Юрию Игоревичу, а также Александре Ярославне и Евгении Олеговне за хорошее отношение к пациентам.
3
2
July 6, 2024
Ветеренары, которые действительно любят свою профессию и с заботой относятся к животным. Рекомендую. Всегда помогут.
4
July 30, 2024
Персонал лучший в городе, можно хоть по записи, хоть по "живой" очереди попасть. Очень внимательное отношение к животным
2
October 9, 2023
Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Полный ноль во всем. Трубку берут через раз, нет нужного оборудования, отсылают в другие клиники к другим врачам, "администратор" отвечает так будто всех ненавидит. Анализы не присылают, нужно просить и писать, либо только в руки. Часто воняло чем-то в клинике. Теперь собственно о "врачах". Врач Долгих А.Я. толком не провела осмотр и не смотрела, не написала какие лекарства принимать. Одно из лекарств вообще ни о чем, перестали мазать начался рецидив. Заметила только дома что не написала чем лечить, а заболевание написала. Это как вообще?. Цветкова Е.О. добила лекарствами мою собаку. Собака умерла. Назначила Преднизолон, у которого, как написано, есть протипоказания: бактериальные, грибковые, вирусные инфекции. Мы лечили инфекцию. Врач сказала можно перейти на Преднизолон. Как начали давать Преднизолон, собаке стало хуже, через 1 день!!! после начала приема, через 2 дня умерла. Считаю что Цветкова не провела полную диагностику животного и даже не сказала что ещё проверить, не доглядела, не предупредила о побочных эффектах и протипоказаниях на фоне других проблем! Зато назначила проверить то, с чем проблем не было, как сказала другой врач в другой клинике. Не советую туда обращаться вообще. Очень много чешут языком, что-то говорят, по итогам у нас в семье горе.
14
13
December 3, 2023
Постричь когти, сделать прививку это максимум что можно сделать в этой клинике. Что то посерьёзнее-упустите время и потратите деньги зря. За месяц не смогли поставить диагноз, состояние животного ухудшалось, дошло до отказа еды, на что врач мне сказал, что когда вы болеете то тоже не кушаете. Прописали лечение, за месяц никакой динамики. Сделали УЗИ брюшной полости, описание не информативное, ни слова о печени, ни слова о кишечнике. Это говорит об уровни компетенции врача. Попросила почистить зубы от камня, дали направление на рентген головы. Впервые с таким столкнулась, делала чистку и собаке и кошке без всяких снимков. Также в клинике грязно, и присутствуют неприятный запах.
Не советую данную клинику. Низкий уровень предоставления услуг
18
6
October 23, 2023
Здравствуйте!
Хочу сказать спасибо большое за профессионализм и внимание Сергея Николаевича. Осмотр котейки был на должном уровне, лишние анализы не назначал (имею в виду для развода клиентов). Благодарю клинику и Сергея за всё)
И ещё, хочу обратиться к тем, кто пишет негативные отзывы: почему вы врёте? Что касаемо звонков - как ни позвоню, то всегда дозваниваюсь и мне спокойно отвечают на вопросы. Все общаются добродушно, без той нервозности что пытаются приписать. Экстренно всегда принимают первостепенно, по мере значимости заболевания/проблемы (именно поэтому у всех в холле спрашивают с чем пришли).
Поэтому люди, будьте справедливы и честны.
8
6
July 2, 2024
Замечательный ветеринарный врач работает в данной клинике.Евгения Олеговна просто лучшая.Единственная из 5 врачей,кто смог верно поставить диагноз и спасти кота.Вылечили сахарный диабет,огромное Вам спасибо.Человек,который работает на совесть ,а не задался целью выкачать побольше денег.
1
4
January 19, 2024
Из-за халатности, погубили мою девочку!
Сдав все анализы повела в данную клинику 4 января на стерилизацию свою малышку! Стерилизация была с выводом из наркоза, к вечеру собачку забрала. На следующий день, собака не ела, не вставала на задние лапы, много пила, ходила под себя и была рвота! Привезла в клинику, где ей сделали УЗИ, поставили капельницу и сказали, что так собака отходит от наркоза. На второй день ничего не поменялось, собака также не ела и также не вставала, ходила под себя. Приехав опять, врачи молча поставили ту же капельницу, ходя улыбаясь мимо нас, как будто нас нет! Состояние малышки полностью описала, сама попросила измерить температуру, температура повышалась, внимание естественно никто не обратил. Ответ на такое состояние один и тот же, это наркоз. Капризная она у вас, есть не будет, приходите… поест значит все нормально. На 3-ий день покушали, но мало и также не вставала на лапки. В клинику не повела (моя вина). Но дала лекарства, которые нам выписали, при аппетите. А в ночь на 5-ый день (9 января) у песика начались обильные выделения (кровь). Повезли в другую клинику, сказали ВСЕ, СОБАКУ НЕ СПАСТИ, ЗАНЕСЕНА ИНФЕКЦИЯ И НАЧАЛСЯ ПЕРИТОНИТ! Если бы данные «специалисты» слушали своих пациентов, а не летали в облаках, не зная чем заняться, то моя любимая девочка была бы жива! Многих животных они спасают, я не спорю! Но мою умудрились убить!
17
1
July 27, 2024
Хорошая вещь клиника! Внимательные доктора! Очень довольна. Лучшая вет клиника нашего города.
5
February 25, 2023
Прекрасная ветеринарная для наших любимцев. Очень доброжелательный коллектив. Стерилили кошечку, очень довольны. Через неделю привезли на осмотр, всё замечательно - уже носится счастливая. Теперь привезём нашу собачку на прививку. В общем, очень рады, что нашли вас. Успехов и благополучия желаем. Огромное спасибо!!!!
8
4
October 24, 2023
Делали операцию-стерилизацию кошке. По ценам Муська оказалась оптимальнее всего, отдали животное утром, с выходом из наркоза забрали после обеда. В стоимость входила попона, которая уже была надета на кошке. После операции получили все необходимые рекомендации. Шов маленький, внутренний, аккуратный, нити саморассасывающиеся. На следующий день кошка полностью вышла из наркоза, а на 4 день уже бегала. Спасибо! Однозначно рекомендуем муську.
5
6
June 23, 2024
Спасибо врачам вет клиники за операцию нашему котику!!! Чистая, уютная и с доброй атмосферой!
4
3
January 14, 2024
У меня кроличья такса, я хожу вМуську уже третий год, делаем прививки, там очень хорошие врачи ,внимательные всегда помогут советом, рекомендую всём у кого есть питомец😄!!!!
6
3
March 12, 2023
Прекрасный центр. Отличные специалисты. Демократичные цены. Удобное расположение. Все четко, с большим вниманием и участием. Много полезных советов. Очень рекомендую.
5
4
July 25, 2023
Работают люди не безразличные к делу которым занимаются!!! Очень любят животных и стараются помочь в любой ситуации, даже если нет свободной записи. Обращались с котёнком и собакой с экстренными вопросами, помогли не раздумывая и даже оставили свои личные контакты, чтобы в случае непредвиденной ситуации можно было получить консультацию.
Спасибо вам огромное!!!🥰
Хотелось бы чтобы в человеческих подобных заведениях врачи также относились к людям как они к животным.
3
6
May 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники Муська и отдельно врачу Шорникову Юрию Игоревичу за лечение и хорошее отношение к моим питомцам. Очень приятно, что вы с любовью и ответственностью относитесь к своей работе. Первый раз обратилась в клинику к Юрию Игоревичу после удаления прибылых пальцев у собаки в другой клинике, обратилась с тем, что разошлись швы. Юрий Игоревич посоветовал хорошее средство, которое быстро заживило раны. Второй раз обратилась с грыжей у собачки моей мамы, несмотря на то, что уже запустили с лечением и грыжа была большая, операция прошла успешно и собачка быстро пошла на поправку.
Спасибо вам большое! Успехов и процветания!
13
7
April 10, 2024
В эту клинику попали впервые. И не ошиблись. У нашей старенькой кошки был флюс. Сергей Николаевич помог нашему питомцу, сделал операцию и вел реабилитационный период. Внимательно осматривал, давал рекомендации. Кошка здорова.
Спасибо большое за доброту и любовь к животным. Рекомендую всем.
4
August 1, 2023
Лучшая из всех клиник. Врачи никогда не сидят без дела, постоянно работают, видна любовь к животным и профессиональный подход к ним. Никаких лишних процедур и развода на них, все четко! Объясняют все грамотно и доступным языком, особенно выражаю благодарность Цветковой Е.О, мы до сих пор лечимся у нее с кошечкой, потрясающий специалист! Если выбираете клинику, то прямо рекомендую эту ;) Поверьте, была во многих, эта лучшая!!
7
6
January 27, 2024
Отличная клиника, врачи профессионалы, очень довольна посещением, приняли быстро, успокоили, цены адекватные, ненужные анализы не навязывают👏👏👏👏👏👏👏
1
4
February 25, 2023
Спасибо врачу Шорникову,кастрировал котика,все отлично,забрала с клиники уже полностью адаптированного,отличная работа,замечательного врача и спасибо за расценки .Цена и качество с замечательным врачом ,ещё раз, огромное спасибо.
7
5
February 2
Ветклиника лучшая где я был персонал внимательный вежливый обслуживание на высшем уровне .
1
2
November 12, 2024
Отличные врачи! Внимательные и аккуратные с животными. Дали советы по уходу за собакой.
1
2
September 3, 2023
Огромное спасибо за грамотно оказаннвю помощь! Работауют профессионалы! Стерилизавала двух котиков все отличьно! И обращалась за медицинской помощью тоже все хорошо!
2
6
July 24, 2024
ужасная клиника,пришли с рецептом от врача сделать укол крысе,а в итоге через 4 дня она умерла.за час до этого ходили в другую клинику и сказали,что слишком большую дозу укололи в нее,из-за чего она скончалась.
8
3
November 13, 2023
Самые лучшие врачи на свете хоть без записи они обратно не отправляют назад как другие ветеренары в муське все любят животных это видно и не дорого я не поменяла этих врачей не на что спасибо вам огромное за такое не равнодушие к животным и огромный спасибо вам муськи клинике НИЖНИЙ ПОКЛОН ВАМ 😇😇😇😇😇🥰🥰🥰🥰🥰 дай бог вам всем здоровья и долгих долгих лет жизни 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
6
3
March 11, 2024
Здесь по "человечески" отнеслись к уходу нашего любимца и не стали навязывать ненужные услуги за бешеные деньги, а все рассказали, объяснили и помогли принять правильное решение. Так же ранее поставили точный диагноз, что помогло своевременно провести операцию и спасти питомца.
3
3
August 10, 2023
Очень хорошая ветклиника.
Врачи замечательные. Вылечили моего кота.
При5м четко по записи. В клинике чисто. Врачи Благожелательные.
Всем советую.
3
6
September 2, 2024
Я не знаю, откуда столько положительных отзывов. Думаю, не публикуют отрицательные. Рассказываю по порядку. Обратились мы в клинику 1.09.2024 с определёнными симптомами, нас отправили на рентген в другую клинику, привезли мы 2 проекции рентгена из другой клиники врачу, она посмотрела (Александра Олеговна), сказала, что по рентгену в принципе всё в порядке, ничего критичного, собака стабильная, можно ехать спокойно домой, на следующий день записаться к кардиологу, опять же в другую клинику. Итог: собака в ночь с 1.09 на 2.09 попадает в реанимацию с отеком лёгких. Врач в реанимации говорит, что на нашем рентгене, который мы делали для Муськи буквально днем, прекрасно видно этот отёк, проглядеть его было сложно. И вот тут вопрос: то ли врач в Муське некомпетентный, то ли не знал, как справиться с отеком лёгких и отправил нас домой умирать. А отек лёгких- это прежде всего гонка со временем. После таких горе врачей мы вынуждены участвовать в этой гонке
9
August 19, 2024
Очень приветливый и грамотный персонал! Однозначно, буду рекомендовать
3
4
February 28, 2023
Для стерилизации кошечки поехали к доктору Сергею Николаевичу в Железнодорожный. Отличный специалист, цены очень демократичные. По отзывам все врачи замечательные. Всем рекомендую вет. клинику Муська в Железнодорожном.
5
4
September 12, 2023
Дозвониться не реально, заведите уже нормального администратора!!!
Это парень который ТИПО НЕ АДМИНИСТРАТОР всем своим видом показывает что это не его забота. Как то были на приеме без записи( потому что дозвониться было невозможно) нам еще высказали за то что мы не записались, потом стоя в очереди наблюдала картину, этот сотрудник специально не брал трубки,когда стоял на ресепшене, копаясь в своем телефоне.
У нас чуть кот не помер. Пока пытались дозвониться.
5
4
July 25, 2024
Отличная клиника, очень внимательный персонал , грамотные специалисты.
4
June 14, 2024
Отношение персонала прекрасное, врачи не безразличные. Цены адекватные, в отличии от других клиник. В общем молодцы.
3
4
September 13, 2023
Оценка 0
Откуда столько хвалебных отзывов?!
Цветкова Е чуть не угробила мне кота, спасибо вчера отвезла в другую клинику, у него взяли кровь сразу( сегодня уже прислали результаты), сделали узи и капельницу и кот активизировался.
Привезла к ним в «клинику» (в Муську) кота с выпаданием третьего века и также сказала, что из симптомов у него рвота с очень громкими звуками, ну что явно не норма. «Это нормально», сказала мне Цветкова, провела диагностику и….отит) да, когда выпадает третье веко-это не болезнь, а следствие болезни, это единственное что подтвердили другие врачи из другой клиники, на этом всё, больше ничего она правильно не поставила и ничего не предложила из анализов. Выписала бестолковые капли для глаз, которые вообще не нужны и антибиотик. Через некоторые время, после приема антибиотика, у кота начал синеть весь рот, а также уши и становились холодными. Рвота была после каждого приема пищи, что уже показалось не нормальным. Кот начал сильно терять в весе. По итогу отвезла в другое место и у него по анализам почечная недостаточность, а узи показало гастрит.
Продолжать не вижу дальше смысла, спасибо другой клинике, что 1,5 часа они были вместе с моим котиком и провели тщательный осмотр.
Про администратора тоже отдельная история. «А вы были записаны? А почему вы не позвонили?»
Ну потому что сюда вообще не дозвонишься…но, как мне ответил «любезный» -«у нас тут нет администраторов»…ну-ну, при мне звонил ни раз их рабочий телефон, он сидел за стойкой, точнее лежал на стуле или принимал доставку Яндекс еда с кфс и трубку не брал, а если и брал, то рандомно.
Делайте выводы сами! Надо Вам это или нет.
15
4
October 18, 2023
В Муську привезла кота, который проглотил нитку и ему было плохо. Приняли без очереди и записи. Кота осмотрели, сделали узи, аккуратно извлекли нитку, дали рекомендации и отправили домой. Кот счастлив, мы счастливы.
Через полгода в этой же ветклинике делали операцию другому нашему коту. Все прошло отлично. Сотрудники замечательные, относятся к животным как к детям) с заботой и нежностью)
6
3
February 27, 2023
Атмосфера доверия. Врач очень спокойный, добрый. все подробно объяснил, никаких доп.обследований не предлагал, не "раскучивал"! сделал все, что необходимо. Котику моему, сразу полегчало. Цены очень приемлемые. Обращались по повода цистита(подозрение на мочекаменную). Дальнейшая консультация по телефону - очень удобно для меня . Клиника направлена на помощь животным, а не на коммерцию. Теперь буду только туда обращаться
9
4