Клиентоориентированность - 0.
Пришли компанией 18 человек, думали, на месте сориентируемся насчет стола, если будут. Зал пустой, занят 1-2 столика, что очень подозрительно в субботу вечером. Решили всё-таки остаться, несмотря на пустой зал. Но два стола для нашей компании сдвинуть не разрешили, потому что «я же вам по телефону сказала, что столы не подвинем». Очень странная позиция администратора при пустом ресторане отказываться от такого чека. В итоге ушли без сожаления в другой крутейший ресторан, где даже диваны передвинули ради такой компании. Чек более 70 тысяч ушел в другое заведение из-за принципиальности администратора) Рекомендуем руководству ресторана задуматься об адекватности администратора.
Неплохо. Салат с уткой понравился.
Официант, я полагаю, должен быть доброжелателен к клиентам с умеренным заказом, так же как к гостям с большим чеком. Так что надо быть профессионалом, а не важничать.
приятный персонал, замечательная кухня,парковка правда небольшая.Не большой и бассейн, при большой загруженности-не комфортно. Хамамм - шикарный, может просто потому что это моя любовьььь. Хорошее расположение, в шаговой доступности 2е канатки, тц горки молл, рынок, казино,аптека.Находится напротив отеля Мариот.
Это лучшее заведение в Эсто-Садок. Вкусная еда, прекрасная атмосфера и быстрое обслуживание. Заказывала салат с хрустящими баклажанами и, это чудо, впервые на моей памяти, они реально были хрустящими. Всё было гармонично ч этом салате и овощи, и сыр, и соус. Огонь. Потом паста с креветками и белыми грибами: креветки нормального размера и действительно вкусные, грибы прям ощущаются в соусе, паста неразваренная, а сварена как положено. Пять баллов и браво поварам.
Заходили с сыном заказать на вынос шашлык. Девушка поняла с полуслова наши предпочтения. Ребёнок комфортно ожидал заказ в игровой, а я в уютном зале ресторана. Атмосфера была очень доброжелаткльная. А шашлык был приготовлен в короткие сроки, поданы дополнительно к нему ароматная зелень, лук свежий и нежный тонкий лаваш! Сын съел нежное сочное мясо за считанные секунды! Благодарность шеф повару! Процветания вам!
Пожалуй, самое вкусное место на Красной поляне. Не буду перечислять, какие рестораны проигрывают Мушмуле)) Будет некорректно. Лучше о достоинствах самого Мушмула: идеальное сочетание вкусов, продуманное меню, шеф-повар с душой! пару раз для ребёнка готовил вне меню за что огромнейшая благодарность! Официанты приветливые и ненавязчивые. Всегда рядом в нужный момент. Рекомендую оливье с креветками, бефстроганов, стейк и борщ! Хотя нет! Тут вкусно все!
Отлиный ресторан. Вкусное меню.правда не все попробовали но пица морепродукты мясо очень вкусные. Шеф быстро готовит со своей командой. Хорошее оформление зала. Очень чисто и уютно. Цены хорошие но место к тому располагает. Все-таки Красная поляна. После приятной усталости хорошо посидеть отдохнуть и вкусно поесть.
Ели стейк очень достойный. Средний чек 3500-5000. Приятное место. Общительный персонал. Официанты обладают чувством юмора. Очень отзывчивы для клиентов по любому вопросу
Это просто возмутительно! Заказала салат мушмулино. Заявлено с клубникой в составе. Меня предупредили что ее там нет. Время заказа 12.00. Как вы открываетесь, если у вас не доставлены продукты. Ок, согласилась без нее. Приносят эту красоту( фото прикрепляю) беру огурец и он оказался переспелым. Знаете, такие огурцы которые безвкусные и их выбрасывают. Вот у меня он оказался в салате за 850₽. Еще я заказала чай красноплянский травяной сбор- от сбора одно слово- одна ромашка и мята. Зашибись авторский чай за 600₽. Ресторан полное наедалово! Никому не советую туда ходит, кто ценит себя и качество пищи
Неплохое место, все вкусно и сытно, по вечерам живая музыка. Ценник сильно завышен, по сравнению с другими краснополянскими заведениями. 5 лет сюда приезжаем, были в разных местах, дорогих и не очень. Поэтому есть с чем сравнивать, и оценка объективна.
Не поняла восторженных отзывов по поводу кухни в этом заведении. Совершенно посредственная еда по ценам хорошего заведения. Салат из хрустящих баклажан с моцарелой было прям стремно есть, баклажаны выглядели не очень. Мохито безалкогольный - просто лимонад из бутылки за 50 рублей с мятой и лаймом, ни о каком пюре из фркутов и речи не идет, а цена почти 400р. К персоналу претензий нет, действительно, вежливый и приятный. Но салфетка под тарелку была липкая. В общем, цены нормального заведения, при этом ощущения от нахождения там и еды - как от забегаловки.
Прекрасное место! Готовят роскошно! Скорость подачи радует и удивляет! Персонал очень приятный и компетентный! Рекомендуем однозначно и сами записываемся в постояльцы ресторана!) Класс!!!
Шикарный ресторан с шикарным обслуживаем.
Сервис великолепный. Сдували пылинки.
К еде нареканий нет. Подача, со знаками внимания.
С удовольствием, посетим еще.
Приятное место: уютно, вкусно, прекрасный сервис, вечером живая музыка ( девушка великолепно пела). Для ребёнка сделали нежные куриные котлетки,которых нет в меню. Рекомендую посетить!
Цены завышены. Претензия на ресторан есть, при этом приборы приносят в корзинке на салфетке, а меню выглядит как сочинение на двух листах. Еда абсолютно рядовая. Подача любого блюда сопровождается тремя ветками гороха и разрезаны черри. Авторский чай за 600 р - это черный чай с сиропом в пластиковом френч-прессе. В общем столовая в красивом интерьере)
Интерье очень хороший приятная музыка кухня ничем не удивила заказал лагман честноговоря за эти деньги я ожидал больше хотя бы что бы что бы лагман будет наваристым а не просто цветной суп с овощами кухня на 4 из 10 обслуживание на 10 из 10 интерьер 10 из 10
Кухня хорошая, сняла звезду за качество обслуживания, долго ждали заказ, попросили принести хотя бы оливки.. Получили ответ: оливки тоже выкладывают , нужно время. Улыбнуло... в итоги оливки принесли вместе с заказом.
Шикарный ресторан с очень вкусным меню.
Персонал опытный!
В ресторане несколько залов.
Есть зал с игрушками для детей.
-* это цена...
Если жить в отеле и питаться в ресторане то на семью из трёх человек 15к₽/день, это минимум.
Место очень красивое и атмосферное,но обслуживание оставляет желать лучшего,из всего зала было 6 человек,заказали хинкали и ждали 40минут((((хотя официант сказала,что ожидание мин 20-25(с бараниной более менее,а с мраморной говядиной никакие),пиво тёмное неплохое,глинтвейн супруге понравился!При нас заходили компании по 4-8 человек и сразу уходили(хостел и официанты незаинтересованны,чтоб гости приходили именно к ним!Может конечно устали за целый день,но это их работа!Заведению процветания и обратите внимание именно на встречу гостей и обслуживание.
Очень вкусно, изысканная еда, красивая подача, прекрасное обслуживание, цены средний плюс. Стоимость обеда со спиртным 4-5.000 руб. Утром прекрасные завтраки. Десертики - бомба!!
Отличный ресторан, разнообразно меню, вкусно готовят. Спокойная, атмосфера. QR спрашивают через раз, а то и через два. При входе необходимо сдавать верхнюю одежду в гардероб. Также, раздевают через раз. Бывает, что кто-то не хочет сдавать пальто или шубку, ну и что?! Пару на моих глазах администратор не пустил из-за нежелания девушки снять шубку. (она хотела пройти в помещение в ней, кроме того, в ресторане у многих гостей куртки и пальто видели на спинках стульев и кресел) и потом.... Вот пара разделась, села за столик, посмотрела меню..... И передумала, такое случается, и им тепетр необходимо забрать свою верхнюю одежду обратно.... Это, конечно, личное дело каждого.... Как-то требовательно и агрессивно требовали раздеться.... Так не должно быть. Необходимо оставлять место для маневра. За это 3*
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Отличная кухня, вкусно, подача без "изюминки",но это если придираться. Атмосфера приятная. Но с бронированием столов на Новый год и их стоимостью похоже, персонал сам не определился и постоянно вводит в заблуждение посетителей. Это не умаляет достоинств ресторана, но создаёт неблагоприятное впечатление о причастных.