Гостиница очень хорошая, думаю что лучшая в Муроме. На этажах и в номерах чисто. В номерах новая мебель, сантехника известного европейского бренда, есть мини -бар. Звукоизоляция номеров отличная. Почти весь персонал вежливый и клиентоориентированный. Ресторану при гостинице можно поставить твердую пятерку, блюда очень вкусные (спасибо шеф-повару) и свежие, эстетично выглядят. Подача блюд быстрая.
Была экскурсионной поездкой в этом отеле! Безумно понравилось! Все продумано до мелочей,чисто, хорошая сантехника! Безупречно!
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Г.
Знаток города 22 уровня
22 сентября 2023
Останавливались в данном отеле вместе с супругой в ночь с 4 на 5 августа в улучшенном двухместном номере. Сам отель и номер очень понравились. Чисто, уютно, аккуратно, свежий ремонт. В ресторане общепит достойный, всё вкусно. Парковка в наличии.
Рекомендую данный отель к семейному отдыху.
Лучший отель в котором мы были! В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Завтраки выше всех похвал! Персонал очень приятно удивил, обслуживание на высшем уровне. Обязательно вернемся в "Муром"!
Волшебное место для отдыха в самом центре Мурома. Понравилось абсолютно всё: от профессионального отношения персонала до восхитительного наполеона в ресторане "УтроВечер" при отеле. На мой взгляд лучший отель в Муроме. Обязательно вернусь вновь.
Проверяйте wifi в номере. На 3 этаже сеть отеля почти не работала, персонал не смог что либо с этим сделать и похоже не считает это проблемой. Официанты - замечательные.
Лучший отель в городе и области!
Очень просторные номера, вкусный завтрак и органомичный дизайн.
Ухоженная территория, где комфортно находиться в любое время суток и всего 5 минут от исторического центра города.
Отличная гостиница! В номере халаты, тапочки, кофемашина, холодильник, музыкальная колонка, чайник. Отличный завтрак, шведский стол. Только о каше спрашивайте, отдельно вам принесут. Очень вкусная. Так же по просьбе приносят кофе. Все доброжелательные.
Прекрасный отель!!! Останавливались вдвоем со 2 по 4 января 2023. При бронировании можно было выбрать только раздельные кровати, но при заселении нам дали шикарный номер с большой кроватью. Номер выше всех похвал!!! Чистота идеальная. Полотенца и халаты новые и чистые. банные принадлежности меняют каждый день. Уборка каждый день. Завтрак шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Понравилась посуда - необычная)) Персонал дружелюбный, отзывчивый. Расположение отеля отличное - центр города, на старинной исторической улице. Большая охраняемая бесплатная парковка. Мы очень довольны. Однозначно рекомендуем к посещению этот отель в Муроме!!! Спасибо вам!!!
Очень хороший отель. Качественный ремонт, чистота, вежливый персонал, вкусные завтраки и ресторан. Все на уровне, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав Артамцев
Знаток города 17 уровня
4 января
Отель неплохой. Свежий ремонт, чисто. Подкачал завтрак-вроде шведский стол, но очень скудненький и однообразный. В номере была проблема с холодильником, но её оперативно решили. Спасибо большое персоналу.
1
Посмотреть ответ организации
Лика
Знаток города 21 уровня
15 апреля
Номера хорошие, чистые, светлые, но для маленького города цена завышена. Из минусов- душно (не работал кондиционер) и слышимость в соседних номерах. Администраторы 2 женщины. Та, которая постарше - очень приятная и дружелюбная, все рассказала, показала, объяснила как и куда лучше пройти и что посмотреть в городе. На первом этаже гостиницы есть ресторан- "День-Ночь".
PS Благодарю команду отеля за внимание к своим клиентам, умение достойно воспринимать критику и желание становиться лучше. Это - очень располагает!
Интересный городок со своим характером) я бы сравнила его с русской скромной девушкой. Все достопримечательности можно обойти за полдня. Потом будет скучновато)
Прекрасный отель! Номера чистые, обслуживание на высшем уровне! Семейный отдых получится отличный! Спасибо Вам большое! Обязательно приедем еще!
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 8 уровня
15 августа 2023
Очень понравился отель. Стильно и уютно. Светлые и чистые номера, вежливый персонал. Внимательное отношение и подход к каждому гостю. Радует, что можно остановиться вместе с любимым питомцем. Спасибо за такое прекрасное место в городе Муроме. Теперь это наш любимый отель.
Только положительные отзывы. Все замечательно - обстановка, прием, уют, атмосфера, комфорт. И, конечно, вкусный завтрак в кафе в прекрасной обстановке. Все замечательно!!!!
Была проездом в Муроме и осталась в полном в восторге не только от города, но и от отеля. Вежливый и дружелюбный персонал. Дизайнер номеров на высоте!!!
Спасибо доброжелательному персоналу!!!
Идеально, большего и не скажешь. Хорошо сделанный интерьер номеров, на уровне дизайнерского ремонта. Ща счет чего вообще нет ощущения, что находишься в отеле. Очень комфортные условия и вкусный шведский стол.
Номера чистые, уютно. Из того к чему можно прикопаться - слишком долго готовят завтрак. Может стоит перейти на систему предзаказов. В целом все здорово. Для Мурома прям перфект)
Гостиница бомба, как и ресторан при ней! Владельцу респект! Явно человек болеет своим делом! Шикарно, сервис, номера, туалеты лучше чем во многих рестиках Новикова) тут даже 6.0*
Отличный отель, вежливый персонал, хорошее обслуживание, обязательно остановлюсь здесь еще!
Посмотреть ответ организации
dimakate2
Знаток города 13 уровня
14 сентября
Номер чистый , халаты , полотенца , утюг , фен , чайник … но заселились в 20 часов - в двух залах ресторана арендованы залы под свадьбы . На ужин нам рекомендовали соседний отель в 15 мин пешком ….🤔 тк день были в дороге …предложение 🤨