Всем пофигу, записывайтесь через кол-центр, звонишь, там говорят записывайтесь на регистрации в самой поликлинике, там опять отправляют звонить, только нервы тратишь с ними
Звоню целый день. Или занято или не отвечают!!! Зачем в поликлинике телефон? Чтобы издеваться над пациентами! Невозможно ничего узнать. Это просто какой-то кошмар!
Часто наблюдаю недовольство больных. И зря. Персонал вежливый, внимательный, принимают даже если опоздал по времени. После ремонта в здании уютно и комфортно. И все таки лучше бывать здесь как можно реже. Будьте здоровы!
Очень много изменилось в лучшую сторону. Вежливый персонал, современное оборудование, извините за подробности, но конкретно-гинекологическое кресло. Но есть и минусы. Непонятно, почему в такой огромной поликлинике не делают флюрографию, хотя рентген-кабинет есть. Отсутствует вакцина от кори. Но в целом улучшения присутствуют.
Ужасная во все времена пол-ка,вечные проблемы к врачам,даже к уч.терап,через которых возможность ТОЛЬКО попасть к спец-м,а на сегодняшний день 10.10.2020 года сайт не работает,гос услуги тоже(на 14 дней талонов к терап. Нет.)НАБЛЮДАЕМСЯ ПО БОЛЕЗНИ,ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНЯТ,ТЕМ КТО НА УЧЁТЕ,
Здравствуйте! Хочу сказать, сегодня25. 10.2019г.обратилась с ногой в наш травпункт и незнаю почему так отвратительно говорят про врачей этого учреждения. Но могу точно сказать врачи и медперсонал молодцы! И огромное спасибо за внимание! Особенно врачу кабинета 106 за внимание и чёткое выполнение своей работы. Мне наложили гипс и при этом врач помогала медсестрам а не просто стояла и смотрела. ТАК ЧТО УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ НЕ НАДО ПОЛИВАТЬ ГРЯЗЬЮ ЛЮДЕЙ К КОМУ ЖЕ ВЫ САМИ ПРИХОДИТЕ НЕ ТРЕЗВЫЕ, ЗЛЫЕ И ОСКОРБЛЯЕТЕ МЕДПЕРСОНАЛ! УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ ТРАВПУНКТА ВЫРАЖАЮ ВАМ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, И УВАЖЕНИЕ К ВАМ И ДАЙ БОГ ВАМ ОГРОМНОГО ЗДОРОВЬЯ! С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ! КАШТАНОВА ИЛОНА ВАЛЕРЬЕВНА.
После ремонта, поликлинику не узнать! Нет толпы, не надо стоять в очереди за талонами, в регистратуру за карточкой, супер, спасибо всем за удобство!!! Не во всех регионах такое отношение к пациентам. Всем здоровья и любви
По месту расположения и внутреннему устройству не соответствует современным реалиям. Утраченная Минздравом поликлиника на Фестивальной гораздо больше соответствовала требованиям (только место положения не удобно), но оказалась нужнее более нужным.
проблемы всей системы нашей медицины - налицо! 25 июня пришла к травматологу с опухшей ногой и болью, назначили рентген, рентгена ждала 6 недель(!) за это время куда только ни писала, ни звонила, и на горячую линию, и в интернет приемную министру здравоохранения, и в страховую - бесполезно, ответ один - вы стоите в очереди. Рентген сделали 1 августа, показал перелом плюсневой кости. Вот куда жаловаться, 1,5 месяца ходить с переломом и ничего ни от кого не добиться. В пол-ке 1 медсестра на 2-3 врачей, полдня еще ждала когда она освободится, что бы гипс мне наложили. Бардак полнейшей, страдают и медперсонал, и пациенты. Только министры рапортуют о "порядке и оптимизации". У меня нет претензий к врачу, претензии к министрам, системе.
За целый день ни по одному телефону не могла дозвониться,чтобы просто узнать рассписание приема олределенного кабинета.
5
Richi
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Сказать, что это полный..... это ничего не сказать, оказывается, чтоб сдать кровь на госпитализацию, которую ждал 3 года, мало иметь направления от хирурга, нужно ещё талончики взять в регистратура. Бумагу некуда девать, чтоль?К чему эти лишние движения?
Ужасная система. С 9 утра до 15 часов пробыла в больнице. С t 38,гоняли из кабинета в кабинет, зато все дружно кричат "у нас система" к докторам вопросов нет, свое дело знают чётко. Регистратор хамка, отправляет не в те кабинеты. Медсестра элементарно не смогла выписать направление на анализы, тк я "инногордняя",полис у меня Свердловской области. и я не закреплена за их лабораторией. Хотя прописка у меня мурманская. По закону я обязана получить помощь с полисом в любой части России! Но, видимо, Мурманск-это отдельное государство. Умереть можно в очередях. Такого хаоса не видела ни в одном городе
Оценка данной организации, кол.
Из 169 дозвон в регистратуру трубку не берут.
Вопрос : а нахрен нужна такая организация?
7
A
Anonymous review
October 15, 2018
11 октября 2018 года позвонила в колцентр поликлиники, чтобы уточнить как попасть на приём к хирургу (уколола палец и он загноился, до половины уже был горячим). Посоветовали поехать а поликлинику, Лобова, 65, в регистратуре медрегистратор Губанищева М.Н. в грубой форме сразу сказала, что к хирургу не попаду ("Вот ещё придумала!! Попробуйте!!(((". Поднялась в кабинет, народу не было, после выхода пациента из кабинета, спросила разрешения зайти - разрешили. Но потом хирург Сайфуллин Р.С. сказал, что у него приём закончен и ему некогда, "со своей проблемой обращайтесь в травмпункт" и вообще он уезжает на СОБРАНИЕ (???). И с ухмылкой попросил выйти из кабинета. Перезвонив в трамвпункт, выяснилось, что ехать надо было в больницу "Севрыба". Там в помощи отказали (приём закончился в 15.00) и рекомендовали обратиться в городскую больницу. В городской молоденькая хирург оказала первую помощь, обработали палец, назначила лечение и дали справку для обращения по месту жительства. Лечус дома по назначению, но надо попасть к хирургу, теперь, наверное, месяц не попасть по месту жительства к этим не врачам. Зачем они вообще в нашей поликлинике в таком виде??? Зачем???
Не могу сказать чего-то плохого, разве что очереди большие. Была у травматолога. Странная организация очереди. Люди с номерками и без идут вперемешку. Записи сильно смещаются. Только это немного напрягало. А так, врачи достаточно вежливые, плохих впечатлений не оставили
Побольше бы специалистов туда адекватных. Да разобрались бы с тем как к ним проще попасть. От сайта толку ноль. Алгоритм в терминале с номерками кривой. Правила выдачи направлений и справок из каменного века. Целый день потеряешь пока решишь хотя бы один вопрос.
В последнее время произошли сдвиги -к узким специалистами строго по времени ,практически без задержек ,слезно умоляли пройти диспансеризацию-практически за ручку водили по всем кабинетам -я в шоке была !5 баллов одним словом !