МУП Ульяновскэлектротранс Заволжское троллейбусное депо
29 отзывов
12 июля 2024
Доброе утро. Сегодня 12.07.2024 троллейбус не остановился на остановке Карасевка при движении в сторону Майской горы. Хотя водитель видел что я бежала торопилась на этот троллейбус.
Сейчас часто езжу на троллейбусах и вижу какие злые водители и кондукторы.
Если приходите в магазин вы хотите чтобы вас обслужили хорошо, качественно культурно с уважением.
Почему в троллейбусах нет такого обслуживания, водители ведут себя как хозяев а положения хочу открою первую дверь, хочу не открою, хочу остановлюсь, хочу не остановлюсь. Почему нет ни какого уважения к людям???
Настроение испорчено, а только начало дня.
Прошу провести беседу.
6:50троллейбус был на остановке Карасевка при движение на Майскую гору.
1
1
9 декабря 2024
Добрый день. Вопрос такой почему ваше новое расписание не совпадает с вашими троллейбусами. В определеное время ваш траллейбус не приезжает. Что утром что днем. В данный момент говарю про остановку московская.
17 октября 2024
Хочу поблагодарить и,конечно же,похвалить первоклассного водителя,с огромным стажем работы,Авраменко Светлану! Более преданней своей профессии человека мне ещё не встречалось! Не знаю её лично,но очень часто с ней езжу и каждый раз когда вижу восхищаюсь! Есть ещё пару водителей,тоже уже сто лет работают,но мне больше всех импонирует именно Светлана! Люблю ездить с ней,поездка проходит плавно и аккуратно. Плачу практически каждый раз наличными,Светлана же всегда вежлива и с улыбкой! Всё успевает - и транспорт вести,и обилетить и улыбнуться! Спасибо!
Думаю такой человек заслуживает премию! И за такой стаж работы,и за высококлассное обслуживание!
21 февраля 2024
Хочется поблагодарить Александра Шибанова, водитель тролейбуса 21(Имя узнала у кондуктора) за человечное отношение к людям и за качество своей работы. Огромное спасибо!!!На протяжении двух лет, как перенесли остановку на 30 м. от перекрестка, где Чарка,остановка на перекрестке Созидателей и Туполева, ни один водитель тролейбуса не может подождать 20 секунд, видя, как люди перебегают дорогу , через светофор, чтоб успеть на троллейбус. Заметьте время позднее 21.10 и потом С Нового города сложно уехать в сторону верхней террассы.
Была очень приятно удивлена и благодарна Александру, который не закрывает двери перед пассажирами, а терпеливо подождал пешеходов, тем более в такой зимний период, когда скользко и заносы.
2
1
23 мая 2024
Хочу поблагодарить водителя тралейбуса номер 1 Полуэткову Наталью Николаевну!!! Сегодня утром, я не успевала на тралейбус, бежала со всех ног . Наталья, увидев меня подождала несколько секунд и тем самым спасла мой день!!! Желаю Вам Наталья Николаевна хороших дорог и благодарных пассажиров!!!
1 мая 2023
мы с подругой зашли в 5 троллейбус , так как мы до этого в другом троллейбусе спокойно оплатили проездным за двоих, но зайдя в этот троллейбус кондукторша начала повышать сразу голос что два раза не пройдёт, мы пытались ей объяснить что у нас до этого спокойно всё проходило, после чего она начала говорит моей подруге что она тупая и что ей надо включить мозги, после чего я сфотографировала её со спины что бы запомнить её, но она начала говорить что сейчас закроет троллейбус и увезёт нас в депо, и тогда мы ответим за то что сделали, так как я регулярно езжу на 5 троллейбусах и уже не раз её видела, уже не раз замечала что она постоянно создаёт конфликты по пустякам и переходит на оскорбления, хотелось бы чтобы вы разобрались в данной ситуации, очень неприятно, фотографию вставлять не буду, так как я думаю что кондукторше будет не очень приятно
5
1
10 августа 2023
С детства катаюсь на троллейбусах. Водители с кондукторами могут быть разными, одни плохие, другие хорошие и добрые. Осталось мало советских троллейбусов и они лучше. Новые сразу ломаются, двери битые и плохо работают. А в старых всё нормально. Лучше просто советскую технику отреставрировать, и всё будет хорошо!
5
1
22 июня 2023
Не знаю как всем но транспорт нормальный кондукторы со мной разговаривают нормально без каких оскорблений и так далее.
Жаль что в новый троллейбусов пластиковые сиденья, а в старых кожаные.
Но в целом неплохо
1
1
21 сентября 2022
110, номер 15 троллейбус. ужасный кондуктор! неуважение к пассажирам! не в первый раз замечаю ее в конфликтах, например, сегодня она нахамила на пассажира и кинула в него билеты. в другой раз, она вступила в конфликт с мужчиной, был мат и дело чуть ли не дошло до рукоприкладства! примите меры! что за ужасные сотрудники у вас работают? вам самим не стыдно? ужасное отношение!
6
1
8 декабря 2022
Сегодня троллейбус 15 ,стоя на остановке ТЦ Парус не открыл двери для пассажира.На улице-17, следующий троллейбус ждать очень долго!!!!!!!!!!!
Бессовестные водитель и кондуктор!!!
2
11 сентября 2023
Сегодня 03.06.2022 года номер машины 84 маршрут 5 в районе 18.20-19.00 стукнул специально автомобиль ларгус. В итоге не стал нискем разговаривать. Водитель ларгус была женщина, с ограниченными возможностями, "убедил" её что она не права, хотя пассажиры салона вскрикнули, Бьёт машину спициально!!
1
2
1 марта 2022
Сегодня, 1 марта 2022, села в троллейбус в 18:50 по маршруту номер 15, собиралась оплатить через телефон, кондуктор накинулась с воплями, что с 1 марта с телефона оплачивать нельзя. Хотя никакого подтверждения не было, только на словах, в троллейбусе не было ни одного объявления об этом!!!!!!! Я с утра ехала на другом троллейбусе, и там оплата прошла прекрасно через телефон. Я ей это объяснила. Она стала кричать, что с 1 марта телефоном оплатить нельзя, что оплата проходит, но она не примет её. Так и пришлось выйти на следующей остановке. Уберите неадекватный персонал
6
8 ноября 2023
С1октября не работает карта электронный кошелёк ни кто не хочет говорить почему
26 августа 2022
Водитель троллейбуса 164 при оплате банковской картой,не услышала что заплатить нужно за двоих начала вести себя корректно и разговаривать по хамски, надеюсь с ней проведут беседу как себя вести.
4
27 февраля 2023
Ужасные траллейбусы не отного стояли ждали час и то больше УЖАС дети после школы стоят замерзли !!!! Примите меры наконец то
7 ноября 2023
С утра в некоторых тролейбусах, следующих с нижней терассы, не работают терминалы по оплате картой и телефоном. Тролейбус под номером 30, маршрут N 14.
22 декабря 2024
Нормально
20 апреля 2022
Отвратительно работает 1 маршрут сегодня в 8.43 по Авивстроителей ехал данный троллейбус бежал за ним водитель прекрасно видел меня пустой троллейбус и перед носом двери закрыл ипоехал. Это что?. Я к руководству обращаюсь.
3
26 февраля 2021
Сегодня, 26 февраля, на остановке"проезд Сиреневый" подъехал троллейбус "5" маршрута под номером "91", в 14:22.Мы, две пенсионерки, как могли бежали к нему, нас прекрасно видела девушка-водитель!Нам до кабины водителя оставалось всего2-3 шага, как двери закрылись, девушка показала на наручные часы жестом, видимо, означающим, что ещё одна минута для ожидания не возможна, и укатила!Насколько я знаю, электротранспорт находится в жёсткой конкуренции с маршрутками и автобусами, так что же вы пассажирами не дорожите!Минуту нашей посадки можно было бы спокойно наверстать на маршруте, а вот доверие и хорошее отношение уже не вернуть!Где гарантия, господа транспортники, что такой бумеранг к вам не вернётся в магазине, в школе, где учатся ваши дети, да где угодно!На сайте даны заведомо ложные номера телефонов, чтобы люди не дозвонились!Диспетчер, с которой я пыталась общаться, тут же обвинила нас в том, что мы ,якобы, не дошли до остановки, хотя если три шага до кабины-не остановка, где тогда она начинается и где заканчивается?Начальника не позвала, трубку бросила!Это что за работа???Вы же, ребята, обанкротились, если так будете работать!!!Стыдно должно быть! Моей маме 79 лет, и перед ее носом закрыли дверь и уехали!!!
7
2
18 июля 2021
18 июля 21 г В троллейбусе следовавшим по маршруту 5 , номер 30 открыты в салоне все окна, что образует сквозняк, из за того, что я закрыла форточку одного окна, напротив моей внучки, на меня набросилась кондуктор, оскарбляла, довели внучку до слез. В троллейбусе не используются маски,не персоналом, ни пассажирами.
5
2
10 августа 2021
Водитель маршрута 1 отказалась открывать переднюю дверь(по просьбе пассажиров) при присадке в троллейбус, хотя оплата за проезд водителю,фамилию говорить отказалась, своё поведение объяснила тем , что : я все двери должна вам открывать..., хотя до этого подходили троллейбусы и передняя дверь открывалась без проблем...
2
27 февраля 2021
Вчера,27 февраля,ехала в троллейбусе по маршруту номер 15,а сам троллейбус 155. Бесподобный водитель. Очень внимательный и заботливый. Ждал опаздывающих,открывал переднюю дверь пожилым,ехал очень плавно. Давно таких не видела. Молодец. Водитель молодой мужчина. Супер. Дайте ему премию за ответственное отношение к своей работе.
2
2
24 февраля 2021
Сегодня 23 февраля стоял на ост.ТЦ Атмосфера с 6.21 до 7.20,ждал троллейбус №15,так и не дождался,хотя проехало два №14.Это издевательство, в такой мороз ..Тогда расписание бы не размещали,я бы пешком сразу пошёл.Шарашкина контора.
23 марта 2021
Траллейбусы считаются экологически чистым видом транспорта,но из-за грязных окон практически ничего не видно, очень грязные. Даже маршрутки моют,можно и траллейбусы помыть?
1 сентября 2022
Самое страшный транспорт, ни номеров маршрута, ни табличек не высвечивается
20 января 2021
Водитель троллейбуса номер 83 19.01.2021не объяснив ничего пассажирам изменил маршрут движения . извинений ни каких не было.это что теперь личный транспорт стал куда хочу туда и еду.
3
8 сентября 2020
особенности ланшафта заволжья ульяновска заставляют транспортом большой вместимости использовать троллейбус и депо с этим успешно справляется
13
2
4 января 2021
Стоим полчаса, 6 и 1 проехали мимо "с песней!". Номера диспетчерской и начальника ДЕПО - "не правильно набранные номера". Вопрос,почему? Праздничные дни и "люди - не люди?"
3
1
5 августа 2022
Безобразная работа вчасти расписа
1