МУП Подольский троллейбус
163 отзыва
6 августа
Сегодня , да впрочем-то и не только сегодня ,я и пассажиры троллейбуса 12, , возвращавшиеся домой после тяжёлого рабочего дня, с риском для жизни и здоровья, были всё таки доставлены Соловьяненко Татьяной Олеговной до мест назначения.
Во время поездки, водитель была очень «увлечена» монологом с использованием ненормативной лексики в отношении всех и всего , что по её мнению мешало беспрепятственно вести транспортное средство.
У пассажиров складывалось впечатление отсутствия здравомыслия в её голове. Все с опаской переглядывались друг на друга и не чаяли как им доехать без проблем и «приключений».
Может быть провести данной сотруднице освидетельствование у психиатра? Уж больно странно всё это выглядит со стороны, да и вообще-то страшновато ехать . Примите меры, пожалуйста.
4
3 августа
Прошу обратить внимание на неадекватное поведение водителя и кондуктора по маршруту 3.Дата проезда 03.08.2024, 18:34:18(чек сохранен). Объясню ситуацию, зашли в троллейбус вместе с детским трёх колёсным велосипедом и ребёнком 2х лет. Кондуктор к нам не подошла, чтобы мы могли оплатить проезд, только сидела и буравила нас взглядом, ждала, когда мы сами к ней подойдем . Подошла только к нам через одну остановку. При выходе из троллейбуса водитель не открыл нам заднюю дверь, была открыта только средняя дверь. На крик, чтобы открыли дверь, ни водитель, ни кондуктор не отреагировал, пришлось с велосипедом передвигаться быстро по проходу, чтобы успеть выйти в среднюю дверь, при выходе нам стали закрывать и среднюю дверь. Я не могу понять это поведение водителя, может это они так мстили, что мы сами не подошли к кондуктору за билетом.В салоне, кроме нас, других пассажиров не было. Прошу провести беседу с данными сотрудниками.
3
18 октября
Проведите пожалуйста беседу с водителем троллейбуса #2 женщина с короткой стрижкой в солнечных очках. Совершенно не профессионально себя ведет, всю поездку пассажиры выслушивали то какие они тупые, то слишком умные, раз указывают на некорректность работоспособности терминала для оплаты, т.к. оплата не проходит с первого раза. Понимаю, работа сложная, но другие водители не позволяют себе огрызаться на пассажиров, нужно же держать себя в руках, а не портить всем вокруг настроение
18 августа
Сегодня воскресенье 8.42, стоял троллейбус, я подходила сзади, номер не видела, подошла к дверям, первая дверь , у меня перед носом дверь закрылась, он постоял несколько секунд и поехал, хорошо хоть не успела ногу на ступеньку занести, а то бы так и скакала за троллейбусом😁😡я не понимаю, это вредительство или слепота?? 🤔 и это не первый раз😏когда водители не видят пассажиров или не хотят...Остановка улица Ленинградская
1
18 августа
18.08.2024 ехала в троллейбусе номер 3
кондуктор не имеет никаких опознавательных знаков , а именно отсутствует жетон с номером и даже бейджа с ФИО. Через одну остановку кондуктор Беляева Е. забыла кого обилетил и просит повторно оплатить проезд или предъявить билет. Тем самым создавая неудобства пассажирам транспорта . Прошу Вас произвести внеплановый инструктаж сотрудникам, и контролировать чтобы у каждого на линии был жетон или бейдж.
13 мая
Здравствуйте, многоуважаемые дамы и господа водители ,наверное вы не знаете слова "расписание" потому, что троллейбус под номер 3 не приезжал час и пропустил два интервала в расписании, это вообще беспредел, как это понимать? (По расписанию в 12:33 не прибыл, в 12:15 не прибыл , в центр с Северного района не доехать , спасибо таким водителям ,очень большая "благодарность " таким).
4
2
9 сентября
09.09.(приблизительное время около 8 утра вошла в троллейбус √4. (39) Обелетив пассажиров водитель резко рванул. Я передвигаясь с тростью и от резкого движения буквально упала( слава Богу, рядом было свободное сидение) Я сделала замечание водителю- аккуратнее вести машину. Водитель в грубой форме предложил ездить на такси и какое-то время дерзил мне. Когда я сказала что пожалуюсь, рассмеялся и сказал плевать он хотел на все жалобы. Можно обидеть пожилого человека, причинить боль, но кто дал ему это право?
2
15 августа
Здравствуйте очень приятно ехать мне на ваших троллейбусах но можете мне рассказать пожалуйста почему бортовой номер 23 больше не в эксплуатации 7 месяцев вроде он на перекраску ушёл? Или он уже старый, ладно короче в 2031 будут гармошки ходить? Просто в 2031 уже подольск станет москвой ну а такто всё норм
2
22 июля
Сегодня в 17:14 по расписанию маршрута 4 от остановки Стройиндустрия. Для начала водитель стоял и ждал и начал движение только 17:18. Зачем тогда согласовывается расписание движения и договор на обеспечения нужд города. Ну и это ладно кресла не знаю сколько , но мое было мокрое. Не знаю как Вам, а мне потом было неудобно идти.
1
10 октября
Издевательсвто над пассажирами. Когда троллейбус маршрут 4 будет ходить по расписанию в выходние дни и после 22 часов троллейбус ходит 1 раз в полчаса .После 22 часов на яндекс карте троллейбус резко изчезает.По чему южный оставляют без транспортной доступности и приходится вечером стоять и мерзнуть на остановке .
7 июля
Уволить сотрудника который работал 07.07.2024 не пропускает на пешеходном переходе, а ведь он людей везёт,ответственности ноль,маршрут номер три адрес подольск северная 7 время 19:44, номер троллейбуса 7
3
14 июня
Автобус номер 5. Упали рога у автобуса в районе архива около 7 часов, потом он открыл у маяка перед светофором двери. И выпускал людей не на остановке и постоянно орал, что он везде опаздывает.
1
25 августа
Троллейбусы часто нас спасают в часы пик,но водитель Бушина,33 бортовой номер троллейбуса к сожалению не имеет амбиций останавливаться на каждой остановке как ей положено по правилам…
3
12 августа
Ждала троллейбус 20 минут приехал хотела оплатить картой не сработала, говорю что оплачу другой картой а меня выгнали с троллейбуса. Жалоба на водителя троллейбуса #2 в 16:00-16:03 юбилейная.
19 января
Здравствуйте сегодня ехал в троллейбусе номер 2 что водитель обилечивает посожиров через переднюю дверь не открывая все даери при этом создает большую пробку на остановке не могу понять как водитель троллейбуса может обелечивать посожиров у них что две должности кандуктор и водитель и вообще тралебус не имеет права выходит на линию без кандуктора хочу написать на вас жалобу я из за этого опоздал на работу если бы был кондуктор в троллейбусе я бы не опоздал на работу прошу взять это во внимание и отнистись к этому с пониманием
1
9
15 августа
Заметила, что троллейбус 3 по маршруту Строиндустрия - Юбилейная площадь начал опаздывать на 10-20 минут по четвергам. Прошу рассмотреть данную проблему, заранее спасибо.
29 января
Сегодня вечером, ориентировочно в 20:45 моя малолетняя дочь, 10 лет, ехала на троллейбусе 3-го маршрута с порядковым номером 35 с занятий. Села на остановке "кинотеатр Родина". Выяснилось, что у нее на карте "Тройка" закончились деньги. Кондуктор данного троллейбуса высадил ребенка на остановке "Больница", хотя она сказала, что ее встречает папа и он заплатит. Ребенок остался в 21 час вечера на незнакомой остановке. Как она должна была добираться до дома? Пешком, с другого конца города?
8
6
1 октября
Объясните пожалуйста почему маршрут номер 3, с завидной регулярностью направляется в парк. Ладно бы если один раз и то не редко. 4 троллейбуса подряд в парк едут
1
13 сентября
Сегодня на остановке почта северная улица 7, ждала троллейбус номер 3 по расписанию он должен был приехать в 6:16, а он не приехал. Проверьте расписание 3 троллейбуса!!! 😡😡😡
1 октября
Это просто издевательство,более 50 мин нет двойки,три раза проехал 5,уволить всех!!!Второйдень сидим с иебенком ждем этот троллейбус,когда закончится издевательство
1
18 октября
4к , вообще ездиет рейс с утра , прождали 33 минуты и нету , безобразие показывало по карте и по расписанию два рейса 🤦 и в этого ничего, как хотят так и ходят .
7 октября 2023
Сегодня вечером в 18-00 ехала на троллейбусе 3. Меня обхамила кондуктор . Салон был практически пуст ,когда мы зашли и сели на места . Кондуктор сидела возле водителя к нам спиной ,троллейбус тронулся ,я еф протянула карточку для расчета ,но она прошла мимо меня ,типа , не заметила . Ладно . Но на обратном пути встала чуть ли не возле входных дверей ,для чего мне нужно было чуть ли не встать ,что бы приложить карту . Я ее попросила подойти ближе , на что мне было отвечено ,что это я должна подойти к ней и обилетиться ,понятно ? Наши кондуктора ,как барыни сидят на своих креслах ,а к ним чуть ли не очередь стоит ,что бы обилетиться . Если им тяжело ходить по салону в силу их возраста , то пусть сидят дома ,а если работают , то пусть выполняют свои обязанности ,как положено .
9
16 октября
Сегодня с 19-00 стоит народ на остановке ст. Подольск , время 19-22 ни одного троллейбуса нет, по расписанию должно быть 4.
Оценка работы предприятия - 1
17 ноября 2023
Сегодня утром ехала на 3 троллейбусе, была приятно удивлена. Молодой человек, кондуктор желал каждому пассажиру доброго утра. Видно, что парень приезжий. Может из Украины, не знаю. Ну просто поднял с утра настроение. А ещё смешнее выглядели наши подольчане, входящие в троллейбус и услышав пожелание с Добрым утром, делали такие мины....😆как будто их послали. Да не привык народ к такому обслуживанию... Парень молодец, счастья и успехов ему!!!!!!
11
1
2 февраля
С чем связано, что очень часто отсутствует самый первый рейс троллейбуса 4К из Кузнечиков до ст. Подольск. ( время отправлнния из Кузнечиков около 6.35) . Маршрутки N22 не справляются с потоком пассажиров ( все время давка, не войдешь, а потом не выйдешь из нее). Так хорошо все начиналось... Сделайте рейс постоянным, хотябы по будням.
2
1
21 октября
мужчина котрый работает там на 3 маршруте который постояно не включает информатор ! включай его непоймешь какая твоя остоновка или нет
23 апреля
Хуже транспорта просто быть не может, расписания никогда не придерживаются, кондукторов нет, из-за чего все в переднюю дверь и все это очень медленно и долго, сами машины разваливаются, а мострансавто отвечает что все ок
2
1
8 апреля
Постояла ровно 3 секунды, без пассажиров уехала со станции, что за отношение??? Маршрут 4 Машиностроителей, в 13:32! Не первый случай!!! Не измените свое отношение к пассажирам жалобы пойдут дальше!
1
1 мая
Троллейбус N22, маршрут N4 Остановка МЦД Подольск. Отправление 23.56. Я был в 10 метрах от него, махал руками и водитель и пассажиры меня ТОЧНО ВИДЕЛИ. Проехал мимо с безразличным видом. Вот как это называется?
18 января
большая часть подвижного состава - карыта. Зимой температура в салоне чуть теплее, чем на улице, едешь и замерзаешь, зато летом духота невыносимая. Цена как за автобус, хотя комфорта никакого.
4
7
25 декабря 2023
24.12.23г.троллейбус 4к по остановки ул. Свердлова ушёл на 7мин.раньше. Должен согласно расписанию в 14-23, а ушел в 14-16.Мы шли с ребенком и у нас на глазах он проехал, хотя мы были уже практически рядом.Очень обидно что пришлось ехать на другом транспорте и с пересадкой
2
11 сентября
Стою на Стекольникова в сторону вокзала, нет троллейбуса номер 3. уже 30 мин! ! Возмутительно ! Безобразие!
5 января
Скажу насчёт самих троллейбусов машин в городе много, модели разные и как внутри так и снаружи выглядят ухожено и уютно
1
1
17 марта
Езжу в троллейбусах в Подольске регулярно. И мне интересно, а проходят ли водители мед контроль? Часто вижу водителей под кайфом. И как их допускают до вождения людей.
4
12 мая 2023
Добрый вечер!
Хотя для пассажиров, ожидающих троллейбус номер 3, он точно не добрый.
12.05.23г. стоим на остановке "Почта" в сторону города 57 минут. С 18:00 до 18:57 нет ни одного троллейбуса. А по расписанию за это время должно пройти целых 6 штук, при этом на вокзале стоят "без дела" 4 - е "тройки".
Сегодня будний день, люди возвращаются с работы. А троллейбусы стоят...
Вопрос:" Для чего нужно расписание, если его никто не соблюдает? За что люди получают зарплату? И когда это безобразие закончится? Вечером, в будни, после 18:00 уехать с Северного посёлка в город невозможно!"
4
26 октября 2023
Почему всегда 3ку долго ждать? 4 маршрут приезжает каждые минут 10-15 .Тройки же всегда нет …Зимой вообще деваться некуда ,стоишь мёрзнешь как дурак.Остановки каждый год в Подольске переделывают непонятно зачем ,сделали бы теплые ,чтоб зимой не окочуриться ,пока ждешь любимую тройку….
4
1
1 июня
в выходные дни тролейбус номер 4 ходит как ему вздумается,а расписание для кого существует?
26 августа
Лучший транспорт в Подольске.
Особенно водитель троллейбуса бортовой номер 5
1
19 декабря 2022
Какого лешего оплата не при входе, а при выходе из троллейбуса, опаздываю на работу 3й день, сегодня утром женщина была за рулём маршрута номер 4, орала на каждой остановке чтобы мы двигались (куда только, не понятно, т, к в троллейбусе были битком забито место людьми, не брала оплату при входе) из за этого всего при выходе весь народ не обилечен, она никого не выпускала из транспорта, все нервничали, опаздывали на электрички и на работу, пыталась дозвонится в МУП, трубку никто не взял, убедительная просьба либо увольте, либо научите работать этого человека, ехала сегодня в 07:50 где-то, я понимаю людей нет, работать некому, но это уже край, она грубит, не выпускает из машины никого, люди топчатся друг по другу, маршрут ада теперь так называю транспорт, когда эта женщина за рулём
4
2
22 декабря 2022
Ещё одна контора из списка самых убогих в Подполье. Расписание - это не про них, они не в курсе что это такое. Троллейбусы лохматого года оставляют желать лучшего, холодильник на колёсах, а летом духовой шкаф. Управление парка думает о своих карманах, а не о улучшении качества перевозок, и тем более не о своих сотрудниках, т.к. водитель выполняет функции контроллёра, и стоит на остановке лишних ~10 минут (в час пик) чтобы обилетить пассажиров. Увеличьте штат водителей и контроллёроа, поднимите заработную плату, чтобы появились желающие выполнять эту крайне неприятную работу. За копейки, которые платит учреждение сейчас, желающих не будет, кроме бедствующих пенсионеров и бухающих дам, на роль кондукторов и водителей тоже.
11
3
6 декабря 2022
Троллейбус N 4к ,транспорт большой ,красивый и чистый.Маршрут длинный.Но ….есть но….Утром все едут на станцию…толпы людей по маршруту ждут микроавтобусы ,а этот лайнер едет наоборот от нее.Я пишу про первый рейс .Т.к.вижу это каждый день.Внутри два человека и всё,а вот если бы он в это время ехал к станции,то думаю был бы полным салон.Так что с одной стороны -хорошо ,что есть маршрут….но толку от него.
10
3
11 августа 2023
Маршрут 4к, идущий в Кутузово, и так редко ходит, да ещё ушел на 3 минуты раньше от остановки Водоканал. По расписанию 18:43, а он уже в 18:40 отошёл. Очень неприятно потом сидеть и ждать ещё какой нибудь транспорт. И это не в первый раз. Прошу соблюдать ваше расписание
7
18 августа 2023
Хамское общение кондуктора троллейбуса маршрута номер 3. Следовавшего 15 августа 23 г. в 8:30 утра от остановки "Школа 18" в сторону вокзала. Пожалуйста научите эту женщину вести диалог с пассажирами и обьясните ей что пассажир не ее родственник чтобы разговаривать с ним в таком грубом тоне.
2
1
3 ноября 2022
Здравствуйте, хотел бы оставить благодарность водителю 15 троллейбуса, следовавшего по 3 маршруту 2 ноября в 18-20 в сторону Стройиндустрии. После большого интервала многие люди чуть не опоздали на работу, однако водитель ехал так, что, периодически подскакивая на сидениях, мы долетели вовремя! Не первый раз попадаем на него - всегда очень быстро ездит, но при этом очень аккуратно и мягко. Всегда вежливо обслуживает пассажиров, очень приятно!
Правда, много возмущений вызвал передний троллейбус номер 22, который ехал очень медленно. Водитель тройки сказал, что обогнать мы его не сможем, а сигналить бесполезно.
Многочисленные попытки дозвониться диспетчеру (68-13-05) были без толку, хотя звонили несколько человек и не раз!
Ещё раз спасибо за то, что очень быстро доехали и за вежливость! Очень приятно!
6
1
22 апреля 2023
Из минусов- не приезжают по расписанию, очень грубые кондукторы (давно их нужно убрать как из автобусов убрали, а те автобусы в которых ещё есть кондукторы, например, в 24 - намного адекватнее. А в троллейбусах кондукторы всегда были хуже, и жалобы писать/звонить бессмысленно - мне ни разу вразумительный ответ не дали/не перезванивали, а менеджменту видимо неизвестно слово качество предоставления услуг и клиентоориентированность, поэтому детям запретила ездить в троллейбусах. Кондукторы, если видят, что ребёнок без взрослого, даже подросток - хамят ещё больше). Писала вопросы свои в официальную группу на сайте «в контакте» - просто удаляют сообщения. Пару раз конкретные ситуации с кондукторами выкладывала. Полное игнорирование.
Плюсы- экологичный транспорт.
Дополняю: 26 троллейбус по маршруту 5, 22 апреля в 11-25 на больнице. Кондуктор поднимает людей, сажает на свое усмотрение, это кошмар, если девушка на лицо молодая, то это ничего не значит. Ладно бы реально с костылями человеку уступать, но чисто по возрасту? Откуда она знает какие у молодых женщин проблемы и в каком они положении? Когда уже прекратиться этот кошмар с кондукторами.
7
31 марта
Троллейбус номер 2 гнал на запрещающий КРАСНЫЙ сигнал светофора, когда шел в это время ПЕШЕХОД на свой положенный зеленый.
2
25 марта 2023
Сегодня утром села на 4к с Кутозово и всю дорогу у водителя стояла какая то милая дама с розовыми волосами и жутко на весь салон общалась на матах с водителем. Ехать было противно. Водитель заговорился и проехал мимо 2 остановки. На моё замечание , девушка высказала что она работает тоже в парке и ей можно общаться с водителем. Уважаемые начальство. ....по техники безопасности это штраф водителю. Водитель везёт людей а не дрова.
4
1
27 ноября 2022
27.11.2022. Электричка приехала на станцию Подольск в 22:03. Выход на станцию троллейбус показывает красиво зад (при чем уехал он пустой). Подходишь смотришь расписание 22:10 и 22:16 приезжает 2 снимает рога (на остановке уже полно народу). Едет следующая 2 в парк. Время 22:20. Вопрос зачем нужно расписание? Зачем вообще нужен троллейбусный парк если они не ездят, когда это нужно? Цен подняли, а наладить маршруты нельзя? Почему нельзя хотя бы ориентироваться на расписание электричек?
5
16 января 2023
Самая убогая контора в М.О. В расписаниях на маршрут №3 на остановках указано по 3 - 4 троллейбуса. В реале ходят один - 2. Или друг за другом, первый полный во второй не пускают. Часто с вокзала эта банда рвется прямиком в депо. Следующего ждать минимум 30 - 40 минут. А еще хотят пересадить водителей на общественный транспорт, типа что бы пробок было меньше. Что тогда будет? Пробки в головном мозгу у таких деятелей, руководителей, афиристов.
2
10 декабря 2022
Троллейбусы 1 и 3 едут друг за другом вообще без какого-то интервала а потом по полчаса ничего нет. Вы хоть расписание скорректируйте Господа Директора. И валидаторы толком не работают. При мне транспортная инспекция выписала 4 штрафа из-за неработающего валидатора а мне посоветовали идти в адвокаты. А про то что без кондуктора в час пик вообще молчу. Бардак у вас. При возможности предпочитаю пользоваться автобусами. Намного быстрей!
4