Сегодня, 3 ноября 2021 года ехали с детьми от конечной остановки 9 мкр на троллейбусе 12 маршрута под номером 6. На остановке ЗАГС подошли к водителю, чтобы произвести оплату картами, но не одна из наших карт не сработала. Водитель в грубой форме стала требовать оплату наличными, ругала и говорила, что наши карты левые, что мы ими только недавно расплачивались, не прошло время 10 минут. Скорее всего у неё не работал терминал. Назад мы возвращались, и прекрасно рассчитались своими картами. Само отношение, манера общения при детях, испорченное настроение - просто не позволительно! Позвонила в троллейбусное депо, попросила принять меры к водителю.
Начальник, вы чем так заняты на работе, что вашей работы не видно. Троллейбусов не дождаться. Если повезло, то не факт, что доедишь куда надо. Оплатил наличными, ещё вернут, трясущейся рукой, а если картой, все, привет. Возврат только в кассе депо. А чтобы туда доехать, это надо:дождаться, доехать, оплатить. Здорово схема устроена. Никаких пирамид не надо придумывать и главное все по закону. Спасибо правительству за нашу счастливую старость и начальнику в том числе.
3
2
Екатерина Густовская
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
105 маршрут, автобус ещё долго будет игнорировать расписание на 11:40?
Это какой то ужас/ водитель троллебуса 10 бортовой номер 2 худощавый/ мало того что не умеет общаться/еще и хамит/ не умеет работать с людьми/ дайте ему кондуктора!!! Уж больно нервный...
Почему троллейбус номер 10 это, то что единственное ходит на шесхарис и тот не по расписанию. Дети ездят в школу и всегда опаздывают,в 7.12 никогда его нет.
Маршрут номер 6 троллейбус бортовой номер 9 суббота 25 июня: татуированный водитель100% гастрабайтер на людей и пассажиров кладëт. Депо набирает кадры - полный отстой.
Хочу поблагодарить работников Новороссийского троллейбусного депо за внимательное и чуткое отношение. 25-го ноября 2020 года мною в троллейбусе маршрута № 6, следующего в 5-50 с ж\д вокзала, был потерян абонемент на посещение бассейна. когда я спохватилась, то на остановке троллейбуса на парке Фрунзе в 7-30 утра обратилась к другому экипажу троллейбуса маршрута № 6, кондуктор которого со своего телефона позволила мне переговорить с диспетчером, которая пообещала все выяснить. Когда я перезвонила через 20 минут диспетчер мне сказала, что мой абонемент найден и подсказала расписание троллейбуса ( по-моему № 42), где я его оставила, и я смогла забрать. В силу того, что я не знаю имен и фамилий работников этих экипажей и диспетчера, очень прошу администрацию Новороссийского троллейбусного депо по тем сведениям, которые есть в моем обращении, выразить огромную благодарность этим работникам. Если честно, я вообще не думала, что этой моей проблемой кто-то будет заниматься. Замечательные люди, внимательное неформальное отношение. Спасибо вам!
Хочется, чтобы побольше было троллейбусов которые едут на мефодиевку. Потому что стоишь почти 2 часа и ждёшь троллейбус. А то вообще их нет. 2 троллейбуса это мало, потому очень много мамочек с детьми и с колясками, также люди пенсионного возраста. А в маршрутке явно нет место для того чтобы там можно ездить с ребёнком и с коляской. Примите пожалуйста меры.
А че вы, хотите от депо и работы, если руководитель далеко не шарит че нужно делать видимо. Он наверно занимается всякой фигней в нутри предприятия, кроме как организацией работы. Хвост(транспорт) гниет с, головы(руководство).
Стоял на остановке. Подъехал маршрут 9, людей выпустили, но так как женщина разговаривала по телефону она даже не увидела что на остановке стояли люди, она просто уехала
Маршрут 6 ждала больше часа 27 марта, в итоге на вокзал пришлось ехать на такси, другие пассажиры также вынуждены добираться до вокзала на такси. Можно опоздать на поезд.Плохая работа!
Ужасная работа общественного транспорта, с улицы Тобольского не уехать в стороны мефодиевской, потому что утром нет троллейбуса, когда это прекратиться безобразие
Маршрутка №8, гос номер м894ех 777, 3 июля 2019 оставила наихудшие впечатления. Вечер, время 20:30, народ в салоне чувствует себя кильками в консервной банке - слишком тесно, жарко, все потные и уставшие.... На остановке Западного рынка выходит один мужчина с переднего сидения, но никого вместо него туда не пустили, со словами "мест нет" передняя дверь была захлопнута хамоватым пассажиром, и новые люди запихнулись в салон. А тот оставшийся мужик спереди всю дорогу гоготал на пару с водителем, они травили байки друг другу (на армянском, видимо) и вообще чувствовали себя прекрасно. Отношение ужасное. В самом салоне на специальном листочке фамилия водителя не была указана, только номер горячей линии, которая, разумеется, не доступна.
Ну и стоит сказать, что за все лето только в одной маршрутке встретился кондиционер. Подыхать от жары в пробках - это нормально, видимо. Ещё и цены подняли, ещё и ночной тариф добавили. За что - не понятно. Накидываю звезду только за то, что хотя бы до места довозят.
Предприятие стало работать чуть лучше чем у придыдущих Директоров. А с настоящим директором на много проще, он любыми способами пытается привлечь внимание пассажиров.
Например: у нас появился конкурсный детский троллейбус бортовой номер 43 он ходит по 14/12 маршруту, появилась библиотека на колёсах с бортовые номером 77 по 1 маршруту, скоро запустит троллейбус на шесхарис.
СПАСИБО ЭТО ДИРЕКТОРУ АЛЕКСАНДРУ НИКОЛАЕВИЧУ
3
3
A
Anonymous review
June 22, 2020
Добрый день. Подскажите, почему до сих пор нет сообщения Новороссийск-Геленджик для работающих людей? Неужели в городском троллейбусе помещается меньше пассажиров чем в пригородных во время пандемических мер,неужели ничего не могу придумать автобусные парки?
2 июля 2020 г. Остановка у центрального рынка в сторону Алексино. Ни троллейбус 7, ни автобус 41 не ходят. Время ожидания с 9.10 до 9.50. Пришлось уезжать на такси. Пенсионерка. Кому нужны ваши проездные и транспортные карты, если муниципальный транспорт не ходит???
26.01.21 один час 13 мин ждала тролл.
10-го маршрута на остановке"Новорэс",
чтобы уехать в город; у меня социальная
карта на проезд-ждала с 15.57 до 17.10.
Это очень долго.
Троллейбус №7, сзади под номером 72. Неадекватный водитель, не смотрит что люди еще не зашли, начинает движение сидя в телефоне. В итоге упала бабушка застряв наполовину в двери, водитель не откликался, как будто ему все равно. Разговаривает по телефону за рулем. На просьбу сообщить свои данные т.к. ДАННЫЕ НЕ УКАЗАНЫ В ИНФОРМАЦИИ О ТРОЛЛЕЙБУСЕ, начинает предпринимать рукоприкладства, из за чего пострадали личные вещи, и был нанесен физический ущерб.
Отвратительная работа. В частности 13.09.2020г троллейбус по маршруту 14 с номером бортовым 69. Хамство кондуктора. И в последний момент он поехал по 6 маршруту на вокзал