Троллейбус №7, сзади под номером 72. Неадекватный водитель, не смотрит что люди еще не зашли, начинает движение сидя в телефоне. В итоге упала бабушка застряв наполовину в двери, водитель не откликался, как будто ему все равно. Разговаривает по телефону за рулем. На просьбу сообщить свои данные т.к. ДАННЫЕ НЕ УКАЗАНЫ В ИНФОРМАЦИИ О ТРОЛЛЕЙБУСЕ, начинает предпринимать рукоприкладства, из за чего пострадали личные вещи, и был нанесен физический ущерб.