Заказала фотографии на сайте 05.10.24, несколько дней после заказа мне никто не перезванивал, и я решила позвонить сама. Когда я позвонила, выяснилось что при заказе я указала некорректный номер телефона, и девушка - оператор контак - центра исправила его в моем заказе. И вроде с доставкой не должно было быть проблем, однако фотографии я не получила до сих пор, сотрудники компании сначала говорили, что заказ передан в транспортную компанию и нужно ожидать ответа от них, потом сказали, что по заказу сделан возврат из - за неправильного номера телефона! Хотя ранее говорили, что номер телефона в заказе исправлен! Компания не возвращает деньги, руководитель который должен был перезвонить, не нашел в своём графике время чтобы поговорить с клиентом. Компания нарушает закон о защите прав потребителей, так как услуга не оказана, фотографии я так до сих пор и не получила, и деньги никто не возвращает.
Очень не приятная сотрудница. Пришла с ребенком распечатать много фотографий 23.07.24 около 16:15 дочка попросила сесть на свободный стул, на котором ничего не лежало. Женщина в грубой форме ответила нет нельзя, это стул для фотографий. Я задала вопрос почему ребенку нельзя сесть на свободный стул, там сейчас ничего не лежит, она сказала нельзя. Мы ушли так и не воспользовавшись услугой, хотя на печать у меня было более 50 фото. Отвратительное отношение к своим клиентам. Больше не приду ни за что.
Низкое качество печати, очень дорого по сравнению с другими салонами, сервис минимальный. Плюс только в том, что быстро. В следующий раз вряд ли обращусь в данный салон печати.
Обращалась в эту студию пару лет назад за фото на документы, осталась недовольна и с тех пор больше не обращалась. Оказалась сегодня в безвыходной ситуации , со всех ног после работы летела что бы успеть до закрытия , параллельно звонила что бы предупредить о своем визите . Два раза меня переводили операторы на салон, оба раза остались без ответа . Прибегаю в салон в 20:45 , стоит девушка , застегивает куртку и говорит ‘нет не получится ничего, я уже заканчиваю’ конечно не получится ничего если класть на свою работу и клиентов!!и не отвечать на звонки!! Безобразие полное
Пришла попросила фото на паспорт.
Меня встретила не очень вежливая мадам. Сказала с фотоаппаратом проблемы. Быстро пробормотала куда нужно идти и села!
Добрый день! Долго искала где распечатать качественные фото и по приемлемой цене, случайно наткнулась на салон «Мультифото»,очень круто все сделали,а главное быстро. 👍👍👍
Хорошее расположение салона, около станции.
Быстрая доставка! Если заказывать на сайте, привозят уже через день. Печатала много фотокниг и фотографий, всегда хорошее качество 👍 и удобный режим работы.
Также часто бывают акции и скидки. Рекомендую заказывать в мультифото!
Заказывала фото стандартные, качество стардарта очень хорошее у нас в Миллерово даже премиум хуже фото распечатывают!
Хочу заказать еще премиум фотографии)))
Качество на высоте теперь буду только в мутифото заказывать, часто большие скидки делают что тоже очень хорошо!!!
Удобное расположение и режим и режим работы, всегда можно быстро что-то распечатать. Сотрудники помогут выбрать тип бумаги, чтобы он лучше всего подошёл. Можно сделать сувениры со своими фото
Очень приятный магазин, заказываю на постоянной основе фотокниги и печать фотографий, нравится скорость печати, постоянные акции на продукцию компании.Рекомендую! так же широкая линия доставки.
Рекомендую данный салон,можно распечатать документы,сделать скан ,фото на документы и ещё заказать качественную продукцию:фото,фотокниги,сувениры,интерьерную печать.Всегда пользуюсь услугами Мультифото
Делала в этом салоне фото на паспорт, осталась очень не довольна. Объясните, пожалуйста, ПОЧЕМУ У ВАС ФОТОАППАРАТ ВИСИТ КРИВО?!?! Чтобы получилась ровная фотография, мне пришлось наклоняться. А когда я случайно возвращалась в прежнее, ровное положение (так как долго сидеть наклонившись в право очень не удобно), крайне "вежливая" работница на меня ругалась. Мол, почему ты опять села не правильно, я тебя не так сажала?! Когда я сказала, что камера криво висит (это даже просто визуально видно), она мне ответила, что "какая разница, как он висит, я же тебя посадила нормально!". А ещё этой работнице, похоже, лень лишний раз перефотографировать, потому что она вечно говорила " да нормально, да красиво, да сойдёт". Хотя так точно не было. В итоге получилось такая, не очень хорошая, но более менее адекватная фотография, и я поняла, что лучше уже явно не будет, поэтому решила уже распечатать ту фотку. Просто очень прошу перевесить ровно фотик, а то это просто беспредел.
Хорошего сказать нечего, заказала фото с доставкой, оплатила вперед, три дня прошло, до сих пор не привезли. Удалю отзыв если сегодня доставят, в чем я сомневась.Больше не обращусь
Добрый день! Заказываю фотографии только в мультифото в одинцово. Меня устраивает качество, цена, и то что на сайте я сама могу редактировать фото так, как мне нужно. По мимо фотографий, можно сделать много всяких сувениров, а так же сразу приобрести фоторамки и фотоальбомы.
Чудесный сервис, заказывала фотоальбом онлайн через сайт, все просто и понятно для человека, не владеющего фотошопом и тп. Доставка через 3 дня после заказа, качество бумаги и в целом альбома - зачет! буду заказывать еще, на подарок - идеально!
Знаете ребята вы оборзели, ладно скан 60 р но то что на почту вы отправили и взяли за это 150 р это дикое хамство. Надеюсь руки у вас отсохнут , загрибать такие деньги не за что.
Заказал печать на маленькой металлической белой кружке. Во-первых, печать заняла только около 2/3 длины окружности, хотя на онлайн макете фотография занимала гораздо больше места (чуть ли не всю площадь кружки). Во-вторых, качество фото просто убогое. Постараюсь позже дополнить отзыв фото, чтобы было наглядно.
Очень странная женщина здесь работает, вежливость и учтивость не ее конёк. Туда точно больше не пойду, есть рядом другой салон с приятными сотрудниками и качественным обслуживанием.
делала фотку на паспорт, фотка понравилась но не понравилось отношение работницы к моей просьбе немного отретушировать, услышала то, что я и так молодая и красивая и мне ничего не надо подправлять. спасибо конечно, но я не спрашивала ее мнение на этот счёт)
Мне сделали нелестное замечание по поводу моего веса.Я даже немного растерялась от такой наглости и невежества.Если не хотите при всей очереди слышать похожие комментарии,выберите другой салон
Очень медленно, сотрудники не знают как распечатывать документы, постоянно спрашивали друг у друга, как это сделать. Не смогли открыть на компьютере документ, нужный для распечатки. Пришлось сделать скрин шот и после этого только получилось.
Сотрудница, которая работает-просто вау, образец «клиентоориентированности». Не думала, что такое еще где-то встречается. Разговаривала как с не очень умной, не скрывая раздражения, что ее прервали от просмотра сериала на телефоне. Когда звонил клиент на городской и она отвечала, кстати, тож в такой же манере.
Не советую пользоваться их услугами, при учёте, что рядом есть другие фотосалоны. Проведите беседу, чтоли, иначе клиентов у вас не будет)
Работают люди, которые вообще не понимают, что они там делают..кроме как напечатать фото и сделать скан документов ни чего не умеют!
В итоге сама через сайт сделала макет футболки.
Ужасно неприятная женщина! Нужно было распечатать образец для суда, я стояла искала в телефоне, а она все ходила вокруг и пыхтела. Потом решила просто лист купить, мне сказали 5р, я дала 50, а потом увидела что можно было картой оплатить🤦🏽♀️но мне сказали что уже поздно. Дальше я попросила ручку, чтоб сразу написать заявление, на меня так посмотрели, будто я враг народа, я спросила «в чем проблема?» и услышала что «во всем». Говорю «что вы такая бесчеловечная, даже помочь не можете». В общем ужас, ручку мне швырнули, но я не стала пользоваться и ушла. Отвратительное ощущение и непонимание «что не так?»😕
Рекомендую филиал мультифото в Одинцово. Пришла с очень проблемной распечаткой брошюры. Татьяна помогла мне правильно расположить, мы перепроверили всё, очень вежливая и терпеливая. Так же очень развёрнуто и спокойно отвечала на вопросы по по телефону. Высший класс, приду ещё 👍
Отличный фотосалон. На сайте можно сделать макет, и быстро сделать фотокнигу, кружку, магнит, календарь и все что душе угодно. Доставка быстрая, качество печати отличное.
Заказывала несколько фото на похороны. И заодно в альбом памяти. Учитывая, что на мелкие фото( силу обьстоятельств и эмоционального состояния) было мало обращено внимания, хотя бы развернуть фото для печати для сотрудника « не представилось» возможным.
Обрезанные фото 10*15 огрызки какие-то обнаружила только дома.
Замечательный фотосалон! Можно распечатать фото, сделать фото книги, напечатать фотоина футболке, книжке! Все быстро, качественно! Пользуюсь не один раз услугами.Спасибо
Фотографировалась на загранпаспорт в салоне "Мультифото". Осталась довольна предоставленной услугой!
Предложили поучаствовать в акции "Фотокнига Премиум в подарок". Фотокнигу составила самостоятельно на представленных шаблонах и отправила на печать бесплатно. Очень понравилось качество бумаги и печати!
Хороший фотосалон! Всем рекомендую!
Ужасно не ювежливая женщина работает в этом мультифото. Отвратительная! С таким продавцом у вас не будет клиентов. Люди, не ходите сюда! Пошла в соседнее здание в фотосферу и такой контраст в отношении к покупателю, это небо и земля.
Ходила сюда с года 2017, было норм, сейчас же снимки УЖАСНОГО качества получаются на этом Кодаке, постоянно заканчивается краска. фотография сделанная на проф фотик получается нечёткой. Наглая женщина там работает, обращается на ТЫ. Я, конечно, понимаю может быть манера общения такая, тем неменее схерали она мне ТЫчет. И кстати, достаточно дорого! Цена за одну фотографию 25 рублей, так эта фотография отвратного качества к тому же!
Сотрудница Татьяна уронила заказ, где было фотографий на 7299 рублей, помяв тем самым уголки фотографий. Сделала вид что ничего страшного не произошло,мол уголки можно разгладить.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 мая 2021
Цена не соответсвует никакому ожиданию, если отправлять документ на почту, то за это ещё сверху берут доплату, в то время как в остальных сервисах эта услуга бесплатна, помимо всего распечатывают на самой голимой бумаге
Печатаю фото только тут.
Нравится большой выбор форматов и услуг. Хорошее качество бумаги и краски. Фото не выцветают!
В этом году заказала 2 фото-книги, куда вошли фото с отпуска. Качество превзошло ожидания! Листать такую книгу - одно удовольствие... Странички плотные, хороший корешок.
Если нужны фото на документы - всегда идем в этот салон. Он удобно расположен, недалеко от станции. Быстрое и приятное обслуживание.
При заказе с сайта всегда все проходит отлично, работает отслеживание, заказ поступает без задержек. Я довольна!