На сайте указано, что работают квалифицированные мастера, и в наличии "более 100500" заготовок под любые нужны. Я объездил 4 филиала, в каждом для моих 2 самых обычных квартирных ключей мне предложили абсолютно одинаковые заготовки. В одном чуть севернее Войковской еще и нахамили в ответ на вопрос, мол, че я вам, через весь город буду курьера гнать, чтобы сделать другую форму? (и не факт, что найдется) Отлично, миллион заготовок, тут не поспоришь. Плюнул, заказал на Речном. В итоге через 3 минуты за всю работу и за 1400 мне выдали два неотёсанных Буратино. За такие деньги можно было и курьера позвать. Друг делал недавно в другом месте 2 ключа по 300. Заявили, что все заготовки стандартные, других не бывает, в итоге я каждый раз с трудом достаю один из ключей из замка. Он реально намного толще. Особенное приветствие мастеру на Речном, который сразу же куда-то убежал, подставив кассира под ответы на возникшие вопросы по поводу качества изготовленной продукции. Больше в эту контору обращаться не хотелось бы.
Спасибо за починку любимых м единственных часов мастеру Давиду и администратору Александре за приветливость и информативность!
Быстро (не было очередей), доброжелательно, качественно, спокойно, цена соответствует стоимости услуг 21 в настоящем времени. Выданы чеки, предоставлены гарантии на детали и работу мастера. Сделано лишь то, что прошено, без лишних навязчивых предложений.
Ценные сотрудники. Честно заслуживают повышения зп или премирования. Отремонтированные часы мне было удобнее забрать на следующий день, мной было замечено, что через сервисный центр проходит много людей, молодые люди успевают всех обслужить, решить вопросы ремонта ключей, часов и тд.
Большое спасибо Давиду и Александре и успешной и продуктивной работы.
Полное безобразие. Обратилась по поводу дубликата ключа. Попросила сделать хорошо, т.к. 2 раза в другом месте мне так и не сделали нормальный дубликат. Выслушала, что не он делает, а станок. Что он ничего не гарантирует. Табличка перед мастером "Осторожно, злой мастер". Потом " Мастер" Повернул другой стороной табличку " Не беспокоить". Глядя на полную не заинтересованность "товарища", забрала ключ.
Вот, читаю отзыв и понимаю, что правильно сделала. На какие деньги, с каких доходов, платят " Мастеру" Зарплату, можно только догадываться
Хочется поблагодарить профессиональных специалистов за быстрый и качественный ремонт чемодана. Работа была выполнена качественно и в кратчайшие сроки.Спасибо Вам большое за Вашу работу.
Хочу выразить благодарность мастеру по ремонту очков Давиду за качественный ремонт моих очков. Все оперативно, пользуюсь уже второй раз услугами, очень довольна.
Нужен был ремонт зонта. На входе, не глядя мне объявили что стоимость от 2000 руб. Для администратору это нормально не глядя что-то сказать. Ок, ждём мастера.
Мастер приходит, не глядя «оооооо я за зонт не возьмусь…, мой отец сделает, но это от 5000 руб»…
Прошу посмотреть внимательнее, и сделать оценку, предлагают сделать самому.
Может что-то кроме зонтов делают хорошо. Зонты не делают
МУЛЬТИ-Дилетанты. Обратился за ремонтом обуви. Девушка по всей видимости администратор-секретарь, сфотографировала мое повреждение и отправила мастеру фото. После чего у нее состоялся разговор с мастером и мне был вынесен вердикт, не возможно отремонтировать, мой случай очень сложный, обувь ремонту не подлежит. Вот так *экспертно* сделали заключение только по фото. Зашел за угол в другую мастерскую по ремонту, мастер все объяснил и сказал что к вечеру все будет готово, так и произошло. Не рекомендую.
Мастер по ключам — ни «здрасьте», ни «что сделать». Все время говорил по телефону и наотвали сделал ключи. Бросил на стойку, вышел из сервиса дальше решать свои вопросы на повышенных говоря по телефону. Кассирша тоже стоящая — два хама на один квадратный метр этого закутка — ту мач. Ищите лучше другое место. Подойдет ли, сработает ли ключ — вообще большой вопрос. Хоть бы, чтобы не пришлось с этим «сервисом» снова сталкиваться.
Пришел сделать заплатку на пуховик, в итоге сделали на "отвали", формально к самой заплатке претензий нет, вот только пришили ее так, что на пуховике теперь некрасивая складка, так как заплатка пришита выше, чем нужно. Короче, никому не рекомендую, делают низкокачественно, еще и цену завышают.
Мне очень понравилось обслуживание в этом салоне, мастер Давид сделал все быстро и качественно. Администратор Саша очень приветливая,помогла подобрать ремешок для часов. Хорошего дня🥰
Приходили делать дубликаты ключей. Домофонный сделали нормально. Остальные два не работали. Пришли еще раз, переделали. Результат - ключи все еще не работают.
Мастер был очень неприветлив. Работу сделал плохо. Хочется полного возврата средств, чтобы сдалась ключи в другом месте. Приходить в третий и четвертый раз, с надеждой, что наконец-то у мастера получится сделать ключи, не хочется.
Зашла уточнить, сколько стоит подшить брюки( летние льняные) купила в этом ТЦ, хотела сразу подогнать по длине. Оказалось 2000₽, мне это не подходит, у дома ателье делают быстро и качественно 800₽. Замечу , ни каких замечаний и возмущений у меня не было по этому поводу, но мужчина который видимо там делает ключи, сам решил откомментировать моё присутствие. Я сказала девушке, спасибо, это дорого для меня, до свидания. На что в спину полетело мне на выходе:
До свидания, нам вообще не интересно, что вам дорого, до свидания давай.
Так вот, мне тоже не интересны такие цены, могли бы заработать 1000₽, а так то да, сидите там отдыхайте. Вот теперь До свидания. Надеюсь есть чем платить аренду данного закутка.
05.10. Второй день подряд прихожу в рабочее время примерно к половине одиннадцатого, нужно было изготовить один магнитный ключ, мастеров на рабочем месте нет
Посмотреть ответ организации
Ярослав
Знаток города 8 уровня
13 октября 2024
4 звезды за нелепую систему оплаты: в мастерской несколько зон (ключи, ювелирка, обувь и т.п., а кассир только одна в одной из зон и она же приёмщик заказов в своей зоне. В итоге, во время наплыва клиентов, можно сделать что-то и 10-15 минут стоять в очереди в зону, где кассир принимает оплату, т.к. она же принимает или выдаёт заказы в своей зоне... Последний раз стоял в очереди из 8 человек...
Сама мастерская хорошая.
Ослаб винт в оправе очков, зашла по пути в мультимастер на Речном, мастер закрутил винт за 1 секунду, сказал оплатить в кассе, на кассе девушка долго искала в компьюторе сколько с меня взять за эту "очень сложную, трудоемкую" услугу и минут через 5 озвучила сумму в 250 руб!!! У меня очки слетели от удивления, за 1 секундную работу 250 руб, это как, что за прейскурант такой, спросила про скидки пенсионерам, кассир с вызовом ответила: ни каких скидок у нас нет. Месяц назад приносила ювилиру в эту же точку удлиннить серебряное украшение моей же серебряной цепочкой, т.е.в двух местах сделать спайку, взяли с меня 2600 за эту операцию, дороже, чем стоит украшение. Хозяевам этого сервиса, авторам прайса на услуги надо помнить: жадность фраера сгубила, чем выше ценник, тем меньше клиентов, тем более, что ремонтировать к ним что то ходят далеко не олигархи, а все приличные заведения всегда дают социальные скидки. Сама больше не буду пользоваться этой конторой и другим не советую, можно найти альтернативу. Р.S.пока кассир искала сколько с меня взять за винтик, который повернули на 1.5 оборота, ушли два клиента, которым озвучили сумму за услуги, они тоже были в шоке.
Вчера обратилась с просьбой прихватить разрез пиджака с оговоркой что необходим на мероприятие, несколько раз уточнив, понял ли меня мастер, как необходимо сделать, получив заверения, что все понятно, оплатив 800₽ я отправилась со спокойной душой, сегодня при заборе я поинтересовалась, почему работа выполнена настолько криво? Мастер и девушка на стойке, долго делали вид, что не видят, где тут криво!!!!на десятый раз признали, мастер начала вырывать у меня пиджак с возгласами я сейчас все распарю, делай ей возврат!!! Эта работа стоит в разв дороже -сказала мастер, вам и так одолжение сделали!!!Что!? Это сервис? Сколько стоит квадрат 2*2см? Где прайс данной студии? Требую руководителя связаться о мной и сделать мне возврат средств
, за работу ненадлежащкго качества и хамство! В противном случае, напишу претензию уже не в отзывы!
Благодарю. Жду ответа
Зашел в этот пункт и ощутил себя туристом на восточном рынке(( во первых не обращая на посетителей мастер говорил на родном языке, наверное с кем-то по телефону, громко. Мастер к которому обратились вел себя заносчиво и с неуважением. Батарейку поменяли. Не рекомендую посещать.
За дубликат болванки ключа (у мастера нет, заготовка моя) запросил маСтер 2500 рублей без гарантии. На вопрос сколько будет с гарантией что ключ подойдет, в ответ услышал: гарантию не даем! Интересно кто то у них делает дубликаты на свой страх и риск, и повторный приезд, хотя зачем Вам же сделают без гарантии!
Добрый вечер. У швейцарских часов слетело звено ремешка. Ходил к официальным мастерам, те приговорили ремешок и предложили заказать новый. Стоимость тысяч 10 и незвестно, когда привезут. Зашел в эту мастерскую у метро Речной вокзал и мастер Давид за 5 мин и 400 р. все сделал в лучшем виде. Большое спасибо ему. Шикарный мастер.
Хотела поменять батарейка в часах swatch, когда спросила мне была озвучена цифра 390, я сказала ок,мастер-молодой человек начал раскручивать часы и озвучил сумму 1450, на мой вопрос про 390 мне недовольно ответили-это номер батарейки вообще-то, от услуги отказалась,крайне пафосно и недоброжелательно и при всем этом я стояла перед ним на 7-м месяце беременности. После этого зашла в мастерскую около дома где мне адекватно были предложены 2 батарейки на выбор-500 Китай и 800 Швейцария-абсолютно адекватные цены.
Ремонтировала часы у мастера Давида. Любезно прислал фотоотчет по ремонту на телефон. Ремонт достаточно дорогой . Надеюсь , что они будут долго работать.
Посмотрим . Хочется верить , что так и будет)
Очень дорого. За запись кода домофона на ключ взяли 1500₽. У метро Аэропорт такой же потом сделал за 550₽. Я все понимаю, но цена в 3 раза не должна отличаться.
Поменял в этой мастерской батарекйки на 2 часах, по цена 800 руб. за каждые часы. Быстро и качественно, мне понравилось. На следующий день принес к ним еще одни часы на замену батарейки, не дорогие, и другой сотрудник, молодой парень, мне объявил цену почти в два раза больше, 1450 руб, сославшись на то, что батарейка 395 очень дорогая. Я удивился, но ему поверил. Сейчас посмотрел в интернете и оказалась что она стоит всего около 500 руб. Ощущение, такое, что меня обокрали, очень неприятно, пусть он получит то, что заслуживает. Всем советую: прежде чем туда обращаться, предварительно интересоваться ценами в других местах.
11.10. 2023 делал дубликат ключей, обошлось 1200₽ за 2 шт. К моему удивлению ключи не подошли, так я и промотался до дома и обратно, менял их три раза! Три раза не подходило, Карл! Потратил время, деньги на общественный транспорт. И уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с такой проблемой!
Делали 4 ключа, один сделали плохо, когда принёс обратно, сказали нужен другой оригинал, его нет, деньги вернуть отказались. Сделал дубликат в другом месте.
Отдавала делать набойки на ботинки в начале лета. Взяли бешеные деньги! Всё лето не носила. В октябре проносила ровно неделю,одна набойка вообще отвалилась! Вторая на подходе. Гарантия написана 1 месяц, которая уже прошла! Категорически никому не рекомендую!!!
Менял батарейку в часах. Во-первых, вышло дороже почти в двое, чем в специализированных часовых мастерских, во-вторых, заляпали весь механизм и неправильно его собрали. Естественно часы пришлось везти к профессионалам. Ключи, да, вытачивают не плохо, но всё что сложнее я настоятельно советую не давать данным "мульти-мастерам".
За починку несложной цепочки, извините , 1800 р -это очень дорого. Работа не стоит этих денег
Нашли мастера, с более адекватной ценой. Не рекомендую эту мастерскую
Часовых дел мастер Давид. Сражался, как лев и починил сложный механизм, испорченный влагой. Спасибо!!! Всё сделано при мне. Качествнно.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Р.
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2024
Очень рад, что посетил часового мастера Давида в ТЦ "У Речного". Ему удалось не только впервые деликатно промыть мой 15-летний убитый хронометр АР, но и подогнать силовой крепёж под мощный ремешок. Итог - заряженный и снова сверкающий хронометр опять в деле.
Давид - Мастер-золотые руки! Отлично восстановил ручку для сотейника комбинированную из дерева с металлом. Обошла несколько разных металлоремонтов везде мастера категорически отказались выполнить работу, т.к. необходимо было применить творческий подход(
Желаю Давиду крепкого здоровья и удачи во всём!
Чек N8 от 07.02.2023
1
2
Посмотреть ответ организации
N
NNN
Знаток города 6 уровня
12 января 2024
Огромное спасибо администратору Александре и мастеру Давиду за профессионализм . Заменили стекло в золотых часах в течении 30 мин . Мастерская удобно расположена около метро .
Фурнитура полетела на ботинке
Заменили, и по просьбе, просмотрели все фурнитуру и еще одну заменили по 250 рублей
Приятная цена
И мастер и администратор люди понимающие и знают свое дело
Я очень давольна Рекомендую и буду обращаться еще.
Делали ключи у мастера Давида. Отвратительный человек, про слово «мастер» вообще не может быть и речи. Сделали два ключа один из которых не открывал дверь. Просто не поворачивался. Отговорки слушали в виде оскорблений, мол, мы врем, мы не разбираемся в ключах - износ ключа итд. Однако первый ключ открывал все идеально. Видимо износ его не коснулся. В общем не делайте у него ничего. Человек с нездоровой психикой, который не может признать свою профессиональную ошибку. Переделал ключ и вот чудо! Он успешно открыл дверь и без каких либо износов и сточенностей. Потратили только нервы и лишние деньги.
Качество выполнения работы действительно отменное, но очень высокая стоимость. Обслуживание клиентов достойное, мастер всегда посмотрит и подскажет, как будет лучше поступить при починке