Не могу закрыть кредитную карту, все время какое то пени 0.05 копеек. Пытаюсь заплатить все равно получается что долг и не закрывается. А сейчас вообще банк онлайн недоступен
Достали звонить. Идите уже в эротическое путешествие и надолго. Спамеры блин.
3
Is
Знаток города 9 уровня
20 июня 2020
ну, конечно, банком это назвать сложно. Две девушки сидят в уголке салона сотовой связи, при том что это единственный (не банк, а филиал) на весь город. Приезжал оплатить кредит, очереди не было, всё сделал за 5 минут, никто не хамил не грубил, в этом плане без претензий.
Приложение всё время не работает, постоянно то деньги завсиают, то в тех овер вгоняют.
1
Владимир Н
Знаток города 12 уровня
27 мая 2020
Невообразимо! Сотрудницы грубые, незаинтересованные. Предпочитают разговаривать о чём-то своём Зачем пришел клиент, им совершенно не интересно. В банковских продуктах МТС неквалифицироны. Потратили мое время, вопрос с картой решить не захотели
5
Елена Гирева
Знаток города 7 уровня
28 июля 2020
Позвонили предложить карту в рассрочку, говорят хамовато , на вопросы отвечают грубо, ещё и сама оператор трубку бросила , я если честно просто в шоке от такого предложения, это худший банк...
банкоматов в городе всего 2 для МТС-Банка и те частенько не работают. Оплатить кредит без процентов - почти нет шансов. Консультанты рядом с банкоматами - хамло, отвечающее, что не имеют отношения к МТС-Банку. На минуточку - это салон МТС!
Отвратительный банк! Потеряла пароль от мобильного банка,в банкоматах уже восстановить нельзя,как раньше! Теперь надо через оператора(но требуют кодовое слово, которое не помню) или в офисе банка,который работает только по будням до 18.00!!! Ужасно,быстрей бы срок карточки закончился и больше об этом банке и не вспоминать!
12
1
M
melancholyofelia
Знаток города 5 уровня
25 июня 2019
Некомпетентный персонал и сам "банк", по кредиту сумма одна, выплачиваешь больше из-за скрытых процентов. Договор читать не дают, ибо он у них в электронном виде, присылают на телефон ссылку, которая перестает действовать сразу же после выхода из отделения, итог - договора на руках нет и не понятно сколько ты должен и почему.
Закрывали целиком кредит, неправильно рассчитали сумму, пришлось ещё раз приезжать доплачивать. Берите справки о закрытии кредита!!
9
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2019
Скорей бы выплатить кредит, и не вспоминать. Два с половиной часа в очереди, ждала справку с печатью, единственное окошко на весь саратов. А печать кстати, так и не поставили, у них нет🙄