МТС банк
165 отзывов
3 октября
Отвратительное отделение. График работы указан до 20:00. В четверг пришла оплачивать кредит в 17:40 сказали касса уже закрыта, приходите завтра. Не разу с первого раза нечего не оплатила. Про оплату третьем лицом вообще молчу😡 не берут оплату пока не откроют карту, как будто не увидят в программе. Пока не сказали, что в службе поддержке сказали, что третье лицо карту открывать не должен. Банк в целом не плохой, но это отделение ужасное. Портит все отношение к банку.
1
19 октября 2023
Была тут впервые и оказалась приятно удивлена дружелюбным персоналом и качественным сервисом, в помещении уютно и комфортно, тут можно зарядить свой телефончик 👍🏻. Осталось очень хорошее впечатление, настолько что охотно приду снова именно сюда , всем добра
1
1
20 апреля
Хорошее отделение. Чистое, светлое. Персонал приветливый. Очень быстро обслужили. Деньги выдали тоже оперативно в нужном обьеме. Вообще приятно иметь дело с современным банком.
1
7 июня 2023
Добрый день, удобное месторасположение, приветливые и профессиональные сотрудники в офисе, готовы помочь в любом вопросе, быстрое и качественное обслуживание, рекомендую всем, наивысшая оценка качества обслуживания, спасибо 👍
1
1
8 апреля
Обращалась в офис для оформления кредитной карты, грамотно проконсультировали, сотрудники вежливые, уютный офис, рекомендую
12 августа
Ну таких услови по кредитным картам извините меня ни у кого нету
111 дней !
Счастливое число, уверен что успею вернуть пожелайте мне удачи
Оформление идет на секунды)
8 декабря 2022
Офис расположен удобно рядом есть метро
Представители банка достаточно преветливы и информированны в своих продуктах (лишних вопросов не задают) максимально быстро работают с клиентом
Очередей почти не бывает (пару раз был вторым в очереде но восновно всегда есть свободное окно)
Буду советовать близким переходить в этот банк (в сбере слишком большие комиссии и очереди)
1
2
9 октября 2023
Доброго Дня ! Хочу оставить отзыв по поводу работы МТС банка по Адресу ул. Ленина 52, Очень уютный светлый холл, очередей нет, мы были с двумя маленькими детьми, поэтому быстрое обслуживание для нас важно.Сотрудник банка Татьяна, все предельно понятно объяснила, рассказала , ответила на все мои вопросы, от посещения остались только положительные имоции, если ещё понадобится взять кредитную карту, то мы только на Ленина 52 !!!
1
24 августа 2022
Офис чистый, красиво оформлен, удобно расположен рядом с метро. Сотрудники приветливые, грамотные, готовые помочь оформить банковские продукты. Очередей почти нет, обслуживают быстро. Сами банковские продукты по адекватной цене. Вообщем рекомендую 👍🏻
2
2
30 сентября
Сижу в очереди уже час. Из пяти окон для приема клиентов, работают только два. Это ужас. Издевательство над людьми
14 июля 2023
Внимание персонала с первой секунды появления в офисе👍Отсутствие очереди. Кассир приятная улыбчивая девушка, всё доступно объяснила, рассказала, ответила на все вопросы, к сожалению, я не посмотрела на бейджик с именем, это была блондинка с короткой стрижкой в очках) Я довольна! Рекомендую.
1
1
7 июня 2023
Добрый день. Обращался в отделение по адресу Ленина 52. Офис светлый чистый, работает кондиционер, электронная очередь. Клиентов было немного, практически сразу попал на обслуживание к Татьяне по вопросу открытия расчетного счета. Получил полную консультацию, быстро открыли счет. В дополнение предложили оформить дебетовую карту с CashBack, для абонентов МТС считаю очень выгодно. Обслуживание понравилось.
1
18 мая 2023
Добрый день! Обращался в отделение банка 18.05.2023 по адресу г.Новосибирск ул.Ленина д.52 по вопросу кредитной карты МТС CASHBACK. Специалист Екатерина грамотно и доходчиво озвучила все преимущества данной карты, как правильно пользоваться данной картой. Буду думать.
Так же хотел добавить, что офис большой и уютный, специалисты доброжелательные.
Огромное спасибо!
1
1
29 марта
Обращалась один раз. Отношение приемлемое. Персонал отзывчив. Очереди не было в субботу с утра. Персонал отдувается за сотрудников салонов МТС.
23 сентября 2022
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приветливые. Были сложности с работой приложения, специалист помог, доходчиво объяснил, устранили все неполадки. Благодарю за такое отношение к своей работе, профессионализм и позитивный настрой. Приятно было посетить Банк.
2
2
21 июня 2023
Очень понравилось обслувание, все подробно рассказали и все вопросы бысро решили, спасибо за компетентных специалистов!
Консультировала Татьяна!
1
1
18 мая 2023
Добрый день! Планирую начать свой бизнес в направлении розничной торговли автозапчастями, обратилась в МТС-Банк (г. Новосибирск, ул.Ленина д. 52). Клиентский менеджер Екатерина в полном объеме проконсультировала по расчётному счёту, на индивидуальных условиях рассчитали комиссию по торговому эквайрингу, проинформировала по оплате по qr-коду, а так же по зарплатному проекту. Условия очень хорошие, особенно для зарплатного проекта, дебетовыми картами можно пользоваться во всех банкоматах без комиссии. Рекомендую!!!!
1
1
12 сентября 2023
Очень доброжелательные менеджеры Степан и Роман. Всегда помогают в оплате кредита, объясняя каждую операцию. Успехов вам в работе и карьерного роста
1
18 мая 2023
Удобное расположение, сотрудники приветливы, все подсказали и рассказали, помогли с выбором. В самом отделении чисто и нет очереди.
1
12 апреля 2023
Ужасный банк, пришлось сделать карту у них, как зарплатную. Пришло уведомление, что карта в отделении. Я поехала торопилась, т.к думаю что там карту забрать 5 мин. Не тут то было. Оператор что-то очень долго оформлял. Как оказалось меня даже не спрашивая оформили мне кредитную карту (спасибо, что не кредит). Отказаться нельзя, сразу все заблокировать и отключить уведомления нельзя, либо через приложение либо через горячую линию. Что за бред? В итоге чтобы получить обычную карту потратила 45 минут и куча лишнего. Что мобильный оператор, что банк полное фуфло. Не связывайтесь с этим банком. Куча лишнего на вас навешают.
3
2
23 сентября 2022
Офис чистый, комфортная зона ожидания. Сразу же принял сотрудник, очереди нет. Очень качественный сервис, подробное описание условий сотрудничества, приветливый персонал. Я довольна.
Зубакиной Татьяне особая благодарность за отзывчивость и разъяснения.
3
2
18 мая 2023
Офис удобно расположен. Обслуживают самые опытные и компетентные сотрудники. Всегда быстро решают мои вопросы, не навязывая лишних продуктов.
6 сентября 2023
Отличные сотрудники! Все без исключения! Расскажут, помогут, а главное всегда в хорошем настроении! Спасибо :)
1
1
29 октября 2022
Всё супер! Зашла за кредитной картой, оформили всё быстро и грамотно, специалист Екатерина, молодец! Обслуживание на высоте! Не знаю, кто пишет негативыные отзывы,мне всё оооочень понравилось!!!
1
7 сентября 2022
Добрый день! Мне очень нравится обслуживаться в МТС-Банке. Замечательные сотрудники в Операционном офисе "Новосибирский" по адресу: Ленина, 52. Кассовое обслуживание на самом высоком уровне - тактично, очень быстро, вежливо. Всегда ухожу довольной и рекомендую данный офис своим друзьям и родным. Спасибо за хорошую работу!
2
18 августа 2022
Любимое отделение банка, грамотные сотрудники, минимум очереди, чисто светло уютно, есть круглосуточный банкомат. Не раз помогали с решением различных вопросов👍
1
2
24 августа 2023
Обращался для открытия р/с. Отличные специалисты, сделали все очень оперативно, корректно проконсультировали
1
1
17 июня 2023
Хочу поблагодарить сотрудников данного офиса. Доброжелательное, грамотное, быстрое обслуживание, приятные люди. Высшая оценка!
1
1
7 февраля 2023
Открывала расчетный счет, очень вежливый персонал, все подробно объяснили, очередей нет, выгодные условия по обслуживанию, огромное спасибо Ирине, за помощь в открытии РС
2
1
22 сентября 2022
Отличный офис. Сотрудники всегда вежливые грамотные. Особенно нравится быстрота и качество обслуживания. В самом офисе светло, чисто, уютно!
2
2
17 апреля 2023
Делала платёж по кредитной карте. Кассир Юлия, документы оформила и произвела оплату быстро. Предложила сим карту по очень хорошему тарифу.
Спасибо.
Банк рекомендую. Работники доброжелательные и компетентные.
3
1
31 марта 2023
Добрый день. Первый раз обратилась в МТС Банк. Сотрудники компетентные, вежливые. Помогли в решении моего вопроса, подошли не формально, а вникли в суть вопроса, все проверили, полностью проконсультировали. Отдельное спасибо специалисту Татьяне за профессиональное обслуживание.
1
1
6 июля 2023
Обращалась в отделение для получения кредитной карты все доступно объяснили и помогли оформить. ЭхОчень понравилось
1
14 марта 2023
Посетил банк утром, не смотря на небольшую очередь сотрудники работали быстро и компетентно ! Спасибо девушке по имени Татьяна, которая экономя моя время, очень быстро предоставила запрашиваемые мной документы !!!
14 февраля 2023
Обратилась на получение кредитной карты зеро 14.02.2023, очережи не было, вызвали сразу.Отличные условия по кредитным картам , компетентные сотрудники, быстрое обслуживание , довольна всем , рекомендую.
2
1
25 мая 2023
Очень вежливый и професианальный сотрудник Ирина помогла обьяснила и всё зделала быстро и качественно
1
1
18 мая 2023
Открывала счёт для ИП, понравилось обслуживание, всё быстро оформили! Ирине огромное спасибо, специалист с большой буквы!
1
1
27 октября 2022
Пользуюсь услугами ПАО МТС-Банк» более 10 лет. Всегда решаются все вопросы! Высокий уровень обслуживания, вежливые, доброжелательные сотрудники! Благодарю!
2
2
7 августа 2022
Хороший банк и специалисты, каждый раз отвечают на все вопросы, обстановка спокойная. Просто нужно внимательно всё читать и не бояться задавать вопросы. Залог успешного похода в банк - это прежде всего ваш настрой на решение проблемы, а не выяснение отношений с сотрудником, который просто посредник между вами и фин организацией с которой вы заключили договор🤗
1
2
20 июня 2023
Отличный банк. Удобное месторасположение. Приветливые сотрудники. Уютная атмосфера
1
1 декабря 2022
Был 01.12.22 по причине окончания срока действия карты. Общался с Татьяной. Всё сделала быстро, корректно, на позитиве. Остался доволен. Спасибо за хорошее обслуживание - так держать!
2
2
13 апреля 2023
С 5 апреля, 23 г не могу перевести деньги по СБП на карту МТС, от банка шаблонные отписки, проблема не решена до сих пор.
Якобы очень сложная задача для технического отдела. А что будет делать этот отдел если случится действительно что-то серьёзное? Каждый день звоню и пишу.
Проблема не решена
3
1
25 августа 2022
Отличный банк. Хорошее обслуживание, доброжелателтные сотрудники, которые всегда помогут и ответят на все интересующие вопросы. Чистое и комфортное отделение 👍👍👍
2
3
13 июля 2022
Давно обслуживаюсь в офисе МТС банка по адресу Новосибирск ул.Ленинв 52. Всегда профессиональное обслуживание, приветливые сотрудники. Особенно хотелось бы отменить кассира Наталью, всегда быстро обслуживает, очень позитивная и доступно доносит для клиентов информацию о новых продуктах банка.
1
1
17 октября 2022
Очень понравилось обслуживание. Сотрудники вежливые, приветливые и отзывчивые.На все интересующие меня вопросы был получен ответ.Спасибо за хорошую работу.
2
2
7 декабря 2022
Неоднократно обращаюсь в данный офис так как у меня ИП
Специалист по работе с юридическими лицами (Кирилл) очень отзывчевый человек и всегда находит ответ на мой вопрос (решает его) рассказывает о всех новых предложениях и помогает подобрать нужные для меня
Я очень доволен что доверил свой бизнес МТС банку
Так держать !
1
1
21 октября 2022
Обратился на Ленина 52 за оформлением кредитной карты. Обслуживание на высшем уровне, быстро оформили, рассказали грамотно. Спасибо Екатерине.
Рекомендую!)
2
2
3 апреля 2023
Приходил за оплатой ареста,всегда вежливые сотрудники,кассиры быстро проводят операции и отпускают.Так как обычно прихожу в рабочее свое время и это огромный плюс .Спасибо!
28 декабря 2022
На странность очередей нет чисто все приветлевы быстро без очередей сделала все свои дела открыла счета (получила предложения некоторые приняла некоторые не для меня) в принципи как во всех других банках
1
2
8 сентября 2023
Спасибо огромное офису на ленина 52. Всегда помогают в решении моих вопросов и всегда на позитиве.
1
1