MTS
43 reviews
May 14
Отличное место. Жаль, что часто меняется коллектив, но вот те ребята, что недавно появились - очень дельные. Разговаривал с другими посетителями в очереди - им тоже очень нравится новый коллектив. Ребята хорошо консультируют, помогли при подборе нового устройства, а ещё сразу же смогли решить мой вопрос по списаниям. Было несколько бабушек, которым помогли избавиться от спам звонков и мошенников. В общем, однозначно рекомендую :)
2
May 13
Обращалась в данный салон уже не один раз по разным вопросам и каждый был грамотно решен. Работники все отзывчивые, разбирают каждую проблему и вопрос, работа своевременная, объяснение всех аспектов понятное и простое. Огромное спасибо сотруднику Даниилу, который очень помог и во многих вопросах и продаже! Обращаться в дальнейшем буду именно только в этот салон!
3
1
May 26
Отличный салон МТС, сотрудники вежливые, отзывчивые, все делают корректно и по запросу. Быстро оформили карту и помогли решить проблему мобильной связи.
Рекомендую данный салон к обращениям, сама так же буду посещать по необходимости.
2
May 20
хороший офис, вежливый персонал. быстро и качественно проконсультировали по поводу тарифа. отдельное спасибо директору офиса владиславу - прекрасный и компетентный сотрудник.
1
1
January 13
Здравствуйте! Обратился в салон Мтс связи Реутов 2 МКАД к сотруднику Черкасову Александр. Александр грамотно, профессионально все объяснил.Я остался очень доволен. Спасибо Вам за грамотного, чуткого, профессионального сотрудника. Всегда буду обращаться сюда.
5
June 17
Меняли sim-карту - старая стала терять сеть.
Обслуживание быстрое, чёткое, вежливое.
В летний субботний день посетителей в салоне практически не было.
1
May 23
Обратился в это отделение
по изменению номера телефона с собственника на себя по генеральной доверенности. Сотрудник отказал по причине старых паспортных данных в базе. Собственник номера поменял паспорт по достижению 45 лет. Некомпетентность сотрудника просто убивает. Жалобную книгу не может найти. Наверное её нет вообще. Сотрудник отказал в выдаче жалобной книги.
1
March 1
Посетила сегодня салон МТС в ТЦ Шоколад. Хочу выразить огромную благодарность Рустаму, за грамотную консультацию и профессиональный подход к работе.Спасибо огромное. Уверена вернёмся ещё не раз за покупками!
2
March 1
После посещения нескольких салонов сотовой связи, заехали в МТС в шоколаде Реутов. Хочу сказать очень довольны остались с супругом, в первую очередь доброжелательностью персонала. Нас обслужили вежливо и ненавязчиво,что немало важно))купили то что хотели и ушли довольные.спасибо огромное.
1
May 13
Очень вежливый персонал . Даниил, Александра и Владислав помогли разобраться в ассортиментеи подсказали как пользоваться новым устройством . Советую вам данный офис МТС
2
September 18, 2023
В салоне МТС работают профи своего дела. Помогли со всеми интересующими меня вопросами , а так же хорошо обслужили и все понятно и доходчиво объяснили. Не смотря на загруженность салона ни один покупатель не был обделён вниманием за столь короткий промежуток времени. Спасибо вам ребята работающие в этом салоне за помощь.
3
April 6
Я попала на консультанта девушку, закрались сомнения, что она сможет мне помочь, но очередь отстояла - передо мной ушел мужчина которому не смогли помочь, девушка бестолковая, мою проблему не решила, рекомендовала позвонить в службу поддержки, вот и все решение. Пришлось разбираться самостоятельно
November 7, 2023
Из плюсов- приятный молодой человек - работник за стойкой- попытался помочь (вопрос был в пополнении карты банка мтс)
минус- просто ужасный банкомат- пополнить карту можно не более 15 тыс за один раз... а дальше снова пинкод и все по новой.
не завидую людям, которым нужно будет положить хотя бы 100 тыщ.
при этом банкомат выплевывает совершенно нормальные купюры, которые банкомат другого банка принял все и без проблем.
3
2
May 13
Сотрудник Александра большой специалист, обслужила качественно, быстро, все объяснила. Совету этот офис.
2
July 30
Отличное место. Ребята, что недавно появились - очень дельные.
1
May 21
Отличное место! Все сотрудники приветливы и общительны, помогли при покупке тарифа для работы в офисе и проконсультировали по устройствам, между которыми встал выбор. В ближайшее время обязательно вернусь!
1
December 3, 2023
Хороший салон. Вежливый и компетентный персонал. Всегда можно обратится к сотрудникам по любым вопросам и получить ответы .и рекомендации.
1
December 20, 2023
В полне приятные люди,решили некоторые вопросы по поводу телефона ,помогли ,обслуживание на высшем уровне ,всем советую посетить этот салон
1
December 15, 2022
Была там на днях, нужна была помощь сотрудника - проверить информацию по лицевому счёту (изменить данные и пополнить баланс) так как в приложении некорректно отображается информация. В офисе была одна единственная сотрудница. После обращения к которой, стала вести себя странно. Она схватилась за компьютерную мышь и начала изображать бурную деятельность (ранее она ничего не делала вообще. Полная медитация в потолок). Через минуту она отвлеклась и послала меня... К электронному терминалу, пополнить баланс самостоятельно (ну то есть по остальным вопросам можно было пойти в сад). Если Вам нужны какие-то услуги по уже оформленному договору, то проходите мимо. Ищите другое представительство. По данному адресу сотрудник сидит для мебели.
1
1
June 17
Неквалифицированный и непрофессиональный персонал. Абсолютно не владеют требованиями законодательства в сфере идентификации личности, сбора и обработки персональных данных.
January 16, 2023
Качество обслуживания на высшем уровне, сотрудник темненький сидит, молодой, отлично все сделал, переносил номер в мтс, и вежливый и добрый, сразу видно профи своего дела
3
October 5, 2023
Отстойная компания. Дозвониться нельзя. Тупой робот не даёт перейти на оператора. Пополнил телефон на 3000, деньги списались, а на счёт не пришли
1
October 19, 2023
Не стоит даже заходить.
Проблему не могли решить, а в другом салоне быстро разобрались и вопрос был решён.
1
1
October 19, 2023
Очень понравилось обслуживание.
Решили мою проблему быстро.
1
July 3, 2023
Отвратительный салон, продавьцу вообще все равно на посетителей, целая очередь собралась а он сидит в наушниках!
1
1
October 19, 2023
отличный сервис, пришёл за симкой, а ушёл с кредитом на айфон
3
January 25, 2022
Подбирала себе тариф, нужна была краткая консультация. Оператор был "сильно" занят ожидаем регистрации документов в системе по-другому клиенту, сидя сложа руки и не желая проявить хоть какую-то активность. Усиленно не замечая других.
2
3
April 17
Все супер
Персонал помог 👍
April 18, 2019
В данном салоне-магазине работают доброжелательные и профессиональные специалисты. При покупке телефона Данилов Александр познакомил нас с новинками и возможностями устройств, дал нужные рекомендации и советы, ответил на многочисленные вопросы. Но главное! После приобретения телефона оказал нам, пожилым людям, необходимую информационную и практическую помощь при ознакомлении с новым устройством. Рассказал и показал всевозможные функции аппарата грамотно, подробно, терпеливо и доступно. В этот салон приятно заходить, будем рекомендовать его своим знакомым. Спасибо большое!
2
4
March 29, 2021
Безучастный, некомпетентный специалист. При обращении к нему за консультацией, нехотя оторвался от фильма в телефоне и на отвали проконсультировал. Больше не буду обращаться в это отделение.
1
1
December 6, 2022
Быстро решили проблему с переходом от другого оператора.
2
1
August 30, 2020
менеджер салона никуда не торопится.... на очередь не обращают внимания. видать, жизнь удалась. Разговаривает очень тихо и нехотя. Принял документы для переоформления номера, сегодня пришла смс об отказе, так как не корректно заполнены паспортные данные))) О, боже, даже переписать с паспорта без ошибок не могут.
4
March 13, 2022
Два месяца пытаюсь перевести деньги с мтс на теле 2. Нулевые знания у сотрудников по работе с клиентами.
1
1
June 25, 2021
Специалист (Сайдахмадов Кобил) ничего не знает, ничего не хочет делать, хамит!!! Ужас!
3
August 11, 2020
В салоне работают плохие специалисты. Пришлось обащаться в другой салон за помощью в блокировке сим. Обходите стороной.
3
2
September 13, 2022
Ребята работают на отлично!
1
1
April 21, 2020
Доброжелательность,отзывчивость,всегда помогут в выборе и ответят на нужный вопрос
2
4
February 23, 2022
Одним словом - контора Никанора !
1
September 18, 2019
Современный бутик. Специалисты грамотные. Выбор есть.
1
4
June 6, 2021
Не реально дозвониться ,не берут трубку!!
1
2
July 13, 2023
Хорошо
2
November 11, 2020
Новиков Максим не знает своей работы, хамит посетителям. Сюда больше не приду.
3
October 25, 2019
Как везде
1
3