Цзиньхай Ван
9
0
subscribers
0
subscriptions
309.9K
views
Даже не знаю, какую оценку ставить: пятёрку или единицу.
Сделал онлайн-заказ и пришёл в аптеку через минут 20. Женщина встретила меня и просто сказала, что заказ не собран, приходите, когда в приложении изменится статус заказа. Я просто в шоке. Сколько раз ходил в аптеку «Планета здоровья», никто из сотрудников так мне не говорил. Максимум говорили, что в следующий раз нужно дождаться готовности заказа. Это я ещё понимаю. А вот это "приходите потом", я вообще не могу понять. И я говорю, что тогда вы мне напрямую продадите, а тут она уже начала врать, что такого товара нет в наличии в аптеке, что они только пришли, ещё не были внесены в системе, что вы говорите, ещё в системе нет, как я вижу через приложение.
И хорошо, что тут подошла хозяйка аптеки, очень приятная женщина, и было желание помочь мне, заставила эту сотрудницу собрать заказ. Спасибо ей огромное за обслуживание! Хотел поставить ей 5, но всё равно решил поставить 1, чтобы обратить её внимание. Такая не ответственная сотрудница только испортит ей бизнес.
1. Всегда огромная очередь
2. Мужчина сотрудник свою работу не знает, очень медленно все делает.
Ужасная компания. Поддержка никогда не помогает, не отвечает с полезной информацией!
Спасибо большое Адамяну Гранту Вардановичу за помощь, все быстро сделал, такого компетентного специалиста давно не встретил.
