Персонал крайней степени не компетентен и навязывает дополнительные услуги и сим карты даже человеку, который пришел получить заказанную через интернет приложение карту. После отказа от допов шланговался и делал все чтобы не выдать карту, хотя выдать обязан... И компьютер то у него долго искал заявку в приложении и принтер сразу же отказался печатать документы. Вызывает отвращение и непонимание как такая вроде серьезная компания как МТС вообще до сих пор работает на рынке, если нанимает таких "специалистов".
Хочу поделиться своим ужасным опытом работы с этой компанией.Сотрудники абсолютно некомпетентны и, похоже, не имеют ни малейшего представления о том, что делают. Я потратил немалые деньги, полагаясь на их "услуги", но вместо этого получил только разочарование.Даже перенос данных не умеют.Каждое взаимодействие с ними сопровождалось длительными ожиданиями и отсутствием профессионализма. Настоятельно не рекомендую! Берегите свои деньги и нервы, ищите других специалистов, которые действительно умеют работать!Здесь работают только бездари.
Отвратительное обслуживание. Обман покупателя. Пенсионерка пришла за помощью в подключении смарт браслета. Толком ни чего не объяснили. Содрали 900 рублей. Договора об услугах и чека на руки не выдали. В итоге дома приложение не работало. Менеджерам МТС просто необходимо вплотную заняться персоналом.