Безмерно благодарна девочке Эльвире за помощь, знание всего возможного. Сделала на 5минут то, что в не могли сделатт месяц на старом автовокзале. Проезжаю через весь город, чтобы только попасть к ней. Всегда поможеи и подскажет ьаким старикам как мы
Самая ужасная компания, прошу подключить кабель, заявки меняют каждый день, ставят ошибки в причине заявки, уже неделю мастер не приходит, звонил но говорит что по настройке, у меня так и не был для выполнения заявки а указал в документе что был и настроил. Как говорится, без бумашки ты какашка а с бумагой человек, вот и создают вид что работают
Отличный салон МТС, девочки большие умницы, профессионалы своего дела, четко , грамотно все объясняют, оказывают помощь в любом вопросе. Ооооочень рекомендую.Обслуживание на высшем уровне и очень быстро. В нашем районе много салонов , я люблю посещать именно этот, приятно видеть грамотных и доброжелательных девчонок.
Сотрудники помогли в решении вопроса, быстро и без лишних вопросов. Так же рассказали о преимуществах новых тарифах со скидкой до 30%, приобрела и пользуюсь с удовольствием.
Ужасный, ужасный и еще раз ужасный салон связи! Если бы можно было поставить минус пять звёзд, так бы и сделала!
Начнём с того, что я хотела перевести один свой номер из обслуживания другого оператора в компанию МТС. Сотрудник данного салона три раза не мог внести верно мои паспортные данные! Три раза! «Великолепный» подбор кадров, браво, МТС!
После всей беготни плюнула и решила не осуществлять перенос номера, так как осадок после общения с некомпетентными сотрудниками оставляет желать лучшего! Пришла в салон четвёртый раз, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги, уплаченные за перенос номера. Так вот этот процесс возврата несчастных трехсот рублей длится уже месяц! Еле-еле дозвонилась оператору, чтобы узнать в чем причина такого длительного процесса принятия решения. Знаете, что? Сотрудник данного салона связи МТС неверно записал мой контактный номер, поэтому до меня (якобы, со слов оператора) не могли дозвониться. И мне теперь необходимо снова идти в салон! Сколько это будет длиться? Что за тотальное неуважение к клиентам? Вы теряете клиентов из-за некомпетентности сотрудников, вас это не смущает?!
Просто мерзкий осадок после общения с компанией МТС. В жизни к вам не подключусь и не порекомендую своим друзьям.
Не советую. Купила блок к зарядному устройству, при включении в розетку, блок начинал шипеть. Пришла оформить возврат. Салон МТС был закрыт, хотя внутри находился сотрудник. Таблички с информацией о том, что в салоне перерыв, не было. Ждала 15 минут, пока не открыли. Сотрудник не обосновала причину закрытия салона в рабочее время. В такой салон, приходить ещё раз, нет никакого желания. Товар некачественный, работа офиса такаяже.
1
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина К.
Знаток города 10 уровня
23 июля
Очень хороший салон связи, решили вопрос быстро и качественно, спасибо ☺️
Салоны МТС это то место где можно потерять деньги купить стекло на телефон оплатить наклейку стекла и в результате оказаться и без денег и без наклееного стекла а только у тебя останется коробочка от стекла испорченное стекло которое не смог тебе наклееть продавец никчемная бумажка по названию чек даже если он у тебя есть тебе никто деньги не вернёт у них таким образом обманываютлюдей на деньги и все законы потребителей и на оказание услуг не соответствующие правилам для них нет правил и законов им лижбы только деньги у вас с кармана выудить особенно это касается магазина г.Ростов-на-Дону ул.Московская 52а.
Компания с агресивным маркетингом. Через день названивает робот Светлана и рредлагает услуги связи. Звонки операгору ни к чему не приводя, понимающе дакают, принимают обращение и на следующий день опять эта Светлана. Представители МТС напишите, пообщаемся.