МТС
32 отзыва
21 июня 2024
Один балл за существование. Один балл за просторный офис.
К минусам:
1. На Яндекс картах указан неверный вход. Маршрут рисует со стороны автостанции, но вход с другой стороны. Вывески на входе в здание нет, только внутри. Нашли, благодаря прохожим.
2. 21.06.24 отделение закрылось на учет. Судя по объявлению, до 13:30. Однако после 13:34 оно было по-прежнему закрыто. На вопрос, сколько нужно еще подождать, девочки даже не подошли ко входу и просто крикнули, что надолго еще.
Просьба руководству указать верный вход в Яндекс картах и объяснить сотрудникам, что такое корпоративная этика. Успехов.
1
2 сентября 2024
Покупала в кредит два телефона. Навязали страхову а о других услугах в чеке узнала дома. Отвратительно. Продавец Поленникова Самира А. Занимается мошенничеством. Написала в роспотребнадзор и пойду дальше. Если не захотят решать мирно.
31 августа 2024
Ужасный магазин, ужасные сотрудники. Девушка с черными волосами и фингалом под левым глазом. Некомпетентные. Навязывают дополнительные услуги. Теперь понятно откуда синяк
1
25 декабря 2023
Зашли восстановить симку, сотрудник сначала разговаривала по телефону, потом спустя пару минут соизволила ответить, что программа не работает, и, самое смешное, не будет работать именно до конца месяца (6 дней). Откуда у неё такая точная информация, и почему оформлять в той же самой программе новые сим карты можно, осталось под вопросом.
Я бы вообще этот отзыв не писала, а пошла бы сразу сделала переход на другого оператора, но, к сожалению, на работе ловит только МТС, и салон МТС в городе - один!!!
Поэтому, уважаемое руководство, если вообще эти отзывы кто-то читает, что, судя по количеству негатива, весьма сомнительно, примите, пожалуйста, меры!
1
2 февраля 2024
Приобретала в декабре мужу телефон,обслуживание 👍
Сотрудники компетентные,так же при покупке телефона был бонус приятный в виде симкарты,все рассказали о сматфоне,предложили чехол и пленку противоударную,муж довольный
По больше таких внимательных сотрудников,девчонки молодцы!
1
21 сентября 2023
Салон МТС один из лучших салонов в нашем городе, всегда вежливые и отзывчивые люди на днях Приобретала телефон. Мне помогли с выбором и учли все мои пожелания в покупке..а так же помогли решить проблему с тарифом..
1
29 мая 2022
Приобретал 17апреля смартфон в салоне мтс г.Бобров...Посоветовали хорошую и бюджетную модель
Хороший телефон, я бы сказал, что это качественный среднячек . Изготовлен качественно, ничего не скрипит, не люфтит. При зарядке и использовании не греется. По производительности, все отлично, особенно если учитывать стоимость данного смарта. Экран красочный, яркий, сенсор быстро откликается. Понятное дело, что сильные игры и многозадачность не его конек, но для своей цены он очень даже хорош. Поэтому смело рекомендую к покупке тем, кто ищет хороший и главное бюджетный вариант.
Обслуживание хорошее,опытные сотрудники,все подробно рассказали так же предложили симкарту,и за покупку еще начислили бонусы
Отдельное спасибо работникам салона и администратору за внимательность,интерес к своей работе,обслуживание на высоте!
1
20 октября 2023
19.10.2023 брала телефон в рассрочку в данном салоне МТС . Добавили в кредит дополнительные услуги, которые я не просила. Никому не рекомендую данный салон
1
7 мая 2022
Отвратительное общение с клиентами! Сам администратор Артемьева Виктория хамка, нигде такого персонала не встречала! Покупали два телефона, обслужили отвратительно. Вместо рассрочки оформила кредит на сумму больше, чем нужно было на 10 т. р и страховок оформила больше, чем сумма двух телефонов! Клиенту об этом не сообщила! Просто умолчала. Когда дома разобрались, на следующий день пришли оформить возврат, деньги за страховку она согласилась помочь вернуть, но перед этим наслушались хамства. Возврат оформила только на 2 страховки, деньги по сей день не вернулись!
Некомпетентность! Неграмотность! Наглость! Хамство! Гнать метлой таких администраторов надо! Позорят компанию. Таким людям нужно работать подальше от людей!
3
1
7 августа 2024
Постоянно проблема с интернетом
1
27 мая 2022
Покупал недавно телефон в салоне мтс г.Бобров,обслужили вежливо,быстро оформили телефон и симкарту отдельное спасибо администратору Артемьевой Виктории очень хороший специалист)))
1
1
16 ноября 2022
Тут на автостанции *** есть тëтя, Выгнали на улицу до открытия. Холодно однако на улице, я еë премии лишил бы🧐... Служба безопасности контроля, нету зала ожидания с лавочками, совет по личному опыту торговых центров...
1
1
7 декабря 2022
Отличный салон, светлый. Чистый. Покупала телефон, помогли с выбором и подсказали лучший тариф
1
20 сентября 2023
Очень приветливые сотрудники, огромное спасибо за решение вопроса
1
7 августа 2022
Отвратительное отношение от персонала, ценник на товаре один, а сдачу сдали другую, вместо извинений директор магазина(так, по крайней мере эта хамка представилась) обоаяла меня, не советую вообще этот салон. С людьми общаться не умеют
1
5 июня 2023
Ценники не соответствуют, убеждали что просто не успели поменять, при чем в грубой форме
1
22 октября 2021
Ужасное обслуживание. За неделю зашла 2 раза, нужно восстановить сим-карту. В первый раз не очень вежливо попросили прийти в понедельник, так как салон только открылся у них нет доступа. Пришла во вторник, девушка снова общалась в некорректной форме и снова доступа нет.
1
10 сентября 2021
Прекрасный магазин, правда был😞, покупала там телефон и не один, всегда хорошего качества, но по не известным мне причинам, магазин закрыли, очень жаль.
27 мая 2022
Отличный салон, всегда идут на встречу и расскажут об всех акциях и условиях.
1
6 февраля 2020
Обслуживание на низком уровне. Мы приехали из другого города, и были крайне удивлены, как общаются с посетителями и покупателями. В данный салон пришли с человеком - инвалидом 2 группы, во - первых, в салоне отсутствуют места для сидения. Во - вторых, еле выпросили у продавца - А. Федяниной стул, на что нам ответили, что у них такое не предусмотрено. Очень разочарованы, и надеюсь, что больше не будет необходимости обращаться в салон МТС.
5
17 февраля 2020
Очень плохой отзыв я могу оставить т к очень и миллион раз очень долго приходится ждать, очень медленно обслуживают, и раньше было сидело два оператора а сейчас уже давно сидит один оператор, и все операции производит, поэтому приходится ждать, если надо только на пару минут пополнить карту, то приходится ждать час пока человек оформит кредит а это долго очень. Надо сделать так, чтоб обслуживали два оператора.
4
15 апреля 2021
Чистенько и уютненько всегда, минимализм на уровне. Красивый салон.
1 февраля 2020
Всегда к покупаемому товару предлагают купить аксессуаров на пару тыщ, ещё сим-карту, которая тебе абсолютно не нужна. В случае отказа приобрести всё это, товар не продают. Больше не захожу в этот салон
4
5 марта 2021
Не продали телефон находившийся на ветрине правда года 3 назад,но сути дела не меняет
28 марта 2023
Отзывчивый персонал
1
27 апреля 2019
Меня кстати там тоже обманули ,всунули карточку кредитную ,а я ей даже ни разу не пользовалась а за обслуживание сняли 900 рублей
5
14 апреля 2020
Отлично оформляют,я брал телефон быстро и просто
2
4 января 2020
желательно оператором некоторым вестисебя сообтвествующи и просто пояснять
5
25 ноября 2018
Хороший салон, адекватные цены, вежливые сотрудники.
2
7
2 ноября 2018
Лохотрон. Отвратительное обслуживание. Ни какого кэшбэка нет, просто обман людей.
10
1
23 апреля 2020
очень хороший персонал
3
10 января 2020
операторы не справляются с обязанностями или не знают их!
5